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[期刊] 财会月刊
[作者]
2012年12月11日,刚到成都定居的重庆小妹吴艺收到一个包装严实的快递。她打开一看,居然是一锅煮好的火锅,层层包装都完好,火锅油没漏出来,菜也没变味原来,闺密余汶桦为了给吴艺解馋,特地到重庆的火锅店涮好火锅,打包后快递到成都。此事被吴艺发布到微博上,引发网友热议,有人
[期刊] 企业管理
[作者]
宋佳
上中下游产业协同联动发展,打造品牌核心竞争力。1994年创立的四川海底捞餐饮股份有限公司(简称海底捞)是以经营川味火锅为主,融汇各地火锅特色于一体的大型直营餐饮企业集团,凭借其独特的经营管理模式和服务体验,成为餐饮行业的知名品牌,位列"2018中国餐饮企业百强"第3名、"2019中国上市公司市值500强"第85名。
[期刊] 软科学
[作者]
杜艺珊 刘鹏 葛京
采用单案例研究方法,以海底捞火锅为研究对象,探讨了组织中领导距离的形成过程和影响机制,提出了领导距离形成的过程模型。研究结果揭示了领导距离不同维度之间的关系,阐释了领导互动意愿与行为对领导距离形成的影响作用,以及组织制度的导向性作用,辨识且突显了下属在领导距离形成中的重要作用。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
上海三联书店出版社当代发展战略的理论与实践姚俭建杨志明著本书系《走向21世纪公共管理》丛书之一。作者在充分吸取国内外学者关于发展战略研究成果的基础上,博采众长,对发展战略中的一些重要的理论问题和实践问题作了,具体细致的分析,并提出了自己独到的见解。特别对当前社会的涌现出的一系列热点问题,如“如何选择自己的发展模式”、“如何促使经济和社会的协调发展”以及“如何保证经济与社
[期刊] 武汉金融
[作者]
蒋难
2月24日,国内快递巨头顺丰控股正式上市,连拉5个涨停板,市值一度达到2800亿元,超越万科成为深市第一大公司,董事长王卫身价浮至1800亿元,赶超马化腾,直逼王健林、马云,一时成为资本市场的明星。此前,圆通、申通、韵达、中通等快递公司已先后上市,股价表现抢眼。成千上万的快递小哥们穿梭于大街小巷,每天敲门送货已成为生活中的日常场景。快递业支撑中国在较短的时间内成为世界上网络购物第一大国。2016年我国网上零售额超过5
[期刊] 武汉金融
[作者]
蒋难
2月24日,国内快递巨头顺丰控股正式上市,连拉5个涨停板,市值一度达到2800亿元,超越万科成为深市第一大公司,董事长王卫身价浮至1800亿元,赶超马化腾,直逼王健林、马云,一时成为资本市场的明星。此前,圆通、申通、韵达、中通等快递公司已先后上市,股价表现抢眼。成千上万的快递小哥们穿梭于大街小巷,每天敲门送货已成为生活中的日常场景。快递业支撑中国在较短的时间内成为世界上网络购物第一大国。2016年我国网上零售额超过5
[期刊] 经济问题探索
[作者]
于干千 张华伟 董晋
随着中国国民经济稳定快速增长,城乡居民收入水平明显提高,餐饮市场表现出旺盛的发展势头,餐饮消费成为拉动全年消费需求稳定增长的重要力量。火锅因其产品单一、生产加工环节少、底料和调料可以统一配制等特征,保证了产品的稳定性、一致性,使火锅成为中式餐饮产品标准化程度较高的门类,并成为中国餐饮业迅猛发展的重要支撑力量。本文针对我国火锅业的现状及所面临的问题,从服务质量差距方面进行阐述和分析,提出弥补火锅产品质量差异的对策方法。
关键词：
火锅 服务质量 质量差距模型 策略
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
乐国林 毛淑珍 李凤兰
本文在分析海底捞火锅店的人力资源管理实践的基础上,探讨心理资本嵌入人力资管理的创新价值,提出了嵌入心理资本的人力资源管理体系设计对策。
[期刊] 企业管理
[作者]
梁锷
普通客户的时效一般会慢一些，而项目客户的时效会快一些。项目客户经常使用公司快递服务，为公司创造了大部分价值。针对不同层级的客户、不同行业的客户，联邦快递提供差异化的快递服务。时效链是指从收运到客户签收等一系列运作节点的时效所连接而成的链条。每接收一件快递，从始
关键词：
时效服务 时效链 联邦快递 物流网络
[期刊] 中国流通经济
[作者]
贾玉平
快递服务合同作为一种独立于货运合同等合同类型的新型合同,既具备相当的重要性,又具备足够的典型性和复杂性,有必要根据其特征进行专门和系统调整,使之成为规范适用上更具针对性、明晰性和科学性的有名合同。而快递服务合同有名化与当前民事立法指导思想的契合、相关科学研究的深入、相关立法活动的进行、司法实践经验的积累为之提供了现实条件。具体来看,快递服务合同的有名化在路径选择上并不适合交由其他立法完成,而应将之扩增为民法典合同编中的一种合同类型;在入典方式上,不宜在货运合同中依附立法或在运输合同一章中单独设节,而应独立设章,规定在运输合同之后;在调整范围和调整方法的确定上,应避免非民事化倾向,排除既有相关经济立法和国家标准的影响,不对快递服务监管范围进行调整,不对企业内部工作环节进行规范,而应聚焦快递服务合同关系进行立法,并贯彻合同自由原则,避免借助国家干预手段对并不涉及社会公共利益的问题制定强制性规范;在立法内容上,既要追求规范的全面性,做到流程全覆盖、主体全涉及、权利义务无遗漏,又要避免立法冲突和立法重复,以确保法典的体系性。此外,还要突出立法重点,着力对快递企业义务、快递企业违约责任和已经具备成熟稳定性的快递服务合同现象进行明细规范;对尚处于发展变化中的问题进行适度前瞻,采用概括式立法,不做过于具体的规范,为之预留充分发展空间。
[期刊] 物流技术
[作者]
解亚宸 崔立新
运用收益管理理论,构建一套智能快递柜寄、取件的动态收费模型,以此来提高快递柜的运转效率,提高智能快递柜平台企业的收益。首先,根据市场需求对价格进行调控,通过算例分析证明动态定价的收益大于固定价格定价的收益。根据一段时间内的快递柜余量大小对收取超额费用进行调整。运用数学递归原理,建立了基于快递柜余量的时间分段价格函数,并分析了快递柜需求与快递柜经营公司所获利润之间的关系。
关键词：
智能快递柜 动态定价 收益管理 盈利能力
[期刊] 物流技术
[作者]
近日,上海、北京、成都等城市试点使用的"智能快递箱"已得到国家邮政局的认可,正向全国征询意见,拟推出全国通行标准。业内人士分析,智能快递箱有利于帮助快递公司降低投递成本,解决客户、快递员双方时间难以协调的问题,但在使用规范、安全防范等环节亟待改善,短期内难以大规模推广。据悉,截至目前,全球范围内共有近20个国家应用智能快递箱。在国内,中国邮政、顺丰、申通、圆通、韵达、中通、京东等企业均开始尝试使用智能快递箱。经国家邮政局综合评估后认为,开发智能快递箱,有助
[期刊] 财会月刊
[作者]
赵涛
"新的工作开始了,上好发条,加足马力,准备作战。从业这么多年,要说工作经验跟‘马哲'、‘邓论'似的,倒是确实没人家二老那高度。我的经验就是:咱先别挑肥拣瘦地瞎琢磨了,先找地儿开练吧,一个萝卜一个坑儿,等你琢磨好了,坑早没了。"王思岩是《职来职往》节目嘉宾。他不苟言笑,神情认真,点评时没有炮轰或惊人之语,被誉为最亲民的达人。做一只早起的菜鸟18岁的时候,王思岩便对"走关
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