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[期刊] 商业经济研究
[作者]
任佳佳
网络购物盛行带动了电商直播带货的兴起,商家通过这种可视化形式,与消费者实时在线交流,激发了消费者的消费行为。在此背景下,为了更好处理电商直播与消费行为之间的关系,本文从实证分析的角度,以SOR(Stimulus,Organism,Response)理论为基础,进行电商直播对青年受众群体重复消费行为的影响分析。首先做出假设,并通过调查问卷来验证,以此判断各个变量之间的关系假设是否成立。结果表明,电商直播的交互性、娱乐性、主播专业度、主播知名度、优惠促销、优质内容等特征因素正向影响消费者对商品的认知和情感,从而对消费者的消费行为产生引导作用。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
刘畅 李冬嵬 张婷婷
新基建背景下,物联网、移动互联网的持续发展将造就新的零售业态、场景和模式,线上线下的边界模糊,媒介和渠道的边界不复存在,青年消费者无疑将会是在新的零售环境下成长起来的人。而电商直播作为线上线下相结合的典型模式,正代表了新零售的发展方向之一。2020年,电商直播进入快速发展阶段。商务部发布的监测数据显示,其重点监测的电商平台全年累计直播场次超过2400万场,全国电商直播交易额达到9610亿,同比增长121.5%。而阿里、快手等平台发布的公开数据显示,
[期刊] 企业经济
[作者]
陶安 王江涛 王京安
直播电商是数字化时代企业营销最新发展趋势。基于507份有效问卷,以S-O-R理论为框架,构建包含场景氛围和主播专业能力为自变量的双路径研究模型,采用层级回归分析法进行假设验证。结果表明:场景氛围和主播专业能力对消费者的信任感知和消费行为均有显著正向影响;信任感知对消费行为有显著正向影响;从众行为在信任感知和消费行为间起正向调节作用,并会强化信任感的中介效应。因此,企业应通过场景氛围营造和主播专业能力培养,提升消费者信任感知,并在倡导理性消费和传递企业价值主张的同时,适当利用从众行为,以提升企业营销效果和消费者决策效率。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
陈志远 崔玲玉
在电商营销场域下，主播特征对消费行为存有重要影响。本文采用问卷调查与实证分析兼顾的方法，探究了电商主播特征与非理性消费行为之间的关系。结果表明：电商主播特征与非理性消费行为显著正相关，即电商主播特征愈明显，愈能干扰消费者购买决策，使得非理性消费行为产生。其中，感知价值在电商主播特征与非理性消费行为关系中具有部分中介作用。文章为厘清电商主播特征与非理性消费行为关系提供了理论支持，亦对良性电商直播场域构建、消费者权益保护等提供一定理论参照。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
赵嵘 王洁
当前,消费者需求逐渐趋于多元化、个性化、便捷化和体验化,而消费行为中的购买偏好以及外部环境,均会影响消费者对零售业态的选择,进而带动零售业态集中度的提升。本文在梳理国内外研究的基础上,建立消费行为对零售业态集中度影响的假设模型,并通过实证分析对研究假设进行了检验。研究得出,消费行为的外部环境因素与内在心理因素均对零售业态集中度具有影响作用,其中制度环境、配套环境、金融服务水平三个外部环境因素对零售业态集中度的影响均为正,而内在心理因素中除价格偏好的影响为负外,品质偏好、服务偏好和便利偏好的影响也均为正,且
[期刊] 商业经济研究
[作者]
高园 侯治平 田国锋
渠道扩展作为一种新型商业视角,在零售环境中受到线上、线下各渠道零售企业密切关注。在探究跨渠道消费行为时,结合渠道转移思维,可为企业渠道建设和运营模式优化提供新思路。对此,文章首先分析了跨渠道消费行为驱动因素的构成,随后实证研究了跨渠道消费行为的路径选择。研究结果显示,在零售渠道扩展视角下,顾客主要的跨渠道消费行为的选择路径是"线上搜索-线下购买";对于搜索风险和体验风险较高的产品,顾客跨渠道消费行为的比例相对较高,可见产品风险性越高,顾客发生跨渠道消费行为的几率就越大;对于体验风险低的产品,顾客的消费行为路径选择偏好差异较低,"线上搜索-线下购买"和"线下搜索-线上购买"二者差别不显著。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
李保国 王妮
在零售数字化转型背景下，线上零售商为消费者快速获取商品与市场信息提供新渠道，极大改变了消费行为。本文立足于零售数字化转型背景，借助结构方程模型检验线上零售商非价格异质性对消费行为的影响。研究结果表明：线上零售商产品种类与物流质量异质性正向驱动消费者消费行为的产生，交易异质性对消费行为影响不显著，渠道异质性对消费行为具有抑制作用；消费者感知便利在物流异质性与消费行为间起正向中介作用，在产品异质性、交易异质性、渠道异质性与消费行为间并未起到中介效应。据此，线上零售商应迎合零售数字化转型契机，通过培育非价格差异化竞争优势、构建高效优质物流体系、营造良好交易环境等方式，强化市场竞争力。
[期刊] 农业现代化研究
[作者]
崔宁波 范筱璠 赵端阳
提振农村消费可以为扩大内需、实现经济高质量发展提供有力支撑。本研究基于黑龙江省430份农村居民调研数据，结合说服理论与刺激-机体-反应模型，采用结构方程模型分析直播电商对农村居民在线消费行为的影响机制，并通过多群组分析探讨特征不同的农村居民其在线消费行为影响因素差异性。结果表明：1）主播专业性通过感知有用性与感知信任对农村居民在线消费行为产生间接影响；商品信息质量既可以直接影响农村居民在线消费行为，也可以通过感知有用性与感知信任间接影响农村居民在线消费行为；直播间互动性对农村居民在线消费行为只存在直接影响。2）感知有用性显著正向影响感知信任。3）性别、受教育水平、年收入水平不同的农村居民对外界刺激反应不同，会产生不同的在线消费行为。据此，提出了加大对网络直播监督的管理力度以增强农村居民在线消费信任；加大农村地区对直播在线消费的宣传以促进在线消费；采取有效手段帮助农村居民提高收入以提升在线消费能力等建议。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
张梅英
本文基于迁移理论，实证检验了消费者对线上零售平台重复购买意愿的影响机制。结论如下：消费者在线上零售平台购物时受到推力效应、拉力效应和锚定效应三方面效应的共同作用。其中推力效应和拉力效应均可以显著提升顾客在线上零售平台购买的满意度和忠诚度，从而能够显著增强其重复购买意愿。但是，锚定效应对消费者在线上零售平台重复购买意愿的影响并没有显著体现。总体上拉力效应对重复购买意愿的影响强度高于推力效应。同时，顾客满意度和忠诚度在其中起到了显著的中介作用。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
张赞 郝林 余海
本文通过对201家家电生产企业进行问卷调查,建立Logit模型研究了零售商买方势力对生产商创新的影响。结果表明,零售商买方势力对生产商创新的影响为负。此外,卖方势力、生产商自身规模大小、政府对行业创新的保护力度和企业产品是否出口都对生产商的创新有影响。基于我国当前制造业和零售业的发展现状以及两者之间日渐凸显的零供矛盾,文章从生产商、零售商和政府三个层面提出促进我国企业创新和工商和谐的可行性建议。
关键词：
买方势力 创新 家电行业 Logit模型
[期刊] 商业经济研究
[作者]
袁健
在进入电商时代后我国的零售业产生了颠覆式变化。本文借助Malmquist指数测算了我国零售业的全要素生产率和技术进步指数,研究主要发现,在2008年全国进入电商时代后,零售业的技术进步更为稳健。获得的启示是:应当加快互联网与实体零售的相互融合,围绕核心顾客的诉求打造"新零售"产业链,从支付方式、产品体验、智能物流等多个角度进行技术创新应用,实现以顾客为中心的无缝营销。
关键词：
全要素生产率 电子商务 新零售
[期刊] 商业经济研究
[作者]
袁健
在进入电商时代后我国的零售业产生了颠覆式变化。本文借助Malmquist指数测算了我国零售业的全要素生产率和技术进步指数,研究主要发现,在2008年全国进入电商时代后,零售业的技术进步更为稳健。获得的启示是:应当加快互联网与实体零售的相互融合,围绕核心顾客的诉求打造"新零售"产业链,从支付方式、产品体验、智能物流等多个角度进行技术创新应用,实现以顾客为中心的无缝营销。
关键词：
全要素生产率 电子商务 新零售
[期刊] 商业经济研究
[作者]
于淼 秦烨
伴随新零售发展步入新常态,消费者针对商品流通渠道的需求日益多样化,倒逼异质性流通方式产生。鉴于此,本文基于新零售背景,以购买动机、产品质量与价格、流通方式特征为切入点,探究电子商务、连锁经营与超市三种流通方式对顾客消费行为的驱动效应。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
姜丽群 王渊
电商直播情景中，消费者的临场感对其购买行为具有重要影响。本文构建一个电商直播情景下消费者临场感对其购买行为影响的理论模型，以考察消费者粘性的中介作用和直播模式的调节作用。运用直播大样本数据实证分析表明：消费者临场感会显著影响其购买行为；消费者的直播粘性在消费者临场感和购买行为之间起中介作用；直播模式对消费者临场感与直播粘性的正向关系具有调节作用。由此，在电商直播行为合规的前提下，适当改善消费者的临场体验，可以提升直播粘性。
关键词：
电商直播 消费者粘性 临场感 直播模式
[期刊] 商业经济研究
[作者]
李玉洁
本文基于网络零售和实体零售发展现状分析的基础上,从理论上提出网络零售与实体零售之间到底是"挤出"还是"溢出"的两大假设,并采取实证研究的方式,就网络零售发展对实体零售总体情况及不同类别零售市场的影响效应进行检验。研究认为,网络零售对实体零售发展总体上而言确实会产生一定的"挤出"效应,尤其是对纺织服装鞋帽类零售市场、日用品及文化用品市场等价格比较低廉、竞争比较激烈(价格比较透明)、物流(交通运输)配送比较便捷、物流成本比较低廉的实体零售市场,但值得注意的是,网络零售对实体零售的发展也并非单纯的"挤出"效应,也会对一些实体零售市场(譬如电器通讯器材电子设备市场和家具五金及装饰材料市场)产生"溢出"效应,且对不同类型实体零售市场具有不同的"溢出"效应。
关键词：
网络零售 实体零售 实证研究
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