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[期刊] 经济与管理研究
[作者]
(Shocks as Causes of Turnover:What They Are and How Organizations Can Manage Them) 刊登在人力资源管理杂志2005年秋季本总第44卷第3册上(Human Re- source Management Fall 2005,Volume 44 Number 3,ISSN:0090-4848,Online ISSN 1099-050X) 作者:Brooks C．Holtom,Terence R．Mitchell,Thomas W．Lee,and Edward J．Inderrieden
[期刊] 旅游学刊
[作者]
秦宇 刘承伟 陈阳 孙蓉蓉
在线旅行商（online travel agency,OTA）已经成为酒店业最重要的分销渠道，且与酒店产生广泛的冲突。然而，这种冲突本身并未得到学术界的足够关注。通过归纳式质性研究设计，文章对酒店与OTA冲突的领域及特征进行了探索。研究发现，酒店与OTA的冲突主要发生在价格、房源、客源及渠道限制等4个直接关系到双方利益得失的领域；OTA拥有的信息优势和权力不对称带来的在线显示度、动态性问题以及行业差异带来的沟通问题是酒店与OTA冲突的主要特征。基于上述发现，文章提出了一个概念性分析框架。这一框架整合了前人关于酒店与OTA冲突领域及特征的研究发现，提出了在线显示度、动态性等新构念，揭示了不对称权力和信息优势对冲突的影响，并指出应放弃分销渠道与酒店在信息、权力等方面保持不变的隐含假定。上述发现有利于学术界和业界加深对酒店与OTA渠道冲突乃至对双方关系的理解和认识，从而将动态视角引入研究、管理和规制工作中。
[期刊] 中国内部审计
[作者]
李秀颀
在内部控制和内部审计工作中企业日常运作中利益冲突情况普遍存在,形式多样,并非仅仅出现在采购领域,大到集团的关联交易管理、投资并购活动,小到具体的采购和销售等业务开展,相关案例屡见不鲜。很多管理者及内部控制、内部审计从业
[期刊] 教育研究
[作者]
周作宇
大学组织冲突与大学的改革和发展相伴相生,大学组织冲突主要表现在大学身份认同、行动安排以及组织设计等方面。从组织的立场上看,如何正视冲突、管理冲突、设计有效制度、限制冲突的消极作用、发挥冲突的积极作用,是大学组织发展的重要任务。在大学的身份问题上,必须突出大学组织的学术个性。在大学治理结构上,围绕学术组织的独特性质,一方面还微观政治的本来面目;另一方面,在学者社区和管理绩效间求得平衡,从个体行为层面开始,设计有利于人才培养这一核心的现代大学制度。
关键词：
大学使命 组织冲突 治理结构
[期刊] 现代财经(天津财经大学学报)
[作者]
李珲 丁刚
研究职业成长及组织-专业冲突对专业雇员离职意愿的影响,识别组织-专业冲突对职业成长和离职意愿关系的调节效应。通过对215名企业专业雇员的调查,采用层级回归分析处理数据,研究结果表明:职业目标进展和职业能力发展两类职业成长维度与离职意愿负向相关;组织-专业冲突与离职意愿正向相关。组织-专业冲突在职业成长与离职意愿之间的关系中起到调节作用。具体地,组织-专业冲突调节了职业目标进展及职业能力发展与离职意愿之间的关系,随着组织-专业冲突的增加,职业目标进展及职业能力发展对离职意愿的影响减弱。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
陈捷
认知冲突和情绪冲突对组织绩效的影响陈捷８０年代以前，冲突一直被视为是有损组织绩效和影响个人工作满意感的因素而被研究者建议加以回避和控制。但近２０年的研究却发现，冲突并不总是有害的，在某些情景下，冲突的存在和合理的利用将有助于群体和组织的战略规划，有助...
[期刊] 清华大学教育研究
[作者]
林杰
20世纪60至70年代适逢美国大学多事之秋,冲突迭起。其根源可以追溯到大学教师层的角色冲突、教师层与管理层的权力冲突以及学生对自身权利的诉求。大概在同一时期,美国管理学界兴起冲突管理思想,汤姆斯等学者建立起有关冲突管理的标准化模型。这一模型对于大学冲突管理的启示有:通过组织结构的调整为处理冲突提供正式渠道;推进建立共同治理的决策机制,以有效化解因权力过分集中而引发的冲突;充分发挥中层管理者的作用,目的在于基层组织内部创设互信互动的氛围。
关键词：
美国大学 组织冲突 冲突管理
[期刊] 中国软科学
[作者]
吴育华,程德文,刘扬
本文首先简要介绍冲突的概念和解决冲突的一般方法 ,然后阐述当前国内外有关冲突理论的研究状况 ,最后对冲突分析的发展方向进行一些探讨。
关键词：
冲突分析 对策 图式模型
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
杜宇
近年来许多学者致力于冲突管理的研究,在已有的研究成果中,对冲突的定义不尽相同。本文对先前研究中学者们对冲突所下的定义做以总结。在阅读了大量文献资料的基础上,本文按照不同意、负面情感、恶意妨碍三个方面对冲突的定义进行分类,共总结出关于冲突的七种定义。对于每种定义,本文都阐述了冲突的产生及其对组织的影响。
关键词：
冲突 不同意见 负面情感 恶意妨碍
[期刊] 北京师范大学学报(社会科学版)
[作者]
邓林园 许睿 方晓义
应对方式对青少年心理健康发展具有重要意义,但探讨影响青少年应对方式的因素及其机制的研究并不多见。本研究基于家庭系统理论,采用分层整群抽样法从北京、重庆、石家庄三所中学中选取1100名初一至初三学生为被试,通过问卷调查的方式探讨父母冲突对青少年应对方式的作用,以及亲子三角化在其中的中介作用。对数据分析结果表明:(1)青少年积极应对方式的使用多于消极应对方式;(2)父母冲突强度越大、频率越高、冲突解决越差,青少年就会更多地采用消极应对方式,更少地采用积极应对方式,且卷入亲子三角关系的程度也更高;(3)亲子三角
关键词：
父母冲突 应对方式 亲子三角关系 青少年
[期刊] 企业经济
[作者]
贾丹
在阐述Maslach等人工作倦怠理论基础上,通过对一线服务员工的抽样调查,构建了角色冲突影响倦怠与离职的模型,特别是将角色冲突进行了细分。研究发现:角色间冲突这一概念的两个维度中,工作-家庭冲突比家庭-工作冲突具有相对较强的影响力;角色内冲突通过角色间冲突间接对工作倦怠产生正向影响;角色间冲突分别通过情绪耗竭和人格解体这两条路径对离职意愿产生正向影响,其中情绪耗竭对离职意愿的作用力更强。最后,本研究从角色冲突的角度提出了一些管理建议。
[期刊] 首都经济贸易大学学报
[作者]
李原
工作和家庭是人生的两大重要舞台,只有二者之间和谐发展,才会提高个体的工作生活质量和总体幸福感。本文在对现有理论和已有研究进行疏理的基础上,提出降低工作一家庭冲突、促进工作家庭之间平衡的途径。工作家庭平衡需要个人、家庭、组织、社会的共同努力,对工作一家庭冲突和矛盾的有效应对,不仅有助于减轻个人的压力和焦虑,还能改善个人与组织、个人与家庭的关系,增强个人、家庭以及整个社会的幸福感。
关键词：
工作—家庭冲突 工作家庭平衡 应对策略
[期刊] 当代经济科学
[作者]
杨永忠
本文通过报酬研究 ,得出以下基本结论 :报酬理论的基本前提是权利与义务对等 ;权利与义务对等是一种理想状态但不是常态 ;报酬失灵现象普遍存在 ;报酬补偿机制是对报酬失灵的一种合理纠正 ;传统组织结构设计与报酬理论的前提在现代组织中存在着不可避免的冲突。
关键词：
组织 冲突 报酬 权利 义务 激励
[期刊] 经济管理
[作者]
叶志桂
冲突管理的关键问题不仅仅在于对冲突的认识,更在于对冲突科学认识的基础上,选择一个成功的冲突解决机制。本文在对组织冲突的分析维度、组织冲突成功解决标准进行分析的基础上,根据冲突干预方和干预路径的不同组合,提出了冲突解决机制的一个综合性分析框架,并就各解决机制之间的内在逻辑及其运用应注意的问题进行了探讨。
关键词：
组织冲突 分析维度 解决标准 解决机制
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