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[期刊] 统计与决策
[作者]
白爱民
本文对电信企业目标客户价值评价体系构建进行了探讨,对指标体系的结构和具体指标的选取进行了分析,建立了基于BP神经网络方法的目标客户价值评价模型,并根据模型对目标客户进行了分类,确定了不同客户群的营销方法。
关键词：
电信 客户价值 BP神经网络 评价体系
[期刊] 改革与战略
[作者]
黄友兰 何艳群
文章以电信企业客户关系管理及其中的市场细分为基石,剖析了当前电信企业CRM中客户细分存在的主要问题,运用客户生命周期这个新细分因子,对我国的电信市场进行了新的市场细分,补充了原有常用细分变量的不足。并针对基于客户生命周期所划分的不同客户群,提出了差异化的营销策略,以期帮助电信企业提升客户价值、保持客户忠诚度和增强核心竞争力。
关键词：
客户生命周期 CRM 市场细分 营销策略
[期刊] 价格月刊
[作者]
黄嬿 喻亮
相关研究结果表明，企业中高达８０％的利润是由２０％的客户创造的，但鉴于每个企业因战略合作等关系而存在负利润客户，企业约有５０％的利润会被抵消掉，由此不难发现企业利润是非常有限的。如何在客户资源有限情况下使企业利润最大化，是当下企业和学者们正在着力解决的难点之一。在阐述客户价值理论的基础上，研究了基于客户价值视角的客户类型问题，最后针对不同客户类型提出了企业的市场营销策略。
关键词：
客户价值 企业 客户类型 市场营销战略
[期刊] 当代经济科学
[作者]
张庚淼 陈媛媛
企业营销策略的制定是基于企业对客户进行有效的细分。本文通过对客户价值概念的分析 ,建立客户价值量———客户价值增长性矩阵 ,从动态角度对客户进行了细分。在此基础上 ,研究了不同类型客户的特点及对企业营销的影响 ,提出了针对不同类型客户企业应采取的营销策略
关键词：
客户价值 客户细分 营销策略
[期刊] 商业研究
[作者]
刘秋生 张春
与有形资产相比,客户日益成为稀缺的资源,提升客户价值成为营销管理的重点,吸引与保持客户的能力决定了企业的生存。从提升客户价值出发,通过建立客户价值评估模型,提出了企业针对客户的具体营销策略:提高客户利润与保持客户策略。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
宋恩亮 张大亮
商业客户是电信客户群中的一个重要群体,其数量大、效益高,也是各大运营商激烈竞争的主要对象。本文从浙江电信商业客户的市场构成情况和营销服务现状分析入手,提出了基于客户价值的商业客户的多渠道组合营销服务策略,旨在通过为客户创造价值的同时,提升电信商业客户存量保有和增量激发的有效性。
关键词：
价值 电信商业客户 营销服务策略
[期刊] 财会通讯
[作者]
袁瑞彩
文章选取2012—2020年A股中制造业行业的上市公司数据，研究了企业数字经济应用对企业客户集中度的影响及其路径机制，并进一步探索了市场竞争程度的调节效应。实证发现：企业数字经济应用能显著降低企业的客户集中度，改善企业客户结构。数字经济应用降低企业客户集中度的作用机制来自价格策略，而非营销优势，即数字经济应用能降低企业生产成本，进而通过价格优势和降价策略赢取更多的市场客户。此外调节效应分析还显示，在市场竞争程度更强的行业，数字经济应用对企业客户集中度的负向影响更强。
关键词：
数字经济 客户集中度 价格策略 营销优势
[期刊] 现代管理科学
[作者]
赵红梅
加入WTO后,与跨国电信公司相比,我们无论在资金、技术、服务、管理上都不占有优势,电信企业要扬长避短,充分发挥本土优势,在短期内将市场做大,就必须迅速启动并占领县区市场。本文在分析了电信企业县区市场营销活动战略性转变的基础上,提出了县区市场应采取的营销策略。
关键词：
电信企业 客户服务 营销策略
[期刊] 山西财经大学学报
[作者]
徐莅萍 顾延良
电信全球化与国际竞争的新趋势 ,给我国电信业带来了前所未有的压力与挑战 ,根据我国电信企业行业特点与营销重点 ,提出全员营销、摒弃传统广告宣传方式、营建全新企业文化及拓宽范围 ,实行差别化经营等策略
关键词：
电信企业 市场营销 策略
[期刊] 征信
[作者]
白小龙
分析保险客户价值研究背景,剖析保险客户价值的科学内涵,并对保险客户价值进行分类,依据客户价值进行客户细分,从而实施差异化的保险营销策略,以实现资源利用合理化和利润最大化,进而提升保险企业的竞争力和市场份额。
关键词：
保险 客户价值 营销策略
[期刊] 价格月刊
[作者]
陈安宁
现代企业营销策略种种陈安宁在当前的社会主义市场经济中，面对日趋激烈的市场竞争，国内企业相继使出了各种各样的营销手段，使部份企业在市场竞争中脱颖而出，成为市场的获胜者．甩卖促销在重庆上清寺一带大大小小的百货商店中，一家专门经销羊毛衫的＂甩卖商店＂特别引...
[期刊] 经济管理
[作者]
张凯
党的十八大提出了中国特色自主创新的国策。它也是企业创新的指导性纲领,然而,如何摆脱学习、模仿、跟踪世界先进经验的旧模式,创新中国特色的企业营销方式,是当今企业超越或引领世界先进水平所亟待解决的科学问题。2016年生物学家发现三种雄性流苏鹬毛色、体型和行为差异源于其超级基因的不同。受其求偶策略的启发,本文将其引入市场营销,提出企业超级基因营销策略模型及其五个子模型,并实证验证该模型的正确性。企业超级基因营销策略是一种有别于其他营销模式的新方法,其研究具有一定的参考意义。
[期刊] 改革与战略
[作者]
韦燕燕 邓国彬
物流企业要想在激烈的市场竞争中取得优势,就要综合运用各种营销手段,制定营销策略。文章结合物流企业的市场特点,讨论网络营销、"一对一"营销、游击营销以及绿色营销等四种营销战略在物流企业中的应用。
关键词：
物流企业 网络营销 游击营销 绿色营销
[期刊] 经济管理
[作者]
张凯
党的十八大提出了中国特色自主创新的国策。它也是企业创新的指导性纲领,然而,如何摆脱学习、模仿、跟踪世界先进经验的旧模式,创新中国特色的企业营销方式,是当今企业超越或引领世界先进水平所亟待解决的科学问题。2016年生物学家发现三种雄性流苏鹬毛色、体型和行为差异源于其超级基因的不同。受其求偶策略的启发,本文将其引入市场营销,提出企业超级基因营销策略模型及其五个子模型,并实证验证该模型的正确性。企业超级基因营销策略是一种有别于其他营销模式的新方法,其研究具有一定的参考意义。
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