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[期刊] 管理科学  [作者] 彭茜  庄贵军  郭艳霞  
基于营销道德理论与相关的研究文献,以中国企业间销售-采购这一层面为研究平台,以卖方的立场实证性地检验组织内、外参考群体行为倾向和销售人员的灰色营销道德评价对销售人员灰色营销行为倾向的影响。采用情景法设计调查问卷,共回收有效问卷148份,利用SPSS 15软件进行统计分析。研究结果表明,卖方同事和领导的灰色营销行为倾向降低销售人员不道德的评价,提高灰色营销行为倾向,并对销售人员的灰色营销行为倾向产生直接的影响,促使其倾向于采用灰色营销行为;竞争者的灰色营销行为倾向对销售人员的灰色营销行为倾向产生直接的影响,诱使其倾向于采用灰色营销行为。最后讨论研究结果的实践意义和未来的研究方向。
[期刊] 管理科学  [作者] 彭茜  庄贵军  
以中国企业间购销关系为研究平台,基于卖方视角,以计划行为理论和营销道德理论为基础,实证检验行为合理化对销售人员的灰色营销行为决策的影响,特别是行为合理化的调节作用。运用情境法对148位销售人员进行问卷调查,使用SPSS 15软件进行多元层次回归分析。研究结果表明,计划行为理论对中国销售人员的灰色营销行为有很好的解释作用;行为合理化对销售人员的灰色营销行为没有直接影响,但是会调节不道德性评价和感知的选择自由度与灰色营销行为倾向之间的相关关系,而对感知的支持与灰色营销行为倾向之间的相关关系没有调节作用。
[期刊] 商业研究  [作者] 周筱莲  庄贵军  
通过对调查数据的分析和比较,研究了营销人员对于灰色营销的道德评价。营销工作由其性质决定,营销人员对于灰色营销行为的不道德评价低于企业的其他人员,而对灰色营销行为的同情心和灰色营销行为倾向高于企业的其他人员。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 庄贵军  
本文讨论了推销中的灰色营销现象,建立了一个灰色营销模型,并采用实证方法对这一现象和相关因素之间的关系进行了初步研究,最后讨论了研究结果的应用。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 庄贵军  
本文在调查的基础上分析了人们对灰色营销的道德评价问题。调查结果显示,人们对于推销中不同的灰色营销手段有不同的道德评价,且对某些有道德问题的营销行为并不反感;在道德评价上,人们对于推销人员的灰色营销行为的反感程度明显低于采购人员的灰色营销行为。文章认为,市场营销在中国的这种道德环境反映了中国传统文化对人们意识的深远影响,企业在制定市场营销道德规范时,要充分考虑这种实际环境,不提出过高的道德要求,要具体界定道德与不道德的行为,在理念上明辨是非,以提高员工的道德素质;从社会角度看,整治灰色营销行为,建立公平竞争环境,关键在于建立科学的采购制度,限制采购代理人的灰色营销行为。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 彭茜  陈凯  
文章以Jones的道德强度理论和灰色营销理论为基础,在灰色营销情境下,从卖方视角实证性地检验了道德强度的维度结构以及其对灰色营销道德决策的影响作用,特别是道德强度维度间交互作用的影响。运用因子分析及多元层次回归对收集的数据进行分析,结果表明:道德强度可以分为六个维度;除后果发生的可能性之外的五个维度对道德判断有直接的影响作用;除后果的严重性和后果的集中程度之外的四个维度对灰色营销行为倾向有直接的影响作用;而且社会共识和后果发生的可能性、亲密度、后果的集中程度之间的交互作用会影响道德判断,社会共识和后果的直
[期刊] 南开管理评论  [作者] 庄贵军  周筱莲  彭茜  
本文以道德培训为操纵变量,以工商管理专业的大学生为实验对象,研究了灰色营销的道德培训对人们灰色营销道德判断和行为倾向的影响。结果发现:第一,针对灰色营销的短期道德培训能够显著改进被培训者针对灰色营销的道义论评价和目的论评价,但是不能降低其灰色营销行为倾向;第二,尽管针对灰色营销的短期道德培训能够改进人们针对灰色营销的道义论评价和目的论评价,并且后者对人们的灰色营销行为倾向也有显著影响,但是它们不能中介短期道德培训对灰色营销行为倾向的影响。本文最后讨论了研究结果的理论贡献与实际应用。
[期刊] 财贸研究  [作者] 仲锁林  
经营意识中的灰色污染、经营手段中的灰色暗流以及经营成来中的灰色附加等造成了商品流通领域内的灰色化倾向蔓延。我们应树立适应社会主义市场经济的新型流通观,消除对市场化流通认识的误区,健全商业法规体系,提高宏观调控效率,创造平等的竞争环境,以逐渐消除流通领域的灰色化倾向。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 魏明侠  
本文界定了绿色营销绩效的基本内涵 ,描述了影响绿色营销绩效诸因素 ,并据此应用灰色系统的灰色评价理论 ,建立了绿色营销绩效的灰色评估模型 ,旨在探讨基于灰色系统的绿色营销绩效评价方法。
[期刊] 预测  [作者] 彭茜  庄贵军  周茵  
本文以营销道德和一体化社会契约理论为基础,检验私人关系对销售人员灰色营销行为决策的影响,特别是时机的调节作用。结果表明:私人关系负向影响契约性道德判断,对文化性道德判断和灰色营销行为倾向无影响;文化性和契约性道德判断负向影响灰色营销行为倾向;时机会调节私人关系同文化性和契约性道德判断、文化性和契约性道德判断同灰色营销行为倾向之间的关系,但对私人关系和灰色营销行为倾向间的关系无调节作用。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 杨国亮  卫海英  
不同于以往对于品牌危机及其溢出效应的机理解释,文章关注于品牌群危机中的社会心理过程,依据群际关系理论,分析了危机中消费群体的社会比较倾向和群体认同对群际信任的影响。实证研究发现,在产品伤害或服务失败事件的启动下,消费群体成员的社会比较倾向和群体认同都会提高群体相对剥夺感,由此激化消极群际情绪特别是愤怒情绪,并破坏群际信任,引发群际关系冲突。社会比较过程成为除了群体认同之外,可以解释集体行动的另一理论路径。所得结论有助于拓展品牌群危机研究的理论边界,并启示管理方发展应对策略时应注意其中的社会心理变量。
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 张娜  张剑  宋亚辉  
文章以道德决策四成分模型为基础,通过问卷调查275位被试,探讨保险营销员静态的倾向性道德敏感性与动态的情境性道德敏感性对其道德决策的不同影响过程。研究结果显示,无论是倾向性商业道德敏感性还是情境性道德敏感性,对情境中的道德意图都有显著的正向影响,道德判断对道德意图也具有显著的正向影响。但道德判断在倾向性商业道德敏感性与道德意图之间起部分中介作用,在情境性道德敏感性与道德意图之间具有遮掩效应。
[期刊] 中国高教研究  [作者] 董丁戈  杨宝泉  田丽艳  
青年学生群体与社会其他群体不同,应属于常规群体的范畴,其群体行为具有自身的特点。青年学生群体性行为主要表现为意向性、社会性、偶发性、爱国性、涉外性群体性行为。青年学生群体行为的诱发因素较多,要注意采取积极的调控措施。
[期刊] 统计与决策  [作者] 林嘉兴  程艳霞  
文章针对企业营销资源力量化评价问题,结合实施企业内外的营销资源,运用层析分析原理,采用专家意见征询方法,构建了企业营销资源力的评价指标体系,将灰色系统理论与层次分析法相结合,建立了企业营销资源力的灰色多层次评价模型,并运用于企业的实例之中。
[期刊] 商业时代  [作者] 颜弘  
本文通过对企业绩效、生态环境绩效和社会绩效等三个方面的绿色营销绩效评价指标的选用,运用灰色系统理论对企业的绿色营销绩效进行了综合的评价。通过建立灰色多目标模型,提高了企业对绿色营销绩效评价分析的可信度,为企业加强对绿色营销绩效的管理与控制提供了科学的依据,同时为企业改善绿色绩效管理的薄弱环节,并实施有效控制提供一些帮助。
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