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[期刊] 中国软科学
[作者]
景奉杰,曾宪伟
本文旨在探讨高技术企业应以何种导向来指导企业发展，文章通过对奉行市场导向理念的 9家高技术行业领先企业的成、败分析指出：同样理念却导致不同执行效果的主要原因在于市场导向界定不清、一些企业没有区分出主流顾客与灯塔顾客，进而，提出了灯塔顾客导向理论，并在理论上予以了论证。
关键词：
主流顾客 灯塔顾客 市场导向 高技术企业
[期刊] 经济与管理研究
[作者]
王革非
企业发展过程中一个非常现实的问题就是市场问题。在企业发展过程中的市场决策时,“以顾客为中心”还是“以市场为中心”是一个不容回避的战略问题。前者关注顾客满意度,并注重企业当前的现金流;后者关注从无到有地去创造一个市场,注重企业的长期目标与创新。欧美诸多学者对这一问题的争论由来已久。那么是“以顾客为导向”开发一个市场,还是“以市场为导向”开发一个市场,或者是努力作到这二者间的平衡,是企业决策要做出的必然选择。
关键词：
顾客 市场 创新 产品层次 竞争优势
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
李军波 刘强 刘开
企业市场文化作为企业文化发展的新动向之一,其对企业、顾客乃至整个社会经济的重大推动作用得到了人们越来越高的重视。随着市场的不断开放和竞争激烈程度的加剧,如何抓住市场主体中的顾客的心,在顾客导向下建立起企业的市场文化则成为我国企业必须高度重视和亟待解决的重大课题。因此,新形势下建设顾客导向型的企业市场文化,我们必须正确的理解和把握企业市场文化的涵义,在创新理念指导下,从企业市场文化的物质层、行为层和精神层三个层面进行努力。
关键词：
顾客导向型 市场文化 人本管理
[期刊] 经济管理
[作者]
王文超 吕一林
本文以顾客价值为中心,结合服务企业国际竞争的特征,从市场角度分析了服务企业如何通过与相关利益者建立关系、提高顾客价值获得国际竞争优势。
关键词：
顾客价值 服务企业 竞争战略 国际化
[期刊] 价格月刊
[作者]
应建英
以顾客为导向的柔性财务管理有助于促进顾客份额增加并保障企业利润稳定增长。建立以顾客为导向的企业柔性财务管理机制,应创新企业财务管理战略定位、投融资管理、资本营运管理、财务绩效评价等。
[期刊] 管理评论
[作者]
李先江
公司创业导向对组织绩效的影响一直是国内外学术界关注的焦点,但研究结论却出现了分歧。本研究在相关研究的基础上,将顾客价值创新作为中介变量,将网络资源作为调节变量,并将顾客价值创新划分为渐进式顾客价值创新和突破式顾客价值创新,构建了概念模型,并以中东部八省市465家企业为样本对其进行了实证研究。研究发现,突破式顾客价值创新在公司创业导向与企业绩效之间发挥了完全中介作用,且网络资源在其中起着正向调节作用。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
郭贤达 孙瑾 吴坚 陈荣
在市场导向相关研究的基础上,本文探索了顾客导向(Customer Orientation)以及创新导向(Innovation Orientation)经由组织学习(Organizational Learning)对公司绩效(Firm Performance)的影响。通过对欧洲的390家制造企业的调查,发现顾客导向和创新导向都对组织学习产生正向影响,组织学习提高了公司的新产品绩效(New Product Performance),最终提升了公司绩效。最后,文章讨论了本研究的理论和实践意义,以及未来的研究方向。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
李西垚 李垣
文章分析了企业不同战略导向对技术创新选择的影响,在此基础上建立概念模型并提出了6个命题。分析表明市场导向与企业渐进创新正相关,与突变创新负相关;企业家导向与突变创新正相关而与渐进创新具有倒U型关系;同时企业家导向负向调节市场导向与突变创新的关系,倒U型调节市场导向与渐进创新的关系。这一结论丰富了现有关于战略导向与创新关系的研究。
关键词：
市场导向 企业家导向 突变创新 渐进创新
[期刊] 经济管理
[作者]
罗青军 项保华
传统的市场导向与绩效关系研究,是围绕“企业—下游顾客”范式进行的。在利益相关者理论的组合市场导向基础上,其与绩效关系的实证分析表明,企业需要多角度全方位地考量不同相关者在企业价值创造中的地位。
关键词：
利益相关者 组合市场导向 企业绩效
[期刊] 管理科学
[作者]
李晓冬 王龙伟
在经济转型时期，政府和市场是推动中国企业创新的重要外部力量。基于制度理论，引入政府导向并对其进行界定；在同一框架内对比市场导向和政府导向对企业不同类型创新的影响，分析市场竞争强度对市场导向和政府导向与企业创新之间关系的调节作用。通过对１５５家创新行为较多的制造业企业进行问卷调研获得研究样本，采用层次回归的方法对假设进行验证。研究结果表明，政府导向比市场导向更有利于促进企业突变创新，市场导向比政府导向更有利于促进企业渐进创新，竞争强度会加强市场导向对突变创新和渐进创新的促进作用。研究结果为企业促进突变创新和渐进创新更应该关注政府还是关注市场的问题提供了新的视角，也揭示了市场导向与企业创新之间的边．．．
[期刊] 中国软科学
[作者]
张旸 张旭 董大海
市场导向通常被视为一种组织文化。但有学者指出目前针对市场导向的两个主要量表却并没有从文化角度给出测量。本文从组织文化角度验证市场导向和组织绩效的关系,并证明所有制类型、行业类型和组织规模对该关系的调节作用。
关键词：
组织文化 市场导向 组织绩效
[期刊] 软科学
[作者]
龚宏斌 罗青军
创新是企业为顾客创造优越价值从而取得竞争优势的重要途径。创新主要有两种基本方式:渐进创新和重大创新。企业实施市场导向可以为渐进式的创新提供信息、技术等支持;而市场导向基础上的学习导向则可以为重大创新提供知识、信息等资源。创新需要企业把市场导向和学习导向结合起来,并克服一些观念、制度以及行为等方面的障碍。
关键词：
创新 市场导向 学习导向
[期刊] 现代管理科学
[作者]
王庆金 吴泗宗
本文在分析市场导向战略的企业持续营销力内涵的基础上,系统的分析了基于市场导向战略的企业持续营销力的构成和培育方略。
关键词：
市场导向战略 营销力 持续营销力
[期刊] 南开管理评论
[作者]
王永贵 邢金刚 史有春 何健
当前,市场导向的收益和顾客资产的重要性已经得到了广泛的认同。然而,一方面有关市场导向的认识尚未达成共识,另一方面有关顾客资产的认识也出现了新的误区,而且尚未有文献对新产品开发绩效的复杂影响进行过系统的实证研究。本文旨在开发测量顾客资产导向的有效量表,并通过区分反应型市场导向和先动型市场导向,运用中国企业的实证数据揭示它们对新产品开发绩效的差异性影响,并检验了顾客资产导向对两种不同市场导向与新品绩效之间关系的调节作用,从而引导学者和企业家对市场导向和顾客资产导向的作用形成更为科学的认识。结果发现,顾客资产导向对新产品开发绩效的直接影响并不显著,但却可以对先动型市场导向与新产品开发绩效之间的关系产...
[期刊] 现代管理科学
[作者]
杨智 张茜岚
近年来,市场导向与企业绩效间的关系研究一直是国内外学者们的研究焦点,但研究结论出现分歧,至今未达成共识。文章以市场导向的内涵与局限性的分析为出发点,对相关研究文献进行了梳理,在此基础上,提出企业要获得卓越绩效,必须同时实施市场导向和创新导向的观点,并对市场导向和创新导向对企业绩效影响的作用机理进行了说明,形成了"文化—能力—绩效"新理论框架,为企业卓越绩效的来源提供了一种新解释。
关键词：
市场导向 创新导向 营销能力 企业绩效
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