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[期刊] 经济管理  [作者] 卢馨  鲁成方  
本文针对C2C电子商务的在线购买问题对台湾地区不同人群进行了问卷调查,并结合交易成本理论,对交易成本、消费者特征与C2C在线购买决策的关系进行了实证分析。研究结果显示,交易成本对消费者在线购买意向具有显著影响,而由于各类商品在特性及购买族群上的差异,导致交易成本对不同商品在线购买决策的影响程度也不同。此外,研究还发现,不同商品的潜在客户在性别、职业、教育程度等特征上存在差异。总体而言,网络用户接触互联网的时间越长、教育程度越高、收入越高,会越倾向于在线消费。
[期刊] 国际商务(对外经济贸易大学学报)  [作者] 李凌慧  曹淑艳  
经济全球化和生活水平的提高,使得跨境电子商务渐渐融入人们的日常生活。B2C跨境电子商务给消费者提供了更加便捷的服务。本文结合跨境电子商务网站特点,以二因素理论为基础构建跨境电子商务消费者购买决策影响因素模型;采用问卷调查法实证分析感知产品质量、感知跨境电子商务网站特色服务、感知风险、网络外部性及网络折价促销等因素对消费者购买决策的影响作用。研究结果表明:感知产品质量、感知网站服务质量、感知风险、网络外部性及网络折价促销对其有显著影响。
[期刊] 国际商务(对外经济贸易大学学报)  [作者] 李凌慧  曹淑艳  
经济全球化和生活水平的提高,使得跨境电子商务渐渐融入人们的日常生活。B2C跨境电子商务给消费者提供了更加便捷的服务。本文结合跨境电子商务网站特点,以二因素理论为基础构建跨境电子商务消费者购买决策影响因素模型;采用问卷调查法实证分析感知产品质量、感知跨境电子商务网站特色服务、感知风险、网络外部性及网络折价促销等因素对消费者购买决策的影响作用。研究结果表明:感知产品质量、感知网站服务质量、感知风险、网络外部性及网络折价促销对其有显著影响。
[期刊] 消费经济  [作者] 董雅丽  杨蓓  
在互联网强大的通讯能力下,利用专业网站提供的大型电子商务平台,进行商品销售的C2C交易模式正在迅猛发展。然而,在庞大的互联网用户中真正发生在线购买行为的消费者数目却相对较少。为此,本文以C2C交易平台为研究背景,试图通过文献搜集、问卷调查与分析,提出若干个影响消费者在线购买行为的关键因素,分析并解释C2C交易平台下消费者购买行为的影响因子及影响程度,为C2C交易平台经营者提供参考。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 王立岩  
C2C电子商务在我国迅速崛起给我国税收征管带来了巨大的难题。基于现代税收原则对C2C电子商务征税的必要性进行分析探讨,论证C2C电子商务征税缺失有悖于税收公平和税收中性原则,并造成税收流失,反映了我国全面规范实施C2C电子商务征税势在必行。通过构建C2C电商经营主体与税务机关之间的混合决策博弈模型,针对税务机关和电子商务经营主体之间的利益均衡展开不完全信息静态博弈分析,研究得出结论:在应纳税所得额不变的前提下,降低电子商务所得税税率或增加逃税罚金,电商经营主体主动缴税的概率会增大;电商经营主体逃税金额与税务机关稽查概率成反比;增加逃税罚金可使稽查成本降低。文章由此提出推行C2C电子商务专项税收优惠政策、严惩逃税行为、通过监控第三方支付平台征税等对策建议,为我国推进C2C电子商务征税提供实施保障。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 王立岩  
C2C电子商务在我国迅速崛起给我国税收征管带来了巨大的难题。基于现代税收原则对C2C电子商务征税的必要性进行分析探讨,论证C2C电子商务征税缺失有悖于税收公平和税收中性原则,并造成税收流失,反映了我国全面规范实施C2C电子商务征税势在必行。通过构建C2C电商经营主体与税务机关之间的混合决策博弈模型,针对税务机关和电子商务经营主体之间的利益均衡展开不完全信息静态博弈分析,研究得出结论:在应纳税所得额不变的前提下,降低电子商务所得税税率或增加逃税罚金,电商经营主体主动缴税的概率会增大;电商经营主体逃税金额与税
[期刊] 管理现代化  [作者] 杨栩  廖姗  
从在线信誉反馈机制的在线信誉评价主体认证、在线信誉评价内容及规则、在线信誉评价展示、在线信誉评价反馈和特殊信誉保障措施5个方面入手,结合国内淘宝、拍拍和eBay易趣三大C2C电子商务交易平台在线信誉反馈机制进行比较分析,梳理和概述各自的优缺点,总结出C2C电子商务交易平台在线信誉反馈机制存在的普遍性问题,最后提出相应的建议。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 邓之宏  郑伟亮  秦军昌  
借鉴B2C网上零售市场相关研究成果,设计C2C交易市场电子服务质量评价调查问卷,通过对中国C2C交易市场网上购物用户问卷调查,采用探索性因子分析法得到消费者评价C2C网站和卖家电子服务质量的关键因子维度。其中,C2C网站服务质量评价维度包括安全与隐私、网站设计质量、信息内容质量、网站补偿性、系统可靠性和愉悦性6个因子;C2C卖家服务质量评价维度包括卖家补偿性、客户服务、配送准确性和配送准时性4个因子。研究结果对C2C交易网站和网上卖家提高服务质量具有一定的决策借鉴意义。
[期刊] 物流技术  [作者] 赵洋  
通过对整个欧盟C2C线上市场购买和销售数据的整理,并借助多元logit模型分析,探究了社会、经济等因素对消费者进行C2C电子商务决策的影响。以往定量研究大多聚焦于消费者购买行为分析,很少涉及消费者个人作为销售者角色的研究。研究结果表明,消费者作为销售者和购买者时有很大区别。除性别因素外,还探讨了受教育程度、线上社区网络、互联网使用范围以及地区可支配收入对C2C市场电子商务中售卖和购买的影响。
[期刊] 经济管理  [作者] 李沁芳  刘仲英  
本文在电子商务信任和制度经济学相关理论的基础上,对C2C在线交易中用户制度因素感知有效性和用户信任之间的关系采用结构方程模型进行了实证分析。结果表明,这一关系模型拟合度良好;C2C用户对电子商务法律和技术的有效性感知,对第三方中介有效性的感知都将对用户的可靠性信念有着正向影响;用户对在线声誉反馈机制有效性的感知不但对用户的交易可靠性的信任信念有着正向影响,还将影响其对对方善意的信任信念。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 刘蓓琳  张琪  
电子商务行业竞争日趋激烈,如何更好的为用户提供个性化服务是企业面临的难题。本文将用户画像技术应用于电子商务用户购买决策过程中,提升企业在需求获取、个性化推荐、个性化服务、用户满意度管理和信用评价五个阶段的服务水平,并从用户画像维度划分、属性确定以及属性抽取方法三个方面对购买决策过程中的电子商务用户画像应用进行研究。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 张晟义  孙钦明  
本文基于交易成本理论,分析了用户参与创新形成的前提,以及基于用户参与的C2B电子商务供应链模式应用的必要性,提出C2B电子商务供应链运作所面临的挑战,并进一步提出建立用户参与档案,提高服务水平和质量;简化网上操作平台;建立长期契约机制来形成长期合作关系等对策。
[期刊] 企业经济  [作者] 杜宏  
互联网的普及,使C2C电子商务在我国得到快速发展。但由于信息不对称,一些商家在C2C电子商务交易中销售劣质商品,欺骗消费者,这将严重地影响C2C电子商务的健康发展。完全信息下的静态博弈表明,加大C2C电子商务交易信息的公开和透明程度,加强政府管理部门的监管力度,对于消除C2C电子商务交易中的信息不对称都可以起到积极的作用。
[期刊] 商业时代  [作者] 杨木  张润彤  杨海楼  
本文通过对比C2C形式电子商务的现有交易流程,并以目前占有最大C2C市场份额的"淘宝网"为实例,分析C2C电子商务网上交易流程的优点及缺陷,并总结其需改进的问题,最后以此提出改进建议,即建立一种以银行为中介、买卖保证金为保障的新型电子商务网上交易流程。
[期刊] 统计与决策  [作者] 邵兵家  罗旋  杨海峰  
卖家信誉即交易评价汇总结果是影响C2C电子商务成功的重要因素,而交易满意度是影响买家评价结果的直接因素。文章以淘宝网的交易纠纷为样本,应用数据挖掘的方法,就交易纠纷对评价结果的影响进行了实证研究。研究结果表明,纠纷类型与评级结果之间存在显著的关联规则。最后基于研究结论对买家和平台提供商提出了相关的对策建议。
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