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[期刊] 图书馆理论与实践
[作者]
王东亮 张娣 朱倩倩 罗雨舟 杨勇
图书馆用户需求问题由于外部条件发生巨大变化,所以研究进入新阶段。本文在图书馆用户服务需求、生态学等理论的基础上,对图书馆用户服务系统的内容、核心影响要素以及运行状况进行深入分析。
关键词：
生态学视角 图书馆 用户服务系统
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
王立荣 范永海
With an analysis of the features of users and user services in digital libraries,this paper discusses the user services of digital libraries in detail,including the simplification of user interfaces,the development of individual services and the provision of consulting services and user training.
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
周安
本文对网络环境下图书馆的用户进行了分类 ,重点针对“专业型”的用户在运用网络环境下图书馆可能出现的障碍 ,进行了总结、分析 ,最后提出了四点解决的措施
关键词：
网络环境 图书馆 用户服务
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
黄群庆
本文阐述了网络环境下图书馆应该寻找新的定位 ,开创一些相应的服务内容 ,例如 ,馆藏资源上网、网上资源开发、信息导航和辅导培训等
关键词：
INTERNET 网络环境 用户服务
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
朱小梅 刘春鸿 孙权
RFID系统的应用显著地提高了图书馆的服务质量和效益,使图书馆用户服务模式呈现出集成化、开放、自助的特点,但基于RFID的服务模式也产生了许多挑战,出现书刊流动性和可获性的冲突、多种信息系统的集成管理、用户需求的获取方式改变以及书刊损毁的可控性减弱等问题。文章通过对中国人民大学图书馆RFID服务模式的分析,对存在的问题与不足提出解决方案,以达到深化RFID应用和提高图书馆服务的目的。
[期刊] 图书馆
[作者]
贺梅萍 石德万 莫崇菊
本文以科研创新服务为主题,以调查问卷和访谈的形式,对广西部分高校的科研用户进行信息需求的调查,根据调查,提出了面向科研创新信息服务的五点措施和建议。
关键词：
信息需求 科研创新 信息服务 学科化服务
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
曹志梅
在分析传统图书馆的单一线性用户服务模式的基础上,探讨了数字图书馆给图书馆自身和用户群体带来的巨大变革,并针对数字图书馆用户的特点,构建了几种新型用户服务模式:基于资源整合的信息集成服务、体现专业特色的学科对口服务、创造知识内容的信息增值服务、基于用户交互的双向循环服务、延长服务线程的渗透延伸服务以及灵活组合的全面综合服务。
关键词：
数字图书馆 用户服务 服务模式 信息服务
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
李妍
本文以上海图书馆移动阅读终端用户服务为着眼点,从用户结构、用户终端使用情况反馈两方面,对终端外借的用户服务进行调查研究,并根据调查结果提出外借终端用户的服务优化策略。
关键词：
上海图书馆 移动阅读终端 用户服务
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
张靖 李晗 林宋珠 吴燕芳 苏靖雯
加拿大多伦多公共图书馆在残障用户服务方面颇有建树。笔者在实地调查的基础上,综合网络调查、文献调查和访谈调查等方式,对其服务政策、服务资源、服务形式、服务管理加以梳理和分析,采用以IFLA第89号专业报告为框架构建的公共图书馆残障用户服务调查评估指标体系对其作简单的定性评价。结合课题组对广东省公共图书馆残障用户服务调查所反映的国内图书馆残障用户服务的情况,指出多伦多公共图书馆残障用户服务中可为国内业界带来启示或引为借鉴的几个方面:注重残障用户服务管理,注重残障用户服务的基础资源建设,注重残障用户服务细节。表4。参考文献24。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
刘雅琼 肖珑
［目的／意义］总结近年来高校图书馆在转型与发展的进程中，用户服务所呈现出的变化趋势，以期为这方面工作的开展和理论研究提供参考。［方法／过程］主要采用文献调查法和案例分析法，探讨高校图书馆用户服务体系的再构建和用户服务的发展趋势。［结果／结论］为适应信息化社会的到来，高校图书馆积极调整其职能定位，不断探索用户服务的新模式和新手段，并在此基础上重新构建用户服务体系，在这一进程中，用户服务在理念、机构、模式、内容、亮点、营销、合作等方面呈现出明显的变化趋势。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
张一 谢兰玉
在当前网络信息技术快速发展的背景下,美国图书馆口述历史工作开辟了网络数据库及其检索、网上展览、网上课堂、网上商店、社交媒体的应用和互动共享等多元化的用户服务路径。同时,美国图书馆在开展口述历史用户服务的过程中注重口述历史资源的积累与建设、多元化服务方式的探索、著作权的保护以及与用户的良性互动,这为我国图书馆开展口述历史用户服务工作提供了启示与借鉴。
关键词：
口述历史 美国图书馆 网络环境 服务路径
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
陈渊斐
职业规划对员工和组织的发展都具有重要的意义和作用。文章通过对图书馆服务模式的研究、分析和评价,从用户服务的角度定义了图书馆服务的成熟度模型,并结合该模型,提出了图书馆组织职业生涯开发的思路和建议。
关键词：
图书馆 用户服务 模型 职业生涯
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
李恒超
书名:图书馆情报学概论作者:于良芝出版社:国家图书馆出版社出版时间:2016年8月ISBN:9787501358830价格:$32.00数据对于高校教育,有着推动教育创新,提升教育针对性,协助教育转型等关键作用。在大数据时代,以数据挖掘为核心的"数据驱动决策效应"是教育发展的新动力。因此数据挖掘与数据利用,在未来教育服务和教育决策中具有重要的地位。从高校图书馆业务来看,
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
张翠英 安美荣 蔡华利
本文以所选的10所中美公共图书馆为实例,详细调查研究了其为网络用户服务的具体服务项目及服务形式,通过和美国图书馆在某些方面的比较,找出我国所存在的差距,并提出一些建设性的意见。
关键词：
网络 图书馆 信息服务 比较研究
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