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[期刊] 情报理论与实践  [作者] 严贝妮  叶宗勇  
[目的/意义]探讨虚拟社区环境因素如何影响用户知识共享行为,为虚拟社区的良性发展提供借鉴。[方法/过程]首先对虚拟社区环境及用户知识共享行为的概念和特性作出了界定,然后分别从微观层面、中观层面、宏观层面对虚拟社区环境因素的构成进行了解析,进而探讨了各环境因素对社区用户知识共享行为的作用机制,在此基础上提出了各环境因素对虚拟社区用户知识共享行为的协同作用机制。[结果/结论]构建虚拟社区环境因素作用机制模型具有较高的价值意义和可行性。[局限]作用机制模型的实际作用需要更多的实证研究和数据支撑来检验。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 赵亮  冯蒙朝  王瑞花  
[目的/意义]企业虚拟社区对企业营销决策起着至关重要的作用,作为社区知识共享的主体之一,用户共享动机的演变是值得研究的课题。研究结果对企业基于虚拟社区营销战略的实施具有指导意义。[方法/过程]文章依据扎根理论,对某知名企业虚拟社区进行数据采集,利用质性分析软件NVIVO 11.0对其进行开放性、主轴和选择性编码,并据此构建企业虚拟社区用户知识共享动机演变模型。[结果/结论]结果显示,企业虚拟社区用户知识共享动机包括问题解决动机、利他动机、享乐动机、企业保护动机和地位提升动机5种。用户初始共享动机主要是问题
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 徐美凤  叶继元  
基于已有研究中社会认知理论、社会交换理论等视角对虚拟社区知识共享影响因素的研究成果,从知识共享主体间相互影响的角度出发分析学术社区知识共享的影响因素,将学术社区的知识共享行为分为3种:单纯浏览、发帖(发起话题)、回帖(参与讨论),构建学术社区知识共享行为影响因素的结构方程模型。通过问卷调查,对模型进行了验证与分析。并对学术社区的管理提出了建议。
[期刊] 情报科学  [作者] 张敏  唐国庆  张艳  
【目的/意义】旨在探究影响虚拟社区用户知识共享行为的因素及其内在作用机理,对推进知识共享行为和提高知识共享效率有积极意义。【方法/过程】基于S-O-R范式,整合理性行为理论、社会交换理论、社会认知理论和社会资本理论的提出研究假设并构建了理论模型。采用情境实验结合问卷访谈的规范性的实证研究方法,从多个知名虚拟社区获取211份有效问卷,并利用Smart PLS 2.0对模型进行检验。【结果/结论】研究结果显示,结果预期对信任有正向影响作用,而对愉悦感并无显著作用;感知规范对信任和愉悦感均有正向影响作用;信任和
[期刊] 情报科学  [作者] 程志超  吴印博  
【目的/意义】随着移动互联时代的到来,互联网社区得到蓬勃发展。面对越来越激烈的同类竞争,如何能够吸引用户流量并留住用户成为社区成功的关键。【方法/过程】本文选取成员知识分享这一视角,采用社会资本理论,从社会互动联结、信任和共同愿景三个维度分析和探讨知识分享对用户粘性的影响。为评价理论模型,进行问卷调研,共收到303份有效问卷,采用结构方程模型对样本数据进行了模型检验。【结果/结论】知识分享通过社会互动联结和信任的中介作用对用户粘性产生正向影响。共同愿景在知识分享与用户粘性间的作用不显著。本研究通过揭示虚拟
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 刘蕤  
文章首先建立起虚拟社区知识共享影响因素分析体系,提出从拓展虚拟社区技术平台、完善虚拟社区基本功能、建立虚拟社区内部规则、创造虚拟社区文化氛围4种途径构建虚拟社区知识共享激励机制;进而构建虚拟社区影响因素理论模型,揭示自我效能、个人结果预期、社区导向结果预期、关系、护面子、争面子因素对知识共享意愿的影响关系,选择小木虫论坛管理版进行实证研究,讨论验证虚拟社区知识共享激励机制的方法与路径。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 张敏  唐国庆  张艳  
[目的/意义]探究虚拟社区用户健康知识共享行为的影响因素及机理,对优化医疗资源配置和维持社区繁荣发展具有重要意义。[方法/过程]文章整理45名虚拟社区用户的访谈材料,依据扎根理论对原始资料进行定性分析,通过三步编码得到40个概念、12个范畴和4个主范畴,并构建了虚拟社区用户健康知识共享行为影响因素理论模型。[结果/结论]研究发现,个体因素、感知因素、虚拟社区因素和健康求助因素是决定用户知识共享的关键因素,其中前两者影响力较大,后两者能有效调节前两者对知识共享行为的影响强度或方向。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 李志宏  李敏霞  何济乐  
以计划行为理论为基础,结合社会交换理论和社会认知理论,来构建虚拟社区成员知识共享意愿影响因素的研究模型。实证研究结果表明:利他主义、关系信任、个人的结果预期和自我效能对虚拟社区成员的知识共享意愿具有显著的正向影响。在此基础上,提出增强虚拟社区成员知识共享意愿的相应对策。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 曹树金  王志红  
[目的 /意义]针对已有虚拟社区知识共享意愿与行为影响因素实证研究结果之间的不一致问题,对该领域相关实证研究加以梳理和再分析。[方法 /过程]利用元分析方法,通过系统收集和虚拟社区知识共享意愿与行为相关的实证研究文献,梳理和识别影响知识共享意愿与行为的关键因素,并通过异质性检验和分组分析,探索不同研究之间存在不一致性的原因,从而检验调节变量的影响。[结果 /结论]研究发现,对知识共享意愿与行为具有显著正向影响的因素分别有10个、14个,其中利他主义和知识共享态度对知识共享意愿的影响最大,结果期望、共同语言、主观规范和身份认同是影响知识共享行为最显著的变量。同时,研究识别了社区类型和研究情境是不同研究异质性的部分来源,具有一定的调节效应。通过梳理和识别知识共享意愿与行为的影响因素和调节因素,可为虚拟社区管理者提供参考,为该领域后续研究提供更好的理论基础。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 胡昌平  万莉  
本文采用综合视角从个人(自我效能、个人结果预期)、情境(互惠规范、信任)、知识(知识质量、知识增长)、成员行为(知识贡献行为、知识搜寻行为、知识利用、社区忠诚度)四个维度构建虚拟知识社区知识共享影响因素模型。并运用结构方程模型,对虚拟知识社区中促进用户知识共享行为的关键因素以及知识共享行为对虚拟社区成员的社区忠诚度产生的影响进行实证研究。
[期刊] 商业研究  [作者] 李爱国  王亚萍  邓召惠  
虚拟社区知识共享已经成为品牌传播的新型途径,但对虚拟社区中消费者品牌态度影响的内在机制尚未明晰。本文运用结构方程模型理论与方法,整合精细加工模型(ELM)和技术接受模型(TAM)构建虚拟社区消费者的品牌态度概念模型,并利用问卷调查收集数据进行实证检验。结果表明,虚拟社区知识共享主体特征和客体属性因素通过影响消费者的信任感和消费者感知有用性两个中间变量,对消费者的品牌态度发生劝导作用。
[期刊] 旅游科学  [作者] 陈晔  耿佳  吴迪  屠金歌  
对于以用户生成内容为特征的旅游虚拟社区而言,用户分享是保持社区活跃度和吸引力的关键。本文主要探讨旅游虚拟社区用户粘性与分享行为之间的关系,引入自我建构理论,探讨两种自我建构类型对用户粘性与分享行为关系的调节效应。研究发现,用户粘性对分享行为具有显著正向影响,相依型自我对粘性与分享行为的关系具有显著正向调节作用,而独立型自我对粘性与分享行为之间关系的调节作用则不显著。研究结论为旅游虚拟社区管理者制定策略提供了参考。
[期刊] 经济管理  [作者] 付丽丽  吕本富  裴瑞敏  
虚拟社区按照关系的类型可以分为基于现实关系和基于虚拟关系两种。本文从价值感知和信息系统质量的角度构建了结构方程模型,分别对这两种类型的用户参与虚拟社区的机制进行研究。研究结果表明,信息系统质量和价值感知对满意感有显著的正向作用,进而会增强社会认同感并提高参与的频率。对比信息系统质量和价值感知对参与的间接效应,基于现实关系的虚拟社区比基于虚拟关系的要强。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 黄天会  赵庆柏  周治金  洪建中  
文章从虚拟社区已共享知识中是否含有新颖知识出发,探讨其对用户知识共享行为的影响。通过单因素被试间设计(先有新颖组、先有普通组),结果发现,先有新颖组与先有普通组在共享知识的数量上没有显著差异;两组在共享知识的新颖性上的差异边缘显著,其中,在非重复性知识的新颖性上的差异显著,在评论性知识的新颖性上没有显著差异。研究结果对促进虚拟社区的知识创新和社区创新具有重要的价值。
[期刊] 科技进步与对策  [作者] 顾美玲  迟铭  韩洁平  
通过引入虚拟社区感知中介变量,构建开放式创新社区治理机制对用户知识贡献行为的影响关系模型,实证研究社区治理的两个维度——促进式与约束式治理机制在促进用户知识贡献行为方面的作用。结果表明,促进式与约束式治理机制对用户知识贡献行为均具有显著正向影响,虚拟社区感知在开放式创新社区治理机制与用户知识贡献行为之间起部分中介作用。据此,基于社区治理视角提出提升用户知识贡献水平的对策建议。
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