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[期刊] 企业管理
[作者]
张琦伟
移动CRM的应用颠覆性地改变了大家原有的工作模式,一切变得高效、便捷、协同、简单、有趣,然而随之而来的是一种内外部亲密关系的培养和建立。随着互联网+时代的来临,大数据、云计算、移动互联等技术的快速发展和成熟应用,智能终端(特别是手机)的便利性给人们的
关键词:
移动CRM 客户关系管理 亲密关系
[期刊] 华东经济管理
[作者]
俞钰凡 沈鹏熠 李冬伟
成人之间亲密关系的处理要追溯到婴儿期依恋关系的形成,而早期的母婴依恋被孩子们内在化,从而塑造成成人的内在的工作模式,即为以后的家庭之外的关系扮演了一种标准的认知结构。这种内在化的认知结构会影响消费者的行为——道德消费和从众消费。文章对亲密、依恋和行为的关系进行了厘清,并且就两种消费行为提出了两个分析命题。命题一:安全依恋类型和道德消费行为是最积极相关的,矛盾依恋型相关性次之;排斥依恋型和道德消费行为是最负相关,恐惧依恋型次之。命题二:安全依恋的个体将更易受到信息性社会影响,目的是对知识的获取;而不安全依恋
关键词:
亲密关系 情感依恋 道德消费 从众消费
[期刊] 华东经济管理
[作者]
韩露
目前移动通信运营商的核心竞争力已从规模投资转向市场营销与管理水平的提高,如何保留住既有客户并由这些客户获得最大的收益,已成为移动通信市场重要的课题。文章通过对移动通信运营商实施CRM系统的必要性研究,尝试对移动通信运营商如何有效实施CRM系统进行分析与探讨,提出CRM实施的五步曲:业务咨询、IT开发、测试、试运行、持续改进。
关键词:
移动通信运营商 CRM系统 实施
[期刊] 现代管理科学
[作者]
陈旭润 叶明海
文章根据关系亲密程度,将组织间关系结构分为亲密关系网络和一般关系网络,并对产生组织间关系互动的利他行为进一步分析,认为亲密关系是影响组织间合作的关键因素。
关键词:
组织间关系 亲密关系 一般关系
[期刊] 中国远程教育
[作者]
约翰·特拉克斯勒 肖俊洪
本文回顾了全球移动学习研究和实践社区的成就,对这些成就进行评论和分类,同时阐述这一社区的动机和发展。全球移动学习研究和实践社区的成就虽然源自某些特定的环境,但是却打开了诸多学习机会的大门,这些学习机会越来越不再局限于某些地区或国家,因此这个社区所取得的成就也不再只跟"新兴"或"成熟"市场或"发展中"或"发达"地区有关。如同其他地区一样,亚洲(包括中国)的发展也是如此。然而,移动学习研究和实践的成就是特定教育话语、技术创新和拨款机会的产物,因此,在社会、社区和个人处于移动和相互连接的背景下,这些成就备受挑战。现在,全球(包括亚洲)无论是个人、家庭还是社会的个人联网移动设备的使用急剧增长。这些设备...
关键词:
移动学习 移动性 社会变革 现代主义
[期刊] 工业工程与管理
[作者]
刘荣辉 高阳 吴晓波
阐述了中国的电信运营商的传统CRM体系的缺陷和不足,提出了现代综合智能CRM体系的新的发展思路,构建了一个全新的现代综合智能CRM体系框架,基于该框架设计了中国移动通信集团广东有限公司深圳分公司的综合智能CRM体系结构,并给出了其中三个关键模块的设计方案。该CRM体系结构的合理性和优越性已得到深圳移动实施的CRM体系建设和大量市场实践活动的充分验证。与传统的CRM体系相比,该CRM体系在经营分析、运作管理、营销模式、客户服务与维系等方面都明显具有新的特征和突破。
[期刊] 开放教育研究
[作者]
中原
移动学习是什么?我不是很清楚。有人说使用移动终端是不能够得上系统学习的,我现在是赞成的,但不能保证未来!为什么非要够上系统学习才算是真正的学习呢?显然不是。技术的进步促成了今天教育的大繁荣和大发展,试想,50年前给你一个
[期刊] 武汉金融
[作者]
戴桂勋 易伯明
移动存储介质在基层央行已得到广泛使用,为文秘工作带来便利的同时也存在泄密隐患,给基层央行保密工作增加了新的难度。加强涉密移动介质的管理,需要思想防御、制度防范和技术防护三管齐下。一、涉密移动存储介质的特点给保密工作带来挑战一是信息介质的可兼容性,使泄密随时随地有可能发生;二是信息传播的可复制性,使泄密无影无形难以被察觉;三是信息存储的高容量性,使泄密数量难以估计;四是信息处理的可修复性,使泄密防范的传统方式逐渐失效。
[期刊] 中国软科学
[作者]
吴伟荣 李晶晶
审计质量的影响因素颇受学术界的关注,但从社会关系角度来研究却略显不足。以我国沪深A股2006-2016年上市公司为样本,从社会关系的角度,研究注册会计师与高管的校友关系对审计质量的影响。通过研究发现,校友关系会影响审计质量,这表明通过校友关系建立起来的相互信任和关照促进了注册会计师和客户的共谋;此外,权力越大,影响越显著;关系越亲密,影响越显著。进一步研究发现,会计师事务所规模和政府监管弱化了这种关系效应的发挥。深化了对校友关系影响审计质量的认识,并探讨了其影响机制,对政府部门采取有针对性的监管措施有借鉴意义。
[期刊] 管理世界
[作者]
李东 王民 陆亚娟
将知识转移的理念和方法引入客户关系管理系统中,建立基于知识转移的客户关系管理系统,能够使开发客户关系和利用知识转移为客户增值两者交织相容,利用知识为客户增值本身会导致更深层的客户关系。
关键词:
知识转移 客户关系 管理
[期刊] 中国特殊教育
[作者]
何爽 辛向 李俊丽 滑树红 胡卫民
目的:考察大学新生家庭亲密度、分离-个体化和学校适应之间的关系。方法:采用家庭亲密度量表、分离-个体化量表和大学新生学校适应量表对1100名大学新生进行调查。结果:(1)大学新生中13.2%的积极分离-个体化水平偏低,19%的消极分离-个体化水平偏高;(2)积极分离-个体化和消极分离-个体化与家庭亲密度显著相关,与学校适应显著相关。结论:分离-个体化在家庭亲密度和学校适应中起着部分中介作用。
[期刊] 中国特殊教育
[作者]
李兵宽 刘启辉
为探讨大学生人格特征与家庭亲密度、适应性之间的关系,采用问卷调查法考察了184名大学生,研究结果显示:(1)家庭亲密度与乐群性、稳定性、兴奋性、有恒性和敢为性呈正相关,与怀疑性、忧虑性、独立性、紧张性呈负相关;家庭适应性与兴奋性、敢为性呈正相关,与独立性、紧张性呈负相关。(2)敏感性和独立性两人格特征上存在家庭类型差异:极端型家庭与平衡型家庭在敏感性上有显著差异,平衡型家庭与中间型家庭在敏感性上有显著差异;平衡型家庭与中间型家庭在独立性上有显著差异。(3)家庭亲密度对大学生心理健康、适应与焦虑都有较强的预测性,家庭亲密度越高的大学生越具有心理健康者的人格因素,生活适应越顺利。
关键词:
人格特征 家庭亲密度 家庭适应性
[期刊] 上海海洋大学学报
[作者]
崔秀芳 夏霖波 安楠楠 苑晓聪 徐信
为了研究渔场分布规律在虾蟹养殖中的应用,以及解决传统虾蟹养殖投饵装置投饵过于集中的问题,本研究通过整体结构布局、储料舱、投饵装置、垃圾收集装置、控制系统和动力装置等方面的研究,完成了移动式自主投饵装置的机械结构及智能控制系统设计,进行了稳定性和运动可行性分析,并试制投饲装置样机,进行了水下立体投饲试验。该装置可搭载5kg饵料,通过推进装置和压水舱进行水下立体投饲,能够模拟自然水域中虾蟹的行为模式 ,优化饲料分布,从而更贴近自然生态的投饲环境。试验结果表明,改装置可在水下6个不同深度进行投饲,投饲速度为4.9kg/min,能够满足智能化立体投饲需求,并能收集养殖过程中产生的浮漂垃圾。该投饲装置投喂饲料灵活均匀,可代替人工投饲,减轻劳动强度,同时,可以借助该智能装置记录水体、虾蟹等各种参数,用于渔场分布状况的研究,进一步助力渔场分布规律在水产养殖中的应用,为智慧化精准化养殖提供新的思路。
[期刊] 数量经济技术经济研究
[作者]
席建国
研究目标:获得两次移动平均步长不等的二次移动平均模型。研究方法:数理推导两次移动平均步长不等的二次移动平均模型;在样本量、截距和斜率变化时,通过蒙特卡洛方法探讨两次移动平均步长的关系;并实例考察模型的实用性。研究发现:样本量较小时,两次移动平均的最优步长存在等值倾向。样本量较大时,两次移动平均的最优步长应取此大彼小或此小彼大,倾向第一次移动平均步长大于第二次移动平均步长;且随截距和斜率的增加,这种趋势更加显著。研究创新:构建的两次移动平均步长不等的二次移动平均模型更具一般性;其预测精度高于或等于现有二次移动平均模型。研究价值:本文构建的理论模型可以为经济、管理等领域提供更一般的基础性预测方法,并为二次指数平滑法、二次曲线指数平滑法等方法的完善提供借鉴。
[期刊] 现代情报
[作者]
王福 成琳 彭正玲
[目的 /意义]移动图书馆场景化信息接受的效用和价值是评价其服务绩效的关键所在。移动图书馆场景化信息接受研究的目的是通过挖掘用户信息接受要素,促进移动图书馆用户场景化信息接受要素及其关系的合理化、有序化和适配化。[方法 /过程]为此,采用归纳演绎的研究方法对移动图书馆场景化信息接受所涉及的要素及其关系进行梳理,建立了移动图书馆信息接受要素间的关联、映射和耦合的场景化适配框架体系。[结果 /结论 ]以内蒙古工业大学移动微校园为例,粗略地探讨了高校移动图书馆建设和开发的若干思路,为移动图书馆信息空间再造和情境
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