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[期刊] 商业时代
[作者]
寇凤梅 张晶晶 陈玲
本文通过分析影响消费者购买行为的消费态度、消费经历、消费情绪、消费导向、消费风险、隐私安全、商品价格、商品品牌和商品性质九大指标,进一步分析现代电子商务模式下的消费者行为特征,并基于此提出了现代电子商务模式下的消费者行为模型。该模型对于现代电子商务的健康发展和电子商务企业的营销战略策划实施具有借鉴作用。
[期刊] 软科学
[作者]
王崇 赵金楼
研究电子商务下消费者行为偏好有助于了解网络消费者的决策心理,制定正确的营销策略。结合网络购物特点,基于消费者商品效用最大化原则,提出了购买风险、商品质量、价格、售后服务及商品配送5个决策指标,建立了商品效用量化模型,在此基础上,构建了网络消费者购买商品偏好序列曲线。研究结果表明,偏好序列曲线反映了消费者对待商品的态度、偏好及网络消费者的决策行为模式。
关键词：
网络消费者 效用 购买决策 偏好
[期刊] 华东经济管理
[作者]
田剑 冯鑫明 祁丽
本文在对电子商务环境下的消费者的心理变化趋势和特点进行分析的基础上 ,揭示了消费者心理活动的一般规律性 ,并针对电子商务环境下网上购物发展的制约因素和障碍 ,提出了相应的对策 ,以供我国企业开展网络营销活动提供借鉴和参考
关键词：
消费者行为 网络营销 定制化 第三方物流
[期刊] 商业经济研究
[作者]
丁文剑
随着电子商务社交化、群体化、国际化的趋势越来越显著,消费者群体行为也出现了很多新变化,带动社交电子商务向更高层次发展。2018年,麦肯锡中国数字消费者调查报告研究认为"社交网络已经成为电商发展新的驱动"。在众多消费群体当中,女性消费者受到了所有电商领域的关注,电商通过采取大量行之有效的措施努力提升了整个市场的稳定性。本文以蘑菇街作为主要研究对象,通过不断加强研究,希望能为用户提供科学完善的决策体验,并就消费群体征及营销策略进行分析,以期为计划行为理论下社交电子商务消费提供可行性建议。
关键词：
计划行为理论 消费者行为 社交电子商务
[期刊] 商业经济研究
[作者]
李垚
本文通过建立实证模型分析了电子商务环境下产品线索与消费者选择的相关性。结果表明:商品价格和物流费用对消费者态度产生负向影响,商品销售量和物流正面评价对消费者态度产生正向影响;消费者态度对消费者选择起到了的中介作用,同时消费者态度对消费者选择产生正向影响;随着消费者对产品涉入度的提高,消费者选择会受到产品价格、产品品牌和产品销量的影响也就越大;消费者对产品的涉入度较低时,消费者选择更容易受到物流费用和物流评价的影响。
[期刊] 商业时代
[作者]
杨玉洁
本文采用结构方程模型,根据调查数据检验了社交网络属性对电子商务消费者信任的影响。结果显示,社交网络各项属性总体上对电子商务消费者信任有明显的正向影响。对此,文章基于卖家、买家和电子商务平台三个方面,提出了促进电子商务消费者信任的对策建议。
关键词：
社交网络属性 电子商务 消费者信任
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
顾桂兰 蔡柏良
随着电子商务应用的不断深入,我国C2C电子商务的发展十分迅速,取得了骄人的业绩,但却面临着消费者信任的问题,消费者信任影响着C2C的后续发展。通过对国内外电子商务消费者信任相关研究成果的梳理,发现了诸多影响C2C消费者信任的因素。结合我国C2C应用的现状,从买卖双方和外部环境等视角入手,重点分析了法律、文化、第三方认证、交易平台、商家因素和消费者信任倾向等影响因素;并讨论了C2C消费者信任影响因素理论模型的构成和构成因素间的关联;在此基础上,提出了建设完善的信用法律体系、建立公正的第三方认证机构、打造良好
关键词：
C2C 消费者信任 电子商务 信任机制
[期刊] 工业技术经济
[作者]
刘伟江 王广惠 杨璐
本文把电子商务网站中消费者的行为看作一个半马尔可夫过程,并以此为切入点对电子商务中消费者行为进行了模拟分析。这种分析将有助于企业判断网站的运行情况,进而不断改进网站的设计。
关键词：
半马尔可夫过程 消费者行为 电子商务
[期刊] 商业经济研究
[作者]
郭鹏 曹薇
Pinterest网站利用瀑布流形式展示图片,聚焦于休闲和娱乐的模式已成为潮流。本文主要探讨Pinterest模式相关概念和特点,在技术接受模型的基础上,结合动机理论和社会资本理论建立概念模型,利用统计学软件SPSS和结构方程软件AMOS对数据进行处理,并验证相关假设。实证研究结果表明:互惠性对信任和感知有用性产生正向影响,感知有用性对感知乐趣和信任产生正向影响,信任和感知乐趣对购买意愿产生正向影响。
[期刊] 消费经济
[作者]
董雅丽 杨蓓
在互联网强大的通讯能力下,利用专业网站提供的大型电子商务平台,进行商品销售的C2C交易模式正在迅猛发展。然而,在庞大的互联网用户中真正发生在线购买行为的消费者数目却相对较少。为此,本文以C2C交易平台为研究背景,试图通过文献搜集、问卷调查与分析,提出若干个影响消费者在线购买行为的关键因素,分析并解释C2C交易平台下消费者购买行为的影响因子及影响程度,为C2C交易平台经营者提供参考。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
郭鹏 曹薇
Pinterest网站利用瀑布流形式展示图片,聚焦于休闲和娱乐的模式已成为潮流。本文主要探讨Pinterest模式相关概念和特点,在技术接受模型的基础上,结合动机理论和社会资本理论建立概念模型,利用统计学软件SPSS和结构方程软件AMOS对数据进行处理,并验证相关假设。实证研究结果表明:互惠性对信任和感知有用性产生正向影响,感知有用性对感知乐趣和信任产生正向影响,信任和感知乐趣对购买意愿产生正向影响。
[期刊] 统计与决策
[作者]
刘满成 石卫星 章华东
文章研究了消费者的年龄因素对电子商务采纳行为的影响,结合感知有用性、感知信息接近易用性和信任等影响电子商务采纳的前因变量,构建了电子商务采纳影响因素模型。把消费者按照年龄分为三组,通过对三组人群进行调查研究,以解释不通年龄段消费者电子商务采纳行为差异。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
温蕾
消费者安全权是电子商务环境下消费者最重要的一项权利，也是亟待解决的一个主要矛盾。安全的网络环境和健全的法律制度是电子商务环境下消费者安全权最有力的保证。第一，制定电子商务消费者权益保护法，给予网络消费者合理的冷确期，赋予网络消费者以反悔权和撤销权，对不良商家进行惩罚性赔偿；第二，健全电子商务监管体制，建立网络交易经营者市场准入制度；第三，建立电子商务保障金制度，对电子商务商家的资质、信誉、规模和经营状况进行评估，按比例提取一定的电子商务保障金；第四，明确诉讼管辖权，如采取约定管辖原则、被告人所在地管辖原则、电子合同履行地管辖原则等，保护消费者通过司法渠道维权；第五，健全和发展在线投诉、在线纠纷．．．
关键词：
电子商务 消费者 安全权 法律保障
[期刊] 当代财经
[作者]
刘枚莲 刘满凤
本文基于消费者偏好冲突和效用理论,建立了电子商务环境下的消费者偏好冲突模型,并对模型误差进行了分析。最后利用问卷调查获得的数据,对模型参数进行了估计,并分析了模型参数的估计误差。
关键词：
消费者偏好 电子商务 冲突
[期刊] 商业经济研究
[作者]
龚丽
安全权是消费者从事电子商务交易活动的一项基本权利。本文首先对消费者安全权的定义进行界定;其次分析了电子商务环境下实施消费者安全权保护的特殊性与必要性;再次,归纳总结了我国电子商务行业中消费者安全权保护存在的普遍问题;最后,在上述研究的基础上,提出了加强电子商务环境下消费者安全权保护的对策建议。
关键词：
电子商务 安全权 消费者 途径
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