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[期刊] 图书情报工作  [作者] 马捷  胡漠  
[目的/意义]构建商务网站信息生态化程度测评指标体系,对淘宝网与京东商城的信息生态化程度进行实证测评。[方法/过程]基于用户感知理论,根据网络信息生态化程度测评指标设计调查问卷,对淘宝网和京东商城用户进行问卷调查。运用SPSS 19.0对调查问卷进行统计分析,通过信度分析、效度分析、回归分析验证问卷的可信度、有效性和各级指标对总目标的影响程度,得出被测对象在各级指标上的测评值。[结果/结论]用户对商务网站信息生态化程度满意度较低;从总体上看,京东商城的信息生态化程度高于淘宝网;我国电子商务网站的信息生态化建设应得到重视,网站信息质量和可持续发展潜力的提升是其信息生态化建设的重点。
[期刊] 商业时代  [作者] 郭琳  
电子商务的发展,物流配送是关键。淘宝网与京东商城作为中国电子商务C2C和B2C两种类型的杰出代表,其不同的物流配送模式也成为影响这两大商业巨头核心竞争力的一个关键因素。比较研究两者的物流配送模式优劣,可以为未来中国电子商务物流配送体系探索一条更好、更便捷的道路。文章选择两者作为主要比较对象,对其电子商务物流模式进行比较,具有典型性、代表性。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 李北伟  徐越  单既民  魏昌龙  张鑫琦  富金鑫  
文章基于前人对网络信息生态链类型及特点的研究,从5个方面对网络信息生态链进行综合评价:网络信息生态链的基本组成要素、网络信息生态链的竞争力、网络信息生态链信息流畅性、网络信息生态链的价值、网络信息生态链的稳定性。同时在我国现存的最具代表性的半强势网络信息生态链中选取淘宝网和腾讯拍拍为例进行实证分析,从而验证所建立的评价指标体系的准确性及可行性,为网络信息生态链的可持续发展提供了更具现实意义的理论依据。
[期刊] 湖南农业大学学报(自然科学版)  [作者] 颜颖  
以淘宝网为典型案例,在构建物流服务客户满意度评价指标体系基础上,从客户视角对其第三方物流服务质量进行测评,发现顾客对其第三方物流服务质量总体感受一般,有较大提升空间。在此基础上提出了配合第三方物流企业提高配送人员素质、确保货物安全性、共同完善平台建设、提高物流信息反馈质量等提升客户满意度的策略。
[期刊] 改革与战略  [作者] 刘静  
大数据意味着巨大的数据规模、动态的数据体系、多样的数据类型以及巨大的数据价值,能够帮助购物网站实现更好的经营管理,可以让店铺经营更具有针对性、客户维护更加轻松以及帮助其积极拓展其他市场领域。近年来,我国形成了以淘宝、京东等为代表的几家主要电子商务平台,其主要经营特点表现在大多建立了自己的即时通工具、完善的支付系统、相对比较严格的安全认证和物流配送体系,并形成了各具特色的经营理念。但同时也存在经营规模小、网商数量多、网商存活年限短、经营缺乏特色、竞争力不强和流量与经营效率不足等一系列问题。应该从依靠大数据完
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 胡桂兰  梅强  刘建一  
本文以淘宝网为对象,研究网络创业团队绩效问题。认为团队文化、共同愿景、制度建设、加强沟通、团队提升整体决策能力等有助于创造高网络创业绩效。
[期刊] 金融发展研究  [作者] 郑彦  
电子商务模式传统上分为B2B、B2C和C2C三种。目前我国最活跃的电子商务模式是C2C,虽然交易额不到电子商务总交易额的2%,但参与人数最多,
[期刊] 消费经济  [作者] 王力平  
"秒杀"如今已成为电子商务商家的一种新的营销方式,也成为消费者网购的新行为。我们以国内最大的B2C网站京东商城中的"夺宝岛""秒杀"营销为例,研究"秒杀"营销中商品推荐、信息提供、价位驱动等促销特性对消费者网络购物感知所产生的影响,并促使消费者网络购买行为产生的机制,从而提出可以增加消费者网络购买行为的一些建议。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 潘勇  乔晓东  
目前关于电子商务市场下声誉问题的研究更多地停留在对一般网络市场声誉评价机制设计以及声誉评价系统的效率研究上,对于网络环境下逆向选择问题对声誉机制的影响还缺乏系统的分析。文章以淘宝网香水市场交易数据为样本,对逆向选择环境下网络市场声誉机制的作用进行了实证分析,结果显示:具有本土性特征的淘宝网声誉机制能够有效抵消网络市场逆向选择问题,但是,电子商务市场逆向选择仍然在一定程度上影响到了声誉评价系统作用的发挥。文章还基于声誉机制模型在解决逆向选择时的缺陷,提出了声誉机制的改进模型,试图能有效地激励卖家与买家以诚实的交易来获取声誉度。
[期刊] 软科学  [作者] 张梅梅  胡宏伟  
以淘宝网的退运险为研究背景,对退货概率的影响因素进行了实证研究,并采用SVM技术构建了退货概率模型,根据退货概率构建了退运险的价格厘定模型。研究结果表明:基于SVM的退货概率模型最小误差为13.3%,可以作为退货概率的评判工具;基于退货概率建立的退运险多质量等级定价模型,是一种理想的网络商品定价方法。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 胡海燕  
简要分析了淘宝网在商品分类组织、个性化信息推送、交互式问答平台等方面的特点,论述了图书馆在开展人性化信息服务时应借鉴淘宝网的一些成功经验。
[期刊] 经济师  [作者] 李佳琪  
以淘宝网第三方电子商务交易平台个性化信息服务为研究对象,从第三方电子商务交易平台的构成要素出发,即通过第三方电子商务交易平台的参与者、信息内容和服务模式的介绍,以淘宝网为例从此三方面进行评价,有助于我们更多地了解第三方电子商务交易平台的信息服务水准和质量。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 魏占宏  张阳东  
网络交易本质是一个信息对接、信息选择的过程。交易信息化情境下,来自第三方信息支持不仅弥补了买卖双方信息不对性,而且提高了买家的交易市场地位,具有高效低成本、实时快速更新、双向互动性三个特征。第三方信息成为影响消费者购买决策的重要参考信息。本文通过问卷调查,进行多元回归模型分析,检验了第三方信息对购买决策的影响程度。
[期刊] 当代财经  [作者] 周耿  
利用淘宝网的交易数据,对网上购物过程进行两阶段分解,证实了我国网上交易市场的价格信号博弈收敛于分离均衡。这表明价格在信息不确定的环境下代理了商品的质量信息,对需求有着正面的影响。这种正面影响主要发生在购物初级搜索阶段,而在最终决策阶段,需求法则仍然有效,从而导致价格对需求的总体影响是负面的。区别于拍卖市场直接提高价格的机制,信誉在明码标价市场能间接促进产品的销售,强化价格的信号传递,而羊群效应对价格的信号传递有一定的削弱作用。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 张艳丰  彭丽徽  洪闯  
[目的/意义]从时间序列角度,在线用户初评行为与追评行为具有时间上的滞后性,探索这种时间滞后性的用户行为特征,有助于电子商务平台掌握用户发布追加评论的普遍时间规律,辅助用户购买决策。[方法/过程]通过K-means聚类,把"初评—追评"时间间隔划分为短期、中期和长期3个阶段,对在线用户追评行为时间序列滞后分布特征和相关性进行分析,挖掘不同时间序列区间评论文本内容,总结在线用户追评行为时间分布特征规律。[结果/结论]以京东商城手机在线评论(初评与追评)为数据源,从时间维度上,揭示了在线追加评论时间序列滞后的幂率分布特征,对在线用户追评行为时间序列区间的评论内容进行文本挖掘,展现了在线用户追评行为时间序列关联特征和用户行为规律。[局限]跨平台不同类型在线产品追评数据未能予以完全考虑。
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