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[期刊] 商业经济研究
[作者]
胡晓飞
在电子商务发展持续深化态势下，电商消费体验成为提升消费意愿的创新动能。本文以品牌效应为切入点，着手探讨电商消费体验与消费意愿的影响机制与路径差异。实证表明：电商消费体验对于品牌效应具有正向促进作用；品牌效应利于提升消费者消费意愿；品牌效应及其子维度的品牌聚合效应、扩散效应、磁场效应，在电商消费体验促进消费意愿提升过程中具有中介作用。据此，创新提出整合品牌效应资源、构筑体验消费新业态、补齐政策性服务短板等建议，为提升消费者消费意愿、促进电商经济高质量发展提供经验参考。
[期刊] 开发研究
[作者]
雷超 卫海英
通过问卷调查探讨了在搜索、体验和信任属性的产品中,品牌资产与消费者溢价支付意愿之间的关系。研究发现:并非品牌资产的所有维度都会影响消费者的溢价支付意愿;对于搜索属性的产品而言,感知价值、品牌忠诚和公司联想能够显著提高溢价支付意愿;对于体验属性的产品而言,感知质量和品牌忠诚显著正面影响溢价支付意愿;对于信任属性的产品而言,感知质量、品牌忠诚和公司联想在提高消费者溢价支付意愿方面起到显著的正向作用。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
袁丽红
在线评论是电商消费中非专业性和低涉入度消费者的重要信息来源。本文构建电商品牌营销效益、成本与在线评论的互动关系理论分析框架，并以京东商城某品牌家电厨卫产品的消费者在线评论数据为研究对象，实证分析电商品牌营销与消费者在线体验互动关系。基于实证结论，本文提出相关对策建议。
关键词：
品牌营销 在线评论 有用性 互动关系
[期刊] 商业经济研究
[作者]
刘本琪
本文结合社会交换理论以及心流理论，旨在检验不同类型的直播电商关系纽带对消费者冲动性购买意愿的作用效果，以及心流体验在直播电商关系纽带与消费者冲动性购买意愿间的中介效应，并进一步考察了直播间活跃度对直播电商关系纽带与消费者冲动性购买意愿关系的权变影响。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
刘巧兰
本文基于双路径理论视角，探讨了品牌效应对消费者购买意愿的影响机制，以及不同类型的品牌效应（认知型和情感型）在不同情境下（高涉入和低涉入）的作用差异。采用实验法，设计两个实验，分别模拟了高涉入和低涉入的购买情境，选取了手机和饮料这两个不同类别的产品，并设置了高和低两个不同水平的品牌效应。通过问卷调查，收集了参与实验的消费者的品牌效应、购买意愿和相关变量的数据。运用结构方程模型，分析数据并得出结论。
关键词：
品牌效应 购买意愿 双路径理论
[期刊] 工业技术经济
[作者]
范志国 郭靖丽
在互联网时代,虚拟品牌社群成为企业维系顾客关系并提升核心竞争力的重要途径。现有探讨品牌社群的文献甚多,但鲜有文献从消费者心理感知层面来分析社群体验对购买意愿的影响。本研究将以降低感知不确定性理论为基础,并通过对292名有效访问者的调查实证表明,降低感知不确定性在社群体验和消费者购买意愿中起着完全中介作用。因此,企业要重视虚拟品牌社群的经营与管理,使得消费者感受到良好的社群体验,从而最终影响其购买意愿。
[期刊] 经济与管理研究
[作者]
李启庚 薛可 杨芳平
消费者品牌体验是其自身与外界环境之间作用的心理过程和结果,消费者和品牌之间建立关联关系是体验进行的基础。研究以关系依恋、品牌体验和重购意向分别作为前置、中介和结果变量,结构方程模型检验结果显示关系依恋对品牌体验各维度和重购意向具有显著的影响作用,该过程是一个部分中介模型,品牌体验的感官和关系维度对重购意向影响显著。研究结果从理论上扩展了顾客体验的消费者心理过程研究,对市场营销管理也具有一定的启示。
关键词：
关系依恋 关联强度 品牌体验 重购意向
[期刊] 统计与决策
[作者]
姚琦 黄佳
良好的品牌体验对消费者-品牌关系能够产生积极的影响。文章运用结构方程模型,检验了品牌情感体验与品牌行为体验对品牌关系质量的影响。研究发现:品牌情感体验对于品牌信任和品牌承诺能够产生积极的影响,而品牌行为体验虽然对于品牌信任没有任何影响但是会积极的影响到品牌承诺。品牌信任正向影响品牌承诺,品牌关系质量(信任、承诺)对品牌忠诚具有积极的影响。研究认为:品牌体验对于建立良好的品牌关系和品牌忠诚是十分重要的。
关键词：
品牌体验 情感体验 行为体验 品牌关系
[期刊] 中南财经政法大学学报
[作者]
任枫
本文采用实证研究方法,探讨了品牌社群消费体验影响品牌社群融入的作用机理。结果表明:体验、娱乐、表现欲、传递愉快及心流体验五个维度对品牌社群融入具有正向的影响作用,心流体验在体验和传递愉快影响品牌社群融入的过程中起到了部分中介作用,而心流体验在娱乐和表现欲影响品牌社群融入的过程中起到了全部中介作用。通过分析品牌社群消费体验对品牌社群融入的影响,进一步揭示了品牌社群的形成过程。但是,将社群体验划分为五个维度虽具有普遍性,却未能包含社群体验的全部内容,社群体验的维度划分值得进一步探讨。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
韩德超 李丽佳
在数字经济时代，消费者购买意愿和品牌效应对企业竞争的影响愈加明显，品牌不仅是企业知名度的展现，更是新的市场环境中的核心竞争要素之一。在当前市场竞争机制下，品牌不仅是企业产品质量的直观展现，更是对企业服务质量的认可。高质量标准的产品和服务往往能够带给消费者物超所值的购买体验。因此，品牌效应有助于企业产品销售数量和利润空间的上涨，为企业长远战略目标的实现创造条件。本文基于现有文献理论成果，通过问卷调查方式，研究品牌效应和消费者购买意愿对有机农产品零售企业绩效的影响，通过实证建模分析消费者购买意愿的调节效应。结果显示：品牌效应各个维度均对消费者购买意愿呈现显著正向影响，同时也对有机农产品零售企业绩效存在显著促进作用，消费者购买意愿在品牌效应和零售企业绩效之间存在统计学水平上的调节效应。最后，基于实证分析结果，提出有机农产品零售企业应从品牌建设和产品质量的角度提升市场竞争力，深度开发自身“品牌效应”。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
马迎霜 陈芳
基于顾客感知价值理论，本文考察特色农产品品牌体验影响消费者购买意愿的内在作用机制及边界条件。文章以965位消费者为样本进行统计检验，研究结果表明：特色农产品品牌体验正向影响消费者购买意愿；感知价值在特色农产品品牌体验与消费者购买意愿之间起正向中介作用；品牌知名度通过感知价值对消费者购买意愿的间接效应调节特色农产品品牌体验。研究结论有助于揭示特色农产品品牌体验影响消费者购买意愿的内在机制，为特色农产品经营主体采取有效措施提升消费者购买意愿提供对策建议。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
王琦
绿色消费是降低消费领域碳排放的重要途径，对于实现“双碳”目标至关重要。本文在理论分析的基础上，基于调查问卷数据验证了产品体验、审美期待与绿色消费意愿之间的关系。研究显示：绿色消费的认知体验、情感体验、传播体验、关联体验都对绿色消费意愿具有显著的正向关系。其中，认知体验和关联体验的影响程度最大。此外，审美期待在产品体验对绿色消费意愿的影响中起到了显著的调节作用。基于此提出了三个对策建议：一是重视关联体验，全方位提升绿色消费产品体验；二是建立健全绿色消费法律法规，为绿色消费提供制度保障；三是借助新媒体宣传绿色生活方式，提高消费者的绿色消费认知水平。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
徐瑞平
从心理学角度来看,体验是一种个性化的需求,是一个人的情绪、体力、智力乃至精神达到某一特定水平时,在其意识中所产生的愉悦或厌恶的感觉。本文从对体验的认识出发,通过阐述体验消费兴起的原因,分析体验消费对企业品牌营销的影响,探讨基于消费者体验的品牌营销对策。
关键词：
体验消费 品牌营销 对策
[期刊] 管理科学
[作者]
牛永革 赵平
产业集群品牌是中国学者提出的原创性概念术语,在中国理论界具有较高的关注度,是中国地方政府治理区域经济、推行产业集群升级的一个重要政策导向,从消费者视角检验产业集群品牌效应是构建产业集群品牌理论的核心主题。对目前的产业集群品牌进行重新分类,剖析每种产业集群品牌的特征,从消费者视角检验产业集群品牌效应存在的特性。在北京、山西和辽宁三地随机抽选472个有效样本单位,以假定性命名方式将8个产业集群品牌作为研究对象,运用实证的方式证明现在对产业集群品牌的看法需要慎重对待。通过数据分析发现,一般性产业集群的集群品牌对消费者存在负向效应,不适合发展集群品牌;特殊性集群品牌对消费者存在正向效应,适合发展集群品...
[期刊] 商业经济研究
[作者]
张文池 殷杰
伴随短视频社交媒体的强势崛起，传统营销模式已愈发难以满足当前消费者的个性化诉求。而短视频营销依托社交媒体的强大技术支持，能够实现对消费者全面、深入的了解，进而精准、定向满足消费者个性化诉求。因此，借助短视频社交媒体创新营销模式已成为当下品牌商的必然选择。而心流体验能够拉近顾客与品牌的心理距离，进而对顾客的品牌忠诚产生积极作用。基于此，本文将对品牌商短视频营销、心流体验与顾客消费意向的关系进行实证分析，旨在引导品牌商正视短视频营销价值，并采取科学的短视频营销策略，增强自身与顾客互动，提升顾客消费意向。
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