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[期刊] 管理评论
[作者]
程岩
电子商务零售中经常会选择多种商品进行促销以提高零售收益。选择哪些商品进行促销需要考察不同商品间的交叉销售效果。本文分别提出了计算交叉销售即时效果与延时效果的方法,在此基础上设计出促销商品选择的遗传算法。模拟实验结果表明,本文所提出的方法可以充分利用电子商务的网页资源,确保促销活动取得最大收益。
关键词：
电子商务 交叉销售效果 遗传算法
[期刊] 金融理论与实践
[作者]
闫春 孙海棠 李亚琪
大量的客户信息数据给客户管理带来一定的困难,有效地借助数据挖掘工具,深入分析现有客户的个性化需求,维持重要客户并开展更广泛的交叉销售业务,对我国财险公司的发展具有重大意义。结合模糊集理论,探讨模糊关联规则在财险客户交叉销售中的应用,将模糊C均值算法引入到关联规则挖掘中,提出改进的Apriori算法—FARMA算法。借助SPSS、Clementine、R语言数据挖掘工具对算例数据进行挖掘,建立交叉销售模型,并进行算例分析,验证新算法的有效性。
[期刊] 金融理论与实践
[作者]
闫春 孙海棠 李亚琪
大量的客户信息数据给客户管理带来一定的困难,有效地借助数据挖掘工具,深入分析现有客户的个性化需求,维持重要客户并开展更广泛的交叉销售业务,对我国财险公司的发展具有重大意义。结合模糊集理论,探讨模糊关联规则在财险客户交叉销售中的应用,将模糊C均值算法引入到关联规则挖掘中,提出改进的Apriori算法—FARMA算法。借助SPSS、Clementine、R语言数据挖掘工具对算例数据进行挖掘,建立交叉销售模型,并进行算例分析,验证新算法的有效性。
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
陈杰 胡江南
为解决零售交易中诸多交叉销售产品的订货问题,针对需求具有单向促进的两种交叉销售产品,引入交叉销售系数探讨产品实际有效需求,考虑缺货惩罚,通过建立单周期报童模型,推导证明目标函数凹凸性并给出零售商期望收益函数最优条件,选取算例验证模型的有效性,针对交叉销售系数进行灵敏度分析。研究结果表明,零售商的期望收益函数是下凹的,在文中具体给出了最优解应满足的条件;算例验证该模型有效,单向交叉销售的期望收益劣于两种产品需求不存在相互影响单独进行订货时的期望收益;随着交叉销售系数的增加,主要产品的订货量增加,次要产品订货
[期刊] 华东经济管理
[作者]
焦为
我国金银币收藏、投资行为和销售方式已悄然发生变化。本文就我国现代金银币网络销售的现状与发展,特别就电子商务在金银币销售中的应用进行了积极探讨。
关键词：
中国金银币 网络销售 电子商务 应用
[期刊] 保险研究
[作者]
汪涛 方国斌 游春
交叉销售可以有效提升保险集团化经营的资源使用效率,在中国保险集团化经营的过程中交叉销售发挥了越来越重要的作用。要在中国取得交叉销售的成功,还需要进行大量的基础工作,进一步完善实施交叉销售的条件,解决交叉销售过程中出现的新问题,实施客户关系管理,创造实施交叉销售的良好的内外部环境,促进中国保险业集团化经营的效率提升。
关键词：
交叉销售 保险集团化经营 客户关系管理
[期刊] 上海金融
[作者]
吴韧强
在系统分析呼叫中心成功实施交叉销售的商业模式以及关键因素的基础上,本文认为,我国保险业呼叫中心已具备了实施交叉销售的基本前提条件。为充分发挥呼叫中心的交叉销售功能,我国保险公司应建立统一的呼叫中心平台,规范呼叫中心的交叉销售职能,建立呼叫中心与专业销售队伍之间的协调机制,对现有客户服务人员进行产品销售培训,制定科学的考评与激励机制,并为呼叫中心提供信息技术支持。
[期刊] 企业管理
[作者]
高玉荣 李业
在为你的客户提供服务的同时,了解一下他们还需要什么别的产品或服务,这会使你的销售渠道价值倍增。
[期刊] 保险研究
[作者]
王新军 胡曼
一般来说,保险公司获得新客户的成本比维持老客户的成本要高得多,因此保险公司开始更多地关注现有客户的发展,交叉销售正是挖掘现有客户的消费潜力的有效方法。本文以CRISP-DM(Cross-Industry Standard Process for Data Mining)方法论为基础,探讨聚类分析和关联规则在寿险行业交叉销售中的应用,并结合某寿险公司的基础数据应用Clementine挖掘工具建立了交叉销售模型,帮助寿险公司有针对性地开展产品营销。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
张玲玲 陈全 朱正祥 石勇
文章首先讨论了当前交叉销售方法的局限性,以及个性化推荐在交叉销售中应用的可行性。接着,讨论了领域知识的重要性,并将领域知识与传统个性化推荐方法结合以改进推荐效果。
关键词：
交叉销售 领域知识 个性化推荐 协同过滤
[期刊] 统计与决策
[作者]
李政
作为电商团购中的巨头,餐饮类团购在人们的日常生活中也起着越来越重要的影响。文章基于大众点评网武汉地区2000余条餐饮类团购数据开展研究,结果表明:团购券价格下降的绝对量相对于团购券价格下降的百分比更能提升其销售数量;评分越高的团购券,其销售量也就越高;评价数量越多的团购券,其销售数量也就越多;知名品牌不需要通过加大折扣程度的方式来提升团购券的销售数量。
关键词：
餐饮类团购 折扣 品牌
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
章雅琴 冯海军
我国民众消费的一个突出特点:是好砍价、爱买打折商品,即使买回家用不上也要"血拼"——终究享受买便宜货的快感。然而,俗话说"只会买错,不会卖
[期刊] 商业研究
[作者]
刘红
金融业交叉销售在发达国家,特别是在跨国银行集团,已得到了充分的使用,但国内金融企业运用的还远远不够。通过对金融企业价值、客户价值以及由此衍生的关系网络价值的分析,金融企业要使交叉销售为企业带来盈利,必须运用系统观点,解决好交叉销售的系统问题。金融业交叉销售对提升金融企业关系网络价值具有重要意义。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
卢长宝 黄彩凤
决策双系统理论为系统审视促销决策提供了基础。从直觉启发式来看,消费者往往会借助自己认为更有把握的象征性信息或刻板印象进行促销决策,并且过度关注品牌和价格信息。从直觉偏误来看,消费者在收集和接收促销信息时容易夸大感知利得,忽略有可能存在的风险,并且倾向于寻找支持其想法的证据,而不关注或很少关注否定其观点的证据。从决策特征来看,消费者既会受到不同促销信息框架的影响,也会受到群体以及其他人的影响。从认知闭合需要与认知主观能动性来看,不同消费者的促销决策质量存在着明显的差异。从时间压力来看,随着机会时间的减少,会引起消费者不做后悔的强度的增长。未来可综合促销特征、个体认知特质及直觉启发式对促销决策进行...
[期刊] 价格月刊
[作者]
王巧铃
网络团购是一场电子商务背景下的消费革命,作为通过价格吸引而形成的新商业模式,其兴起实质上是定价策略的胜利。以电子商务背景下网络团购发展现状为切入点,研究了其价格结构、制约因素及价格策略,进而提出了促进网络团购持续健康发展的对策建议。
关键词：
电子商务 网络团购 定价策略
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