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[期刊] 图书馆论坛
[作者]
吴秀珍
回顾知识服务的理论研究,认为知识服务就是提供知识的服务,通过对现代图书馆知识服务内容的探讨,进一步提出了实现图书馆知识服务应具备的技术和措施。
关键词：
现代图书馆 知识服务 技术 措施
[期刊] 图书馆
[作者]
张文莉
知识服务已成为现代图书馆服务的发展方向,文章通过对图书馆开展知识服务的重要性的论述,分析了现代图书馆知识服务的内涵及特征,探讨了知识服务在图书馆的几种主要模式以及开展知识服务的必备措施。
关键词：
图书馆 知识服务 服务模式 服务措施
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
韩宇
文章提出了知识服务的本质是利用“知识”服务,还是提供“知识”产品的问题。并通过分析给出了自己的答案。认为知识服务就是以知识为基础的服务,推进知识服务的过程就是增加图书馆服务的知识含量的过程。并指出了图书馆增加服务知识含量的两个发展方向。
[期刊] 图书馆
[作者]
朱以彬
图书馆服务价值是图书馆利用所掌握的各种资源向社会提供服务,利用服务满足知识受众者这一价值评价主体需要的一种精神状态和现实行为。本文从图书馆服务价值的内涵、服务价值的当前处境以及图书馆服务价值的核心地位的确立三个方面,对图书馆的服务价值进行思考。
关键词：
图书馆 服务价值 核心
[期刊] 图书馆
[作者]
杨新
本文从图书馆"以人为本"的角度出发,探讨了新时期图书馆如何实施"以人为本"的服务理念与服务方式,并对新时期图书馆如何建设人文服务的管理机制提出了一些看法。
关键词：
图书馆 人文服务 以人为本
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
李岩
数字图书馆建设是一项长期、复杂的系统工程,从项目实施的角度,就高校数字图书馆的建设规划、建设模式、支撑平台、资源体系、人才保障以及可持续发展等主要内容进行了分析与思考。
关键词：
数字图书馆 高校图书馆 建设 研究
[期刊] 图书馆建设
[作者]
钟琼
信息时代 ,数字图书馆的出现给图书馆界带来了新的机遇。本文就如何理解数字图书馆、我国当前数字图书馆建设的形势及省级公共图书馆应做的工作进行了论述。
关键词：
数字图书馆 数字图书馆建设
[期刊] 图书馆建设
[作者]
刘英华
现代化图书馆管理──图书馆馆长的新课题刘英华（大连医科大学图书馆１１６０２７）近年来，建造“信息高速公路”，规划“信息社会”蓝图的热浪席卷了全球。图书馆现代化管理，这个喊了许久的口号，也正是在这种滚滚大潮的冲击下，以不可想象的势头发展起来。一时间，各...
[期刊] 图书情报工作
[作者]
王慨
基于行业结构分析模型,对图书馆行业竞争态势进行详细分析和探讨,提出将细节服务纳入到图书馆整体工作中,构建图书馆细节服务流程体系,为图书馆在行业竞争中创造新的竞争优势。图书馆要通过精细化管理,利用资源优势,创造好的环境赢得用户,图书馆员工要注重细节服务的贯彻与执行,应围绕用户、现代化技术和运作系统等方面进行细节服务创新。
关键词：
图书馆 细节服务 竞争
[期刊] 图书馆
[作者]
肖烨
高校图书馆开展社会服务是社会发展的必然趋势。陈述高校图书馆社会服务的优势,指出高校图书馆社会服务的主要障碍:社会服务意识淡薄,信息资源针对性不强,社会服务经验不足。然后提出三个方面的建议:合理推广社会服务理念、努力优化信息资源体系、积极推进社会服务实践。
关键词：
高校图书馆 社会服务
[期刊] 图书馆
[作者]
吴晓明
读者服务工作是图书馆的中心工作。追求读者满意是图书馆实现服务创新、提升服务质量和服务水平的基础。本文着重探讨图书馆创新服务的途径
关键词：
读者满意 创新服务 图书馆服务 品牌服务
[期刊] 图书馆
[作者]
王军
《图书馆服务宣言》向全社会宣示了现代图书馆的"开放"理念。高校图书馆是学校信息化和社会信息化的重要基地,开展社区服务是高校图书馆服务的延伸,具有巨大的社会价值。高校图书馆应在解决好社区服务的同时,深入社区调查,并加强与社区图书馆的合作,开展多层次、多形式的服务。
关键词：
《图书馆服务宣言》 高校图书馆 社区服务
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