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[期刊] 国际贸易问题
[作者]
田宇 阎琦
文章在国内外文献回顾的基础上构建了研究模型,并进行了实证研究,以探讨物流外包关系中物流服务需求方信任的影响因素及其对信任的作用。研究结论表明:物流服务需求方对以前交易经历的满意度是影响物流服务需求方建立信任的最重要因素,企业声誉和信息的共享是仅次于满意度的影响因素,而对关系进行的投资和合作的时间长度对物流服务需求方建立信任的影响最小或者没有影响。最后根据实证研究结果就第三方物流提供者如何赢得物流服务需求方信任提出了实践建议。
关键词：
信任 物流 外包 第三方物流
[期刊] 软科学
[作者]
贺勇 欧阳粤青 廖诺 邓法正
引入关系质量为中介变量，以１８８家物流用户企业为样本，构建服务质量、关系质量与物流外包绩效的理论模型。研究发现：第三方物流服务质量对物流外包绩效的直接作用不显著，以关系质量为中介变量产生间接正向影响。
[期刊] 经济经纬
[作者]
陈菲 潘微微
笔者采用杜克大学ORN项目数据验证服务外包供应商的地理策略、服务策略和管理策略等三大竞争策略对需求方外包决策的影响。研究结果显示,服务外包供应商在地理策略方面积极设立近岸交付中心或全球交付中心、在服务策略方面能够提供针对买主的定制化服务、在管理策略方面不断扩大服务规模和范围,使更多买主将业务外包给他们。如果供应商主动出击提供更多接近买主核心业务的服务,则不能得到买主的回应。
关键词：
服务外包供应商 竞争策略 需求方决策
[期刊] 经济经纬
[作者]
陈菲 潘微微
笔者采用杜克大学ORN项目数据验证服务外包供应商的地理策略、服务策略和管理策略等三大竞争策略对需求方外包决策的影响。研究结果显示,服务外包供应商在地理策略方面积极设立近岸交付中心或全球交付中心、在服务策略方面能够提供针对买主的定制化服务、在管理策略方面不断扩大服务规模和范围,使更多买主将业务外包给他们。如果供应商主动出击提供更多接近买主核心业务的服务,则不能得到买主的回应。
关键词：
服务外包供应商 竞争策略 需求方决策
[期刊] 物流技术
[作者]
欧阳菲
采用相关分析的方法对港口物流服务客户信任度及其影响因素进行分析,对提取的三个主因子与客户信任度进行回归分析。结果发现,港口物流服务质量的提高对客户信任度有正向推动作用;港口物流服务关系价值、感知价值的增加对客户信任度也均有一定的正向影响。
关键词：
客户信任度 影响因素 港口物流
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
白晨 彭洁 李金兵
分析信息资源共享过程中信息资源需求方与中介之间的博弈关系,对于中介经营活动的决策、宏观管理部门的政策制定具有理论指导意义。应用博弈理论构建了资源需求方与中介的博弈模型,在对模型进行求解的基础上分析了博弈的基本特征,最后提出了促进信息共享行为的策略建议。
关键词：
信息资源共享 信息需求 信息中介 博弈论
[期刊] 经济管理
[作者]
陈俊 毛志忠
在证券市场中,会计信息质量在保证资源有效配置和市场有效运转方面扮演了重要角色,而审计质量则在相当大程度上决定了会计信息质量。在关于审计质量的研究中,对影响审计质量的需求方和供给方驱动因素的考察则通常被视为审计质量研究的起点。由于我国目前关于该方向的研究尚处于起步阶段,因此本文对20多年来国外相关的研究文献进行了系统回顾和总结,并对国内未来的研究提出了一些具体设想。
关键词：
审计质量 需求方影响 供给方影响
[期刊] 国际经贸探索
[作者]
裴瑱
能够抓住发达国家企业外包业务进一步扩大机遇的国家,必将在新一轮国际产业竞争和发展浪潮中处于比较有利的地位。要大力发展服务外包,就必须掌握发包方在选择接包方时所考虑的主要因素,才能制定适宜的对策,促进服务外包的顺利发展。
关键词：
服务外包 中国 优势 劣势
[期刊] 物流技术
[作者]
张永宾 陈培友
采用解释结构模型(ISM)对物流外包合同中的因素进行识别,分析各因素之间复杂的层次关系,并采用网络分析法(ANP)对相关因素权重进行分析。然后站在物流需求企业的角度进行分析,采用MATLAB及超级决策软件完成相应计算,得到其在合同谈判过程中的影响因素,有针对性地进行谈判。
关键词：
物流外包合同 解释结构模型 网络分析法
[期刊] 物流技术
[作者]
张永宾 陈培友
采用解释结构模型(ISM)对物流外包合同中的因素进行识别,分析各因素之间复杂的层次关系,并采用网络分析法(ANP)对相关因素权重进行分析。然后站在物流需求企业的角度进行分析,采用MATLAB及超级决策软件完成相应计算,得到其在合同谈判过程中的影响因素,有针对性地进行谈判。
关键词：
物流外包合同 解释结构模型 网络分析法
[期刊] 商业时代
[作者]
刘宇 段明圆
商贸物流成为物流中越来越重要的组成部分,对我国经济发展起到了重要的影响作用。商贸物流服务能力是一种重要的能力,其由规划能力、响应能力和配送能力所构成。商贸物流服务能力受到了很多因素的影响,其中内部影响因素包括物流企业所拥有的资源和能力,外部影响因素包括宏观环境因素和产业环境因素。提升商贸物流服务水平需从这些影响因素入手。
关键词：
商贸物流 服务能力 构成 影响因素
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
梁晓蓓 黄立霞 江江
懒人经济盛行之下,到家服务日益火爆,如何激励众包物流接包方的持续参与,是企业保证众包物流团队稳定性和提升服务质量过程中亟待解决的问题,也是当前研究的难点问题。文章在参考PAM-ISC及TPB模型的基础上,构建了众包物流接包方持续参与意愿的影响因素模型,主要分析参与动机、主观规范、感知行为控制、满意度和接包方持续参与意愿的关系。基于对众包物流接包方的问卷调查,采用SMARTPLS2.0软件进行实证分析,研究结果表明:参与动机、主观规范及感知行为控制对接包方持续参与意愿有正向影响;满意度在参与动机对持续参与意
关键词：
众包物流 接包方 满意度 持续参与意愿
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
梁晓蓓 黄立霞 江江
懒人经济盛行之下,到家服务日益火爆,如何激励众包物流接包方的持续参与,是企业保证众包物流团队稳定性和提升服务质量过程中亟待解决的问题,也是当前研究的难点问题。文章在参考PAM-ISC及TPB模型的基础上,构建了众包物流接包方持续参与意愿的影响因素模型,主要分析参与动机、主观规范、感知行为控制、满意度和接包方持续参与意愿的关系。基于对众包物流接包方的问卷调查,采用SMARTPLS2.0软件进行实证分析,研究结果表明:参与动机、主观规范及感知行为控制对接包方持续参与意愿有正向影响;满意度在参与动机对持续参与意愿的影响过程中起部分中介作用。研究结论对于提升众包物流接包方的参与满意度及激励其持续参与行为,促进众包物流模式的稳定和健康发展,有一定的理论指导和应用价值。
关键词：
众包物流 接包方 满意度 持续参与意愿
[期刊] 地域研究与开发
[作者]
韩增林 李晓娜
随着市场经济的不断发展、技术水平的不断提高以及企业内部管理的日益完善,生产和销售领域以外的运输、储存、配送等物流环节中蕴藏着巨大潜力。企业为了追求利润的最大化,对物流各环节的功能进行扩充和整合,物流活动逐步从生产、交易和消费过程中分化出来,成为一种专业化的、由独立的经济组织承担的新型经济活动,该独立的经济组织即为“第三方物流”企业。第三方物流企业的正确选址可有效地降低物流成本,提高物流运作效率和服务水平。文章在对第三方物流企业的特点和地位进行阐述的基础上,对第三方物流企业进行区位影响因素分析,并运用层次分析法来确定其主要影响因素,最后应用实例加以论证说明。
关键词：
第三方物流企业 区位 影响因素
[期刊] 数量经济技术经济研究
[作者]
魏际刚 缪立新 施祖麟
业务外包正成为一种企业战略性竞争工具,物流外包的大趋势使得第三方物流在全球范围内得到发展。物流外包企业在实施第三方物流服务时需要识别和挑选第三方物流供应商、签订令双方满意的协议并进行管理监控。第三方物流业务尽管增长很快,但依然存在着物流服务买卖双方的障碍。
关键词：
业务外包 第三方物流
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