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[期刊] 软科学  [作者] 许启发  王陶  蒋翠侠  杨善林  
针对电子商务环境中卖家信用得分计算方式的不足,提出了相应的改进策略:引入主营业务占比、开店时长和卖家的买家身份信用三个因素,建立卖家信用评分的多因素校正模型。更进一步,提出店铺的消费累积损失这一概念,并使用神经网络分位数回归模型和相应的评价指标,来验证改进卖家信用得分在解释店铺消费累积损失中的有效性。最后,对淘宝网信用评分实践进行研究,实证结果表明:卖家信用评分的多因素校正模型,不仅能够成功地解释店铺消费累积损失,而且能够更好地预测其未来取值变动规律,具有有效性。
[期刊] 软科学  [作者] 许启发  王陶  蒋翠侠  杨善林  
针对电子商务环境中卖家信用得分计算方式的不足,提出了相应的改进策略:引入主营业务占比、开店时长和卖家的买家身份信用三个因素,建立卖家信用评分的多因素校正模型。更进一步,提出店铺的消费累积损失这一概念,并使用神经网络分位数回归模型和相应的评价指标,来验证改进卖家信用得分在解释店铺消费累积损失中的有效性。最后,对淘宝网信用评分实践进行研究,实证结果表明:卖家信用评分的多因素校正模型,不仅能够成功地解释店铺消费累积损失,而且能够更好地预测其未来取值变动规律,具有有效性。
[期刊] 软科学  [作者] 张梅梅  胡宏伟  
以淘宝网的退运险为研究背景,对退货概率的影响因素进行了实证研究,并采用SVM技术构建了退货概率模型,根据退货概率构建了退运险的价格厘定模型。研究结果表明:基于SVM的退货概率模型最小误差为13.3%,可以作为退货概率的评判工具;基于退货概率建立的退运险多质量等级定价模型,是一种理想的网络商品定价方法。
[期刊] 金融发展研究  [作者] 郑彦  
电子商务模式传统上分为B2B、B2C和C2C三种。目前我国最活跃的电子商务模式是C2C,虽然交易额不到电子商务总交易额的2%,但参与人数最多,
[期刊] 经济管理  [作者] 卢向华  
网络个体创业已经成为我国当前自主就业/创业的重要途径。本文对网络个体创业的内涵及其特点进行了界定,并以淘宝网的网络卖家为例,总结了网络个体创业的成长轨迹及其面临的约束。在此基础上,从网络个体创业的外部环境角度对这一创业途径的可持续性与发展前景进行了讨论。研究表明,网络个体创业是可持续的,而且可以成为培育更高层次创业的基础。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 胡桂兰  梅强  刘建一  
本文以淘宝网为对象,研究网络创业团队绩效问题。认为团队文化、共同愿景、制度建设、加强沟通、团队提升整体决策能力等有助于创造高网络创业绩效。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 吴德胜  任星耀  
本文考察了淘宝网上信任保障和购物搜索两类交易机制的有效性。网上拍卖的交易机制越来越完善,除了信用度和好评率等基本信用指标外,网站先后建立了卖家服务质量、店铺动态评分、搜索排序等重要交易机制,本文利用淘宝网上的面板数据来验证上述机制的有效性。回归结果表明,信用度作为网上拍卖最早引入的一项信用指标仍发挥着一定的作用;店铺动态评分和卖家服务质量没有发挥应有的作用。进一步的解释是:网上市场存在较高的搜寻成本,买家利用搜索排序来降低搜寻成本,信用度的重要性因而被信用度排序放大;买家无法根据店铺动态评分和卖家服务质量进行筛选排序,导致这两大机制没有发挥应有作用。购物搜索在网上交易中发挥着重要作用,信任机制...
[期刊] 经济地理  [作者] 董国芳  张晓芳  
以淘宝网2003—2015年31省的电子商铺数为基础,首先考察其空间集中分布特征及其集中的变动趋势;然后构建全国与区域面板数据模型,采用广义矩估计方法,重点分析工业集聚这一因素对网商集聚的影响。研究发现:工业集聚是网商集聚的重要影响因素,但随着电子商务的发展以及产业的转移,这一因素的作用有变弱的趋势;另外,文章也考虑了互联网发展水平、交通物流发展、本地市场需求、人力资本等因素对集中度的影响。文章将网商集聚的研究与一般的空间集聚理论结合,在其因果关系的识别上同时考虑内生性问题,为马歇尔外部经济理论在电子商务这一新经济体下的应用提供了经验研究方面的证据。
[期刊] 物流技术  [作者] 吕建  任鹏飞  
车货匹配平台APP因其能够提高匹配效率、有效降低空驶率而得到了高速发展,但由于多数平台的信誉评价机制不完善,使得车货双方的交易存在很大的风险。针对目前车货匹配平台的信誉评估现状,提出了车货双方五级评分机制,通过对四个信誉板块的分别评分来确定用户具体的信誉状况,从而满足交易对象的信誉偏好。进一步分析影响评分可信度的因素,从评价时间、交易双方自身的信誉值两个方面来修正模型,同时限制相同交易双方短期内交易次数。最后将运满满用户的信誉评价数据带入模型,证明模型能更好的体现车货双方信誉状况,为车货匹配平台信誉评价机制的完善提供了参考。
[期刊] 中国工业经济  [作者] 陈艳莹  李鹏升  
质量认证是治理"柠檬市场"问题的一种重要机制。本文针对当前中国很多行业都在引入认证机制的现象,首次以完善中国认证制度为出发点,通过理论模型和基于准实验匹配方法的实证检验,以淘宝网的金牌卖家认证为例,系统考察了本土认证信号导致的需求效应,及其与行业特征和卖家声誉之间的关系。研究发现,虽然中国曾经曝光出很多认证丑闻,但市场需求仍然会对新出现的有效认证信号做出反应,使得通过认证的高质量卖家能够获得销量的增加;认证给卖家带来的销量增加幅度与卖家所处行业的平均质量水平负相关,与行业竞争程度和产出平均价格正相关;低声誉卖家从认证当中获得的销量增长幅度高于高声誉卖家,认证机制的引入有利于高质量的新卖家进入市场,避免声誉机制失灵导致整个行业需求萎缩。此外,与获得认证给卖家带来的销量增长幅度相比,失去认证虽然会使卖家销量下降,但下降幅度相对较小。政府需在放宽认证行业准入的同时加大对认证机构的监管力度,根据行业特点和声誉机制的运行状况合理利用认证机制、提高认证标准,并加大认证信息在消费者一侧的宣传和披露力度。
[期刊] 中国工业经济  [作者] 陈艳莹  李鹏升  
质量认证是治理"柠檬市场"问题的一种重要机制。本文针对当前中国很多行业都在引入认证机制的现象,首次以完善中国认证制度为出发点,通过理论模型和基于准实验匹配方法的实证检验,以淘宝网的金牌卖家认证为例,系统考察了本土认证信号导致的需求效应,及其与行业特征和卖家声誉之间的关系。研究发现,虽然中国曾经曝光出很多认证丑闻,但市场需求仍然会对新出现的有效认证信号做出反应,使得通过认证的高质量卖家能够获得销量的增加;认证给卖家带来的销量增加幅度与卖家所处行业的平均质量水平负相关,与行业竞争程度和产出平均价格正相关;低声
[期刊] 南开管理评论  [作者] 陈艳莹  李鹏升  
本文通过理论模型分别从企业个体层面和行业整体层面梳理了认证机制的需求窃取和扩张效应,以淘宝网引入的金牌卖家认证为例,基于准实验匹配方法进行实证检验。研究发现,企业新获得认证时会使竞争对手的销量减少,且与未获得认证企业相比,新认证企业使原已获得认证企业销量减少得更多;认证的这种需求窃取效应与企业的大小负相关,与商品的价格正相关;同时随获得认证企业的增加,市场总需求也会扩大。以上结论进一步表明,企业新获得认证后销量的增加并非只来源于竞争对手销量的减少,还包括一部分新创造出来的市场需求。此外,本文理论模型推导出认证机构的准确性越高,认证的需求扩张效应也越大。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 薛有志  郭勇峰  
对C2C电子商务卖家而言,如何在激烈竞争的市场中获得竞争优势是至关重要的问题。本文首先分析了C2C电子商务卖家面对的竞争环境,指出他们面临着两种形式的竞争。然后,本文提出了C2C电子商务卖家可以采用的五种具体战略,即产品优选战略、聚类战略、成本领先战略、信誉领先战略和集中一点——单品制胜战略,并论述了这五种具体战略能够给C2C卖家带来的优势。最后,结合从淘宝网收集到的数据对成本领先和信誉领先两种重要战略做了实证分析,实证结果表明,C2C电子商务卖家实施成本领先战略和信誉领先战略的确可以获得竞争优势。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 潘勇  
文章以淘宝网U盘市场交易数据为样本,对信用评分机制和担保机制进行了实证分析。研究结果表明,信用评分机制和担保机制都有利于减少逆向选择所带来的负面影响。从两种机制对交易效率的影响来看,虽然信用评分机制对网络交易量仍然有显著性的影响,但担保机制对网络交易量的影响要明显大于信用评分机制对网络交易量的影响。从两种机制的相关性来看,尽管从时间和逻辑关系上讲,担保机制后于信用评分机制,但担保机制不能完全替代信用评分的作用,二者之间应该是一种互补的关系。在存在担保机制的情况下,消费者对网络商品的购买选择依然受到信用评分机制的影响。最后,文章提出了改进信用评分机制和担保机制的策略建议,以期促进网络交易效率的提...
[期刊] 物流技术  [作者] 张利娜  郑桂玲  董维佳  
首先阐述电子商务物流服务满意度的影响因素;然后根据影响因素设计电子商务物流服务满意度模型,并结合市场调研做相关性分析及回归分析,找出影响淘宝网物流服务满意度的关键要素;最后根据调研结果提出优化淘宝网物流服务的策略建议。
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