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[期刊] 图书馆论坛  [作者] 易臣何   文逸聪  
文章在社会认知理论的基础上对用户弹幕评论相关文献进行梳理,结合专家咨询法确定出4方面15项影响因素,采用解释结构模型(ISM)和交叉影响矩阵相乘法(MICMAC)分析用户弹幕评论行为影响因素之间的关联路径和层级关系,并对其结果进行讨论。研究发现:表达需求、信息需求、视频热度等因素对用户参与弹幕评论行为影响较大;内容价值性、网站信任等因素起到承上启下的作用;感知认同、感知互动等因素驱动力低、依赖性高,易受其他因素影响;可以通过提升用户信息素养、提高视频内容质量和优化用户参与体验等措施引导用户弹幕评论行为。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 冯钰茹  邓小昭  
[目的/意义]以Bilibili弹幕视频网站用户为研究对象,探究用户弹幕评论行为的影响因素,为弹幕视频网站营造良好的信息交互环境提供参考,进而提高弹幕视频网站用户的信息交互体验。[方法/过程]基于社会认知理论的三元交互决定论,选取自我效能感和结果期望作为个体因素,考虑到弹幕视频网站的特殊性,引入信任和社会临场感理论作为环境因素,构建用户弹幕评论行为的影响因素初始模型;通过问卷调查收集数据,采用SPSS25.0和SPSSAU对该模型进行实证检验并建立回归方程。[结果/结论]通过实证分析发现:自我效能感和信任对用户的弹幕评论行为有显著正向影响。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 张宁  段小宣  袁勤俭  
在当前弹幕评论方式正在快速替代传统评论方式的背景下,理解弹幕评论行为生成机制对数字人文视频的传播具有重要意义。文章以《国家宝藏》第三季视频弹幕评论文本为研究对象,以CAPS理论为研究视角,利用扎根理论方法,探究数字人文视频的用户弹幕评论行为生成机制,构建数字人文视频的用户弹幕评论行为生成机制的理论模型。研究发现:数字人文视频用户弹幕评论行为生成机制由认知-情感单元和行为单元组成,分为“认知驱动-情感聚合-行为生成”三个阶段,CAPS理论视角下数字人文视频的用户弹幕评论行为总体遵循“情境-认知情感单元-行为”生成路径。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 张帅  王文韬  周华任  占南  
[目的/意义]探析弹幕视频网站用户使用行为的驱动因素,既能为社会深入理解弹幕视频网站用户使用行为动机提供一定的理论支持,也能为弹幕视频网站探索和优化弹幕功能提供一定的参考与借鉴。[方法/过程]文章采用半结构化访谈法收集21名用户弹幕视频网站使用行为的相关数据,运用扎根理论研究方法,借助质性分析软件NVivo 11归纳出弹幕视频网站用户使用行为的9个主范畴并聚焦为3个核心范畴,并在此基础上建构弹幕视频网站用户使用行为驱动因素理论模型。[结果/结论]研究发现,情感需求是弹幕视频网站用户使用行为最重要的驱动因素
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 仝冲  赵宇翔  
文章以Bilibili弹幕视频网站为例,选取2017年12月33个热门视频的弹幕信息资源作为分析样本,采用内容分析法对该弹幕样本进行分析,探究弹幕视频网站用户的动机和行为。编码结果显示,用户的弹幕动机主要包括信息需求、娱乐需求和社交增强需求三类,在此基础上衍生出14种相关的弹幕行为。结合已有文献和原始弹幕文本对编码结果进行分析,进一步探究上述动机和行为的深层次原因。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 孙晓宁   景雨田  
[目的/意义]探索视频网站中弹幕用户信息规避行为规律,为改进弹幕系统功能设计、多维度提升弹幕用户体验、优化弹幕视频网站环境提供参考。[研究设计/方法]综合使用经验取样法和事后访谈,探索弹幕用户信息规避行为的关键过程、情感变化及二者之间的潜在作用关系,并在此基础上构建了弹幕用户的信息规避过程模型。[结论/发现]弹幕用户在浏览弹幕过程中的信息规避行为及情感由“注意触发-消极主导”“评估判断-趋于平静”“行为反馈-积极居上”“深度体验-从容应对”四种状态阶段构成,同时受信息、感知、能力、行为和环境等多重因素影响。特别地,用户的弹幕信息规避包括完全性信息规避和选择性信息规避两种行为,且各自具有不同的规避策略。[创新/价值]拓展了用户信息规避行为的研究结构,从过程视角丰富了对于弹幕信息规避机制的理解,并为弹幕视频网站优化功能设计提供实践思路。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 孙晓宁  姚青  
[目的/意义]以Bilibili网站的弹幕与评论为研究对象,探究多元主题场景下的用户弹幕与评论信息交互特征,具体包括使用行为、情感倾向以及时间分布。[方法/过程]获取Bilibili网站中的科技、数码、生活三种栏目下9个热门视频的弹幕和评论信息,并对其进行Kruskal-Wallis检验、Dunnett T3检验以及可视化图示,分析不同场景下用户弹幕与评论在使用行为、情感倾向以及时间分布上的差异性。[结果/结论](1)多元场景下的用户弹幕使用率具有显著差异,从高到低的顺序依次是数码类、科技类、生活类,而评论使用率不具有显著差异。(2)多元场景下用户的弹幕情感和评论情感倾向均具有显著差异,且弹幕情感总体呈现积极性、评论情感整体呈现中性。(3)多元场景下的用户弹幕/评论数量随时间的变化趋势大致相同,前期评论数量与弹幕数量的变化曲线幅度一致且上午的评论数量高于弹幕数量,后期评论数量到达峰值后,弹幕数量持续增高时而评论数量开始下降。相关研究结论能够为弹幕视频内容制作、信息组织以及用户体验设计提供参考。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 邓胜利  鲍唯  
用户交互学习作为网络用户的深层次需求,对社交网站的运营与发展至关重要。基于社交网站环境、用户特征,构建社交网站用户交互学习行为影响因素的模型,通过问卷调查,运用Spss和Lisrel 8.7对该模型验证性分析,其社交网站用户偏好、社交网站功能、社交网站信息资源质量、社交网站用户的有用感知、社交网站用户人际关系以及社交网站激励机制对用户交互学习行为均有明显的正向影响。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 陈明红  黄嘉乐  方世深  黄涵慧  
弹幕视频深受用户青睐,探讨弹幕视频播放量的影响因素及组合效应,有利于提高弹幕视频播放服务和优化播放行为。以ELM为理论框架构建弹幕视频播放量影响因素模型,通过抓取哔哩哔哩弹幕网视频数据,综合采用层次回归和fs QCA方法对模型进行验证。层次回归结果表明,中心路径中的4个变量点赞数、弹幕数、评论数和转发数均对弹幕视频播放量产生正向显著影响;边缘路径中的视频作者粉丝数和投稿数分别对弹幕视频播放量产生显著的正向和负向影响;fs QCA的结果识别出2条引发弹幕视频播放的组态路径。本研究不仅丰富了弹幕视频的相关研究,也为弹幕视频服务提升提供一定参考。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 陈明红  黄嘉乐  方世深  黄涵慧  
弹幕视频深受用户青睐,探讨弹幕视频播放量的影响因素及组合效应,有利于提高弹幕视频播放服务和优化播放行为。以ELM为理论框架构建弹幕视频播放量影响因素模型,通过抓取哔哩哔哩弹幕网视频数据,综合采用层次回归和fs QCA方法对模型进行验证。层次回归结果表明,中心路径中的4个变量点赞数、弹幕数、评论数和转发数均对弹幕视频播放量产生正向显著影响;边缘路径中的视频作者粉丝数和投稿数分别对弹幕视频播放量产生显著的正向和负向影响;fs QCA的结果识别出2条引发弹幕视频播放的组态路径。本研究不仅丰富了弹幕视频的相关研究,也为弹幕视频服务提升提供一定参考。
[期刊] 中国远程教育  [作者] 张婧婧  杨业宏  安欣  
科学技术日新月异,推陈出新,人类的学习方式也发生了重大的变化。"互联网+"时代,基于视频的交互技术——弹幕为在线学习提供了新的交互方式。本研究通过对B站中一门PS课程的弹幕数据进行分析和文本挖掘,发现弹幕在一定程度上有助于促进老师和学习者、学习者和学习者之间的情感交流,缩小学习者、老师之间的距离,增强学习者的社会临场感,减少其在网络学习过程中产生的孤独感。在学习过程中,学习者之间交互的语言特点体现了互联网时代的时空转换,学习者之间就此形成了语言认同。相比传统课堂,弹幕学习中学习者表达情感的方式更为直接,情
[期刊] 现代情报  [作者] 刘甲学  陶易  
通过对用户的满意度影响因素的分析,能够帮助商家挖据用户需求、提升用户满意度、从而提高商品销量。本文使用商业智能软件Power BI对用户评论文本进行数据挖掘,通过提取评论数据中的质量、物流、尺码、价格、颜色等影响用户满意度影响的因素,利用情感分析法进行赋值,然后统计各影响因素的样本得分,识别出价格和质量是最重要的影响因素。
[期刊] 情报科学  [作者] 喻昕  许正良  
【目的/意义】在网络直播平台环境中,基于沉浸理论的视角对弹幕用户信息参与行为展开研究,为研究弹幕信息行为研究提供一定的理论基础,同时为网络直播平台提供管理借鉴。【方法/过程】分析了互动性、可视性、娱乐性和有用性的弹幕信息特性在对弹幕信息沉浸状态的影响作用,以及沉浸状态下用户的弹幕参与行为。【结果/结论】在刺激-机体-反应-(S-O-R)模型范式下,构建网络直播平台中弹幕信息用户参与行为理论模型。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 王敏  徐健  
[目的/意义]利用情感分析技术提取视频弹幕与字幕中包含的情感信息并对其进行可视化,分析网络视频内容特征和用户情感特征以及二者之间的关系,可以为视频内容制作、检索途径提供建议。[研究设计/方法]构建基于情感词典的视频弹幕与字幕的情感分析与比较模型,对视频弹幕与字幕进行情感词抽取、情感种类划分、情感值计算,并结合时间序列研究其变化趋势。[结论/发现]实验表明:①弹幕的情感强度普遍高于字幕;②弹幕与字幕的情感种类分布规律大致相同,但二者的情感种类占比大小不同;③字幕与弹幕的情感关系可分为四种情况。利用视频弹幕与字幕情感种类分布的异同,可以从宏观上评判视频内容传达的情感与观众实际产生情感的异同;利用视频弹幕与字幕的情感随时间的变化曲线,分析二者之间的影响关系,可以从微观上了解视频某个片段的质量。[创新/价值]从影视作品本身内容与用户观影感受两个方面进行情感分析与比较,能够发现两者的情感契合和差异现象,为影视作品的质量评估、制作和推荐等任务提供新的方法和工具。
[期刊] 消费经济  [作者] 贾非  谢苗苗  杨涵舒  
本文针对学习者的付费行为展开讨论,分析了学习者为商业化在线课程付费行为的影响因素。与以往基于问卷调查获得样本的方式不同,本文以腾讯课堂为例,运用网络爬虫技术获得样本,最大限度的保证了样本的大量性、随机性与客观性。实证分析结果表明,开课机构的权威性、简单的课程名称、价格较高的精品课程、良好的课程服务都将显著促进学习者的付费行为;特别是课程名称和课程价格对课程收入的非线性影响关系表明,简单的课程名称和较高的课程价格将加倍扩大课程的收入增长。
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