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[期刊] 图书情报知识
[作者]
张泸月 许统 熊芳
用户阅读互动是用户阅读行为的重要表现,将其与阅读满意度开展关联研究,有利于清晰其内在的相关规律,为阅读推广过程中提升用户阅读满意度提供有益参考。研究提出阅读交互行为由分享、讨论、合作、评价四个维度构成,并以参与度、信任关系为中介变量,通过开展问卷调查与建立结构方程模型的方法验证交互行为对阅读满意度的影响。研究结果表明:阅读交互行为对用户阅读满意度有着直接影响。阅读交互行为通过用户参与、信任关系对用户满意度产生间接影响,其中,信任关系的中介作用更强。在阅读交互的具体行为中,分享与合作行为与认知满意度相关性较
[期刊] 图书情报工作
[作者]
张泸月
[目的 /意义]开展用户满意度分析,有利于正确认识当前社交阅读存在的问题与缺陷,为高效开展社交阅读推广服务提供合理的路径参考。[方法 /过程]对参与社交阅读的用户开展满意度与需求调查,测量用户阅读满意度状态,通过对比用户期望与满意度的差距大小,明确社交阅读中亟需改善的因素及推广服务应着力解决的目标。[结果 /结论]注重阅读推广知识的切合性、层次性、建构性,建立全方位、系统性的阅读服务支撑环境,是提升社交阅读用户满意度的有效方式,也是社交阅读推广过程中必须积极实施的重要决策。
关键词:
社交阅读 阅读推广 用户期望 用户满意度
[期刊] 图书情报工作
[作者]
张泸月
[目的 /意义]开展用户满意度分析,有利于正确认识当前社交阅读存在的问题与缺陷,为高效开展社交阅读推广服务提供合理的路径参考。[方法 /过程]对参与社交阅读的用户开展满意度与需求调查,测量用户阅读满意度状态,通过对比用户期望与满意度的差距大小,明确社交阅读中亟需改善的因素及推广服务应着力解决的目标。[结果 /结论]注重阅读推广知识的切合性、层次性、建构性,建立全方位、系统性的阅读服务支撑环境,是提升社交阅读用户满意度的有效方式,也是社交阅读推广过程中必须积极实施的重要决策。
关键词:
社交阅读 阅读推广 用户期望 用户满意度
[期刊] 图书情报工作
[作者]
张泸月 唐琼
[目的 /意义]用户满意度是阅读推广活动有效性评估的重要指标之一,对其影响因素进行分析能够促进阅读推广的高效开展。[方法 /过程]针对参与高校阅读推广活动的用户开展问卷调查,通过运用因子分析与回归分析论证用户满意度的影响因素,并提出相应建议。[结果 /结论]"阅读设计"、"推广支持"、"阅读环境"是影响用户满意度的重要推广因素,作为非推广因素的家庭所在地、学科领域、是否担任过职务也对用户满意度造成影响。多方参与的深度推广支持服务,差异化、弹性化的阅读设计,推广人员专业素养的提升,是增强用户满意度的有效途径。
关键词:
用户满意度 阅读推广 因子分析 回归分析
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
李武
近年来,各种电子书阅读客户端日益成为用户重要的阅读工具,对人们的阅读习惯和阅读行为产生了重要影响,但针对这类客户端开展的用户使用和评价的研究成果却很少。本文在感知价值四维度模型的基础上,结合电子书阅读客户端的主题特性,将感知价值划分为社会价值、价格价值、内容价值、互动价值和界面设计价值。利用问卷调查法,考察这些不同维度的感知价值变量对用户电子书阅读客户端的满意度和忠诚度的影响。研究结果表明:(1)用户对电子书阅读客户端的满意度显著影响其忠诚度;(2)互动价值、界面设计价值和价格价值均显著影响满意度,但互动
[期刊] 图书馆工作与研究
[作者]
张泸月 熊芳
用户参与阅读推广协同服务已成为不可逆转的趋势。对用户参与及其满意度的内在关联机制进行研究,可以为科学化开展用户参与阅读推广实践提供依据。本文设定用户参与与满意度的关联模型与研究假设,以参与阅读推广活动的大学生志愿者为研究对象,通过实证调查验证模型与假设的合理性。研究显示:用户参与的3个维度对用户满意度呈正向影响关联,但影响程度不同;通过用户满意度的"中介"作用,用户参与对用户后期行为有间接影响。提供多元参与途径,建立互利共赢参与机制,注重对核心参与用户的培养是提升阅读推广用户参与绩效的可行策略。
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
张怀涛
在开展阅读推广活动时,需要采取相应的方法和形式。读者、读物、阅读环境是人们阅读活动的要素,也是开展阅读推广活动的着力点。阅读推广方式也是依据这三个维度形成的:一是以读者为切入点,二是以读物为切入点,三是以环境为切入点。
关键词:
全民阅读 阅读推广 推广方法 推广形式
[期刊] 图书馆
[作者]
丁冬 张长秀
本文对当前有代表性的阅读推广概念进行汇集分析,多学科、多维度对图书馆阅读推广概念界定的初衷、概念属性、构成要素、研究流派进行辨析。文章以活动理论作为界定图书馆阅读推广概念的理论依据,在此前有关概念研究的基础上,进一步剖析图书馆阅读推广主体、共同体等概念要素和流派分歧,继而对图书馆阅读推广概念进行新的界定,并探讨概念内涵的变化给图书馆阅读推广实践带来的新思考和理念变革。
关键词:
图书馆 阅读推广 概念 研究
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
王春梅
文章通过对农村阅读情况的多维度调查发现,农村阅读反复建设和服务的效果不理想在于农民看书的人少,根源是大多农民始终没能跨越自身的内在阅读贫困。农民在实施阅读的各种要素维度上有明显缺陷,主要是由农村生存文化模式的影响和制约所致。要根治农民阅读的痼疾,农村阅读推广必须帮助农民破解阅读意愿、阅读能力和阅读意志的贫困。
[期刊] 情报科学
[作者]
王红
【目的/意义】影响阅读推广效果的因素是多层次、多维度的,以环境质量为考察对象的影响因子分析,能够精确揭示出哪几类环境质量从多大程度上影响到读者对于阅读推广服务的满意度,进而对提升高校图书馆阅读推广活动效果提供有益启示和参考。【方法/过程】通过对参与阅读推广活动用户的调查,运用主成分分析法,选取3大类共18个因子构建环境质量指标体系,并以影响因子得分为依据对研究样本进行归类,找出样本间的隐性联系。【结果/结论】研究发现,图书馆资源配置的完善程度、人文景观的良好状况、阅读推广活动的多样化水平这三大类因素会形成
[期刊] 图书情报工作
[作者]
季丹 李武
[目的/意义]网络社区的出现推动了网络阅读行为的展开,以社会临场理论为基础,研究网络社区用户阅读行为的影响因素并构建概念模型,为进一步促进网络社区阅读环境建设,推动阅读行为的开展,提升阅读效果提供理论借鉴。[方法/过程]应用社会临场理论、满意度理论,通过问卷调研法,在对197名网络社区用户进行调研的基础上,运用结构方程法,通过SPSS 17.0与LSIREL 8.7,就网络社区社会临场感对用户阅读行为发挥作用的机制进行实证研究。[结果/结论]结构方程检验结果显示,网络社区社会临场感对用户阅读行为发挥正向作用,即网络社区用户社会临场感越强,阅读行为发生的可能性越高;用户满意度在社会临场感与用户阅...
关键词:
社会临场感 满意度 阅读行为 网络社区
[期刊] 图书馆学研究
[作者]
程晓宇 刘坤锋
移动阅读已成国民阅读新趋势,而付费阅读模式的用户接受度不高。文章探究移动阅读用户付费阅读意愿影响因素,以期对国内移动阅读市场健康发展提供一定的理论指导。依托精细加工可能性模型,引入个人付费意识构建付费阅读意愿影响模型。通过问卷调查进行数据收集,最终回收242份有效问卷,采用偏最小二乘法对结构方程模型进行验证。发现个人付费意识显著正向影响付费阅读意愿,娱乐性、有用性、信源可信度和社会影响显著正向影响付费阅读态度,并进一步显著正向影响付费阅读意愿,而及时性对付费阅读态度的影响不显著。
关键词:
付费阅读 移动阅读 付费意识 采纳意愿
[期刊] 图书馆
[作者]
李晓群
文章构建了"正式制度—非正式制度—日常生活"的分析框架,利用2017年农户层面的全国性农村调查数据,对农村公共阅读服务的农户满意度及其影响因素进行分析。研究表明:农户对公共阅读服务的满意度得分为67分,处于中等水平;正式制度在村庄中的良好运作能够有效提升公共阅读服务的农户满意度;而作为村庄非正式制度的宗族网络和宗教网络可显著降低公共阅读服务的农户满意度;正面的主观生活感受显著提升公共阅读服务的农户满意度。基于上述结论的政策启示是:保障公共阅读服务制度的有效运作;促进宗族和宗教文化的公共化现代转型;培育村庄公共阅读氛围和农户公共阅读习惯;提升农户日常主观生活感受。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
乔红丽
本文以图书平台类App为研究对象,通过调查问卷,分析了用户对这类App的界面设置、内容服务、收费模式、支付体验及互动服务等5个维度的满意程度。调查及分析结果显示,所选择的5个维度,除收费模式对满意度的影响具有显著性外,其他的均为非常显著性;各因素中,用户对界面设置的满意程度最高,收费模式满意度最低,各因素共同解释了65%满意度产生的原因,但各因素间具有较强的相互影响性,若一个因素满意度低,即使其他因素满意度较高,用户对该App的整体满意度也将会较低。
关键词:
图书App 移动阅读 服务满意度
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
王更 徐剑
作为服务于多代际家庭成员的共享阅读模式,家庭阅读已成为推动全民阅读高质量发展的重要环节。文章结合家庭休闲和家庭仪式的相关理论,利用“2022年上海市民阅读调查”数据,以共识团结、规范团结作为中介变量,年龄作为调节变量构建有调节的中介模型,对家庭阅读频率与家庭生活满意度之间的关系进行实证研究。研究发现,家庭阅读频率显著预测了家庭成员的家庭生活满意度,并通过两种代际团结感知的中介作用正向影响家庭情感。年龄在部分路径中起到调节作用,家庭阅读对低年龄群体在家庭情感塑造上的积极效果更为明显,以低龄群体为主导的家庭阅读模式更容易取得正向反馈。这为在实践中促进以家庭为单位的全民阅读提供了方向。研究建议从强调家庭阅读情感效能、构建家庭阅读共同体、打造相互赋能的阅读体验、创设以青少年为主导的阅读模式、发挥代际成员主观能动性等方面不断深化家庭阅读活动、推动书香社会建设。
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