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[期刊] 图书情报知识
[作者]
张宁 袁勤俭
用户是信息质量的最终评价者,立足用户视角,研究学术社交网络信息质量的前置影响因素并未获得应有的关注。利用扎根理论的方法,对126份学术社交网络信息质量用户评价及研判质性资料,通过开放式编码、主轴编码、选择性编码和理论饱和度检验等多个步骤,归纳了影响学术社交网络用户感知信息质量的120个初始概念和28个范畴,并发展成为9个主范畴,最终获得一条影响学术社交网络信息质量的故事线,在此基础上构建学术社交网络用户感知的信息质量影响因素CPUC模型。结果表明学术社交网络用户感知的信息质量受到社区、平台、用户和内容4个方面的影响,其中,内容因素直接影响学术社交网络的用户感知信息质量,用户因素既是直接变量,又是学术社交网络社区因素及平台因素之间的中介变量,由此析出未来研究的命题和方向。
[期刊] 图书情报知识
[作者]
施涛 姜亦珂 陈倩
问答社区已成长为网络用户广泛参与的知识交流平台,极具潜力转变为大众参与的知识创新平台,助益于实现万众创新的国家发展战略。本文以知乎问答社区作为数据源,应用扎根理论构建了问答社区用户知识创新行为模式的影响因素模型。研究结果发现,社区承诺、收益认知、知识创新意识以及人文技术环境这四个主范畴对知识创新行为模式具有显著影响,社区人文技术环境与用户知识创新的收益认知、知识创新意识密切互动,共同影响成员的社区承诺和知识创新行为。在此基础上,本研究探索了主范畴构成因子及其影响机制模型,为促进问答社区知识创新行为模式的发
[期刊] 情报科学
[作者]
徐孝婷 程刚 周瑛 李文睿
【目的/意义】信息化时代对大学生网络信息查寻行为产生了冲击同时也提出了挑战,全面把握大学生网络信息查寻行为研究至关重要。【方法/过程】本研究以大学生网购信息查寻行为作为研究视角,利用扎根理论得出影响其信息查寻行为的12个关键因素,并基于假设,通过问卷调查开展实证研究。【结果/结论】本研究验证了相关假设并提出大学生网络信息查询行为模型,其中模型有效拓展了人际网络和客服系统两个因素,并结合当前大学生现状及研究结论提出对策及展望。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
马昕晨 冯缨
[目的/意义]研究新媒体信息质量的影响因素,改善新媒体信息质量发展现状,加强新媒体信息质量管理能力,为信息质量管理提供参考。[方法/过程]基于扎根理论,采集248份新媒体信息质量相关材料,进行开放性编码,主轴编码和选择性编码,最终得到一条新媒体信息质量影响因素故事线。[结果/结论]新媒体信息质量与环境因素、管理因素、信息素养以及引导因素息息相关;环境因素通过对管理因素和信息素养产生影响,进而影响信息质量;管理因素和信息素养能够对信息质量产生直接影响;引导因素能够对以上影响因素之间的影响程度产生作用。新媒体
关键词：
新媒体 信息质量 扎根理论 影响因素
[期刊] 南开管理评论
[作者]
李研 金慧贞 李东进
在社交网络时代,越来越多的企业试图利用口碑进行产品或品牌宣传。然而,如何促进消费者主动传播口碑是很多企业的困惑。本研究利用基于扎根理论的质性研究方法,以新浪微博中消费者真实口碑为研究对象,构建了社交网络情境下消费者口碑生成的影响因素模型。在理论模型中,促进口碑生成的客观因素包括特定消费情境(情感性、初始性、稀缺性和过程性)和特定产品/服务属性(趣味性、独特性、昂贵性和情感性)。促进口碑生成的主观因素涉及消费者对产品/服务的满意度(对单一属性的认可/满意和对整体的认可/满意)和积极情绪(积极自我意识情绪、高唤起积极情绪和中等唤起积极情绪)。客观因素可能直接促进口碑的生成,也可能通过消费者主观因素进而促进口碑生成。此外,很多时候不是单一因素而是多重因素共同促进口碑的生成。
关键词：
口碑生成 扎根理论 社交网络 积极情绪
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
史雅莉 赵童 杨思洛
[目的/意义]文章从引证视角出发,以科研用户为调研对象,研究其数据认知行为。尝试分析引证过程中科研用户的数据认知行为特征,为科学数据管理部门及相关出版机构的数据管理及用户服务工作提供决策参考。[方法/过程]采用扎根理论方法,对科研用户展开实证调研,通过半结构化访谈采集样本数据并对数据结果进行开放式编码、主轴编码和选择性编码,确定引证过程中科研用户数据认知行为的范畴体系。[结果/结论]研究发现科研用户的数据认知行为分为4个阶段:认知价值判断、认知加工、认知采纳和认知期望。基于此,提出了引证视角下科研用户数据认知行为的干预策略:加强用户数据引用情景的个性化分析,推进基于数据溯源与出版的质量监管,了解用户的数据引用习惯与认知风格,引导用户科学评判数据研究结果的差异性,明确用户数据引用动机与服务认知期望。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
王若佳 张璐 王继民
[目的/意义]探究在线问诊用户使用满意度的影响因素,分析在线问诊服务模式所处困境,以推动在线问诊服务的创新发展。[方法/过程]基于扎根理论方法,对在线问诊平台的用户负面评论进行定性分析,构建用户使用满意度的影响因素模型,并进一步分析了负面评论所反映的问题。[结果/结论]环境因素、平台因素、医生因素共同作用于用户本身,通过感知成本、感知信任、治疗效果及心理预期4个方面影响用户做出负面评价。目前在线问诊服务面临用户感知价值较低、对平台缺乏信任、医生线上沟通能力不足以及平台机制不完善等问题。
[期刊] 数字图书馆论坛
[作者]
阳玉堃 黄椰曼
社交网络扩大用户获取信息来源,而信息偶遇作为用户信息获取的一种特殊形式,探究其在社交网络环境中的影响因素具有重要意义。本文在对国内外信息偶遇领域进行文献调查的基础上,归纳影响社交网络用户信息偶遇状况的个人因素、环境因素和信息因素,构建社交网络环境下用户信息偶遇的影响因素模型,并提出10个研究假设,使用PLS分析样本数据并验证模型假设。结果表明,情绪状态等6个变量对信息偶遇有显著正向影响,信息需求和环境状况感知对信息偶遇有显著负向影响,信息的多样性、质量对信息偶遇没有显著影响,并基于此提出图书馆在社交网络提
[期刊] 软科学
[作者]
王育晓 党兴华 张晨 王曦 罗吉
采用扎根理论质性研究方法,对风险投资机构网络能力影响因素进行了多层面的探索性研究。研究表明风险投资机构属性与学习吸收能力、网络嵌入情景、创业投资制度环境3层次4维度的主因素对风险投资机构网络能力具有直接影响;创业投资制度环境调节着机构属性、学习吸收能力、网络嵌入对网络能力的作用机理,网络嵌入调节着机构属性对网络能力的作用机理,机构的学习吸收能力在网络嵌入对网络能力的影响中具有中介效应。
关键词：
风险投资 网络能力 影响因素 扎根理论
[期刊] 软科学
[作者]
王育晓 党兴华 张晨 王曦 罗吉
采用扎根理论质性研究方法,对风险投资机构网络能力影响因素进行了多层面的探索性研究。研究表明风险投资机构属性与学习吸收能力、网络嵌入情景、创业投资制度环境3层次4维度的主因素对风险投资机构网络能力具有直接影响;创业投资制度环境调节着机构属性、学习吸收能力、网络嵌入对网络能力的作用机理,网络嵌入调节着机构属性对网络能力的作用机理,机构的学习吸收能力在网络嵌入对网络能力的影响中具有中介效应。
关键词：
风险投资 网络能力 影响因素 扎根理论
[期刊] 图书情报工作
[作者]
陶颖 邹纯龙 周莉
［目的／意义］建立农民工信息寻求影响因素理论框架，帮助农民工提升信息能力，加快农民工群体的市民化进程。［方法／过程］通过对３０位农民工的深度访谈，运用扎根理论的方法研究农民工信息寻求影响因素，认为农民工信息寻求影响因素分为个体因素、客体因素和环境因素。个体因素分为农民工本身原因和信息寻求渠道；客体因素体现为信息源；环境因素为信息寻求保障体系。［结果／结论］个体因素、客体因素和环境因素三者之间彼此会发生相互作用，共同影响农民工的信息寻求，三个因素中的任何一个因素发生积极的变化都会相应推动另外两个因素随之产生积极改变，当三者之间出现良性互动时，农民工的信息寻求能力将会得到全面提升。
关键词：
农民工 扎根理论 信息寻求
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
王伟 王沙骋
通过非结构式访谈应用扎根理论的方法作为主导工具,对科研人员信息查寻行为影响因素进行了探索性的研究。结果发现,个体因素、查寻任务和情境因素这三大类属对科研人员信息查寻行为存在显著影响。在此基础上构建了科研人员的信息查寻行为影响因素模型。
[期刊] 图书馆
[作者]
迟铭 毕新华 顾美玲
文章旨在通过探究用户从线下图书馆、传统网络图书馆向移动图书馆转移行为的影响因素,完善图书馆用户使用行为的相关理论,并为提高图书馆资源使用效率与效能提供指导。研究通过用户访谈以及网络搜索收集资料,采用扎根理论方法对所获资料进行开放性编码、主轴性编码以及选择性编码,最终得出相对优势、社会环境、感知风险与用户特征等4个主范畴是影响用户向移动图书馆转移的关键因素,构建了用户向移动图书馆转移行为影响因素的理论模型。
关键词：
移动图书馆 转移行为 扎根理论
[期刊] 情报学报
[作者]
张宝生 张庆普
Web 2.0技术的不断发展,催生了社会化问答社区等多种社会网络服务,社会化问答社区是基于互联网问答服务和参与用户所形成的社会性网络服务社区,用户的知识贡献是社会化问答社区的核心价值,对问答社区的发展运营起到至关重要的作用,研究用户知识贡献行为意向的影响因素,对深化问答社区用户关系管理,引导用户知识贡献行为具有重要意义。论文运用经典扎根理论方法,从访谈资料入手,根据各级编码、译码得到概念范畴及其逻辑关系,确定理论模型和内在机理。社会化问答社区用户知识贡献行为意向受知识需求端因素(提问用户)、知识供给端因素(回答用户)、平台服务端因素(服务载体)、社区环境端因素(环境氛围)四个方面交互作用和影响。通过对四个维度进行深入分析,有针对性地提出了促进用户知识贡献的对策建议,为社会化问答社区的设计者、运营者及参与者提供参考。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
刘鲁川 李旭 张冰倩
[目的/意义]探究社交媒体用户倦怠的影响因素及其与消极使用行为间的交互关系,完善用户信息行为相关理论,为社交媒体的健康发展提供指导。[方法/过程]基于扎根理论,通过深度访谈收集资料,经过开放式编码、主轴编码、选择性编码和理论饱和度检验等几个阶段,构建了社交媒体倦怠影响因素及消极使用行为模型。[结果/结论]外部环境因素影响社交媒体用户的个人认知,环境因素和用户个人因素共同影响用户的倦怠情绪,倦怠情绪进一步导致用户的消极使用行为,不同强度、来源的用户倦怠情绪所导致的使用行为的消极程度存在差异。
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