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[期刊] 工业工程与管理
[作者]
丁一 郭伏 胡名彩 孙凤良
通过对国内外用户体验经典文献的回顾,系统梳理了用户体验的概念、构成、测量、评价以及应用研究现状,重点分析了用户体验的测量和评价方法。研究表明,用户体验是产品设计的重要决策因素,现有研究对用户体验的定义、构成的理解还存在分歧,导致用户体验测量和评价的维度有一定的差异;用户体验客观测量手段和定量评价方法还有待于改进。总结了用户体验研究存在的不足,指出了用户体验进一步研究的方向。
关键词：
用户体验 可用性 测量和评价 人机交互
[期刊] 图书情报工作
[作者]
陈鹤阳
［目的 ／意义］总结国内外移动图书馆用户行为的研究现状，为我国移动图书馆用户行为的理论研究和实践工作提供参考。［方法 ／过程］依据用户生命周期理论将移动图书馆用户行为划分为认知、采纳接受、持续使用三个阶段。从文献数量分布、行为主体、行为影响因素、理论与模型应用、研究结论等方面，采用定量和定性相结合的方法，对国内外移动图书馆用户行为研究的文献进行梳理和分析。［结果／结论］提出未来研究建议：应综合多种理论模型构建符合移动图书馆特定情境的理论模型；应采用多元化研究方法，重视质性研究在分析用户的感官体验、认知体验、服务体验、情感体验等方面的重要性，以获得定性的事实依据；应加强移动图书馆可持续化研究，重．．．
关键词：
移动图书馆 用户行为 采纳 持续使用
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
刘海鸥 孙晶晶 苏妍嫄 张亚明
[目的/意义]用户画像是一种快速、精准分析用户行为模式、消费习惯等商业信息的数据分析工具,为企业进行精准营销、提升用户体验奠定了基础。[方法/过程]通过文献分析方法,从概念界定、构成要素、模型与方法等维度对用户画像最新研究成果进行了细致梳理,揭示了用户画像建模的不同方法,此外还总结了各类建模方法的特点与发展趋势,最后给出用户画像对我国图书情报学的相关启示。[结果/结论]作为新兴的数据分析工具,我国关于用户画像方面的理论研究与实践应用都还较为薄弱,尚有较大的探索空间,通过综述发现了需要进一步探索的方向,为后续研究提供借鉴。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
李贺 张世颖
通过文献计量、信息可视化分析、定性分析等研究方法对近10年国内外网络用户信息需求研究的文献进行梳理比较,可以发现国内外研究在时间分布、期刊分布、关键词及研究前沿节点知识图谱的特点、引文及主题内容方面的情况。从研究方法、相关理论基础、网络用户信息需求的内容、类型与特点、需求群体、影响因素、用户模型等几个方面分析国内外近10年网络用户信息需求的相关研究成果,发现基础理论研究相对薄弱,缺乏对网络用户需求本质的研究,理论联系实际的效果不明显。未来研究可深入系统地研究网络用户信息需求的形成机理、演变规律及配套的信息服务机制,努力提升研究的理论深度,并促进实践应用。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
魏群义 李艺亭 姚媛
[目的/意义]总结国内外移动图书馆用户体验研究现状,分析移动图书馆用户体验研究取得的成果及存在的不足,对未来的研究内容进行展望。[方法/过程]通过对文献内容分析,从移动图书馆用户体验内涵及要素研究、移动图书馆用户体验模型研究、移动图书馆用户体验测评研究和移动图书馆用户体验提升研究4个方面对当前研究成果进行梳理。[结果/结论]对未来的研究建议与展望:在理论方面,完善移动图书馆用户体验理论体系,注重多学科交叉研究和探索新的用户体验研究方向;在实践方面,探究多元化研究方法,加强可持续化研究和深化用户体验提升研究。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
李倩 李信
本文基于用户体验领域的现有研究成果,通过引入定量分析工具——参考文献出版年图谱(RPYS)来探索用户体验领域的经典著作,分析其交叉学科属性并研究该领域的历史根源和发展趋势,以弥补之前研究的不足。结果表明,用户体验最早可以追溯到人类行为学、美学、心理学等人文科学和信息论等信息技术学科,RPYS识别出的用户体验领域的重要年份2010年以及数篇核心著作均对用户体验领域的发展起到重要作用,并证明了RPYS用于分析学科的起源和演化的可操作性。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
佟婷 翁钢民
文章通过对国内外有关客户关系管理文献的研究,回顾了客户管理理论的发展历程,梳理了其理论发展脉络,分析了目前研究的主要成果,进而展望了客户关系管理的发展趋势。
[期刊] 中国科技论坛
[作者]
严杰 刘人境 刘晗
回顾了众包现有的相关文献。首先,探讨了众包的定义、模式、组成及工作流程,构建了众包工作流程的一般框架。其次,围绕该框架对众包主体及其活动的相关研究进行了梳理,并阐述了众包的主要应用领域和负面问题;最后,构建了众包研究的理论框架,总结了现有研究的不足以及提出未来可能的研究方向。
[期刊] 图书情报知识
[作者]
王云才
“开放存取(OPEN ACESS)”基于“自由、开放与共享”的理念,依托网络技术,正在成为学术出版和科学信息交流的全新模式。本文着眼于学术信息交流障碍与网络技术两个方面,介绍了开放存取出现的背景;并结合已有的研究成果,分析了开放存取发展的历程,认为对开放存取的发展进行阶段划分为时尚早,至少是一种对“理念”与“模式”的概念不很清楚的表现;文章引证国际上权威机构的著名文献界定了开放存取的内容,并对开放存取的实现途径进行了探讨,认为开放存取期刊和开放存取仓储的创办具有发展前景,指出开放存取出版物的质量问题、运行经费问题、知识产权问题、合作建设与标准化问题等是开放存取中存在的主要问题;文章最后指出,作...
[期刊] 图书情报工作
[作者]
奉永桃
对2005-2009年国内外Mashup研究论文,从来源数据库、发表时间方面进行统计分析,并按主题简要介绍该领域理论研究和应用研究两个层次的主要成果,并对这些成果从内容和研究方法上进行述评,指出Mashup发展中存在的不足,对研究中存在的问题进行分析总结,并对未来该领域的研究趋势进行预测。
关键词：
聚合 API 信息服务 网络学习
[期刊] 华东经济管理
[作者]
李创
应急物流在面对突发性事件时所发挥的重要作用已经成为国内外学者的研究重点,本文归纳整理了近些年国内外应急物流的研究文献,从基础理论、物资调运和运输优化、系统构建三个方面入手,全方位、多角度地对国内外应急物流近些年来的研究现状进行了综述分析,对总结应急物流的研究发展历程,把握应急物流的研究现状,预测应急物流的研究趋势有一定的参考价值。
[期刊] 经济问题探索
[作者]
程亭 张龙平
环境审计因其在环境保护和可持续发展中所起的重要作用,而受到越来越多国家的重视,应用范围日益广泛。本文从环境审计的理论基础、基本理论、实证研究、国别研究和其他研究等几个方面对国内外环境审计研究成果及观点进行归纳与梳理,并分析与评价国内外环境审计研究的差异,进而指出环境审计研究尚存在的问题,提出各国环境审计研究与实践要立足于各国实际。
关键词：
环境审计 理论基础 基本理论 实证研究
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
盛小平 欧阳娟
[目的/意义]梳理国内外开放科学评价的研究成果，以期为其理论研究和实践发展提供参考。[方法/过程]运用VOSviewer软件，从开放数据、开放获取、公众科学、研究方法与模型、开源软件、开放教育资源、众包、开放科学主题8个方面综述国内外开放科学评价的研究进展。[结果/结论]国内外学者对上述8个方面的评价研究进行了广泛探索，且取得了明显进展。[局限]现有研究存在开放科学评价的研究领域广而散、研究方法与模型有待丰富、实践评价调查有待加强等问题。未来应加强开放科学评价的理论研究，丰富研究方法和模型，加强开放科学实践测评，从而更好地促进开放科学实践发展。
[期刊] 中国科技论坛
[作者]
严杰 刘人境 刘晗
回顾了众包现有的相关文献。首先,探讨了众包的定义、模式、组成及工作流程,构建了众包工作流程的一般框架。其次,围绕该框架对众包主体及其活动的相关研究进行了梳理,并阐述了众包的主要应用领域和负面问题;最后,构建了众包研究的理论框架,总结了现有研究的不足以及提出未来可能的研究方向。
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