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[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
刘畅 宋筱璇 杨子傲
用户信息搜寻的目的是为了学习新知识或完成某项任务,以往研究中学者主要关注搜索行为,但是对于用户如何使用搜索到的信息进行知识积累以完成学习任务的相关研究仍比较缺乏。对用户学习行为和过程加以探索,深入理解用户信息搜索过程中知识学习的发生、演进特征,有助于我们更好地设计支持用户学习任务下的信息搜索系统。本研究采用实验法,被试者在实验室环境下完成四个与学习相关的搜索任务,在搜索过程中要求被试者在电脑的记事本文件中记录和整理自己认为对完成任务有用的信息或答案。这种设计可使用户的学习过程通过其信息记录行为外显化,进而通过分析用户的信息记录行为特征,揭示用户的学习行为特征。在数据分析中,依据不同阶段用户记录完成度的推进情况,将他们的记录策略分为三种不同的模式:早期记录型、平均记录型、后期记录型。研究还探索了影响用户记录策略的因素,发现用户的自信程度、话题熟悉度、任务类型以及任务难度都会显著影响用户采取何种记录策略。在不同记录策略与搜索交互、任务产出的关系分析中发现,平均记录策略作为记录行为随搜索过程逐步推进的一般模式,学习产出的质量相对更好,因此相对而言更有效率。这些发现有助于深入理解用户的信息使用行为和学习发生过程,启发支持学习相关搜索的信息系统的设计与优化。
关键词：
学习行为 记录策略 记录效果 学习型搜索
[期刊] 图书情报工作
[作者]
孟高慧 宋筱璇 张潇月 刘畅
[目的/意义]信息搜索不仅是信息获取过程，还可以被视为用户的自我学习过程。在学习型搜索情境下，探究搜索过程中的笔记记录这一信息使用行为对学习产出的影响，同时关注用户的笔记记录行为特征以及搜索情境对笔记记录行为的影响。[方法/过程]使用实验法收集数据，采用编码分析、描述性统计和聚类分析对笔记记录特征进行剖析，运用差异性检验对笔记记录与搜索情境、学习产出的关联进行分析。[结果/结论]识别出三种笔记记录模式：“粗略采集-线性结构型”“精细采集-线性结构型”和“自由结构型”。其中，拥有更多先验知识的用户倾向于采取“粗略采集-线性结构型”的记录模式，但这种模式可能会导致更差的学习效率。研究结论有助于丰富“搜索即学习”相关研究中对信息使用行为的有限探索，启发各类信息搜索系统从支持用户自我学习的角度进行设计和优化。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
孙晓宁 刘思琦
[目的/意义]讨论社交关系类型与协同能力对社交与协同信息搜寻用户学习效果的影响,为社交信息搜寻与协同信息搜寻工具、用以支持协作学习的信息检索系统的设计与优化提供借鉴。[方法/过程]运用混合方法研究范式,综合采取信息搜索实验、质性访谈、问卷调查等方法来探究48名被试的社交关系类型与协同能力对信息搜寻学习效果的影响作用,并对搜索前后用户的学习增益进行测度。[结果/结论]在社交与协同信息搜寻活动中,第一,信息搜寻前后用户的学习效果明显,产生较大的知识收益;第二,社交关系类型对用户的学习效果不具有影响作用;第三,协同能力对用户的参与搜索、努力搜索、概念联系以及知识创新具有影响作用,并且协同能力与用户的学习效果呈正相关关系;第四,社交关系类型与协同能力对用户的概念联系产生交互效应,即当协同能力处于高水平时,陌生人组的学习效果优于亲人组和朋友组;当协同能力处于低水平时,亲人组的学习效果优于朋友组和陌生人组。此外,研究还发现,用户在搜寻信息过程中形成的协作交流模式包括分工→搜索→交流、分工→搜索/交流、分工→搜索以及搜索→交流4种。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
周庆红
从馆藏数字资源的在线使用情况、用户使用比例及高层次用户群获取数字信息的渠道3个层面,对高校不同层次用户群数字信息获取行为及其与二八法则、长尾法则的契合点进行分析的结果表明:图书馆在引导用户优化数字信息获取行为时应重视20%学科专家的信息影响力,以此带动80%用户信息素养的整体提高;应引导用户有效利用长尾尾部的数字信息获取渠道;应组织、揭示数字信息,引导用户需求向长尾尾部移动。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
袁红 李秋
[目的/意义]探究用户搜索能力和任务类型对探索式搜索行为的影响,进一步深入认识探索式搜索,以期为建立和完善探索式搜索系统、构建探索式搜索行为模型提供参考。[方法/过程]设计1个提问应答式搜索任务和2个不同复杂度的探索式搜索任务,依据搜索能力对实验者进行分组,开展搜索实验。综合运用问卷调查、浏览器日志分析和搜索过程视频分析,从搜索任务和搜索能力用户两个角度,对探索式搜索行为中的搜索工具、检索词、搜索动作、网页4个方面进行分析。[结果/结论]搜索能力与任务类型对探索式搜索行为产生了不同程度的影响。任务越复杂,探索行为越深入。搜索能力越高,搜索过程越活跃。此外,还归纳了探索式搜索的信息需求演进的动态...
关键词：
探索式搜索 搜索任务 搜索能力
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
袁红 施晓玲
[目的/意义]探索式搜索过程也是个体学习的过程,分析用户探索式搜索过程中的学习行为有利于指导搜索过程,帮助用户的知识构建与知识创新。[方法/过程]建立较为全面的探索式搜索与学习行为指标,综合运用搜索实验和问卷调查深入探析搜索行为与学习行为的相关性。[结果/结论]提出探索式搜索中个体学习的三阶段模型,包括基础知识学习、主题内容的深入学习和基于兴趣的专项学习,并在此基础上分析搜索行为对学习过程与学习效果的具体影响,发现学习初期多次访问网页能帮助用户增加短时记忆,长时间浏览网页及深度链接行为影响用户在深入学习主题内容时知识分析综合的效果,细致浏览搜索集对基于兴趣的专项学习阶段的知识创新有重要影响。
关键词：
探索式搜索 信息搜索 搜索行为 学习行为
[期刊] 图书情报工作
[作者]
裴雷
阐述信息与用户交互的情报理论基础,从行为发现、行为认知和相关反馈三个层面反映用户交互研究的通用研究方法,并针对用户信息素质差异、检索系统功能差异和检索社会文化背景差异提出用户交互的影响因素,讨论其对检索工具的影响。
关键词：
信息检索 用户交互 认知分析 相关反馈
[期刊] 图书情报工作
[作者]
刘畅 宋筱璇
[目的 /意义]用户的检索式行为是用户信息搜索的重要环节,本文拟通过综述的形式对这些研究进行梳理,形成较为完整的综述。[方法/过程]通过对国内外相关文献的梳理,将检索式构建行为划分为检索词、检索式和会话层三个层面,以及词汇、语法和语义三个维度,对每个维度及不同维度之间的研究的区别与联系进行讨论,并对检索式的重构行为、检索式的质量和效果评估、以及影响用户检索式行为的要素等几个方面的相关研究进行总结。[结果 /结论]已有研究对于检索式行为中的检索词和检索式的词汇研究较为丰富,未来需要增加对检索式的语法和语义的
关键词：
检索式 检索词 重构 搜索行为 情境
[期刊] 图书情报工作
[作者]
张妍妍
介绍Kuhlthau从"人如何思考"角度提出的信息搜索过程模型。指出基于Kuhlthau信息搜索过程模型,以用户搜索行为为导向来设计和实施信息检索课实践教学,符合人的思维逻辑,更容易被用户所掌握和接受,从而提高用户的检索技能。
[期刊] 情报资料工作
[作者]
张浩 张云秋
文章根据前期研究成果,构建探索式搜索行为模型;根据行为模型,分析探索式搜索系统应具有的特点并提出探索式搜索系统应具有的具体功能。通过分析,得出探索式搜索系统的特点以及功能,并应用系统流程图说明探索式搜索系统结构。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
吴丹 马乐
[目的 /意义]基于可穿戴设备的特性,研究可穿戴设备的特性对用户的信息搜索行为的影响问题,为推广发展可穿戴设备的信息搜索服务提供理论依据。[方法 /过程]通过分析已有的信息搜索行为理论和模型,进而构建可穿戴设备对用户信息搜索行为的影响模型并提出相应的假设,采用问卷调查的方法并通过数据统计分析验证模型假设。[结果 /结论]数据检验发现模型中提出的假设均成立,即可穿戴设备所具有的4个特性对用户的信息搜索行为均有着正向的促进作用。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
甘利人 岑咏华
本文在总结相关研究的基础上,针对科技数据库网站及其用户对象的特征,提出了以用户、系统、环境为顶层分析框架的科技用户信息搜索行为影响因素分析模型,并重点在对用户、系统和环境等三大因素的微观分解基础上,对影响科技用户信息搜索的具体因素进行了深入的剖析和总结。
关键词：
信息用户 信息搜索 行为分析 影响因素
[期刊] 图书情报工作
[作者]
陈忆金 蔡亚芳 牛庆萱
[目的/意义]探究不同认知能力的用户在信息搜索行为、认知路径特征以及认知转换上的差异性，理解用户在搜索即学习过程中的搜索状态和学习状态，帮助改进搜索系统的设计以更好地支持用户获取信息。[方法/过程]采用受控用户实验法，将用户根据认知能力分为两组，每组用户分别完成三种类型的信息搜索任务，使用录屏记录与出声思维法采集搜索与学习过程实验数据，采用非参数检验法进行数据分析。[结果/结论 ]研究发现，认知能力高低程度不同的搜索者在认知转换上存在显著差异。不同类型的认知能力对搜索者的搜索行为和认知路径存在不同的影响，类比推理、逻辑判断、数量关系、常识认知、语言逻辑能力都对用户搜索行为有显著影响，逻辑判断、常识认知和语言逻辑能力在认知路径上发挥重要作用。
关键词：
认知能力 搜索即学习 搜索行为 认知路径
[期刊] 情报学报
[作者]
宋筱璇 刘畅
网络信息体量的激增,信息质量的参差不齐使用户利用搜索系统获取信息、增长知识面临巨大的挑战。在用户开展搜索的过程中,对于信息的选择和使用,很大程度上依赖于该信息的来源。本研究采用实验法,围绕不同的学习层面设计搜索任务,重点关注用户在信息源选择和使用过程中,类型分布上发生的变化,从而识别不同用户所采取的信息源策略的本质,并探索用户的策略与学习效果间的关系。研究发现,用户对自身选择阅读的信息源的依赖程度要高于对系统提供的用户可获得的信息源的依赖程度。根据对可获得的和自身选择的信息源的依赖程度不同,用户存在四种不同的信息源策略:全依赖型、非依赖型、选择依赖性和使用依赖型。并且,用户的信息源策略对学习效果有一定的影响,在接受性学习任务中采取非依赖型策略的用户,与在评价性学习任务中采取全依赖型策略的用户,搜索后能够获得更好的学习效果。这一发现有助于深入理解用户在信息源选择和使用过程中的相关特征,以便优化搜索系统能够在用户搜索过程的信息源获取、选择或使用阶段所存在的问题提供精准高效的帮助,实现学习效果的提升。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
徐孝娟 赵宇翔 朱庆华
［目的 ／意义］通过对社交网站用户流失行为相关研究成果进行梳理，分析讨论目前用户流失行为研究中需要关注的问题，以期完善用户行为相关理论并为推进社会化媒体的健康发展提供指导。［方法／过程］通过梳理目前用户流失行为的相关理论成果，侧重于主题内容分析。［结果 ／结论］详细探索流失行为的相关研究内容、理论基础及影响因素。结果发现，对于社交网站情景下用户流失原因要素，特别是要素间关系的探索尚存在很大研究及整合空间，同时有关用户流失行为方面的理论研究尚缺乏统一框架。未来的研究需要重点关注用户流失背后的原因、规律、流失模型构建及相应的流失策略等，有针对性地对社交网站的失败案例进行个案分析，并且通过访谈等方式．．．
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