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[期刊] 企业经济  [作者] 袁胜军  张新阳  刘蕙荟  
随着互联网的迅速发展,网上购物越来越受到人们的欢迎,而且网购前的网上信息搜寻行为已经成为购物决策的必须要环节。个体的自我构建是一种理解和认识自我的方式,这种对于自我的认知会影响其信息处理模式及产品选择等行为方式。本文在对自我构建理论及消费者行为学领域相关文献作系统梳理的基础上,以在校大学生群体为对象进行实证研究。首先,分析样本群体的自我构建类型(独立型自我或依赖型自我)及分布情况;其次,检验网上信息搜寻行为9种影响因素对不同自我构建类型个体影响的差异;最后,分析不同自我构建类型个体对网上信息搜寻的产品类型、产品信息和信息源利用三个方面的基本情况,并针对企业开展差异化和精细化网络营销策略提出建议...
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 王蕾  
在界定消费者网络信息搜寻概念和理论综述的基础上,从信息需求角度重点对消费者网络信息搜寻行为展开系列研究。构建了以信息需求为中心的网络信息搜寻行为的影响因素体系;描述并实证基于信息需求的网络信息搜寻行为过程化特征;对基于信息需求的网络实际信息搜寻量指标等展开研究与实证,为进一步研究消费者网络信息搜寻行为奠定了基础。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 谭娟  
本文以具有复购行为的青年消费者为调研对象,引入消费者情绪这一中介变量,实证研究零售电商平台责任履行对消费者依赖行为的影响。研究表明:零售电商平台责任履行细分维度中,主体资格审核责任履行、信息公示责任履行与消费权益保护责任履行对消费者依赖行为具有正向影响作用,市场秩序维护责任履行与平台协同监管责任履行对消费者依赖行为的作用尚不明显;消费者情绪在零售电商平台主体资格责任履行、信息公示责任履行、消费权益履行与消费者依赖行为间起部分中介作用。
[期刊] 软科学  [作者] 杨升荣  徐飞  陈洁  
先分解出不同的在线消费者的时滞依赖效应,剖析在线渠道下消费者品牌选择的时滞依赖行为机理;然后研究不同动态品牌选择模型,包括随机过程模型和随机效用模型;最后,就未来研究方向进行了讨论。
[期刊] 管理现代化  [作者] 明亚欣  
互联网技术的迅速发展使得消费者日益依赖其作为信息获取的重要渠道。基于国内某大型餐饮平台手机应用的点击流数据,实证探索了消费者如何使用互联网进行信息搜寻。研究发现,消费者的信息搜寻受到消费目标的驱使,可根据消费目标明确性分为两个阶段。当消费者目标明确时,其搜寻范围较小,但会加大搜寻深度;而当消费者目标不明确时,其搜寻范围较大,并会扩展搜寻宽度。研究结果对于企业理解消费者搜寻行为提供了启发。
[期刊] 管理现代化  [作者] 明亚欣  
互联网技术的迅速发展使得消费者日益依赖其作为信息获取的重要渠道。基于国内某大型餐饮平台手机应用的点击流数据,实证探索了消费者如何使用互联网进行信息搜寻。研究发现,消费者的信息搜寻受到消费目标的驱使,可根据消费目标明确性分为两个阶段。当消费者目标明确时,其搜寻范围较小,但会加大搜寻深度;而当消费者目标不明确时,其搜寻范围较大,并会扩展搜寻宽度。研究结果对于企业理解消费者搜寻行为提供了启发。
[期刊] 经济问题  [作者] 李亮  
互联网已经发展成为一个重要的外部信息来源,网络消费者在进行网络购物前会在网上搜寻产品和企业的相关信息。消费者不仅面临信息的不对称,而且也会感受到信息的过载。因此,不同信息特征将如何影响消费者决策的问题值得深入探讨。通过对于现有相关领域研究的分析,发现了可能的影响机制和导致结果,为进一步的实证研究指出了方向。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 陈道平  郑景丽  
文章以中国微型汽车消费者为研究对象,基于统计学的逻辑斯谛和最优尺度回归模型对消费者特征对其信息搜寻范围的影响和在信息搜寻中消费者特征对因特网的使用的影响进行了研究。
[期刊] 农业技术经济  [作者] 全世文  曾寅初  
本文在北京市消费者调研数据的基础上,从需求层面分析了我国消费者获取食品安全信息的现状以及在搜寻食品安全信息过程中所面临的主要问题,进一步讨论了消费者信息搜寻行为的影响因素。根据本文的统计,我国消费者对各类食品安全信息的了解水平都明显低于其需求水平,约有43%的消费者会主动搜寻食品安全信息;消费者在信息搜寻过程中面临信息真假难辨、信息过于专业化和信息数量不足等主要问题;风险厌恶程度越高和受教育水平越高的消费者对食品安全信息的搜寻量也越高;不同年龄段的消费者获取食品安全信息的渠道有显著差异。
[期刊] 中国农业大学学报(社会科学版)  [作者] 王茵  何秀荣  
文章通过调查北京市消费者对营养健康信息的搜寻情况,运用方差分析和多元有序Logit回归模型,研究了消费者对营养健康信息的搜寻行为及其影响因素。结果显示,目前消费者对营养健康信息的搜寻意识相对较高,电视节目、网络和食品营养标签是主要的信息渠道;消费者对营养健康信息的搜寻行为与其年龄、受教育水平等社会经济特征密切相关;家庭食物购买的参与程度、营养意识、膳食知识和知识背景等因素显著影响其对营养健康信息的搜寻频率,营养和健康需求程度越高、信息搜寻和理解能力越强的消费者对营养健康信息的搜寻越频繁;由于各类营养健康信息渠道的自身属性不同,消费者表现出差异化特征。
[期刊] 中国农业大学学报  [作者] 黄建  齐振宏  朱萌  张董敏  
消费者对转基因食品(Genetically Modified Food,GMF)外部信息搜寻行为可以有效地减少GMF市场的信息不对称,保护其知情权和选择权。通过对武汉市消费者GMF信息搜寻行为的调查,运用SPSS 17.0对调查数据进行实证分析,探究了影响消费者对GMF外部信息搜寻行为的因素,并得出以下结论:武汉市消费者在购买GMF时进行外部信息搜寻的努力程度较低,最为关注的信息是商店信誉,获得GMF相关信息的最主要来源是媒体信息,GMF产品知识的多寡、GMF安全风险感知程度的高低以及卷入程度的高低显著影响其外部信息搜寻行为,且均为正向影响。
[期刊] 管理评论  [作者] 张闯  庄贵军  杨志林  张杨  
传统渠道行为研究中,消费者对零售商-供应商关系中渠道行为的影响很少受到关注。论文以百货商店与运动休闲服饰品牌供应商关系为研究背景,将消费者纳入渠道依赖研究框架,利用零售商和消费者的双边配对数据实证检验了消费者对零售商的店铺忠诚和对供应商的品牌忠诚行为对零供关系中依赖结构的影响,以及零售商顾客忠诚计划对上述关系的调节作用。研究发现消费者的品牌忠诚对零售商依赖有显著正向影响;消费者的店铺忠诚则对供应商依赖有显著正向影响;零售商的顾客忠诚计划显著增强消费者店铺忠诚对供应商依赖的影响,削弱消费者品牌忠诚对零售商依赖的影响。研究发现对突破渠道行为理论传统的二元分析范式,关注消费者在渠道行为研究中的作用具...
[期刊] 工业工程与管理  [作者] 左妹华  刘洪伟  左勇华  朱慧  何锐超  
预测在线消费者选择意向以便为其提供有效的推荐建议已成电子商务领域消费者决策支持系统的核心问题之一。选择意向是一个融合经济、心理等多重因素的行动反应,如何对其进行测量是学术界研究的热点。为此,构建一套消费者满意度指标,将影响的属性进行分类,进而提出基于动态参考依赖的消费者满意度分析法。在该方法中,首先建立不同类型属性的动态参考依赖函数;其次,建立对应类型属性的边际满意度惰性函数,同时给出属性权重及总体满意度的算法;最后,通过对去哪儿旅行网站2400条消费者实验样本数据进行分析,结果验证所建边际满意度惰性函数的预测准确性。此外,对单属性分析发现,目的地与酒店距离对消费者决策影响最大。
[期刊] 统计与决策  [作者] 刘洪伟  左妹华  詹明君  梁周扬  
在消费者行为研究领域,采用满意度指标衡量其选择意向的文献较多,但如何确定参考点一直是该方法应用时的难点,采用平均数或中位数有时并不能准确反映消费者选择行为的集中趋势。针对该问题,文章通过行为实验,引用众数理论,对现有方法进行改进,有效地去除极端值对个体参考点的影响,找出影响消费者选择意向的属性值特征。并将该方法应用于消费者酒店选择过程,通过与现有模型进行对比证明了改进模型的有效性。
[期刊] 消费经济  [作者] 张剑渝  
本文试图将消费者因素放到渠道权力—依赖结构中,构建一个以消费者为关键中间变量的理论模型,以便从三边而不是双边角度理解权力—依赖关系,探讨渠道权力—依赖结构的机理,从而解释现实中的单边主导行为以及厂商冲突形成的原因。本文认为,在渠道权力—依赖结构中,厂商双方都会通过各自可以控制的渠道变量去影响消费者,消费者的反应和认同状况决定了厂商双方在渠道结构中的影响力,由此形成渠道中不同的权力—依赖结构。
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