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[期刊] 管理世界
[作者]
王建明
消费者对环境问题或环境行为的情感（即环境情感）能否促进其消费碳减排行为，这是低碳消费和可持续发展领域一个基础性、前沿性课题。本研究在先前文献基础上，提出了＂情感—行为的双因素理论假说＂，并通过质化研究和量化研究技术对这一理论假说进行了验证。通过深度访谈获得质化资料，对原始资料进行编码分析、范畴提取，发现环境情感有双因素六维度：环境忧虑感、行为厌恶感、行为愧疚感、环境热爱感、行为赞赏感、行为自豪感，前３个维度属于负面环境情感，后３个维度属于正面环境情感。通过大样本调查，运用结构方程模型考察环境情感对消费碳减排行为的影响效应。发现了若干创新性结论：环境情感通过影响动机的强度、方向和持续性，促成消费．．．
[期刊] 南开管理评论
[作者]
王新刚 王璐璐 崔楠 周南
在全球化大趋势下，逆全球化思潮的抬头，给本土品牌族性的彰显带来新的考验和挑战。面对华为被制裁和联想5G投票等事件，以往西方学者基于身份识别和文化联想提出的品牌族性内涵，已无法给出合理的解释和指导。因此，本文结合社会身份理论，从本土消费群体对本土品牌在族性方面的共同主观意识存在和期望视角出发，通过对线上/下受访者资料的扎根分析，构建了中国情境下品牌族性的五个维度：国产身份、政治立场、市场表现、国家贡献和民族文化。按照量表开发中探索性和验证性因子检验程序，最终确定测量品牌族性的18个问项。以此为基础设计问卷，检验了品牌族性的预测效度，即它对政治消费行为意愿的影响机制及结果。研究结论为学界和业界后续开展品牌族性研究、作为及效果评价提供了理论依据和指导。
关键词：
品牌族性 国产身份 政治立场 民族文化
[期刊] 现代管理科学
[作者]
涂红伟 贾雷 周星
随着网络经济的来临,消费者渠道迁徙成为一个普遍的现象,由此也成为西方学者研究的一个热点。但是由于学者们对消费者渠道迁徙行为这一概念的定义不清以及缺乏理论基础,致使研究结论比较较零乱、割裂,缺乏系统性。因此,文章通过体验学习理论,从人物、事件、地点以及时间四个要素定义消费者渠道迁徙这一概念,分析探讨了消费者渠道迁徙行为的主体,客体,迁徙的层次和形式,并创造性的归纳出了消费者渠道迁徙行为的结构维度,以期为将来的研究提供理论基础及方法论指导。
[期刊] 城市问题
[作者]
王建明 吴龙昌
绿色购买情感对绿色购买行为可能存在重要预测作用。以白色环保家电为例,将绿色购买情感的自豪、愧疚、赞赏和厌恶四维度纳入阶层式结构方程模型,通过Smart PLS 2.0检验了情感四维度对绿色购买行为的预测作用和解释能力,并分析了不同人口统计变量群组的模型估计结果。结果表明,除厌恶之外的其他3个情感维度均对绿色购买行为有显著的预测作用,且自豪的效用最大。此外,多群组分析结果显示,性别、年龄、学历和收入这4个人口统计变量对情感——行为路径关系的影响存在较大差异。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
梁赛 田佳佳 刁建超 李春晓
随着电子商务的快速发展，用户的在线评分往往被作为商家评判用户态度与情感倾向的重要依据。然而用户的体验感知是多元且复杂的，简单的得分并不能够全面的反映出用户的真实感受。本研究基于情感三维度理论，以TripAdvisor中42551条入境游客的酒店评论为样本，利用情感挖掘识别出每条评论背后用户的愉悦度、唤醒度和支配度，并实证检验了在线评分与这些情感维度之间的关联性及影响因素。结果表明，在线评分与游客愉悦度存在正相关关系，而与唤醒度和支配度之间呈非线性的U形关系，即极端评论的唤醒度和支配度显著高于中立评论。此外，评论经验丰富的游客即使给出极端分值，其实际的情绪都相对比较淡定。披露个人信息的游客在打低分时的愉悦度、唤醒度和支配度都相对更低。本研究不仅为旅游者满意及在线口碑管理领域提供了一种新的多维情感分析视角，同时也为酒店与在线平台的用户互动与差异化营销提供了有价值的参考信息。
关键词：
在线评分 评论情感 情感三维度 情感挖掘
[期刊] 经济学动态
[作者]
张圣平 张峥 吴毛利
在以有效性市场假说为基础的经典金融学框架下,金融资产的市场价格始终等于其基本价值,但却遭遇了自身理论上的"悖论"和现实中诸多不易解释的"异象"。正在崛起的行为金融学为分析资产价格的形成机制和变动,提供了一个可行的研究范式,它强调了心理因素与认知过程对人们决策的重要性,
[期刊] 教育发展研究
[作者]
张良 金海楠
在全球推进社会情感学习的进程中，技能成为社会情感学习内涵定位、育人机理的一个最为核心的关键词，从而引发了仅关注外在行为表现的技能化倾向，情感与社会性情感因此难免成为了一个边缘化、不在场的概念。技能化的症结在于深受行为主义心理学的桎梏，将情感理解为外在的行为表现与身体反应，忽视了情感的内部心理因素与外在行为表现之间的复杂关系，进而窄化了社会情感学习的本质特征与育人功能。为超越技能化的症结，深度实现社会情感学习的育人价值，德性维度的揭示提供了一条重申社会情感学习的情感立场及其逻辑的理论思路。社会情感学习德性维度的实践诉求主要体现在注重价值导引、增强意义反思以及激发社会性情感等。
关键词：
社会情感学习 技能 社会性情感 德性
[期刊] 商业经济研究
[作者]
李志德
本文在提出产品质量"市场分层"假说的基础上,通过对深圳市国际知名品牌会员制超市、本土连锁经营超市以及小商品市场的消费者进行对比研究,并以赴港购物的消费者作为参照,研究了不同质量层次产品市场中消费者的产品质量认知和消费行为特点。基于研究的结论,文章就如何提高产品质量、保护消费者权益提出了相关政策建议。
关键词：
产品质量 消费者认知 市场分层
[期刊] 经济学动态
[作者]
朱信凯
一、导言理性预期革命以前,生命周期-持久收入假说模型(LC/PIH)一直是研究居民消费行为(储蓄行为)的主要理论框架。根据LC/PIH模型,从效用最大化原则出发,消费者会在生命周期中平滑其消费量,未来的消费计划取决于未来收入和财产的平均值。这一结论是在确定性条件下得出的,故被称为
[期刊] 管理世界
[作者]
金晓彤 杨晓东
本文从西方传统消费行为理论不能充分解释中国经济转轨期居民消费行为的现实出发,深入地探讨了中国体制转轨与城镇居民消费行为的内在相关性,提出了中国城镇居民消费行为变异的“假说”,并对所提出的“假说”进行了理论分析,印证了居民消费行为变异“假说”的真实性。得出的基本结论为:制度变迁是导致中国城镇居民消费行为变异的根本性原因;政府应重视居民消费行为问题的研究,确定适宜的宏观经济政策定位与政策组合,引导居民消费行为,以保证经济的可持续发展。
关键词：
消费行为 变异 假说 制度变迁
[期刊] 管理世界
[作者]
魏峰 李秀娟
变革型领导理论的3个构成因素——变革型领导、交易型领导和放任型领导之间的区分问题常受到质疑。本研究致力于运用多因素领导问卷分析该理论的因素构成以及这些因素通过领导下属交换的中介作用对组织承诺的影响。来自6家组织144个团队的676位员工参与了本研究,结果显示:多因素领导问卷测评的领导行为可由积极建设型领导和消极校正型领导两因素构成,前者包括变革型领导、权变性奖励和积极例外管理,后者包括消极例外管理和放任型领导;下属的组织承诺与积极建设型领导和领导下属交换正相关,与消极校正型领导负相关;结构方程模型显示领导行为对下属组织承诺的影响以领导下属交换为中介。文章最后讨论了本研究的局限和未来的研究方向。
[期刊] 管理评论
[作者]
武瑞娟 王承璐
研究借鉴环境心理学刺激-有机体-反应(S-O-R)模式,探讨网店专业性对消费者愉快和唤起情感以及接近行为的影响效应。以网店质量评价文献为基础,研究提出网店专业性要素包括:外观设计、信息和服务,并据此设计专业性高低不同的网店,通过单因素组间实验设计对300名被试进行调查。研究结果显示,刺激-有机体-反应模式在网店零售环境中有很好的适用性。网店专业性对消费者愉快和唤起有显著影响效应。在网店专业性与愉快关系中,享乐价值调节作用显著。在网店专业性与唤起关系中,卷入、环境反应性、实用价值和享乐价值调节作用显著。在网店专业性与接近行为关系中,愉快和唤起情感起完全中介作用。
[期刊] 商业研究
[作者]
李朝军 郑焱
基于供给和需求整合分析视角,本文以产品创新、服务营销等相关理论为基础,构建了旅游节事创新及其对游客行为意向影响的整合模型,并采用EFA、CFA和SEM等方法,通过对张家界国际乡村音乐节游客的调查数据,实证检验了旅游节事创新各维度与整体创新、游客满意和品牌资产的相互关系及其对游客行为意向的影响。研究发现:旅游节事创新是一个包括表演表现、进出便捷、自助技术、审美环境、游客社区和忠诚计划等维度的构念,表演表现、自助技术和审美环境对整体创新有显著正向影响,而进出便捷、游客社区和忠诚计划对整体创新影响不显著;整体创新对游客满意、品牌资产和游客行为意向有显著正向影响,且游客满意和品牌资产在整体创新对游客行...
[期刊] 统计与决策
[作者]
姚琦 黄佳
良好的品牌体验对消费者-品牌关系能够产生积极的影响。文章运用结构方程模型,检验了品牌情感体验与品牌行为体验对品牌关系质量的影响。研究发现:品牌情感体验对于品牌信任和品牌承诺能够产生积极的影响,而品牌行为体验虽然对于品牌信任没有任何影响但是会积极的影响到品牌承诺。品牌信任正向影响品牌承诺,品牌关系质量(信任、承诺)对品牌忠诚具有积极的影响。研究认为:品牌体验对于建立良好的品牌关系和品牌忠诚是十分重要的。
关键词：
品牌体验 情感体验 行为体验 品牌关系
[期刊] 中国农村经济
[作者]
孙佳佳 霍学喜
针对中国苹果生产成本持续上升以及苹果进口数量和进口金额高速增长的趋势,本文利用北京、上海、广州和西安4个城市400位进口苹果消费者的微观调查数据,对消费者进口苹果消费行为进行了理论分析和实证检验,从消费的视角,解读国产苹果和进口苹果在中国苹果市场上的比较优势。结果表明,价格因素显著负向影响中国消费者的进口苹果消费评估和消费行为;进口苹果良好的自身属性、质量安全因素和广告效应正向影响消费者的进口苹果消费评估;进口苹果良好的自身属性、质量安全因素和进口苹果消费评估显著正向影响消费者的进口苹果消费行为。
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