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[期刊] 林业经济
[作者]
陈秋华 李欠强
将质量管理理论应用于生态旅游景区,从四个方面构建了生态旅游景区质量管理体系框架。首先在组织准备上,要求建立质量管理组织机构与质量培训机制;其次,提出了四个步骤的质量策划与六个方面的质量控制;第三,ISO质量与环境一体化管理体系为生态旅游景区提供质量保证;最后,通过对游客满意度的测评对质量管理水平进行评价,并为质量改进提供依据。
关键词：
生态旅游 质量管理 景区
[期刊] 统计与决策
[作者]
李志勇 张成
文章从旅游景区管理者的角度出发,以游客对景区各方面的感知因素为基本评价因子,构建了旅游景区管理与服务测评体系,并以成都市的武侯祠博物馆、大熊猫繁育研究基地及国色天香乐园等三个A级景区为例,对旅游景区硬件设施以及软件服务质量进行了测评,得出了一套适用于旅游景区管理与服务质量测评的体系,即旅游景区推荐指数及分指数,这对于旅游景区管理与服务工作的开展具有重要意义。
关键词：
旅游景区 管理 服务 测评体系
[期刊] 旅游学刊
[作者]
窦璐
生态旅游景区服务场景对游客情感及行为具有非常重要的影响，也是当前学术界研究的热点，但国内少有学者对此进行深入探索。鉴于此，文章基于服务场景理论和已有相关文献，以具有代表性的国家5A级生态旅游景区——杭州西溪国家湿地公园为例，采用扎根理论，探索中国背景下生态旅游景区服务场景的结构维度及其测量题项。通过对访谈和网络点评资料的三级规范性编码分析，得出了环境氛围、基础设施、自然景观设施、人文景观设施和社会交往5个维度。以此为基础，根据扎根理论资料和已有文献，开发了用于定量测量上述5个维度的30个题项。探索性因子分析、验证性因子分析表明，该研究量表具有较高的信度和效度。小规模研究检验了服务场景对满意度的显著预测作用，证明所开发的量表可为后续实证研究提供有效的测量工具。文章的研究结论为生态旅游景区管理实践提供了相关建议。
[期刊] 中南林业科技大学学报(社会科学版)
[作者]
张金层 李卓君
随着我国经济的发展，人们的生活水平不断提高，对旅游的需求也越来越多，尤其是生态旅游的发展也更为迅速，不过在生态旅游发展的同时尤其是生态旅游景区的管理方面存在诸多问题。在研究生态旅游内涵与类型的基础上，分析现阶段生态旅游景区管理存在的问题，并针对这些问题逐一的提出相关的建议，希望通过理论与实践经验相结合，促进生态旅游景区管理的完善和发展。
关键词：
生态旅游 景区管理 建议
[期刊] 林业经济
[作者]
姚娟 田世政
自然保护区内少数民族原住民是旅游大社区中的一个群体,其旅游参与内容及深度对旅游发展有重要影响。国内一些生态旅游景区在开发中采取了原住民整体搬迁模式。以新疆喀纳斯生态旅游景区为例的调查研究发现,此种搬迁模式下的原住民旅游参与方式与内容,对景区可持续发展产生了严重的消极影响。如游客管理疏导不力,游程不畅,削弱了景区市场营销的优势,抑制了景区环境管理的力量,降低了景区旅游供需调节能力等。
关键词：
整体搬迁 旅游景区管理 影响
[期刊] 中国农业资源与区划
[作者]
王翠平
[目的]农业生态旅游资源是一种具有农业特色的生态旅游资源,为了优化现有国家标准对这一新型旅游资源评价的科学性与准确性,需要建立新的农业生态旅游资源评价体系,才能做好农业生态旅游资源的开发经营工作。[方法]文章以太行山大峡谷景区为例首先运用层次分析法构建了评价指标;其次,通过专家打分法计算得出各评价指标的权重,并建立评价模型;再次,采用调查问卷的方式得出各评价指标的评分,并计算太行山大峡谷景区的农业生态旅游资源总体评价得分;最后对其进行综合评价。[结果]资源自身的美感度、独特性、环境的适宜性和生态环境的稳定
[期刊] 林业经济问题
[作者]
陈秋华 赖启福
从目前旅游区投资效益评价现状、旅游资源与生态旅游的本质要求、“三大效益”的内在逻辑关系等方面阐述生态旅游区投资效益的界定;从评价对象、评价阶段化、动态分析等方面对评价的前提与条件进行分析;以专家组、当地主管部门、社区居民、旅游企业、生态旅游者以及其他利益相关者群体作为评价主体,构建生态旅游区投资效益评价指标体系,确定了生态效益、经济效益、社会效益三个子系统相应的指标要素、评价标准与得分,评价的方法与原则,评价结果的分析方法等;介绍了马洋溪生态旅游区概况,对马洋溪生态旅游区投资效益进行整体地综合评价,并指出其存在的问题。
关键词：
生态旅游区 投资效益 评价体系
[期刊] 地域研究与开发
[作者]
王磊 王晓峰 宋光飞 包珺玮
在借鉴前期精品旅游景区研究的基础上,提出精品旅游景区的概念,阐述了精品旅游景区创建的必要性。详细列举了精品旅游景区和国家A级景区的联系与区别,比较分析了不同类型景区在环境方面所做的工作。在参考各类景区评价体系的基础上创建精品旅游景区环境评价指标体系,通过引入运筹学的模糊层次分析法,对指标体系进行系统的计算,使其量化。最后以陕西省华山景区为例进行实例验证,验证了环境评价指标体系的科学性。
[期刊] 林业经济
[作者]
陈翠 关江华 陈丽军
生态旅游满意度是反映游客生态旅游体验的核心内容,是景区生态文明建设的重要指标。文章以生态旅游景区庐山为例,采用因子分析法构建生态旅游满意度评价模型,通过重要性-绩效模型分析影响生态旅游满意度的关键因素。结果表明:游客对庐山风景区生态满意度持中立态度,影响庐山风景区生态旅游满意度因素依次为基础设施、旅游价格、情感氛围、生态体验等,旅游基础物质需求是影响庐山风景区生态旅游满意度的直接原因,完善生态基础设施、优化旅游产品结构是提升游客生态旅游满意度的有利保障;游客对生态景观评价最高,对游客参与活动程度评价最低,资源优势在庐山风景区生态旅游满意度评价中具有首次效应,但资源优势所映射的首次效应持久性有限。完善旅游产品体系,将资源优势转化为竞争优势,才是庐山风景区生态旅游满意度提升的重要突破口。
[期刊] 调研世界
[作者]
程开明
统计数据质量的评估与管理是官方统计的一项核心工作。国际上一些国际组织及政府统计机构以"官方统计基本原则"为基础,从数据生产视角提出统计活动的基本准则,从数据发布视角提出统计资料的基本要求,并针对数据质量问题给出许多单项质量评估框架和综合性质量保证体系。系统梳理统计数据质量管理体系的总体架构、相互关系以及最新进展,对于我国加强统计数据质量评估与管理具有启示意义。
关键词：
数据质量 管理体系 架构 评估 新进展
[期刊] 中南林业科技大学学报(社会科学版)
[作者]
赵婧 乌恩
环境教育是生态旅游的核心内容，而对环境教育的理解不少生态类型景区还停留在解说牌的基础层面。通过一系列分析过程，构建了以不同使用者以及不同使用场景为前提，以多样化的环教体验视角和多种环教体验设计手段为方法，以生态旅游景区环教基础设施、环教专项设施、环教活动为产品体系，以满足不同使用者及使用场景为最终目标的基于使用者和使用场景的生态旅游景区环境教育体验系统＂２２３１＂模型。
关键词：
生态旅游 环境教育 体验 使用
[期刊] 商业时代
[作者]
凌守兴
目前,与智慧旅游相关的业务和服务主要以电子票务为主。电子票务的应用,方便了游客的出行,也为景区、旅游、交通等部门提供了相关信息。这些信息能否为相关部门的决策提供参考,取决于是否构建了电子票务标准化体系。本文从理论基础层面对标准化内涵及相关研究作了文献梳理,指出目前电子票务存在的问题,分析了电子票务标准化体系构建的必要性,从信息载体标准、信息资源共享标准、信息资源存储标准等方面深入研究了电子票务标准化框架结构体系,以期为后续智慧旅游相关标准化体系研究提供借鉴。
关键词：
智慧旅游 电子票务 必要性 标准化体系
[期刊] 企业经济
[作者]
王伟
公共资源类旅游景区的公益性、负外部性等资源特性决定了传统的绩效评价方法难以满足景区绩效评价的要求,而平衡计分卡为景区绩效评价提供了很好的解决路径。本文从可持续发展的视角切入,深入剖析了公共资源类旅游景区绩效评价问题,基于平衡计分卡平衡、发展的理念,系统构建与公共资源类旅游景区运营特征相适应的这一全新绩效评价指标体系,并且在改进平衡计分卡理论框架过程中发现,公共资源类旅游景区绩效评价不仅要重视经济绩效,还要统筹兼顾社会绩效和环境绩效。
关键词：
公共资源类旅游景区 绩效评价 平衡计分卡
[期刊] 商业研究
[作者]
李胜芬
旅游地的品牌建设是以景区的品牌建设为基础的,为此要选择正确的景区进行品牌建设。从旅游地的角度,设计选择创建品牌旅游景区的评价指标体系、评价程序和评价模型,不仅对旅游地品牌建设具有重要意义,而且对旅游景区的发展也具有重要的参考价值。
[期刊] 生态经济
[作者]
冯强 程兴火
由于生态旅游景区具有得天独厚的自然环境,并能为旅游者解除工作压力,使其获得身心健康,一经出现便风靡全球,成为当今世界的旅游热点。我国生态系统类型众多,近年生态旅游呈现快速增长的态势,每年以15%～20%的速度增长。"旅游者的个人价值取向决定其目的地选择偏好",在当前旅游市场竞争愈发激烈的形势下,开展游客感知价值研究,将有助于旅游景区和旅游企业"以游客为中心"了解如何认识、评价旅游产品价值,进而了解游客对景区、旅游目的地的选择动机。本文对与生态景区游客感知价值有关的概念、理论及模型进行系统的论述与评价,使读者对相关研究有更深入的认识,为景区管理者分析相应的问题提供一定的意见和建议。
关键词：
生态旅游 旅游景区 游客感知价值
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