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[期刊] 图书馆杂志  [作者] 李书宁  
介绍了邀请用户参与图书馆数字资源建设的意义,从意见建议征询类参与、数字资源评价和贡献类参与、资源描述类参与、系统开发和内容维护及服务类参与四个方面讨论用户参与数字资源建设的方式和内容。
[期刊] 图书馆  [作者] 刘磊  林小娟  王贤  高海燕  余洁  
社会网络环境下,用户可以参与图书馆数字信息资源的规划、生产、评价、选择、采集、组织与整合等活动,形成用户参与的图书馆数字资源体系。本文从理论和实践两方面回顾了用户参与图书馆数字资源建设的发展情况,并从不同环节总结了相关研究成果。认为今后的研究重点是:构建用户参与数字资源建设的理论框架、加强用户参与的模式研究、重视用户需求调查和实证研究。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 刘磊  高海燕  何琳  郭诗云  
以高校图书馆为例,提出两类社会网络环境下用户参与图书馆数字资源组织与整合的模式,包括以某种社会软件(如博客、维基和RSS)应用为主体的模式,基于特定目的(如面向学科专业、基于SNS专题和基于个性化需求)的模式。通过对用户、专家、馆员的调查和相关实践,对提出的模式进行验证、调整和完善。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 刘磊  余洁  王贤  
社会网络环境下用户参与的图书馆数字资源评价涉及到图书馆用户、馆员、技术、数字资源、评价过程、管理和环境等系统要素。以高校图书馆为例,提出社会网络环境下用户参与图书馆数字资源评价的理论模式,通过对用户、专家、馆员的调查和开展相关实践,对提出的理论模式进行验证,以期对社会网络环境下用户参与图书馆数字资源评价提供参考借鉴。
[期刊] 图书馆  [作者] 张正  
本文认为用户研究应成为数字图书馆研究工作中的主要内容 ,并具体阐述了数字图书馆用户的范畴、类型、特征 ,用户需求 ,用户行为与用户心理。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 刘磊  付玲玲  林小娟  何琳  
以问卷方式,在部分沿海高校调查图书馆用户、专家、馆员对社会网络环境下用户参与的图书馆数字资源建设的认知、需求状况,从不同角度了解用户参与图书馆数字资源建设的需求和应用问题。据此提出:转变观念,增进用户和馆员的有关知识技能;根据用户需求和本馆情况,选用适合的社会网络模式;发挥图书馆在用户参与的数字资源建设中的引导作用;以需求为导向,逐步建设高质量、特色化、多元化的数字资源体系。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 刘磊  林小娟  付玲玲  李晓红  
文章以高校图书馆为例,提出了社会网络环境下用户参与图书馆数字资源建设规划的理论模式,并通过对用户、馆员和专家的调查,对提出的理论模式进行验证和修正,以期对社会网络环境下用户参与图书馆数字资源建设规划的实践提供参考借鉴。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 齐向华  
用户信息资源是数字图书馆整体信息资源的有机组成部分,只有建设完善的用户信息库,才可以保证数字图书馆进行高效的信息服务。在用户信息库中应包含关键词、主题及用户的个人情况、用户的特定信息需求和信息行为描述等内容。建库的方法有直接法和间接法两种。表3。参考文献3。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 黎邦群  
针对当前图书馆采访缺少用户参与而造成绩效不佳、图书流通率下降的现状,进行相关实践背景、手机采访系统、用户参与采访及相关案例的研究。通过科学设计方案、分析技术思路、构造数据结构与编写系统程序,制定用户参与政策、设置审核管理岗位、构建用户信用体系并阐述用户参与采访的步骤,实现手机图书馆用户全面参与采访的过程,并深入分析相关的实践案例、存在的主要问题与局限性,从而在采访理念创新及服务方式转变方面给出建议,以期提高图书采访效率、用户满意度和馆藏利用率。
[期刊] 图书馆学研究  [作者] 李广平  王婧怡  袁润  
概述用户参与图书馆资源建设、服务创新、宣传推广和管理决策的现状,认为顾客参与理论和使用与满足理论是用户参与图书馆知识服务的理论基础,在分析用户参与图书馆知识服务内涵的基础上,论述用户参与图书馆知识服务的必然性、必要性、可行性;认为用户参与图书馆知识服务的本质是用户主动要求或接受图书馆知识服务,并依据用户参与程度的不同将用户参与分为出席、合作、替代3类,提出方便参与、利益激励、精神激励3种激励机制以期改善当前图书馆知识服务用户参与度不高的现状。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 刘磊  王贤  
文章以高校图书馆为例,提出了社会网络环境下用户参与图书馆数字资源生产的理论模式,通过对用户、专家、馆员的调查和开展相关实践,对提出的理论模式进行验证,以期对社会网络环境下用户参与图书馆数字资源生产提供参考借鉴。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 霍建梅  李书宁  
[目的/意义]图书馆用户参与数字馆藏建设模式应用过程中急需解决的问题是通过建立完善适用的激励机制来吸引用户积极参与。[方法/过程]根据马斯洛需求层次理论,参考国内外相关研究和实践,分析用户需求和参与动机。根据用户参与动机,借鉴百度知道等交互社区的用户激励机制,结合图书馆实际状况,探讨图书馆数字馆藏建设用户激励机制。[结果/结论]从积分悬赏规则、荣誉等级制度、团队组合形式3个方面初步建立具有一定可操作性的图书馆数字馆藏建设用户参与激励机制。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 赵俊颜  
介绍图书馆数字资源用户满意度的内涵,构建数字资源用户满意度评价指标体系,结合实例,阐述数字资源用户满意度的测量方法。在测量数据的基础上,运用象限分析法对其用户满意度的状况进行了分析评价,并为改进数字资源的建设和服务状况提出相关的对策及建议。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 王毅  吴睿青  
[目的/意义]通过构建用户画像的方式来识别与描绘公共图书馆数字文化资源服务的不同用户群体,进而准确地提出符合目标用户期望的功能优化与差异性服务策略。[方法/过程]通过问卷调查和用户访谈途径,运用定量和定性分析方法,分析用户利用公共图书馆数字文化资源服务的目标、行为和态度,进而聚类用户分型并构建用户画像。[结果/结论]形成"自主进修型""镂心研究型""生活消遣型""资讯衷爱型"4类用户画像,通过解释分析不同用户画像模型中存在的群体特征与关键差异,提出优化策略以促进面向用户的公共图书馆数字文化资源服务更具针对性与适用性。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 黄晓斌  
分析了数字图书馆用户研究与关系管理的特点,论述了用户关系管理在数字图书馆建设与管理中的意义,讨论了数字图书馆用户研究与关系管理的主要内容、方式以及实施的关键。
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