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[期刊] 图书馆
[作者]
夏侯炳
参考咨询工作呼应社会经济的发展在实务上的不断拓展以及与相关学科的渗透融合，使当代参考咨询具有比历史上远为丰富、深刻的特性。本文论述了现代参考咨询工作的六大特性：服务性、敏感性、广泛性、智能性、微观性和学术性。
关键词：
现代图书馆 参考咨询工作 特性
[期刊] 图书情报知识
[作者]
肖时占
现代图书馆的参考咨询工作是现代社会进步和图书馆事业发展到一定阶段的产物 ,科技发展和用户日益增长的文献信息需求是参考咨询工作存在的基础与发展的动力 ,人文化、专业化、大众化和网络化是现代图书馆参考咨询工作的发展趋势。
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
肖珑
分析了图书馆信息服务的含义、特点，与参考咨询工作的区别和联系，提出从传统参考咨询工作向现代化信息服务发展的过程中应遵循的主动性、专业性、全员性三大原则，并对之作了具体阐述
关键词：
参考咨询,信息服务,图书馆现代化
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
夏侯炳
参考咨询功能论●夏侯炳ＡＢＳＴＲＡＣＴＴｈｅｆｉｖｅｆｕｎｃｔｉｏｎｓｏｆＬｉｂｒａｒｙｒｅｆｅｒｅｎｃｅｗｏｒｋａｒｅｔｏ：ｔｒａｎｓｍｉｔｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ，ｄｅｖｅｌｏｐｉｎｅｔｌｅｃｔｕａｌｒｅｓｏｕｒｃｅｓ，ｇｉｖｅａｄｖｉｃｅｏｎｐｏ...
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
王东生 刘麦丽
在信息化、市场化的环境下 ,参考咨询有可能成为图书馆主导业务 ;其形式将从被动地回答读者询问过渡到主动推广甚至推销文献信息资源。图书馆业应当顺应时代潮流 ,开拓发展 ,积极推动这场变革 ,从而提高自身的素质和现代化水平。
关键词：
图书馆 参考咨询 现代化
[期刊] 图书馆建设
[作者]
王菁
本文分析阐述了现代信息技术下,图书馆参考咨询服务的观念、物质基础、内容,手段和方式等方面,已发生了深刻的变化。因此,从事此工作的图书馆员即咨询馆员应该重新定位角色,调整和完善知识结构,提高自身素质,主动适应现代图书馆发展的需要。
关键词：
参考咨询服务 咨询馆员 信息服务
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
万庐山
首先从理论上分析了参考咨询工作信息化的内容与基本要求,其次论述了参考咨询工作学术化的涵义,最后就参考咨询工作怎样信息化与学术化问题从实践上进行了探讨,并结合汕大图书馆的实际工作,提出了几点具体做法。
关键词：
参考咨询 读者工作 信息化 学术化
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
杨剑
从目标管理的概念出发 ,论述网络环境下参考咨询工作的内涵、目标 ,以及实施目标管理的步骤 ,PDCA循环法在参考咨询目标管理中的运用 ,最后提出了参考咨询目标管理中应注意的问题
关键词：
参考咨询 目标管理 PDCA循环
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