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[期刊] 管理科学
[作者]
吴长顺 王勇 郭豫婷
为了提高营销渠道的效率,渠道成员往往寻求对冲突与合作进行有效的管理。然而,以往的营销渠道理论将研究的重点放在渠道内部行为之间的相互作用之上,从而忽视了对渠道外部环境的研究。为了探索渠道外部环境对渠道内冲突与渠道内合作的影响,并揭示冲突与合作之间的关系,首先通过文献回顾的方式综合、整理了学者们对渠道环境、渠道冲突与渠道合作所下的定义,在此基础上界定了渠道环境的概念与维度;然后在前人研究的基础上提出关于渠道环境、冲突、合作三者之间关系的理论假设,并采用实证研究的方法对这些假设进行了验证。根据实证分析的结果发现,环境包容性对渠道内冲突有负面影响,对渠道内合作有积极影响;环境相互依赖性对渠道内冲突有积...
关键词：
营销渠道 环境 冲突 合作
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
卢亭宇 庄贵军
文章以开放系统理论为基础，讨论制造商采用多元化的渠道对两种不同形式的渠道冲突的作用，以及市场化水平对渠道多元化与跨渠道冲突、渠道内冲突之间关系的调节效应。从中国制造商一方收集520份调查数据，引入市场化指数二手数据，应用统计方法分析数据和检验假设。文章的数据检验结果发现：第一，制造商采用多元化的销售渠道会导致制造商内部各条渠道之间产生冲突，也会加剧制造商与同一条渠道内合作经销商之间的冲突；第二，制造商采用多元化渠道通过加剧与同一条渠道中经销商之间的渠道内冲突，进而降低企业绩效；第三，市场化水平会弱化渠道多元化对跨渠道冲突的正向影响。文章最后从理论贡献、实际应用和研究不足等方面对研究结果进行了讨论。
[期刊] 经济管理
[作者]
王辉 张广玲 詹志方
关系学习是营销文献中的一个重要研究主题,然而,现有文献仅强调了促进关系学习的有利因素,而忽视了关系学习的阻碍因素。本研究从渠道二元关系的竞合特征出发,将渠道行为理论中的合作和冲突同时纳入关系学习研究框架,探索合作和冲突对渠道关系学习的影响,以弥补现有研究的不足。本研究以制造商及其与分销商的关系学习为研究对象,获得205个制造商样本的调查数据,应用SPSS15.0软件和多元回归方法对研究假设进行检验。研究结果表明,渠道合作与渠道冲突不仅单独影响渠道成员间的关系学习,也交互影响渠道成员间的关系学习。渠道合作伙伴间的合作、任务冲突正向影响关系学习,而关系冲突负向影响关系学习。此外,合作与不同类型的渠...
关键词：
关系学习 竞合 任务冲突 关系冲突
[期刊] 商业时代
[作者]
郭晶 郭玉静
冲突是合作必然的产物。本文从生产相似产品的企业为出发点,研究企业之间进行营销渠道合作中产生冲突的来源。分析发现,冲突的大小与合作企业的大小、文化的强度具有很大的相关性。冲突主要来源于权利竞争、文化矛盾、产品冲突、信任风险以及内外资源矛盾方面。基于此分析提出相应的管理对策。
关键词：
营销渠道 合作 冲突 管理
[期刊] 财政研究
[作者]
詹志方 王辉
一个生产制造商建立分销渠道系统之后,总是希望各个渠道成员密切配合,相互协作,实现预定目标。但是现实与理想之间总是存在着差距,设计再好的分销渠道也不可能完全避免渠道冲突的产生。一般来说,相互依赖的渠道成员,在其他条件具备,彼此间差异性达到一定程度时,就可能发生渠道冲突。当然,并不是所有的冲突都
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
娜仁 刘洪
领地行为是重要的、广泛存在的,然而在组织生活中却经常被忽视,相关的理论与实证研究较少,其理论体系尚未完全建立,极富研究价值。文章以组织内个体为研究对象,着力于剖析其领地行为与人际冲突的反应模式,以期从组织内领地行为的视角寻找到引发不同冲突的路径与作用机制,推动相关理论的发展,并为相应的管理实践提供理论指导和参考依据。研究结果表明:身份导向标记行为和预先防卫行为越多,关系冲突越少;控制导向标记行为和反应性防卫行为越多,关系冲突越多;只有预先防卫行为可以引发正向的任务冲突,其他领地行为不和任务冲突建立直接的联系。
关键词：
领地行为 关系冲突 任务冲突
[期刊] 管理现代化
[作者]
龚雪
从渠道冲突的定义、渠道冲突的分类、渠道冲突的诱因、渠道冲突的影响、渠道冲突的影响因素及其实证研究、渠道冲突的管理等方面,对渠道冲突在国内外的发展轨迹进行了较为全面的梳理、归纳与总结,并对该领域未来的研究动态进行了展望。
关键词：
营销渠道 渠道冲突 影响因素 冲突管理
[期刊] 管理现代化
[作者]
龚雪
从渠道冲突的定义、渠道冲突的分类、渠道冲突的诱因、渠道冲突的影响、渠道冲突的影响因素及其实证研究、渠道冲突的管理等方面,对渠道冲突在国内外的发展轨迹进行了较为全面的梳理、归纳与总结,并对该领域未来的研究动态进行了展望。
关键词：
营销渠道 渠道冲突 影响因素 冲突管理
[期刊] 商业时代
[作者]
洪明 万莉
渠道成员如何建立和利用权力,如何处理冲突,如何通过合作获取竞争优势,是西方渠道行为理论研究的重点。本文对西方渠道冲突理论作了一个研究回顾,对渠道冲突的类型、发生原因以及渠道冲突管理理论进行述评。
关键词：
渠道冲突 原因 理论发展管理 述评
[期刊] 比较教育研究
[作者]
郄海霞
冲突与合作是大学与社区关系的主要表现形式。本文从住房、交通与停车、社区环境、公共教育四个方面对美国高校与社区间的冲突与合作进行了深入研究与分析,并对二者的冲突与合作进行了理性思考,提出了对我国高校与区域互动发展具有的启示意义。
关键词：
美国高校 社区 冲突 合作
[期刊] 管理世界
[作者]
庄贵军 周筱莲
本文以渠道行为理论中关于权力、冲突与合作的讨论为基础，应用实地调查所得到的 数据，实证性地探讨了中国工商企业之间的行为关系。研究结果显示：第一，在中国工商企 业的渠道行为中，一个渠道成页的权力越大，它将越倾向于少使用强制性权力，多使用非 强制性权力；第二，使用强制性权力会导致渠遂成员之间较高水平的冲突，而使用非强制 性权力对渠道成员之间的冲突则没有显著性影响；第三，运用强制性权力会降低渠道成员 的合作水平，而运用非强制。性权力则有助于加强渠道成员之间的合作。此外，研究还发现： 渠道冲突确实对渠道合作有负面影响，但渠道合作却不是渠道冲突的原因；渠道成员的权 力除了通过权力的使用间接影响渠道合作，...
[期刊] 当代经济科学
[作者]
夏春玉
营销渠道冲突是指渠道成员之间的目标、理念或行为相互不能满足对方要求的状态。营销渠道冲突有两种类型,即水平冲突与垂直冲突。渠道成员之间的目标差别、决策权与资源竞争、职能缺位、认识差距、沟通不畅等是渠道冲突产生的直接原因。渠道冲突的产生与发展一般要经过四个阶段,即冲突的酝酿、冲突契机的出现、冲突行为的发生、冲突的结果。渠道冲突是客观存在的,可以通过说服、宣传、融合、等待、谈判、仲裁、诉讼、联合、退让等手段对渠道冲突进行管理。
关键词：
渠道冲突 现实冲突 潜在冲突 冲突管理
[期刊] 南开管理评论
[作者]
陈晓红 赵可
在组织研究领域,冲突一直被视为重要的团队交互过程变量。然而,关于团队冲突与绩效的关系存在很多争议,且以往的研究很少同时考虑团队冲突和冲突管理行为,这就忽视了冲突管理对团队冲突的潜在引导作用。通过对76个工作团队的冲突、冲突管理行为和绩效的实证研究,发现冲突管理和冲突的交互作用对团队绩效的影响显著。竞争型冲突管理行为会导致关系冲突的增加,进而导致团队绩效的降低;回避型冲突管理行为和关系冲突显著负相关;任务冲突与团队绩效之间显著正相关。本文的研究结果对于企业管理人员发挥任务冲突的正面效用、降低关系冲突的负面影响有一定的启示。
关键词：
任务冲突 关系冲突 冲突管理 团队绩效
[期刊] 商业时代
[作者]
牛全保
本文对营销渠道冲突原因、冲突模型、冲突管理等冲突理论,麦伦、李特尔、密契尔和斯柏里等的主导权理论,以及渠道合作经典理论进行了回顾与分析,对其最新发展舒尔茨的渠道主导权对角线转移理论、渠道联盟理论等进行了评述,同时介绍了我国学者在该领域的研究成果,即零售业买方市场议价优势理论和优势地位滥用理论,为进一步研究本领域指出了方向。
关键词：
营销渠道 冲突与合作理论综述
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
朱秀君 戚译
营销渠道的冲突和竞争是市场营销中普遍存在的问题 ,也是制造商营销管理上的重点和难点。个体行为理性和利益目标的不一致是引发冲突和竞争的根本原因。保证经销商稳中有赚能促成渠道的自动合作 ,而对经销商进行有效的激励和可信的惩罚是维护渠道稳定的重要手段
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