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[期刊] 商业研究
[作者]
张小康 邓景毅
根据电子商务企业的特点,分析现有的财务评价指标和平衡计分卡指标体系不能适用于电子商务企业的绩效评价原因。以平衡计分卡的原有指标体系为基础,提出新的指标评价体系。该体系增加了对于电子商务企业经营具有重要影响的信任度、信息收集和处理能力等指标,使该指标体系可以适用于电子商务企业的绩效评价。
关键词：
电子商务企业 平衡计分卡 绩效评价体系
[期刊] 技术经济
[作者]
王小娟 李红霞
在前人研究的基础上,结合平衡计分卡,构建了包括内部经营能力、客户、财务能力、企业学习与成长以及协同创新能力5个方面、20个指标的电子商务服务业企业绩效评价指标体系,并通过因子分析、相关分析验证了该评价指标体系的合理性。
[期刊] 企业经济
[作者]
刘满凤 黎志成
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
于昕 赵凯 黄哲学
本文分析了在电子商务环境下构建新的供应商绩效评价体系的必要性,论述了评价体系中基于平衡记分卡建立体系结构,使用关键绩效指标确定评价标准,以粗糙集为工具进行决策的解决方案。系统性的提出了以供应商关系为导向,信息共享为基础,数据分析为手段,能够充分适应电子商务环境的供应商绩效评估体系的构建模型。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
黎志成 刘满凤
本文认为在买方市场条件下 ,为合理地分配营销资源、获取市场竞争优势、提高营销的综合效果 ,企业应充分关注其营销绩效的评价。本文从营销效益、营销效率、竞争效果、服务效果、公众效果、创新效果、安全效果七大板块设计了企业营销绩效评价的指标体系。
关键词：
电子商务 营销绩效 指标体系
[期刊] 价格月刊
[作者]
杨建仁 张波
绩效评价是企业管理的重要课题,一个好的绩效评价体系可以激活整个组织。在考虑企业绩效评价要求的基础上,本文构建了新的历史时期下企业绩效评价体系。
关键词：
绩效评价 体系 指标
[期刊] 商业经济研究
[作者]
王文贤
本文将平衡计分卡模型运用于电子商务平台绩效评价指标体系构建中,形成了以财务维度、客户维度、内部流程维度、学习与发展维度为4个一级指标、20个三级指标的绩效评价模式。选取浙江杭州四季青服装市场的电子商务平台为研究案例,对10个电子商务平台商户的绩效进行评价。研究表明,平衡计分卡模型的应用,有利于指导我国专业市场商户加强对电子商务平台绩效评价管理的认识,同时能够从战略意义上促进电子商务平台的可持续发展,更为电子商务企业声誉提升、品牌构建、服务质量提高等提供良好的支撑,从而促进电子商务专业市场的健康可持续发展。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
王小娟 李红霞
文章通过国内外文献回顾,对电子商务服务业企业绩效评价的相关研究进行了梳理,报告了电子商务服务业企业绩效评价研究的现状,在此基础上,从内部经营能力、客户、企业的学习与成长、财务能力以及协同创新能力五个方面,选取了20个有代表性的评价指标,构建了电子商务服务业企业绩效评价指标体系。采用回归分析,通过对电子商务服务业企业的问卷调查,对文章所构建的电子商务服务业企业绩效评价指标体系进行了验证。验证结果表明了文章所构建的五个方面20个指标体系的合理性;同时,进一步说明了电子商务服务业企业绩效评价指标中的财务能力以及
关键词：
电子商务 服务企业 企业绩效 企业管理
[期刊] 企业经济
[作者]
费小燕
企业绩效评价是评价企业经营状况和经营成果的重要手段,但如何综合运用财务指标和非财务指标进行有效的绩效评价,一直处于探讨之中。本文应用层次分析法对电子商务企业的绩效进行综合评价,在评价体系中,考虑了影响电子商务企业绩效的有关财务指标和非财务指标,科学评定了各指标对电子商务企业绩效评价的影响程度,直观地说明了采用电子商务手段是企业获得竞争优势的源泉,阐明了电子商务企业应利用绩效评价有关指标及其影响程度为企业科学投资决策提供依据的道理。
关键词：
层次分析 电子商务 绩效评价
[期刊] 华东经济管理
[作者]
周涛
文章在对物流企业分析的基础上,首先构建了物流企业绩效评价的指标体系,其次运用层次评价法对物流企业的绩效进行了量化评判和分析。
关键词：
物流 绩效 评价体系 层次评价
[期刊] 商业经济研究
[作者]
张怡
随着互联网技术与计算机技术迅速发展,市场经济体制也得到较大改进,使得人们的消费行为与消费方式发生了巨大改变,人们不再局限于传统的消费方式,逐渐开始学会并习惯网络购物。近年来,电商行业迎来较大的机遇与挑战,阿里先后与UPS、魅族、苏宁达成战略合作关系,而京东先后与360、美的、多个家居品牌等达成战略联盟关系。战略联盟成为推动与实施"互联网+"政策的一种重要而有效的方法。基于此,本文以京东与腾讯战略联盟为例,对电子商务企业战略联盟的绩效评价进行探讨。
关键词：
电子商务 企业联盟 绩效评价
[期刊] 商业研究
[作者]
冯缨 梁洪
为科学评价中小企业电子商务的实施绩效,本文借鉴生产领域中"投入产出比"的概念,从实施成本和实施效果方面对实施绩效进行考察,将电子商务实施视为一个投入、产出系统,借鉴平衡记分卡思想构建了包含投入、产出两个层面共4项一级指标,17项二级指标的绩效评价指标体系,通过采用数据包络法和层次分析法相结合的DEA/AHP方法对实施绩效进行评价,计算结果验证了评价指标体系的合理性以及评价方法的有效性。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
李帆 高鹏 时勘
企业员工是企业绩效的创造者,他们是决定企业绩效高低的核心因素。因此,如何在企业绩效评价中有效地评价企业员工的作用,构建与其相关的员工指标体系就成为当前企业绩效评价中应该高度重视的问题。一般地,企业员工层面指标体系的设置可以从员工满意程度、员工稳定性、员工劳动生产率、员工能力、员工学习能力等五个方面来构建。
关键词：
绩效评价 员工 指标体系 构建
[期刊] 统计与决策
[作者]
张冰秋
文章运用模糊层次分析法构建新三板企业绩效评价体系,并据此对样本企业进行评价和排序。研究显示,基于模糊层次分析的企业绩效评价体系适用于新三板企业的绩效评价。
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