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[期刊] 图书情报知识
[作者]
叶光辉 曾杰妍 胡婧岚
[目的/意义]用户信息搜寻行为是其他信息行为研究的基础,既有信息搜寻行为研究成果在应急情景下的适用性有待进一步验证与明晰。[研究设计/方法]从WoS和CSSCI数据库获取并分析题录数据,确定从"不同主体信息搜寻行为"和"应急信息搜寻行为影响因素"两个维度进行综述。[结论/发现]探究不同行为主体应急信息搜寻行为的差异发现,越是有经验的人,越倾向于通过经验或既往认知而非信息搜寻结果来进行决策;信息搜寻有时发生在应急决策行为之后,只为验证决策的合理性,而非为消除不确定性;社交媒介、搜寻环境等决定搜寻主体的搜寻逻辑及搜寻语境,对用户应急信息选择及决策具有重要影响。[创新/价值]该研究评述将为探索应急情景下新型信息搜寻行为提供理论参考。
关键词：
应急情景 信息搜寻 社交媒介 信息行为
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
李梓奇 姚立颖 郭映彤 肖蔼玲
[目的/意义]从被替代搜寻者视角厘清任务情境下用户替代性信息搜寻的具体路径，探究其中的关联因素及基本行为模式，对于提高信息检索的效率和准确性，提升用户信息搜寻体验具有重要意义。[方法/过程]共设计一项实验、两项研究，综合利用实验方法和质性方法对任务情境下用户替代性信息搜寻行为模式开展研究。在研究一中，设计9种任务情境，对用户信息搜寻过程进行观察和跟踪记录；在研究二中，对实验对象进行基于5W1H的半结构化访谈，结合问卷调查，提炼并总结用户替代性信息搜寻行为过程的各项关联因素。[结果/结论]构建多路径用户替代性信息搜寻行为过程模型和任务情境下用户替代性信息搜寻机理模型。发现用户替代性信息搜寻行为受到多重因素影响，可以被视为用户在信息需求的驱动下选择人—机替代和/或人—人替代中的多方平台与渠道获得目标信息的过程，体现了用户对高质量信息的需要，也暴露出用户在信息海洋中难以满足需求的现状。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
李月琳 刘冰凌
文章通过比较中美两国有代表性的网络用户信息搜寻行为研究,结合相关数据,分析中美网络用户信息搜寻行为特征的共性与差异,并从文化的角度分析其原因。研究发现,网络用户的信息检索关键词数量、检索结果条目的查看数量及逻辑运算符的使用都偏少;由于价值观、文化背景等因素,两国用户的网络搜索内容有较大差别;两国网络用户使用手机上网的行为方式也存在差异。
关键词：
网络用户 网络信息搜寻行为 比较研究
[期刊] 情报科学
[作者]
曹高辉 梁梦丽 王佳
【目的/意义】研究社会化问答平台用户信息搜寻行为特征及搜寻路径模式,对优化社会化问答平台信息服务质量具有重要意义。【方法/过程】采用屏幕录像和调查问卷收集被试者在"知乎"完成搜寻任务时的行为数据,对其进行编码并使用Morae Manager、Excel和SPSS进行统计分析。【结果/结论】结果发现,用户查询重构策略、浏览行为和选择"话题/问题/用户"方式存在差异;部分查询重构行为和浏览行为受搜寻任务类型影响;查询重构策略转移和搜寻路径模式存在规律可循。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
李纲 胡蓉
基于信息搜寻中人机交互行为,从查询重构类型与模式、查询重构绩效、查询重构影响因素及查询式扩展技术4个方面综述国内外关于用户查询重构的研究。得出结论:基于查询重构模式研究,可获悉用户偏向使用的查询重构序列;结合查询重构影响因素和重构序列,可向不同群体用户推荐高概率的查询词,但该研究也存在一定的局限;尽管从检索系统角度,查询重构得到不少学者的广泛关注,但关于用户如何重构查询的研究在中文文献中尚未见到。
关键词：
信息搜寻 信息用户 查询重构
[期刊] 图书情报知识
[作者]
杨海锋
用户搜索行为已受到了学者们的广泛研究,并涌现出了许多优秀的研究成果,本文跟踪国内外重要研究成果,对其研究现状进行了总结和评述,并提出了面临的诸多挑战。研究主要涉及到不同类型的用户、检索行为的类别、主要研究方法、实际应用几个方面。研究结果表明,搜索用户的行为研究更加隐式化和细分化,研究数据收集更加多样科学化,研究方法和模型更加丰富化,实际应用更加广泛化。用户搜索行为中包含着非常重要的隐式信息,借助科学的数据收集和分析方法对其进行充分挖掘和应用将不断改进检索系统的服务能力,提高用户的检索满意度。但由于用户检索行为的随机性、隐含性等特点,目前对检索用户行为的研究还存在许多不足之处,比如研究针对特定实...
[期刊] 情报资料工作
[作者]
张鑫 王丹
文章选取38位有代表性的普通公众,针对其在线健康信息搜寻任务进行了深度访谈,并结合任务分面分类法对访谈数据进行质性分析。文章认为,用户的在线健康信息搜寻任务可依据通用切面和属性特征两个维度进行分类,前者包括任务的来源、目标、主题、状态、周期、频次、阶段、行为和成果,后者包括任务的紧急性、重要性、复杂性、困难性、经验性和预期性;不同的任务类型可进一步进行情境化分类。最后,构建了一个在线健康信息搜寻任务的分面分类理论模型。
关键词：
搜寻任务 在线搜寻 健康信息 医疗信息
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
张薷 刘静 姜凯
本文旨在通过探索研究型任务情境下用户信息搜寻过程和搜寻行为，更好地为面向学术用户的信息和科研服务提供有效的决策支持。以不同学科的教师和博士生为研究对象，基于Kuhlthau的信息搜寻过程模型，结合研究型任务情境，从宏观角度探索了研究问题预聚焦、焦点形成及聚焦后三个阶段的信息搜寻行为。首先，通过关键事件法和微刻时序访谈法相结合的方式，完成21个访谈对象的数据采集；随后，采用内容分析法和归纳法对结果进行分析，从信息需求、搜寻策略、情感状态三个维度探索了学术用户在不同信息搜寻阶段的表现。结果表明，研究型任务情境下学术用户信息搜寻行为是一个复杂过程，在三个不同信息搜寻过程阶段，作为调节变量的用户特征，如学科背景、先验知识、感知的任务复杂度、学术水平等因素，对其搜寻过程、思想、行动、情感具有明显影响。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
姜志芳
统计分析了近年来国内信息用户需求和信息用户行为研究的发文情况,描述了信息用户需求和信息用户行为研究的主要内容,总结了信息用户需求和信息用户行为研究的特点,从而发现,从事信息用户需求及信息用户行为研究的著者成果稀少,专业人员奇缺,信息用户需求及信息用户行为研究有待加强。
关键词：
信息用户需求 信息用户行为 综述 国内
[期刊] 情报科学
[作者]
陈淑英 刘巍 张艳花 许杰
【目的/意义】从用户心理活动自我卷入去探究在线学习信息搜寻行为,为高效培养者提供积极参考。【方法/过程】基于信息搜寻行为理论和自我卷入理论,构建信息搜寻行为自我卷入研究模型,设计调查量表,利用统计中的方差分析(ANOVA)方法,分析不同群体用户在线学习信息搜寻行为自我卷入情况。【结果/结论】通过分析探讨高校用户在线学习信息搜寻行为中自我卷入不同群体的差异表现,提高用户素质,保证在线学习的持续动力,促进高校图书馆功能提升和服务管理水平的提高。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
刘冰 鲁庆碧
[目的 /意义]网络学术信息资源在科研工作者科学研究过程中发挥着越来越重要的作用。通过对不同任务情境下科研用户网络信息搜寻过程中认知理性和行为特征、学术信息的评判标准和影响因素的研究,为科研用户信息行为的深入研究奠定基础。[方法 /过程]运用发声思维研究方法,从不同任务情境视角对科研用户信息搜寻过程中网络学术信息评判与影响因素进行对比分析,在此基础上,讨论与分析科研用户网络学术信息搜寻行为理性与其根源。[结果 /结论]在不同任务情境下科研用户网络学术信息资源的选择与评判是多侧面维度、多方面因素综合作用的结
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
吴川徽 黄仕靖 袁勤俭
[目的/意义]既有文献中关于用户感知风险是否会影响网络信息搜寻行为的研究呈现了差异,传统的定性综述方法无法明确二者关系的整体效应以及可能的调节变量。[方法/过程]文章基于大量关于二者关系的实证研究结果,采用元分析方法对来自34篇文献的36个独立效应值进行了探讨(N=13837)。[结果/结论]结果表明整体效应上,用户感知风险与网络信息搜寻行为之间存在显著的轻度正相关关系(r=0.156)。调节效应中,信息类型和感知风险的测量方式都显著影响了二者的关系,而文化情境没有对元分析结果产生显著性影响,结果表明未来研究要加大对于信息类型和测量方式的关注以及思考二者结合的可能性。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
邱均平 宓秦泽 徐中阳 张廷勇 李松洮
AIGC技术使高校学术用户在搜索学术信息时从学术网站向AIGC平台转移，为学术网站带来了挑战，分析用户信息搜寻转移行为的影响因素至关重要。文章基于PPM模型构建了用户信息搜寻转移行为的影响因素模型，并运用了结构方程模型（SEM）与模糊集定性比较分析（fsQCA）相结合的混合方法分析了417份有效数据。研究表明：推力因素（感知不方便性、感知焦虑）和拉力因素（准确度、感知定价优势）显著正向影响用户的转移意向，锚定因素（习惯）显著负向影响用户的转移意向，且具有同时负向调节推力因素和拉力因素的作用。fsQCA结果还揭示两条触发用户信息搜寻转移行为的路径，“感知不方便性”“感知焦虑”是触发用户发生转移的关键影响因素。对此，学术网站管理者应引入新兴技术，提升用户体验；加强机构合作，优化品质价格；关注用户习惯，增强用户黏性。
[期刊] 图书情报知识
[作者]
付少雄 陈晓宇 邓胜利
社会化问答社区用户信息行为是网络用户信息行为研究中的一个重要部分。当前的相关研究大多是分析用户的某一种信息行为,而缺乏研究用户不同类别信息行为之间的转化。本文将信息采纳行为和持续信息搜寻作为信息行为转化的研究对象,从行为科学的角度归纳和分析影响社会化问答社区用户从信息采纳转化到持续信息搜寻的影响因素,并构建从信息采纳行为到持续性信息搜寻行为的转化模型。通过对转化模型进行理论分析发现,社会化问答社区用户的信息采纳对持续信息搜寻是一种双路径的影响:信息采纳既可以直接影响用户的持续搜寻信息,也可以间接地通过满意
[期刊] 情报科学
[作者]
刘萍 叶方倩
【目的/意义】新信息环境的发展使得用户信息搜寻行为突破了传统单一的模式,呈现出多样复杂的特点。认知观的引入,为研究新环境下用户信息搜寻行为的心理与行为规律提供了新途径。【方法/过程】本文跟踪国内外用户认知的重要研究成果,归纳了基于认知观的信息搜寻行为的理论模型以及影响信息搜寻行为的认知因素研究现状。【结果/结论】对用户认知研究的不足进行了探讨,并对未来的研究方向进行了展望。
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