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[期刊] 企业经济  [作者] 余杰  
物业管理作为一种新兴的服务行业,集服务、管理为一体,既是一种服务行为,又是一种管理行为,其本质是服务。与有形产品相比,它具有服务产品的5大特征:不可感知性、不可分离性、不可贮存性、品质差异性、不涉及所有权,这也使得物业管理服务产品的营销不同于普通有形商品的营销。因此,如何做好物业管理服务的营销,已经成为各物业管理企业的核心战略,文中作者根据服务营销7P组合,提出了物业管理企业的营销策略。
[期刊] 工业技术经济  [作者] 刘卫星  王莉  
目前国内物业管理行业的竞争日益激烈 ,很多物业管理企业不考虑自身实力和特点 ,只顾眼前利益 ,造成盲目竞争。本文针对物业管理企业在不同的发展阶段的实际情况提出不同的营销策略 ,希望对物业管理企业的健康发展有所帮助。
[期刊] 物流技术  [作者] 赵琳  
1引言随着我国物流业的不断发展,物流企业的数量日益增多,但物流企业的服务同质化现象严重。绝大多数物流企业所提供的物流服务主要集中在运输、仓储、装卸、搬运等基础功能性服务活动中,导致物流企业之间竞争激烈,整个行业的利润率被压缩到极低的水平。就快递业而言,2011年的平均利润率只有5%-8%。面对激烈的市场竞争,
[期刊] 商业经济研究  [作者] 徐瑛楠  
本文在分析社交网络的特性及其对消费者消费模式影响的基础上,系统分析了社交网络营销的利弊,并提出企业通过社交网络进行市场营销的具体策略。研究发现:社交网络具有权力分散化、互动共享化、社区个性化和平民即时化等特性,这使得消费者消费的自主性和影响性变得异常显著,其购买行为也变得更加理性和果断,从而迫使企业越来越重视通过社交网络进行产品的营销。在进行营销的过程中,企业应该采取相应的策略以解决社交网络营销缺乏针对性、可控性和难以评价的弊端,同时采取各种手段以提高顾客忠诚度、市场营销效果和优化服务质量。
[期刊] 商业研究  [作者] 王勇  刘文纲  
本文针对零售企业的营销策略与绩效问题,提出了零售企业营销与绩效的整体理论关系框架,并利用结构方程模型和北京市零售企业的市场调查数据,进一步对理论框架进行了实证检验。实证研究发现零售企业的经营绩效受企业内部资源状况和外部经济环境影响,而零售企业的营销策略只能间接地对经营绩效产生微弱影响。因此,在零售企业营销策略组合中最有效的策略是服务策略,其次为环境策略和产品策略。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 徐瑛楠  
本文在分析社交网络的特性及其对消费者消费模式影响的基础上,系统分析了社交网络营销的利弊,并提出企业通过社交网络进行市场营销的具体策略。研究发现:社交网络具有权力分散化、互动共享化、社区个性化和平民即时化等特性,这使得消费者消费的自主性和影响性变得异常显著,其购买行为也变得更加理性和果断,从而迫使企业越来越重视通过社交网络进行产品的营销。在进行营销的过程中,企业应该采取相应的策略以解决社交网络营销缺乏针对性、可控性和难以评价的弊端,同时采取各种手段以提高顾客忠诚度、市场营销效果和优化服务质量。
[期刊] 价格月刊  [作者] 王惊雷  
随着微信的日渐普及,微信营销也为众多企业所重视。伴随着精准营销概念的引入以及即时营销研究的不断深入,点对点精准营销已经成为微信营销的独特优势,与此同时,微信的独特营销模式带动了移动互联网的改革。以企业微信营销为研究对象,从多角度分析企业营销的利弊与企业微信营销的现状和问题,并化弊为利,提出注重互动性、个性化的营销策略、客户的维护与培养等方法,让微信营销能够在网络文化兴起背景下给企业创造更大正面效益。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 郑坤  刘志坚  
随着市场经济的发展,企业的生存和发展变得越来越艰难,企业要想在激烈的市场竞争中生存和发展,只有转变自身的市场营销观念,才能提高市场营销在企业发展中的作用,提升企业的市场竞争力。
[期刊] 企业经济  [作者] 倪莉  丁力  
近几年,微博这一新兴社交媒体呈现出爆发式成长,人们在快节奏的生活中利用零碎时间获取微博所提供的"碎片式"信息,改变了人们的信息摄取习惯,也极大地方便了人们之间的沟通交流,并催生了"微博营销"这一新型的营销沟通方式。越来越多的企业通过微博与公众互动,挖掘微博营销的巨大价值。如何从短短140个字中攫取丰厚利润,这是企业微博用户十分关心的问题。本文通过对微博营销概念、特点的研究,分析了我国企业微博营销的现状及存在的问题,归纳出目前企业常用的微博营销策略,并提出改进建议,希望能为企业的微博营销活动提供借鉴。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 檀雪榕  
"所谓服务业,就是各行业中服务成分所占的比重大小有所不同,每个人都在为他服务"。(TheoeloeLevitt语)显然,通信企业应属于服务成分较大的行业,笔者试从通信企业现状及服务业的特点入手,阐述通信企业的营销策略。
[期刊] 建筑经济  [作者] 杨德华  
品牌是企业的无形资产,也是企业赢得市场的利刃。实施物业管理品牌是物业管理企业在市场竞争中生存与发展的需要,是业主对企业的信任,也是企业对业主的承诺。创建物业管理品牌应具备必要的硬件和软件条件。创建物业管理品牌要采取各种行之有效的策略。品牌能让人们保持忠诚和充分信赖,能够传达出企业的价值、文化和个性。未来几年,物业管理企业要在品牌塑造上下功夫,实施品牌战略,全面提升企业的品牌形象和知名度。
[期刊] 上海经济研究  [作者] 卢敬  
本文通过对公司核心能力的应用研究 ,揭示了上海物业管理服务企业提高核心能力的重要性和紧迫性 ,从而提出了构建企业核心能力和基本要素、外化内容及其途径等 ,为上海物业管理服务企业寻找有效竞争制胜之路 ,构筑长期发展竞争优势提供理论依据、新的思考方法和战略途径。
[期刊] 开放导报  [作者] 张少林  
从科学的管理时代进入到目前的知识经济时代,各种流派的现代管理理论在不断地创新和发展。在20世纪80年代中期及90年代初期,许多企业以降低成本、提高效率以及增强竞争力为目的,开始重新设计其商业流程。于是,客户关系管理(Customer Relationship Management,简称(CRM)在这种背景下应运而生。
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