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[期刊] 工业工程  [作者] 王铁旦   胡艺朋   彭定洪  
用户感性偏好是智能语音交互设计的重要依据,为解决评价过程中存在的用户实际决策行为与其感性评价结果不一致的问题,提出了一种用户感性偏好导向的直觉模糊锚定评价方法。首先,采用直觉模糊集表征用户对智能语音交互设计的感性偏好信息,以充分描述用户偏好的模糊性与不确定性。其次,将最优最劣思想融入序数优先级方法以确定权重,在保证运算过程简便性的同时,克服了该方法在排序方面存在的缺陷。再次,从数理角度刻画了锚定效应在评价过程中的作用机制,并将锚定效应融入智能语音交互设计评价方法,就其对最终评价结果的影响进行量化分析。最后,以某智能车载系统语音交互设计为例,验证该方法有助于提高预测用户实际决策结果的准确性和可信度。
[期刊] 工业工程与管理  [作者] 李明明   郭伏   任增根   王雪霜  
机器人语音作为用户与机器人沟通的主要媒介,其用户情感偏好研究是仿人服务机器人语音设计的重要前提。通过合成并筛选机器人语音,开展仿人服务机器人语音的用户情感偏好调查实验,分析不同类型语音和用户性别对情感偏好的影响、各语音的用户情感偏好类别,以及用户情感偏好与语音声学参数的关系。结果显示:语音类型和用户性别对情感偏好具有显著的交互效应,男性用户对机器人女声具有更高的情感偏好;用户情感偏好与语音类人性高度正相关,与语音声学参数的关系因语音类型而异。因此,在仿人服务机器人语音设计中,应依据用户性别,选择机器人语音类型,提升语音类人性和改进语音声学参数,更好地满足用户情感偏好。
[期刊] 管理世界  [作者] 宋晓兵  徐珂欣  吴育振  
用户设计是近年来出现的一种创新性产品设计理念,正在被越来越多的企业所采用。以欧美消费者为样本的现有研究发现,用户设计的产品要比传统的公司内部设计师设计的产品更受顾客青睐,但对于"用户设计效应"的跨文化普适性却少有探讨。本研究检验了自我建构的文化导向变量对于消费者用户设计产品偏好的影响,并揭示了这一影响的作用机理与边界条件。多国二手数据分析、跨文化调研、消费者实验等实证分析结果表明,自我建构对用户设计产品偏好会产生显著的影响,与依赖自我的消费者相比,独立自我的消费者更加偏好用户设计的产品,并且自主需要是自我
[期刊] 管理世界  [作者] 宋晓兵  徐珂欣  吴育振  
用户设计是近年来出现的一种创新性产品设计理念,正在被越来越多的企业所采用。以欧美消费者为样本的现有研究发现,用户设计的产品要比传统的公司内部设计师设计的产品更受顾客青睐,但对于"用户设计效应"的跨文化普适性却少有探讨。本研究检验了自我建构的文化导向变量对于消费者用户设计产品偏好的影响,并揭示了这一影响的作用机理与边界条件。多国二手数据分析、跨文化调研、消费者实验等实证分析结果表明,自我建构对用户设计产品偏好会产生显著的影响,与依赖自我的消费者相比,独立自我的消费者更加偏好用户设计的产品,并且自主需要是自我建构对用户设计产品偏好影响的中介变量,而产品复杂性则是自我建构与用户设计产品偏好之间关系的调节变量。
[期刊] 中国远程教育  [作者] 曹良亮  
信息技术的发展使得在线教学过程中的交互活动越来越丰富,各类同步、异步交互工具在各种形式的在线学习的教学实践中都得到了广泛的应用。新技术条件下的交互活动也逐渐成为远程教学中的一个重要教学手段和实现远程教育中教与学再度整合的关键。但是由于在线教学中,影响学习者实现高水平交互活动的因素较为复杂,我们有必要对在线学习中的交互系统进行深入的研究和系统的分析和设计。本文结合在线教学的实践,以在线学习中交互活动的组织结构模型为核心,在系统研究在线学习交互效果的各类影响因素以及交互媒体和交互工具特点的基础上,提出了在线学习中的交互设计概念,并且建立了一套以交互结构为核心的、在线学习的交互设计方法的四阶段模型。...
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 王晰巍  赵可轶  刘宇桐  罗然  
智能语音中的人机交互正成为人工智能行为分析中的前沿问题。文章在拟人化视角下对智能语音交互影响因素进行分析,让智能语音开发者更好地了解智能语音用户使用的行为特征,推动智能语音技术的产业发展和场景应用。文章基于拟人化视角构建智能语音交互用户使用影响因素模型,采用问卷调查方式收集数据,运用结构方程方法进行模型检验,并运用模糊集定性比较分析fsQCA方法进行使用行为的组态分析。数据分析结果表明,价值效果期望、使用成本期望、社群环境影响、交互便利条件、智能语音拟人化对智能语音交互用户使用意愿具有显著影响,使用成本期望起负向影响。上述5个变量通过中介变量智能语音交互用户使用意愿影响智能语音交互用户使用行为,划分两类组态进行组合分析,综合分析影响用户使用行为的因素作用路径。
[期刊] 统计与决策  [作者] 程豪  吕晓玲  范超  赵昱  
为了避免敏感信息对用户行为特征研究的局限,响应手机智能化脚步,文章提出以APP应用程序为标识的分析思路,借助决策树和其他七个分类模型,刻画用户行为特征,完成选择偏好预测。研究表明,决策树建立手机属性与APP应用程序间的关系,发现不同类型的手机用户行为特征规律。经过对比研究不同手机类型APP选择偏好的分类准确性,选择预测效果最佳模型——随机森林和Bagging,为智能手机由研发阶段投入市场环节提供方法学依据。
[期刊] 工业工程  [作者] 成煜鑫  禹春霞  刘明明  
云制造平台上集中了大量云服务,如何为没有专业知识的用户选择合适的云服务是一个重要的挑战。云服务选择过程中,当用户处在产品生命周期的不同阶段时,用户偏好随时间动态发生变化,进而对云服务QoS属性的偏好程度发生变化,这将直接影响云服务选择结果。因此,本文提出一种考虑用户动态偏好的云服务选择方法。首先,云服务QoS属性存在多种数据格式,故使用直觉模糊数处理异构的QoS数据。其次,在直觉模糊环境下采用熵权法确定用户初始偏好,进而使用马尔可夫链确定用户的动态偏好。最后,在直觉模糊环境下采用VIKOR方法评估备选云服务。实验结果表明,本文方法可以有效地帮助处在产品不同生命周期的用户选择满意的服务,且在不同的场景下,本文提出的方法是可靠的。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 顾立平  
设计交互式数字图书馆依赖于用户特征、行为、工作习惯和需求的描述。此过程有两个部分:用户行为调查报告的后设分析,在此分析基础上,另一个是对中国科学院研究生院的博硕士生进行的问卷调查。调查结果对博客、及时通讯、社会网络软件、社会标签和个性化图书馆,各种结合数字图书馆的可能方式,带来更多讨论。结论建议哪些数字图书馆功能对用户而言实属必要。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 杨晓贤  吕斌  
文章以新浪微博在竞争情报中的应用为例,通过对微博数据进行基本内容分析和博文内容分析来确定图书的目标消费群,并制定相应的竞争策略,从而发现企业在商业互动中潜在的机会与挑战。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 李伟卿  池毛毛  王伟军  
[目的/意义]针对目前推荐模型愈加复杂、数据输入越来越多、传统推荐模型可解释性较低、推荐结果"过度特化"等问题,提出面向用户长短偏好调节的可解释个性化推荐方法。[方法/过程]从用户近期产品需求及其长期生活方式两个维度构建用户长短偏好模型,借鉴用户评分偏置及注意力机制,将用户长短偏好与其评分相结合进行评分预测,从而形成Top-N推荐。[结果/结论]通过在两个数据集上的实验结果表明,本方法对于不同的用户行为(显式反馈或隐式反馈),不同的推荐项目个数及在不同的推荐算法中都有良好表现。在无需对各种推荐模型进行较大改变的情况下,提升了推荐结果的准确率、召回率与多样性;另外基于对长短偏好系数的改变,实现对推荐结果多样性与准确率的调整,并且形成相应的推荐解释。
[期刊] 当代财经  [作者] 张金城  柳巧玲  
随着在线拍卖的不断发展,网站的经营理念也从传统的以网站为中心向以客户为中心转变,为了吸引新客户和保持已有的客户,提出了构建面向用户偏好的在线拍卖商品推荐系统。针对传统的商品推荐服务在商品推荐过程中没有考虑相关领域的语义知识,导致商品推荐精度较低等问题,提出了在推荐过程中引入本体技术,建立了基于本体的面向用户偏好的在线拍卖商品推荐模型,实现了在拍卖商品推荐的各个阶段均能有效地利用语义知识,提高了拍卖商品推荐的质量。该模型为构建面向用户偏好的在线拍卖商品推荐系统以及解决系统构建中的关键问题提供了理论指导。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 胡昌平  邵其赶  孙高岭  
本文以用户偏好对个性化信息服务的影响为切入点,通过网络环境下用户偏好形成和偏好对个性化信息服务的影响分析,对偏好引导下的用户个性化行为的特征、信息获取方式作了研究,提出了个性化信息服务改进的策略。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 滕广青  陈思  常志远  姜博  刘雅姝  赵汝南  张利彪  
[目的 /意义]用户认知能够影响客观知识之间潜在的关联关系,研究Folksonomy模式中用户与标签之间的偏好关系有助于揭示认知与知识之间的互动关系及其模式规律,并为人文因素影响下的知识组织提供参考。[方法 /过程]基于标签与用户的隶属关系构建"标签-用户"2-模网络,采用多变量的对应分析方法,基于联合空间距离位置对用户与标签间的偏好关系进行分析。[结果 /结论]研究表明,用户与标签的偏好关系与联合空间中的位置和2-模网络的中心度具有相关性,在偏好问题上不会有群体极化现象发生,群体决策的科学性得以保障。
[期刊] 情报学报  [作者] 黄传慧  
系统地梳理国内外基于情景化用户偏好的学术信息行为的文献,旨在对在该领域的进一步系统研究提供借鉴和参考。采用综合、归纳、比较等方法,分为概念研究、理论研究、研究视角和研究方法、应用研究四部分进行述评。其中概念研究分为情景化、用户偏好、学术信息概念分别述评;理论研究分为情景化、学术信息行为、基于情景化与用户偏好的学术信息行为进行述评;应用研究分为情景感知服务、基于情景化用户偏好的信息获取和知识获取服务、基于情景化用户偏好的信息推荐服务三部分进行述评;在梳理现有研究的基础上,需要加强对基础理论体系、用户的情景化偏好数据获取、基于情景化用户偏好的信息服务模式的理论研究,以及注重国内外成功的实践案例研究。
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