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[期刊] 情报理论与实践
[作者]
钟欢 王天一 马秀峰
[目的/意义]高等教育高质量发展和图书情报新需求交织在一起，使我们不得不考虑学科服务平台的与时俱进问题：传统型学科服务平台到智能化学科服务平台的进阶。研究设计的智能化学科服务平台架构，将有助于丰富当前关于学科服务平台的研究体系，亦为高校图书馆开展智慧服务研究和实践提供新思路。[方法/过程]研究通过访谈法和扎根理论分析方法获取了用户的多层次需求，在需求驱动视角下对高校图书馆智能化学科服务平台的总体架构和关键技术架构展开设计。[结果/结论]构建了包含用户交互层、智慧服务层、信息处理层、技术支持层、数据资源层5个层面的智能化学科服务平台总体架构，提出了以数据感知与监控、数据采集与计算、智能分析与处理、服务智能化为诉求的智能化学科服务平台关键技术架构。
[期刊] 图书馆
[作者]
王萍 严太山 唐明利 李建红
随着信息技术的发展,传统的图书馆服务质量评价标准和评价方法已经不能适应以"读者第一,服务至上"为宗旨的现代高校图书馆的要求。本文对高校图书馆服务质量评价指标体系进行了探讨,并将BP神经网络技术应用于高校图书馆服务质量评价之中,提出了一种基于用户的高校图书馆服务质量智能化评价方法,建立了高校图书馆服务质量评价的BP神经网络模型。实例表明,该方法能够实现对高校图书馆服务质量的快速、准确的评价。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
何惠芬
为构建一个以用户行为为中心的高校图书馆网络知识服务互动平台,在用户反馈结果的基础上,大胆地构想网络知识服务互动平台框架,实现用户和馆员之间的协作。以此为图书馆开展知识服务模式提供参考。
关键词：
网络服务 互动平台 知识服务 用户行为
[期刊] 图书情报工作
[作者]
何惠芬
为构建一个以用户行为为中心的高校图书馆网络知识服务互动平台，在用户反馈结果的基础上，大胆地构想网络知识服务互动平台框架，实现用户和馆员之间的协作。以此为图书馆开展知识服务模式提供参考。
关键词：
网络服务 互动平台 知识服务 用户行为
[期刊] 图书馆建设
[作者]
兰小媛
目前,从国内外高校图书馆已有的学科服务平台的功能来看,尚未真正出现"一站式获取资源和服务"的智慧型学科服务平台。学科服务平台具有学科资源组织一体化、检索迈向一站式、服务趋于个性化和智能化三大发展趋势。基于高校图书馆开展学科服务的实际需求,智慧型学科服务平台的功能框架体系可分为学科门户、参考咨询、信息素养培训、学科交流社区、个性化服务、后台管理六大模块,以打造一个综合、开放、动态的智慧型学术环境。
关键词：
高校图书馆 学科服务平台 功能需求
[期刊] 情报科学
[作者]
肖欣伟 王晨 张凤荣
【目的/意义】通过构建基于大数据的图书馆学科服务平台,为高校用户提供精准的学科信息服务。【方法/过程】文章在对大数据相关应用分析的基础上,讨论了高校图书馆学科服务模式,研究了大数据相关技术在高校图书馆学科服务应用中的优势,并设计出基于大数据的学科服务平台方案。该方案在传统的图书馆服务架构上,通过增加移动通信服务系统和数据采集与处理系统,来方便信息获取。【结果/结论】通过在部分高校图书馆的实施,表明文章提出的学科服务平台具有很好的可用性。
关键词：
高校图书馆 科学服务平台 大数据
[期刊] 情报科学
[作者]
朱鹏威
【目的/意义】通过构建基于“互联网+”的图书馆学科服务平台,为高校用户提供精准的学科信息服务。【方法/过程】在对国内外现状分析的基础上,对“互联网+图书馆”视域下的高校学科服务平台进行了重新定义并提出了建设原则,然后从平台的功能和结构设计入手,提出了功能结构建设方案。【结果/结论】以白城师范学院学科服务平台为例,据此构建了学科服务平台安全策略和保障措施。该研究为“互联网+图书馆”视域下的高校学科服务平台建设研究提供了参考。
关键词：
互联网+ 资源共享 信息平台
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
于曦 高洁
嵌入式学科服务是一种新型的服务模式,要求馆员主动融入用户的信息环境,随时解决用户遇到的各种问题,满足用户在学习、教学和科研过程中的各种需求。文章阐释了嵌入式学科服务的概念,总结了嵌入式学科服务的意义,分析了用户信息需求的模型和特点。根据高校学科用户的特征将用户分为学习型、教学型和科研型用户,并对各层次用户的需求进行分析。最后针对不同需求层次的用户提出了开展嵌入式学科服务的策略。
关键词：
用户需求 嵌入式服务 学科服务 图书馆
[期刊] 现代情报
[作者]
李敏
图书馆的学科服务平台是学科资源与学科服务的集合体,资源的完备性关系到学科知识服务的满意度。985高校图书馆群学科服务平台的学科资源多采用学科指南形式制作和发布,且以各学科网络共享资源为主,未将馆藏电子数据库资源纳入,保障能力明显不足。同时,为馆藏电子数据库而建的导航系统中最主要的学科导航也存有诸多问题。提出通过搭建电子数据库资源的学科体系框架以指导各馆学科导航类表的设置,将完善后的以学科导航为主、其他导航方式为辅的数据库导航系统发布于学科指南,同时改学科指南为可视化形式呈现,以此实现完善学科平台、发挥数据
[期刊] 现代情报
[作者]
王捷
通过介绍高校图书馆用户行为概念和类型,以及图书馆多种智能设备生成的数据以"数据孤岛"的形式存在的现状,提出依托大数据技术构建信息服务平台,并设计多个功能模块,挖掘、分析用户行为数据,感知用户需求,满足用户全生命周期信息需要,最后对大数据环境下图书馆信息服务工作提出几点建议。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
申艺苑 袁曦临
朗读和听书具有其他阅读方式不可比拟的价值和优势,朗读和听书需求在图书馆读者中也普遍存在,然而图书馆对读者的朗读听书服务却较少涉足。本文主要探讨如何利用自媒体环境和技术,发挥读者的主动性和参与性,构建图书馆用户朗读听书分享平台,从而扩大图书馆的公众影响力,填补图书馆阅读推广服务的空白。
关键词：
朗读 听书 阅读推广 自媒体 读者服务
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
王淑群
针对当前的网络环境 ,论述高校图书馆用户信息需求的特点以及开展信息服务的新举措。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
胡婧 陈添源 詹庆东 林艺山
数据驱动的用户留存分析能为高校图书馆深化个性化服务提供精准化的决策支持。文章以高校图书馆业务战略目标为出发点，探索构建用户留存分析框架和方法体系。选取具备全量数据特征的文献提供服务平台为实证对象，对接业务系统后台采集、清洗和存储用户留存行为全量数据，从用户生命周期分析、服务复用周期特征挖掘、结合NES理论的同期群分析获取用户留存区间特征分布及其留存率，重构RFM模型形成用户留存行为标签体系RFCLS，继而通过KMeans聚类获取和描述用户拉新群、选择留存群、忠诚用户群和易流失用户群等分群的用户画像，并据此提出相适宜的精准化营销服务策略。
关键词：
用户留存 数据驱动 同期群分析 资源服务
[期刊] 图书馆
[作者]
陈茗君
网络技术的快速发展,构建学科知识服务平台是新形势下重点学科发展的需要,也是高校图书馆生存之根本。本文从分析高校图书馆的知识服务入手,以学科为基础,依靠高校的资源和人力优势,构建出网络环境下的高校图书馆学科知识服务平台。
关键词：
图书馆 知识服务 学科
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
麦淑平
简述知识构建、学科化服务的内涵与特点,阐明以知识构建为基础的学科化服务将更高效、更便捷,同时以广东药学院学科化服务平台为例,阐述基于知识构建的高校图书馆学科化服务平台建设的目标、定位以及具体功能模块。
关键词：
大专院校 图书馆 知识构建 学科化服务
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文献计量分析
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