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[期刊] 图书情报工作
[作者]
程思宇 阮建海 邓小昭
[目的/意义]分析用户生成内容（user generated content,UGC）平台用户基于收藏的数字囤积行为的影响因素，以期丰富和拓展数字囤积领域的研究，并为优化UGC平台设计提供参考。[方法/过程]以小红书为例，基于计划行为理论，构建UGC平台用户数字囤积行为影响因素模型，通过问卷调查收集数据，利用软件SPSS和AMOS进行数据分析。[结果/结论]态度和主观规范正向影响用户数字囤积意愿，态度、文化认同和实物囤积行为正向影响用户数字囤积行为。UGC平台可通过引导用户审慎收藏、提供提醒和定期清理功能、设置收藏上限与分类标签以应对用户基于收藏的数字囤积行为。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
刘亚丽 范逢春
[目的/意义] 分析社交媒体用户数字囤积行为因素之间的影响关系与层级结构，为国内外学者进一步探究社交媒体用户数字囤积行为问题提供价值参考，为社交媒体运营商减少用户数字囤积行为提供干预策略。[方法/过程] 基于MOA理论，从动机、机会和能力3个维度提取要素，结合改进的DEMATEL-ISM-MICMAC对社交媒体用户数字囤积行为的影响因素进行影响程度打分，确定关联路径，划分层级模型，并建立“驱动力—依赖性”结果分析图。[结果/结论]在DEMATEL的计算结果中，其中心度较高和影响度较高的因素与ISM中的根源层因素以及MICMAC中所得出的独立群因素在影响性质上具有一致性，且进一步发现改进的DEMATEL-ISM-MICMAC对社交媒体用户数字囤积行为影响因素之间的识别和内部关联存在交互关系。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
张艳丰 杨琬琛
[目的/意义]阐明移动社交媒体用户数字囤积行为影响因素的关联路径与层级关系，为数字囤积行为研究提供理论与应用指导，为解决用户数字囤积问题提供相应的对策与建议。[方法/过程]采用扎根理论分析识别出16个影响因素，结合模糊ISM（解释结构模型）-MICMAC（交叉影响矩阵相乘法），明晰影响因素间的内在关系与路径，构建影响因素模型，进而得出结论与建议。[结果/结论]信息稀有性、信息质量、获取能力、分析能力作为独立群因素，对用户数字囤积行为的影响力最强，因此要解决数字囤积问题需从根本上把控信息与提升用户能力素养；感知有用性等因素一旦发生变化，自我效能、错失焦虑及个性偏好等因素也会产生相应变化，并对用户数字囤积行为产生不同程度的影响。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
詹丽华
[目的/意义]进一步了解UGC用户行为成因,通过管理用户行为来提高UGC网站质量。[方法/过程]在总结国内外UGC用户行为成因研究成果的基础上,重新界定UGC用户行为类型,并从用户数据素养与用户行为情景的双重视角入手,分析用户数据素养与UGC用户行为的关联,以及用户行为情景与UGC用户行为的关联。[结果/结论]用户数据素养与用户行为情景共同影响着用户所关注的UGC领域、用户行为发生的可能性、行为发生的类型、行为发生的频率及持续时长,以及行为发生的质量。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
谭春辉 邹雅婷 王仪雯 王学东
文章先结合个人信息管理（PIM）的三个环节“保存－管理－利用”，从“过度保存－无序管理－无效利用”三个负面效应推出“过度获取、整理困难、删除困难、再现困难”四个用户的UGC数字囤积行为表现；再通过半结构化访谈收集21份样本数据，运用扎根理论进行编码分析，综合逻辑推理与一手数据的编码，提炼构建社交媒体用户UGC数字囤积行为的形成机理模型。研究发现：用户的UGC数字囤积有平台囤积、本地囤积、第三方囤积等三种行为方式；影响因素来自UGC信息、UGC平台、UGC平台用户、社会情境等四个方面；有形成期、成熟期和改良期等三个发展阶段；潜在后果除会让用户产生多维、复杂、矛盾的情绪外，还会引发用户对平台的消极使用甚至使用中辍行为，而在积极情绪作用下，用户也会自发地进行“反数字囤积行为”。
[期刊] 统计研究
[作者]
雷小乔
估算数据资产收益能为估算数据要素收入提供重要参考，也是用未来收益现值法对数据资产估价的必要步骤。本文以互联网平台为例，探讨用户数据资产收益的估算思路。在界定相关概念后，本文提出三种估算方法，即基于收入成本流的方法是将用户数据对应的收入增加量和成本减少量相加，再扣除相关成本，得到用户数据资产收益；基于用户消费价值/平台信息服务价值的方法是利用平台单位、用户、广告主三者间经济交易流量间的平衡关系估算用户数据资产收益；简化估算方法是在平台单位基础财务资料和运营资料的基础上，用简单推算的方法估算用户数据资产收益。最后，本文对三种方法的基本思路、优缺点、难点进行了比较。
关键词：
互联网平台 用户数据资产 数据资产收益
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
徐璐 钟涛 潘禹辰 卢小宾
[目的/意义]大数据时代，招聘平台用户数据（或简历）泄露、倒卖事件频发，而其中往往包含求职者大量真实的隐私信息，因此探究招聘平台用户数据隐私保护问题具有重要的意义。[方法/过程]建立“政府—平台—用户”三方演化博弈模型，分析针对用户数据隐私保护问题的三方博弈动态演化过程和均衡结果，并通过仿真实验分析各参与方策略选择随时间的变化情况及其可能影响因素。[结果/结论]政府的监管成本是影响其策略选择的关键因素，降低监管成本，有助于政府积极履行监管职责，使用户数据隐私得到保护。此外，增加平台和用户进行隐私保护时的收益，同样能够实现用户数据隐私得到有效保护的博弈均衡结果。
关键词：
招聘平台 用户数据 隐私保护 演化博弈
[期刊] 图书馆建设
[作者]
周庆红
从馆藏数字资源的在线使用情况、用户使用比例及高层次用户群获取数字信息的渠道3个层面,对高校不同层次用户群数字信息获取行为及其与二八法则、长尾法则的契合点进行分析的结果表明:图书馆在引导用户优化数字信息获取行为时应重视20%学科专家的信息影响力,以此带动80%用户信息素养的整体提高;应引导用户有效利用长尾尾部的数字信息获取渠道;应组织、揭示数字信息,引导用户需求向长尾尾部移动。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
刘莉 李晶
基于TAM及TTF模型构建一个学术信息搜索系统使用及绩效评价模型,并采用问卷调查和结构方程建模,以中国知网(CNKI)跨库检索系统、谷歌学术为研究对象进行实证研究,以探寻用户数字学术资源搜索行为及其对绩效的影响。研究发现,任务-技术适配与绩效期望之间存在显著的相关关系,使用与绩效之间没有显著的相关性。此外,任务-技术适配对用户感知易用性及感知有用性均存在着正向影响,而感知易用性及感知有用性直接影响着用户对于数字学术资源搜索系统的使用。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
张敏 祝安 张芳
影响因素分析是在线教育平台用户持续使用行为实证研究中的重要内容,能为相关领域的理论研究和管理实践提供借鉴和建议。文章以CNKI和WOS为数据源,通过关键词检索、追溯检索和数据清洗等步骤获取国内外近5年与研究主题高度相关的代表性文献37篇。整合信息生态理论和实证研究的分析流程形成研究框架,从信息人、信息、信息技术和信息环境等维度探究已有文献所涉及影响因素的研究现状和趋势。研究发现:影响因素研究尚缺乏架构性的系统梳理,基于信息生态理论和实证研究范式对影响因素展开系统研究具有可行性和可靠性。未来,对个体特征更深入的探究、基于教育本质的跨学科多元融合、新兴技术和产业发展前沿、差异性环境等将赋予影响因素研究更为丰富的内容。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
张玥 李青宇 刘雨琪 朱庆华
[目的/意义]从组态视角对AIGC应用平台用户的中辍行为影响因素进行研究，明确人工智能技术服务的痛点与边界，更好地优化服务，以促进技术赋能。[方法/过程] 使用问卷收集219份有效数据，采用扎根编码与定性比较分析相结合的方法，对影响AIGC应用平台用户中辍行为的因素进行识别，并构建相应的理论模型，揭示引致AIGC应用平台用户中辍行为发生的条件组合。[结果/结论] 将AIGC应用平台用户中辍行为归纳为潜在威胁感知型和技术因素主导型两种模式，发现感知威胁、期望失验、系统质量、内容质量在AIGC应用平台用户中辍行为中发挥着重要作用。基于上述研究结论，对后续的研究视角提出了相关建议。
[期刊] 图书馆学研究
[作者]
叶阳 王涵
内容付费逐渐成为有声阅读平台主要的盈利方式,现阶段探究平台用户付费意愿影响因素有着重要的现实意义。在顾客感知价值理论视角下,尝试引入在线口碑、人际影响、个人付费意识3个影响因素,构建有声阅读平台用户付费意愿理论模型,并通过问卷法收集相关数据,对该模型进行实证检验。模型中感知价值、感知价格和个人付费意识因素对用户内容付费意愿有直接正向影响;而感知质量、在线口碑间接正向影响用户内容付费意愿。最后根据研究结果,提出抓住用户需求痛点、合理定价、注重用户体验、优化评价机制等策略。
关键词：
有声阅读平台 内容付费 影响因素
[期刊] 财贸研究
[作者]
钱洁 潘洪涛
以媒体使用与满足理论和信息加工理论为研究基础,采集网络中的客观数据,通过内容分析法量化数据,利用多元线性回归和阶层回归验证理论模型。研究发现:音视频类用户生成内容的内部特征正向影响消费者对内容的使用和满足;音视频类用户生成内容的创作者声誉外部特征正向影响消费者对内容的使用与满足,而内容的推荐性未对消费者选择产生作用;音视频内容的使用与满足则直接影响消费者品牌态度的形成;内容的使用与满足在音视频类用户生成内容与消费者品牌态度之间起中介作用。
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
赵宇翔 范哲 朱庆华
用户生成内容(UGC)是Web 2.0环境下一种新兴的网络信息资源创作与组织模式。本文对国内外相关研究文献进行了检索和梳理,在类型理论基础上提出了UGC的概念分析框架。从用户的类型与角色(Who)、内容的类型与属性(What)、用户生成内容的动因(Why)以及用户生成内容的模式(How)四个维度及相互之间的联系深入解析UGC概念中最为本质的一系列问题。同时通过关键词分析方法,提炼出UGC研究的焦点和重心,归纳出UGC研究的五个分析单元(用户、内容、技术、组织、社会)、四大视角(资源观、行为观、技术观、应用观)和三个层面(微观层面、中观层面、宏观层面)。试图从理论上规范并完善了UGC研究的思路,...
[期刊] 图书情报工作
[作者]
袁毅 杨莉
[目的/意义]问答社区已成为用户获取信息的重要网络空间之一,保持高质量信息资源生成机制是问答社区生存发展的关键。本文的目的是通过用户生成资源的行为,了解资源生成的影响因素。[方法/过程]以百度知道社区的交互数据为研究样本,利用相关性分析和回归分析方法,分析用户与资源的关系、用户生成资源行为及影响因素。[结果/结论]问题类型、媒介、匿名性等因素对用户生成资源行为有重要影响,用户相关变量与资源质量存在显著相关性。建立和完善用户身份识别与激励机制对于社区提高资源质量具有重要意义。
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