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[期刊] 图书馆论坛
[作者]
黄小虹
概括性地介绍了澳大利亚的公共图书馆 ,包括国立图书馆、州立图书馆和一般的公共图书馆。文章以作者所工作的雅拉 -墨尔本图书馆为具体例子 ,列举了图书馆的各项服务 ,并探讨图书馆的管理经验 ,特别是人员的结构和服务质量的衡量
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
东方
澳大利亚的公共图书馆服务享有良好的声誉。其明确的为读者服务的意识、有声有色的虚拟参考咨询服务、有效的用户在线教育服务和个性化服务以及健全的图书馆法律,值得我国公共图书馆学习。
关键词：
澳大利亚 公共图书馆 信息服务
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
景亚南
本文主要从资源、设施、手段以及与社会互动等方面对澳大利亚公共图书馆的服务特色进行了描绘与分析。认为在我国的图书馆事业发展中,设施建设和环境改善必须与观念更新及人员素质的提高同步,才能切实提高服务质量,最终实现“以人为本”的目标。
关键词：
澳大利亚 公共图书馆服务 图书馆信息服务
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
王萱 徐珊
在英国,和公共图书馆建设相关的规范性指标包括在《英国公共图书馆服务标准》中。澳大利亚没有全国普适性的图书馆建设标准,目前专门针对公共图书馆的建设标准主要有昆士兰州的《图书馆建设标准》和新南威尔士州的《公众空间:新南威尔士州公共图书馆建设指南》。日本1999年修订之前的《图书馆法施行规则》专门就有关馆长资格、年新增藏书量、专业馆员配置数量、建筑物面积等事项规定了"最低标准"。1999年,该"最低标准"的规定被删除。此后,日本图书馆建设标准由《公立图书馆设置与运营的期望标准》和《公立图书馆的任务与目标》两个文件共同规范。表8。参考文献11。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
曾粤亮
[目的/意义]调查和分析澳大利亚公共图书馆政府信息服务所取得的良好成效并加以学习借鉴,对我国公共图书馆提高政府信息服务水平具有重要意义。[方法/过程]在文献分析的基础上,通过网络调查法探究澳大利亚公共图书馆开展政府信息服务的情况,介绍LA、LDS、PANDORA和AGLS 4个主要的服务项目,分析图书馆网站在政府信息导航、信息整合与参考咨询方面的服务。[结果 /结论]澳大利亚公共图书馆政府信息服务具有历史悠久,以公众需求为出发点,与政府部门开展合作,服务方式多样的特点,其成功经验可为我国公共图书馆开展政府信息服务提供借鉴。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
柳英
从一般标准和具体标准两个方面介绍了澳大利亚图书馆与信息协会制定的20项公共图书馆服务标准。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
孙蓓 高波
通过分析澳大利亚公共图书馆七个方面的危机管理实践:制定危机指南、准备危机预案、组织员工训练、提供快速应对方案、收集危机实践资料、提供馆藏保护计划和馆藏恢复方法、组织间开展交流与合作,提出值得我国图书馆借鉴的地方,包括重视危机管理,增强危机意识;制定危机预案,加强应对指导;重视具体程序和操作细节;加强各机构之间的协同合作;呼吁图书馆积极承担社区责任。
关键词：
危机管理 公共图书馆 澳大利亚
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
周吉 李丹
在澳大利亚向公民提供政府信息的历史中,图书馆扮演着重要的角色。电子政务时代,这一角色不但没有削弱而且有所增强。一方面网络没有广泛普及,图书馆成为公民事实上的政府信息访问点;另一方面电子政务的发展与公民信息素质之间还存在明显差距,公民在获取政府电子信息时还需要图书馆员的特别帮助。澳大利亚一些政府机构积极与公共图书馆建立联系和互动,被其他国家视为这一方面的典范。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
朱骅杰
澳大利亚新南威尔士州公共图书馆的总馆及其分馆在创新中求发展,开展服务转型实践,如悉尼图书馆的故事工厂项目、希瑟戴维斯-韦佛利图书馆的无家可归者关爱项目及高嘉华图书馆的核心教育项目。这些实践不仅关爱儿童,关注社会弱势群体,体现图书馆服务公平;而且重视合作,促进社区互动交融,提升图书馆服务效率;更能激发创意、推动终身学习进程,建立图书馆服务品牌。
关键词：
公共图书馆 服务转型 澳大利亚
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
王世伟
今年夏季,我率团应邀访问了澳大利亚。在澳期间,我们先后访问了澳大利亚国立图书馆、澳大利亚国立大学图书馆、澳大利亚开放培训教育网络、澳大利亚水土保护部图书馆、维多利亚州立图书馆、阿德来德大学图书馆、布里斯班市政府法律图
[期刊] 图书馆建设
[作者]
王秀香
我国图书馆界的第一个国家标准——《公共图书馆服务规范》与美国、英国、澳大利亚等国家的公共图书馆服务标准相比,在计算机设备配备、工作人员数量、馆藏文献建设、开放时间、人均借阅量及读者满意度6个指标的设计上都有所不同。我国应结合其他国家和地区的公共图书馆服务标准规范建设情况及我国图书馆事业发展现状,在《公共图书馆服务规范》的未来修订中注重服务效能、分层次划分指标值、注重特殊群体服务、制定合理的公共图书馆服务标准规范体系。
关键词：
公共图书馆 标准规范 服务效能
[期刊] 图书馆建设
[作者]
李娟
澳大利亚马力围图书馆在地方历史文献资料的收集与整理工作中做了很多有益的尝试：扩大历史文献资料的收集范围，细化历史文献资料的记录内容；基于图书馆管理系统进行编目，实现ＭＡＲＣ格式向元数据格式的转换，实现图书馆ＯＰＡＣ与数据库资源的双重搜索。面对地方历史文献资料收集与整理工作的不足，我国公共图书馆应借鉴澳大利亚马力围图书馆的成功经验，在收集工作上实现兼容并包，在编目工作上实现多种著录格式的转换，同时实现与其他信息机构的合作。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
王婉
调研澳大利亚科研数据管理服务的概念、政策,选取澳大利亚三所高校图书馆的科研数据管理服务作为分析样本,从服务部门、数据类型及服务内容进行分析,揭示澳大利亚高校图书馆开展科研数据管理服务的特点,对我国高校图书馆开展科研数据管理服务提出建议。
关键词：
澳大利亚 高校图书馆 科研数据管理
[期刊] 图书馆建设
[作者]
张雪红
澳大利亚高校图书馆为校友提供文献资料借阅与电子资源访问等服务,并制定了校友服务相关规定。其校友服务得到学校的支持,网上操作方便快捷,服务内容重点突出,遵守政策规定,重视校友的教育和研究需求,为校友提供便捷的服务。借鉴于此,我国高校图书馆应重视制定校友服务规则,与校内其他机构联合开展校友服务,优先为本校毕业生和研究型校友提供服务,为不同居住地的校友提供不同的服务,重视为校友推介免费的网络资源。
关键词：
澳大利亚 高校图书馆 校友服务
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
彭玲玲
本文介绍了Deakin大学图书馆的几类特殊读者群,以及图书馆为其提供的多项服务,指出他们的服务方式有值得我国图书馆借鉴的地方。
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