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[期刊] 上海经济研究
[作者]
卢敬
本文通过对公司核心能力的应用研究 ,揭示了上海物业管理服务企业提高核心能力的重要性和紧迫性 ,从而提出了构建企业核心能力和基本要素、外化内容及其途径等 ,为上海物业管理服务企业寻找有效竞争制胜之路 ,构筑长期发展竞争优势提供理论依据、新的思考方法和战略途径。
关键词：
物业管理 核心能力 构筑途径
[期刊] 开放导报
[作者]
张少林
从科学的管理时代进入到目前的知识经济时代,各种流派的现代管理理论在不断地创新和发展。在20世纪80年代中期及90年代初期,许多企业以降低成本、提高效率以及增强竞争力为目的,开始重新设计其商业流程。于是,客户关系管理(Customer Relationship Management,简称(CRM)在这种背景下应运而生。
[期刊] 财会通讯
[作者]
顾易玮
物业管理与一般的服务行业相比有其明显的个性,它具有管理范围广、管理类型多样、管理层次多的特性。以陆家嘴物业管理有限公司为例,公司按照管理项目的类型设立了住宅、办公楼及会展等多个分公司,各分公司有自己的财务部门,分公司下属的各管理项目有独立的账号,可以进行独立核算,在授权范围内拥有合理的资金使用权。随着分公司数量的逐渐增多,各分公司由于盈利水平的差异造成的资金水平差异问题就凸现出来,由于各分公司的资金存在于各自的账户中,企业内部资金调剂手续比较繁琐,造成公司总体拥有大量
[期刊] 企业经济
[作者]
余杰
物业管理作为一种新兴的服务行业,集服务、管理为一体,既是一种服务行为,又是一种管理行为,其本质是服务。与有形产品相比,它具有服务产品的5大特征:不可感知性、不可分离性、不可贮存性、品质差异性、不涉及所有权,这也使得物业管理服务产品的营销不同于普通有形商品的营销。因此,如何做好物业管理服务的营销,已经成为各物业管理企业的核心战略,文中作者根据服务营销7P组合,提出了物业管理企业的营销策略。
关键词：
物业管理 服务 营销组合 营销策略
[期刊] 华东经济管理
[作者]
胡道成
文章从分析物业服务产品的特点出发,阐述了物业管理企业品牌的内涵,论述了物业管理企业应该立足于物业服务产品的特点,从精细化服务、个性化服务、以人为本,导入CIS,打造企业文化与社区文化的完美统一五个方面构建物业管理企业品牌。
关键词：
服务 物业管理 品牌
[期刊] 经济师
[作者]
孙巍
随着经济的发展和市场的不断完善,物业管理企业也面临着越来越大的竞争。传统管理思维下的物业管理企业并未注重内部控制,导致他们在竞争环境中面临着一系列的困境。文章首先剖析了物业管理企业内部控制的内容,以及注重内部控制的意义,并就物业管理企业如何强化内部控制提出了相应的建议和对策。
关键词：
物业管理企业 内部控制 财务
[期刊] 现代管理科学
[作者]
熊勇清 陈建衡
文章从当前物业管理行业现实发展研究出发,结合学习型组织的特点,阐述了物业管理企业创建学习型的重大意义,同时分析了建立这种组织的几大关键因素,最后探讨了物业管理企业建立学习型组织的方法和途径。
关键词：
物业管理企业 学习型组织 意义 方法
[期刊] 建筑经济
[作者]
杨德华
品牌是企业的无形资产,也是企业赢得市场的利刃。实施物业管理品牌是物业管理企业在市场竞争中生存与发展的需要,是业主对企业的信任,也是企业对业主的承诺。创建物业管理品牌应具备必要的硬件和软件条件。创建物业管理品牌要采取各种行之有效的策略。品牌能让人们保持忠诚和充分信赖,能够传达出企业的价值、文化和个性。未来几年,物业管理企业要在品牌塑造上下功夫,实施品牌战略,全面提升企业的品牌形象和知名度。
[期刊] 商业研究
[作者]
孙颖
培育和提升核心竞争力是物业管理企业生存和发展的战略选择。以核心竞争力理论为基础,界定物业管理企业核心竞争力的概念和特征,物业管理企业要以顾客价值为导向,以文化创新为动力,以执行功能为目标,以信息化为手段,来培育和提升物业管理企业的核心竞争力。
关键词：
物业管理企业 核心竞争力 顾客价值
[期刊] 经济师
[作者]
牛志伟
我国物业管理企业历经30余年地发展,物业管理企业的数量、规模、从业人数等都得以迅速提升。在新时代,无论是宏观经济环境、政策和法律环境、技术环境、社会文化和自然环境,还是从物业管理企业内部发展的角度来看,物业管理公司正面临着一系列的变化。面对阻碍物业管理公司取得进一步发展的各种因素,物业管理公司如何在新的发展时期寻找到适合自身发展的路径值得企业思考。
关键词：
物业管理企业 环境 发展策略
[期刊] 工业技术经济
[作者]
刘卫星 王莉
目前国内物业管理行业的竞争日益激烈 ,很多物业管理企业不考虑自身实力和特点 ,只顾眼前利益 ,造成盲目竞争。本文针对物业管理企业在不同的发展阶段的实际情况提出不同的营销策略 ,希望对物业管理企业的健康发展有所帮助。
关键词：
物业管理 营销策略 选择
[期刊] 山西财经大学学报
[作者]
刘晓红
物业管理企业是近几年来发展起来的新型行业,而多数的物业管理企业是由国有企业的后勤部门演变而来的,因此,财务负责人也多为国有企业的人员。对于财务负责人来说,面临着新型行业财务管理、核算的挑战,面临着企业由过去的补贴型转变为自主经营、自负盈亏的市场化运作的挑战,诸多因素会使财务负责人压力增高,难以适应环境。文章就财务负责人人际关系现状、种类以及如何建立良好人际关系做出了简单的分析。
关键词：
物业企业 财务负责人 人际关系
[期刊] 技术经济
[作者]
陆菊春 贾自武
根据可拓学的思想方法,从硬力系统、软力系统以及未来发展三个层面考虑,提出了物业管理企业竞争力评价指标体系,建立了基于物元模型的物业管理企业竞争力综合评价模型。该模型可用于评价物业管理企业竞争力综合水平,明确其在整个物业管理行业中的竞争力等级,并能反映在竞争中物业管理企业各项指标的优、劣势,且模型计算简单、易用计算机实现。
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