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[期刊] 世界经济  [作者] 刘家万  
紫荆山百货大楼新楼开业后应树立一个什么样的形象给“上帝”?这是“紫荆山”的决策者和我们的公关人员都在思考的一个问题。在企业形象设计中我们画了较多的“圈子”,即公关方案。但是跳来跳去,就是跳不出别人的“圈子”,总带着别人的痕迹。如果这样下去,社会上就会认为“紫荆山”只会跟着别人学,没有自己的个性。怎么办,于是我们经过深入研究,确定在公关策划中运用“反向思维”。我们的做法就是,凡是问题都要倒过来思考,倒过来运作。只有这样,才能脱俗超凡,才能形成
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)  [作者] 刘峰  
本文认为企业的形象塑造既要考虑战略、手段和方法,但更重要的是要从小事做起,注重细节的管理。通过日常工作中的点滴积累,从量变发展到质变,才能树立起良好的企业形象。
[期刊] 经济与管理研究  [作者] 伍玉法  
企业形象是指企业在社会、消费者和本企业职工心目中所形成的总体印象,是企业物质文化和精神文化的综合体现。它由员工、产品、信誉、环境等内容构成。企业形象是企业宝贵的无形资产,良好的企业形象有利于内聚职工,稳定职工队伍,不断吸
[期刊] 财贸研究  [作者] 应志方  
设计和塑造企业形象的实质在于提高社会公众和企业职工对企业的认可程度,增强企业全体员工的归属意识,促进企业改善经营管理,提高企业的竞争能力。企业形象设计是企业形象的抽象概括,应从思想观念、物质基础、组织机构等方面来考虑。企业形象的塑造是企业形象的具体体现,其表现形式主要有产品形象、服务形象、员工形象等。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 王来武  毕明友  
生产厂家和中间商(尤其是零售商)的企业形象,对于企业的商品销售以及企业的长期繁荣具有至关重要的作用。从总体方面看,企业形象是指提高企业的信誉和知名度,塑造良好的整体形象。从局部看,企业形象包括技术形象、管理形象、质量形象、服务形象、实力形象、背景形象...
[期刊] 管理现代化  [作者] 邹萍瑛  
目前,在一些工业发达国家,如美国、日本、英国等,企业公共关系作为一种营销策略,被称为“形象策略”。它同企业使用的一些传统的营销手段,如产品、定价、分销、广告、派员推销的区别在于,“形象策略”的着眼点是企业的形象和信誉,具体地说,就是通过与企业公众建立、维持和发展融洽和谐的互利关系,为企业树立良好的形象和信誉;利用企业形象资源的优势,为企业市场营销活动提供适宜的外部环境,为企业整体营销战略的顺利实施开辟道路。因此,如果把企业产品、定价,分销、广告及派员推销比作企业市场营销的“硬件要素,”那么,“形象策略”则可被
[期刊] 企业管理  [作者] 乔坤  苗雪  惠善成  
安永的人力资源商务服务中心在战略重组后独立运营,其工作流程模仿了著名的业务流程外包企业,但是在组织结构上又隶属于安永,打破了人力资源外包的委托-代理模式,构建了一个"有约束的安永利益共同体"。
[期刊] 企业管理  [作者] 刘国莲  
近年来,虚拟经济与实体经济的碰撞,让很多人在选择中焦虑、彷徨。很多企业也产生了急功近利的倾向。弘扬工匠精神,成为时代发展之必须。《匠心管理如何铸造工匠精神》是一本写给企业的,关于工匠精神培育与缔造的书,一本帮助企业进行匠心管理的书,不仅从理念角度讲述匠心内涵,而且着重于从管理者角度阐述如何进行匠心管理。本书从企业管理的实际出发,为管理者提供一些实用有效的管理方法和思路。所谓"工匠精神",其核心在于不把工作作为赚钱的手段,更在于树立一种执着求实、
[期刊] 旅游科学  [作者] 郭林申  
企业形象识别,发轫于本世纪五六十年代的美国。当时国际商用机器公司、宝洁公司等知名企业开始用一种具有鲜明特征的视觉符号为本公司进行视觉命名,如国际商用的IBM和宝洁公司的P&G。其这样做的目的既可与其他企业区别,又可以在整个企业内部传递一种整体的号召力。我们的企业正处在改革开张的大潮中,在计划经济向市场经济转变的过程中,企业
[期刊] 企业经济  [作者] 何裕宁  张莉  
企业形象塑造起源于20世纪50年代的欧美,于20世纪80年代末传入我国并已成为当前我国企业在激烈市场竞争下的一项重要经营战略和发展手段。但无论在对企业形象塑造的认识上还是在实践中,我国企业都存在着一些突出的问题。本文总结了企业形象塑造中存在的无用论、万能论、形式论及理论化等典型认识误区,分析了企业形象塑造实践中出现的定位不明确、忽视整体建设与企业形象传播、缺乏连续性与长期性、忽视企业的危机管理以及企业形象塑造与企业发展目标相矛盾等问题,最后提出了推动我国企业形象塑造健康发展的对策建议。
[期刊] 企业经济  [作者] 曾振华   汪青云   熊一坚  
[期刊] 工业技术经济  [作者] 陈荣铎  
企业形象战略的研究与应用在国外的兴起与发展,传播到改革开放后的中国企业,出现了前所未有的企业形象热潮,它的重要性被越来越多的企业家所认识。但是,由于人们对企业形象的认识存在着误解,使得有些企业不能导入或不能很好地导入企业形象战略为企业服务。本文首先简要回顾了企业形象在国外的产生和发展历史,在我国的导入过程,然后归纳出我国企业在企业形象塑造过程中的几种误区,并分析了成因,最后结合实例重点阐述了应采取的对策,包括建立共识、优化环境、选择时机三个方面。
关键词: 企业形象  
[期刊] 华东经济管理  [作者] 孙龙高  
塑造企业形象三步曲孙龙高所谓企业形象,是指社会公众及企业成员对企业的整体印象和评价。它是企业物质和精神活动的集中体现。企业形象有好有坏,良好的企业形象是企业无形的宝贵财富和资源,是企业得以生存和发展的重要条件。一方面,良好的企业形象,可以激发企业成员...
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