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[期刊] 经济问题
[作者]
唐火庆 陈艳
物业管理服务收费难是目前物业管理公司遇到的最头疼的问题，这里面既有物业管理公司自身的问题，也有业主或住户的认识问题，更有物业管理服务收费机制问题，而理顺这种收费关系，建立合理的价格标准，则有利于物业管理公司的发展和合理解决物业管理公司与业主收费问题的...
[期刊] 价格月刊
[作者]
唐火庆 陈艳
一、物业管理服务价格的理论依据㈠物业管理公司及其服务现代物业管理公司是产权制度变革的产物，随着产权多元化的发展，复杂产权的房屋及其设施要求具有一个统一的机构来管理。不难想象，没有统一的机构参与管理小区，这样的小区定会鸡犬相闻、污水遍地，更谈不上“安居...
[期刊] 财经问题研究
[作者]
刘秋雁
对消费者来说，与市场上其它商品一样，房地产商品也有售后服务———这就是物业管理。但物业管理不仅仅是管理，还有经营和服务。而服务，才是物业管理的宗旨。本文正是从这个角度出发，探讨了物业管理服务的内涵，物业管理服务的内容，物业管理服务中存在的问题及应采取的改进措施。统一和深化认识物业管理中的服务问题，对我国刚刚兴起的物业管理行业的健康发展无疑有着重要的意义
关键词：
物业管理,服务
[期刊] 经济问题
[作者]
刘圣欢
物业管理服务是对物业及其相关者的服务。由于物业产权构成复杂 ,产权属性的相关者难以明确界定 ,使物业管理服务的供需与价格矛盾长期存在。从物业产权的理论分析入手 ,对物业管理服务进行产权界定。将物业管理服务分为个体服务、共有服务和公共服务。
关键词：
物业管理服务 物业产权 供给
[期刊] 企业经济
[作者]
周文国 韩国波
基于服务质量及其测评的主要理论,并结合物业服务的实际特征,建立了物业管理服务质量差距模型,分析了物业服务质量差距的产生原因,进而建立用以解决缩小此种差距的物业服务质量管理的扩张模型。对物业管理企业制定服务计划,从根本上解决物业服务纠纷提供理论参考。
关键词：
物业管理 服务质量差距 期望 模型
[期刊] 上海经济研究
[作者]
卢敬
本文通过对公司核心能力的应用研究 ,揭示了上海物业管理服务企业提高核心能力的重要性和紧迫性 ,从而提出了构建企业核心能力和基本要素、外化内容及其途径等 ,为上海物业管理服务企业寻找有效竞争制胜之路 ,构筑长期发展竞争优势提供理论依据、新的思考方法和战略途径。
关键词：
物业管理 核心能力 构筑途径
[期刊] 价格月刊
[作者]
第一章 总则 第一条 为了规范物业管理活动,维护业主和物业管理企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境,制定本条例。 第二条 本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进
[期刊] 建筑经济
[作者]
廖奇云 胡沙沙
基于物业管理服务研究现状,从生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个方面建立评价指标体系;在重庆市3个住宅小区中发放问卷调查并整理数据,结合指标体系运用模糊评价法进行综合评价,分析评价结果;在上述基础上,提出提高物业管理服务质量的建议。
关键词：
住宅小区 物业管理 服务质量 模糊评价
[期刊] 建筑经济
[作者]
廖奇云 胡沙沙
基于物业管理服务研究现状,从生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个方面建立评价指标体系;在重庆市3个住宅小区中发放问卷调查并整理数据,结合指标体系运用模糊评价法进行综合评价,分析评价结果;在上述基础上,提出提高物业管理服务质量的建议。
关键词：
住宅小区 物业管理 服务质量 模糊评价
[期刊] 城市问题
[作者]
张金娟
关于社区管理与物业管理的关系的讨论始于物业管理发展之后。从静态关系上来看 ,这两者之间存在着内在的联系和区别 ;从动态发展关系上来看 ,物业管理的发展给社区管理提出了新的要求 ,社区管理的完善为物业管理的进一步发展创造了条件 ,两者应协调发展
关键词：
物业管理 社区管理 协调发展 自治
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
张明亮 韩力 朱健
[期刊] 财经理论与实践
[作者]
周四新
我国物业管理发展迅速。然而 ,我们目前有关物业管理的法律、法规却难以满足物业管理发展的需要 ,加强物业管理立法势在必行。建议我国采用独立的物业管理法模式 ,制定一部具有中国特色的现代化的物业管理法
关键词：
物业管理 立法 模式
[期刊] 华东经济管理
[作者]
钱立宏
本文从现代物业管理的机制、特点、发展方向等角度阐述了现代物业管理工作中要实施“公关与社交”手段的必要性 ,并联系实际 ,对在现代物业管理工作中如何强化实施“公关与社交”提出了对策与建议。
关键词：
物业管理 公关与社交 团队精神 社区文化
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