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[期刊] 旅游学刊
[作者]
刘必强 黎耀奇 翁敏珠
对产品/服务相同的促销信息进行不同的表述，可能会导致消费者决策结果差异，这种现象称为“促销框架效应”。促销框架效应是影响旅游企业营销活动成功与否的重要因素之一，然而，目前较少有学者聚焦旅游者对旅游产品促销框架效应的偏好和响应。为弥补该研究空缺，文章基于框架效应理论，通过3个实验深入探讨了减损型促销框架（如满减促销：满400元减80元）和获利型促销框架（如满返促销：满400元返80元）对旅游者购买意愿的影响及其作用机制。研究发现，由于旅游情境之下个体的损失厌恶偏差更加凸显，因此，相对于获利型促销框架，减损型促销框架更能提升旅游者对旅游产品的购买意愿，并且感知价值在其中发挥了完全中介的作用；进一步，旅游者的调节导向显著调节了促销框架对购买意愿的影响，即对于促进导向的旅游者而言，获利型促销框架对其购买意愿的提升作用反而更强。
[期刊] 企业经济
[作者]
宋之杰 石晓林 石蕊
随着中国经济与社会的发展,越来越多的人们选择旅游这种方式来放松身心。高速发展的网络为人们的出行提供了更加便利的条件,消费者基于从网上购买旅游产品已经成为一种常见的方式,因此,分析在线旅游产品的购买意愿就显得尤为重要。本文基于推理行为理论TRA、计划行为理论TPB、技术接受模型TAM、创新扩散理论IDT四种模型,建立了消费者在线旅游产品购买意愿的综合模型,运用结构方程进行实证分析。研究发现,感知有用性、感知易用性,感知风险、创新特性以及主观规范均是影响消费者购买网上旅游产品意愿的重要因素,并且具有显著性影响。
关键词：
网购 旅游产品 购买意愿 结构方程模型
[期刊] 旅游科学
[作者]
陈劼绮 李桂莎 陆林
旅游纪念品一直是传播旅游地历史文化的重要载体,但消费者购买旅游纪念品时为何会出现犹豫不决的决策行为?文章基于矛盾态度理论,采用2(旅游纪念品的原真性:高vs.低)×2(旅游纪念品的审美性:高vs.低)×2(旅游纪念品的功能性:高vs.低)组间情境实验设计,从产品视角探讨不同旅游纪念品属性对消费者矛盾态度和购买意愿的影响,并考察消费者矛盾态度在旅游纪念品属性与购买意愿之间可能存在的中介作用。结果发现:(1)旅游纪念品的原真性越高,消费者矛盾态度越低,购买意愿越强烈;旅游纪念品的审美性越高,消费者矛盾态度越低,购买意愿越强烈;但旅游纪念品的功能性对消费者矛盾态度和购买意愿没有显著差异。(2)无论旅游纪念品审美性高或低,高原真性都可以提升消费者购买意愿。且无论旅游纪念品功能性高或低,高原真性或审美性都可以有效改变消费者矛盾态度,进一步提升消费者购买意愿。(3)消费者矛盾态度在旅游纪念品的原真性和审美性对购买意愿的影响中起中介作用。文章为进一步了解消费者对旅游纪念品矛盾态度的形成提供了理论依据,也为旅游地营销组织有效鉴别消费者及设计与开发旅游纪念品提供了实践指导。
关键词：
旅游纪念品 矛盾态度 购买意愿 情境实验
[期刊] 商业经济研究
[作者]
赵志峰 李志伟
目前,对中国出境旅游者购买奢侈品的原因大多从经济角度和政策角度去解释,缺少文化角度的阐释,文化价值观对旅游消费行为影响的实证研究较为有限。本文选取文化价值观的集体主义维度作为自变量,面子观作为中介变量,奢侈品购买意愿作为因变量,探讨集体主义倾向对奢侈品购买意愿的影响。研究结论表明:集体主义倾向对购买意愿有显著正向影响。进一步分析发现,面子观起到了部分中介作用。
关键词：
集体主义 面子观 购买意愿
[期刊] 商业经济研究
[作者]
赵志峰 李志伟
目前,对中国出境旅游者购买奢侈品的原因大多从经济角度和政策角度去解释,缺少文化角度的阐释,文化价值观对旅游消费行为影响的实证研究较为有限。本文选取文化价值观的集体主义维度作为自变量,面子观作为中介变量,奢侈品购买意愿作为因变量,探讨集体主义倾向对奢侈品购买意愿的影响。研究结论表明:集体主义倾向对购买意愿有显著正向影响。进一步分析发现,面子观起到了部分中介作用。
关键词：
集体主义 面子观 购买意愿
[期刊] 商业研究
[作者]
李志飞 丁黎明
青年旅游者是参与乡村旅游的重要群体,为探究青年旅游者乡村旅游购买决策,以直接发放问卷和电子邮件两种形式得到的数据为第一手资料,对高校在校学生的乡村旅游购买决策行为进行了调查研究。结果发现,青年学生参与乡村旅游主要出于欣赏田园风光、回归自然和释放压力三种目的;旅游信息主要来自熟人介绍、网络和旅行社;半数以上的人认为停留时间不宜超过4天、预期花费不宜超过300元;选择评价标准明显地集中于田园风光好、食宿干净卫生两项指标;自助游最受学生青睐。
关键词：
青年旅游者 乡村旅游 购买决策 实证研究
[期刊] 经济地理
[作者]
徐正林 程甜
随着社会的不断发展,女性旅游市场日益发展壮大。女性旅游者作为独立的群体,由于其自身的一些特点,其购买行为会受到许多因素的影响。在进行了大量问卷调查的基础上,利用SPSS13.0统计软件,对影响我国女性旅游者购买行为的影响因素进行分析,得出了影响其购买行为的五个主要因素。最后,针对这些影响因素,提出了相关的营销策略。
关键词：
女性旅游者 购买行为 因子分析 影响因素
[期刊] 统计与决策
[作者]
雍树墅
文章构建Markov预测模型,研究商品促销对消费者购买意愿的影响。以某护肤品为研究对象,基于Markov预测模型对商品进行促销前后的市场占有率进行计算和分析。结果显示,商品的促销活动能够有效提高消费者的购买意愿。
关键词：
Markov预测模型 商品促销 购买意愿
[期刊] 旅游科学
[作者]
刘法建 徐金燕 吴楠
重游意愿作为旅游行为研究考察的结果变量,对了解旅游者行为、评价旅游市场等具有重要意义。虽然国内外研究者对旅游者重游意愿的影响因素做了大量的研究与探讨,但由于受到案例地、样本等因素的影响,目前对重游意愿的影响因素缺少整合性、系统性的研究,也没有适用于各类型案例地的重游意愿影响因素模型。因此本文尝试运用元分析方法,综合国内外涉及定量研究结果的89篇文献,对各影响因素与旅游者重游意愿的关系强度做了系统的分析。元分析结果表明:满意度与旅游者重游意愿的正相关关系强度最大,而旅游动机最小;样本来源对感知吸引力、旅游动机及目的地总体形象与旅游者重游意愿之间的关系起到调节作用,而文献类型的调节作用则不明显。本文总结出的理论模型不仅能对旅游者重游意愿影响因素的相关研究进行较好的概括,而且得出的相关结论也利于目的地经营者针对重游市场制定有效的市场策略。
关键词：
旅游者 重游意愿 影响因素 元分析
[期刊] 农业经济
[作者]
王苏
从消费者购买意愿和市场需求角度出发,乡村旅游民宿应采取积极的措施,增强自然环境和人文环境的友好特征。环境友好与消费者购买意愿之间有直接关系,为促进我国乡村旅游民宿的健康持续发展,应发挥其环境友好特征对消费者的吸引力,在具体做法上应坚持持续发展原则规划民宿产业,同时还应构建良好的主客体关系,提升民宿的服务质量和人文意蕴。
关键词：
消费者 购买意愿 民宿 环境友好
[期刊] 旅游科学
[作者]
胥兴安 王诗佳 王立磊
旅游消费者冲动性购买研究由来已久，然而以往研究缺乏对旅游免税购物中群体情绪感染导致冲动性购买的关注。文章基于情绪感染理论和情绪调节理论，以旅游免税购物为研究情境，探究游客感知群体兴奋情绪和焦虑情绪对游客情绪及其冲动性购买意愿的影响，并分析价格优势、时间压力、社会拥挤和购物经验对群体情绪感染过程的调节作用。文章通过情景模拟实验法展开实证分析，结果表明：旅游免税购物中游客感知群体兴奋情绪和焦虑情绪分别正向影响游客的兴奋情绪和焦虑情绪，进而使游客产生冲动性购买意愿，价格优势、时间压力、社会拥挤和购物经验在其中起调节作用。具体而言，更高的价格优势、时间压力和社会拥挤条件下，游客由于情绪感染产生的兴奋情绪和焦虑情绪程度更高，进而导致更高的冲动性购买意愿；此外，游客免税购物经验越丰富，感知群体兴奋情绪和焦虑情绪对游客的兴奋情绪、焦虑情绪及冲动性购买意愿的影响越小。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
李秋成 周玲强
基于旅游者环境友好行为的"利他主义"和"集体行动"属性,文章探讨了关系社会资本、集体社会资本、广义社会资本与旅游者环境友好行为意愿之间的理论关系,并以杭州西溪湿地为例,依据371位游客的抽样调查数据,实证检验了三个层面社会资本的核心要素(情感连带、群体规范、人际信任)对旅游者两层次环境友好行为意愿的影响。研究结果显示:(1)情感连带、群体规范对旅游者环境维护行为意愿、环境促进行为意愿均具有显著的正向影响;(2)人际信任对环境维护行为意愿具有显著的正向影响,对环境促进行为意愿的影响则不显著;(3)不同层面社
[期刊] 旅游科学
[作者]
王兆峰 廖红璐
社交圈是与人息息相关的生活圈,对人们的潜在行为决策影响较大,探寻社交圈对潜在旅游者旅游意愿的影响,具有理论意义和实践价值。本文从参照群体的视角将社交圈划分为内群体和外群体,将情感作为中介变量,运用"认知-情感-行为"传导模型和结构方程模型,探讨潜在旅游者关于社交圈旅游信息的认知、情感对其旅游意愿的影响机制。研究结果表明:(1)潜在旅游者的内、外群体信息质量感知对情感的影响有差异。潜在旅游者的内群体信息质量感知对情感有负向作用,而外群体信息质量感知对情感没有显著影响;(2)潜在旅游者的内、外群体目的地形象感知均对情感具有显著正向影响;(3)情感的中介效应较为显著,但内、外群体情感的中介效应存在差异。
关键词：
潜在旅游者 旅游意愿 社交圈 参照群体
[期刊] 商业研究
[作者]
杨晶 王佳
基于消费者效用最大化原则,通过构建旅游消费者效用方程,本文探讨了旅游者在信息不完全对称及信息对称情况下对旅游产品的消费决策:在信息不对称时,旅游者对旅游产品的选择依赖于其对旅行社发生机会主义行为的预测概率;在信息对称时,旅游者对旅游产品的选择则取决于旅行社产品价格差和旅行社临时增加购物点的数量。
[期刊] 经济体制改革
[作者]
陈立梅 黄卫东 陈晨
在线评论很大程度上会影响消费者的购买意愿。本文基于精细加工可能性模型(ELM),以消费者在线预定出境旅游为例,采用GZBY国际机场428名出境旅客的问卷调查数据,应用结构方程模型进行验证。结论表明,在线评论对出境旅游购买意愿具有显著正向影响,在线评论显著正向影响出境旅游者的态度,也显著正向影响出境旅游者的从众心理。企业可通过构建在线评论体系,培养网络营销能力,改进消费者态度和从众心理,提高购买意愿。
关键词：
在线评论 出境旅游 消费者态度 从众心理
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