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[期刊] 经济问题探索  [作者] 刘蕾  秦德智  
电子商务作为一种新的经营模式影响着各行各业,对企业的经营模式和人们的生活方式造成了革命性的影响,其重要性勿容置疑。但同时也产生了一些新的尚待解决的急迫问题,特别是电子商务中的信任风险问题,已成为电子商务发展的主要障碍。本文分析了信任、风险的涵义以及信任风险的类型,提出了信任风险的具体防范措施。
[期刊] 财贸研究  [作者] 潘勇  
通常认为,互联网的出现有利于消除消费者的信息劣势,但事实是,电子商务市场的“柠檬”问题却因为网络的虚拟性实际上被强化了,它可能会降低人们对网络交易的信任感。为此,如何解决这些问题就需要我们进行深入的探讨。本文以“柠檬市场”理论为出发点,分析了信任缺乏的内在机理,并结合案例分析提出了建立网络信任的策略思路。
[期刊] 商业研究  [作者] 王晓燕  
CtoC作为一种用户对用户的电子商务模式 ,用户间信任关系的存在是使网站业务存续与否的关键 ,适用于大群体博弈分析的复制动态进化博弈模型进一步说明了这一点。要解决网上信任问题 ,一方面要建立网下的个人信用制度 ,发展信用服务中介机构 ,着力推行第三方认证 ,另一方面 ,可在中国现有的状况下 ,通过鼓励同城交易、代收款信用担保服务等方法增进用户间的信任
[期刊] 价格月刊  [作者] 吴欣  
伴随跨境电子商务的迅猛发展,跨境电商企业之间的竞争日益加剧,其竞争焦点逐渐从商品竞争过渡到供应链和整体服务水平竞争。从分析跨境电子商务服务供应链入手,对其供应链运营中存在的风险问题进行了剖析,并提出了相应对策建议。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 余晖  
电子商务不仅给企业带来新的机遇,同样也带来了新的风险。本文将主要分析三种类型的电子商务的风险:商业风险,技术风险和法律风险。企业只有在充分了解了电子商务风险,才能真正享受到电子商务带来的成功。
[期刊] 改革与战略  [作者] 李沁芳  刘仲英  
本文简要对电子商务中基于制度的信任的相关研究进行了概述,提出在电子商务在线交易中,应通过正式约束以及非正式约束建立起制度信任机制,即法律、技术保障和可信的第三方中介机构,以及在线交易主体的声誉反馈机制、合作规范等。
[期刊] 首都经济贸易大学学报  [作者] 刘伟江  张朝辉  
在C2C电子商务中,作为一个理性人,机会主义行为将是买方和卖方在一次性交易中的最好选择,尽管这种选择对双方来说不是最优的。但由于第三方——网站的存在和参与,网站的声誉,网站惩罚机会主义者的能力使得信任和合作在一定条件下可以在买方和卖方之间的一次性交易中出现。
[期刊] 经济管理  [作者] 张平康  张仙锋  
信任概念存在的四个核心组成要素决定了网上信任和网下信任在本原上的相同性,其主要区别在于外围环境的不同及基于这一差异而产生的网上信任主体的双元性。原有的信任分类在网络环境下出现了不再适用或产生变化的情况。网络经济的特点决定了信任在电子商务活动中很难建立,现有网上信任机制的缺乏和不足又无法有效控制各种失信行为。所以,在网络环境下,信任比以往任何时候都重要,理论界和实业界也正在积极探寻行之有效的信任机制,促进网上信任的形成,推动电子商务发展。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 顾桂兰  蔡柏良  
随着电子商务应用的不断深入,我国C2C电子商务的发展十分迅速,取得了骄人的业绩,但却面临着消费者信任的问题,消费者信任影响着C2C的后续发展。通过对国内外电子商务消费者信任相关研究成果的梳理,发现了诸多影响C2C消费者信任的因素。结合我国C2C应用的现状,从买卖双方和外部环境等视角入手,重点分析了法律、文化、第三方认证、交易平台、商家因素和消费者信任倾向等影响因素;并讨论了C2C消费者信任影响因素理论模型的构成和构成因素间的关联;在此基础上,提出了建设完善的信用法律体系、建立公正的第三方认证机构、打造良好
[期刊] 商业时代  [作者] 杨玉洁  
本文采用结构方程模型,根据调查数据检验了社交网络属性对电子商务消费者信任的影响。结果显示,社交网络各项属性总体上对电子商务消费者信任有明显的正向影响。对此,文章基于卖家、买家和电子商务平台三个方面,提出了促进电子商务消费者信任的对策建议。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 南小可  姚国祥  
B2C电子商务近年来受到广大顾客欢迎,除了商家自营商店外,也不断吸纳了越来越多的商家进驻而丰富市场,形成了商家与B2C电子商务的合作网络。目前对B2C电子商务信任研究侧重于研究商家信任相关的某些方面,如影响B2C电子商务信任的因素、信任的计算模型等。本文针对当前B2C电子商务网站中加盟店信任问题进行探讨,B2C电子商务平台共享加盟商的信任信息可以最大程度地提高电子商务平台对加盟商信任度的评估。从进化博弈论角度进行分析,建立一种信任信息共享模型,并利用动态复制方程分析了其稳定状态及演化趋势,最后分析了信任信
[期刊] 经济经纬  [作者] 谢康  肖静华  
现有的电子商务信任研究主要关注一级技术信任与商家信任,虽意识到二级技术信任的重要性但缺乏深入研究。笔者根据文献研究元分析方法,提出电子商务三级技术信任的概念模型,认为电子商务环境中的个体、技术、正式制度和非正式制度等结构性要素之间,以及这些结构性要素与现有社会结构之间存在一个交叉或单一的动态调适过程,最终形成三级技术信任的动态传递结构。借助该理论可以较好地解释为什么在低社会信任度的中国情境中电商发展如此迅猛等问题。本文的理论创新在于将电子商务信任研究从一级技术信任扩展为二级和三级技术信任,推动了电子商务信任从以单因素或单项因果关系为主的研究路径转变为多因素多方式关系的研究路径。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 潘勇  
缺乏信任是影响电子商务潜力发挥的主要障碍之一。本文分析了日本AUCNET株式会社在电子商务市场实施信任战略取得成功的经验。本文认为,系统信任、制度信任、人际关系信任以及对信任的动态管理是实现网络信任战略的核心要素。而技术的可行性能否转化为制度性的现实是取得竞争优势的关键。最后,本文探讨了该案例对发展我国电子商务市场的借鉴作用。
[期刊] 山西财经大学学报  [作者] 曾小春  王曼  
从信任的一般涵义出发,引申出电子商务环境下信任的内涵及特点。在此基础上,对常见的三种电子商务模式(B to B、B to C、C to C)的信任状况进行了分析,得出B to B电子商务的信任状况较好,而其他两种模式的信任状况较差的结论,并进一步对B to C、C to C的信任机制进行了讨论。根据B to C、C to C交易模式的特点,剖析了其信任体系的构成及交易过程中信任机制的作用机理,以期为电子商务信任体系的实证分析做好铺垫,为更好地解决B to C、C to C中存在的信任问题打好基础。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 李召敏  宋光兴  
制度是构建电子商务信任的一个非常重要的因素。文章以电子商务的信任实质为依据,利用博弈理论分析了电子商务信任的一般制度基础,最后提出了一些新的构建电子商务信任的基础。
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