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[期刊] 南开管理评论
[作者]
童泽林 李国城 肖皓文 王凯 冯竞丹
为鼓励消费者绿色消费行为，游戏化设计被越来越多地运用于绿色消费情境。以往研究发现，游戏化设计会对消费者当前绿色消费行为产生积极影响，但并未对消费者后续绿色消费行为动向给予关注，而鼓励消费者持续的绿色消费行为对于实现可持续发展尤为重要。因此，本文将游戏化与绿色消费行为相结合，基于目标调节理论视角，探讨了当前绿色消费行为中游戏化设计对后续绿色消费行为的负面溢出效应及应对策略。本研究通过四个实验发现，绿色消费行为中的游戏化设计会降低消费者后续绿色消费行为倾向，即游戏化的负面溢出效应。该负面溢出效应的机制在于当前游戏化设计所激发的绿色消费行为降低了消费者绿色目标承诺感知，进而降低后续绿色消费行为倾向。为应对游戏化设计的负面溢出效应，通过声誉激励机制能够帮助提升消费者对绿色目标的承诺感知，从而削弱游戏化对后续绿色消费行为的负面效应。研究结论为应对游戏化营销所带来的负面效应提供了对应策略，为促进绿色可持续发展提供了管理借鉴。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
常亮 张嘉芮 陈倩
绿色消费的利己和利他二元矛盾属性形成了复杂的内部加工过程，使个体对具有延迟性和不确定性的绿色消费行为结果无法进行有效价值评估并形成积极反馈，造成“高意愿，低践行”的困境。为破解绿色消费内在动机构建和外部干预激励对绿色消费“态度-行为-反馈”缺口问题解决的局限性，本文基于数字时代信息技术发展对消费社会化的影响，从示能性理论和身份认同理论出发，探索游戏化示能性对绿色消费行为的影响机制。结果发现：游戏化示能性对身份认同具有显著的正向影响作用；身份认同能够正向影响持续使用意愿，进而正向影响绿色消费行为；游戏化示能性对绿色消费行为具有间接正向影响作用；持续使用意愿更易将游戏化绿色活动中形成的绿色环保理念迁移到线下绿色消费行为中，实现线上线下绿色消费的共同促进，以此为推进绿色消费提供新路径。
关键词：
游戏化示能性 身份认同 绿色消费
[期刊] 财经论丛
[作者]
徐嘉祺 佘升翔 田云章 陈璟
绿色消费是社会倡导并大力促进的亲环境行为,但是现有研究较少关注绿色消费行为的溢出效应,特别是绿色消费如何影响进一步的亲社会行为还缺乏明确结论。本研究揭示了目标视角对绿色消费行为溢出效应的调节作用。具体来说,在目标承诺视角下,绿色消费行为对亲社会行为具有正向溢出效应;在目标进展视角下,绿色消费行为对亲社会行为具有负向溢出效应。本研究启示政策设计者应该追求整体的行为助推效果。
关键词：
绿色消费 道德许可 目标承诺 目标进展
[期刊] 中国流通经济
[作者]
汪旭晖 刘熙桐 宋松
近年来，随着游戏影响力的不断增大，越来越多的商家开始通过游戏化营销手段来吸引和引导用户。探究平台型电商游戏化营销策略作用机制对丰富游戏化营销理论、科学运用游戏化营销手段影响用户消费行为具有重要现实意义。基于说服知识理论和精细可能性模型，采用情景实验法，以心理逆反和感知价值为中介变量，以游戏与产品一致性为调节变量，探究平台型电商游戏化营销策略对用户消费行为的影响机制。研究发现，平台型电商游戏化营销策略对用户消费行为具有正向影响，且相比于非竞争型游戏化营销策略，竞争型游戏化营销策略对用户消费行为的正向影响更大。在平台型电商游戏化营销策略对用户消费行为的影响中，用户心理逆反和感知价值共同发挥中介作用，游戏化营销策略通过抑制用户心理逆反、提升用户感知价值对用户消费行为产生积极影响。在平台型电商游戏化营销策略与用户心理逆反之间的关系中，游戏与产品一致性发挥调节作用。当游戏与产品一致性高时，竞争型和非竞争型游戏化营销策略对用户心理逆反的影响存在显著差异；当游戏与产品一致性低时，两者对用户心理逆反的影响没有显著差异。为更好地通过游戏化营销策略促使用户消费行为发生积极改变，平台型电商应关注用户需求痛点与品牌整体形象，科学运用游戏元素和竞争元素，有效发挥用户心理逆反、感知价值以及游戏与产品一致性的作用，为用户创造独特游戏体验。
[期刊] 南开管理评论
[作者]
杜松华 徐嘉泓 张德鹏 杨晓光
电商平台吸引了海量用户，并通过游戏化示能促进用户绿色消费，产生了可观的环保与商业效益。厘清游戏化技术特征与用户心理动机之间的内在关联是利用游戏化有效激励用户绿色消费的核心所在。本文援引需求-示能性-特征框架与目标框架理论，通过网络民族志方法获取蚂蚁森林及其用户5737条帖子及32817条评论并进行扎根理论编码，以此理清了游戏化元素、功能等技术特征与游戏化示能性之间的多维度关系，提出了享乐与获益动机主导的短期游戏化驱动路径，及融合享乐、获益和规范多元动机主导的长期游戏化驱动路径，并最终提炼了游戏化驱动电商用户绿色消费的实现路径模型与理论框架。本文拓展了游戏化及绿色消费领域的前沿研究，并为繁荣绿色消费市场提供游戏化的实践启示。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
王治 江文婷
游戏化营销策略通过让消费者参与到游戏中来实现营销目的，可以增强消费者的娱乐感并有效地提高消费者的互动性和参与度，从而增加消费者对产品的关注度、认可度和忠诚度，进而产生补偿性消费行为。基于此，本文构建了游戏化营销策略对消费者补偿性消费行为的影响机制模型，通过问卷调查收集数据，并应用分层回归方法进行实证检验。
[期刊] 当代财经
[作者]
王珏 方正 李蔚
产品伤害危机的负面溢出效应广泛存在,如何才能阻止或降低危机的焦点品牌带来的间接影响呢?实证结果发现:就竞争品牌应对产品伤害危机的负面溢出来看,区隔策略最优,否认和缄默策略无显著差异;相对于高品牌承诺的消费者,危机更容易对竞争品牌低承诺的消费者产生负面溢出,并且随着消费者承诺水平的增加,竞争品牌应对策略对负面溢出效应降低的影响相应增大。以上发现为积极应对产品伤害危机的负面溢出效应提供了启示。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
佘升翔 李事成 侯治平 王建国 廖夏
行为溢出理论对于促进绿色生活方式变革有着重要涵义，但是在数字化情景下的研究还处于初步阶段。本研究在蚂蚁森林情境下，采用心理所有权和环境自我感知双重视角，构建了一个数字化绿色行为溢出效应模型，并首次同时检验了溢出过程的三种中介机制：心理所有权、环境自我认同和绿色效能。以蚂蚁森林用户为对象，设计了一个行为清单任务，操纵实验参与者选择更多或更少的绿色能量收集行为数量。均值比较结果表明，绿色能量收集行为提醒是有效的，即高绿组比低绿组产生了显著更高的心理所有权、环境自我感知以及进一步的亲环境行为意愿。此外，结构方程模型分析表明绿色能量收集行为选择数量与其它不同类型的亲环境行为之间存在积极的影响关系，并验证了心理所有权、环境自我认同和绿色效能在溢出过程中的共同中介作用。研究结论表明，数字化的日常绿色行为可以作为其他亲环境行为的催化剂，通过积极的行为溢出产生更深远的环境效果。
[期刊] 外国经济与管理
[作者]
佘升翔 李事成 侯治平 王建国 廖夏
行为溢出理论对于促进绿色生活方式变革有着重要涵义，但是在数字化情景下的研究还处于初步阶段。本研究在蚂蚁森林情境下，采用心理所有权和环境自我感知双重视角，构建了一个数字化绿色行为溢出效应模型，并首次同时检验了溢出过程的三种中介机制：心理所有权、环境自我认同和绿色效能。以蚂蚁森林用户为对象，设计了一个行为清单任务，操纵实验参与者选择更多或更少的绿色能量收集行为数量。均值比较结果表明，绿色能量收集行为提醒是有效的，即高绿组比低绿组产生了显著更高的心理所有权、环境自我感知以及进一步的亲环境行为意愿。此外，结构方程模型分析表明绿色能量收集行为选择数量与其它不同类型的亲环境行为之间存在积极的影响关系，并验证了心理所有权、环境自我认同和绿色效能在溢出过程中的共同中介作用。研究结论表明，数字化的日常绿色行为可以作为其他亲环境行为的催化剂，通过积极的行为溢出产生更深远的环境效果。
[期刊] 管理现代化
[作者]
陈凯 陈铖
绿色发展是生态文明建设的重要组成部分,构建绿色发展模式的关键在于调整投资、出口和消费的重点和方向,促进发展方式转变,推进绿色技术和产业,破解日益突出的资源能源环境难题,实现环境保护与经济发展的双赢。绿色消费对于构建绿色发展模式具有重要作用,是绿色发展的根本驱动力。本文基于消费过程视角分析绿色消费行为,并在分析其限制因素的基础上提出策略建议,旨在促进绿色消费行为,加速绿色发展。
关键词：
绿色消费 消费过程 绿色产品
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
陈欣 宋永和
以沪深A股市场非金融类上市公司为研究样本，运用专家访谈法、回归分析法和内容分析法，研究企业社会责任同群效应对绿色技术创新投资形成的溢出效应。研究结果表明，企业社会责任同群效应对绿色技术创新投资的溢出效应呈“U”型特征；动态能力强化了企业社会责任同群效应对绿色技术创新投资的溢出效应，冗余资源和组织惯性缓解了企业社会责任同群效应对绿色技术创新投资的溢出效应。放松企业决策的独立性假设，将同群效应纳入企业社会责任和绿色技术创新研究框架，实现企业社会责任和绿色技术创新的资源合理配置。
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
陈欣 宋永和
以沪深A股市场非金融类上市公司为研究样本，运用专家访谈法、回归分析法和内容分析法，研究企业社会责任同群效应对绿色技术创新投资形成的溢出效应。研究结果表明，企业社会责任同群效应对绿色技术创新投资的溢出效应呈“U”型特征；动态能力强化了企业社会责任同群效应对绿色技术创新投资的溢出效应，冗余资源和组织惯性缓解了企业社会责任同群效应对绿色技术创新投资的溢出效应。放松企业决策的独立性假设，将同群效应纳入企业社会责任和绿色技术创新研究框架，实现企业社会责任和绿色技术创新的资源合理配置。
[期刊] 经济纵横
[作者]
刘战豫 孙夏令 薛金礼
我国物流产业发展正处于重要的战略机遇期,以粗放经营方式发展的传统物流产业急需转型升级。当前,我国绿色物流发展面临政策法规不健全,缺乏监管约束;硬件基础设施薄弱,先进技术支撑动力不足;产业结构、区域结构、供应链结构矛盾突出;政府、企业及消费者的绿色物流意识欠缺等问题。应制定绿色物流产业规划和评价体系;以绿色发展为导向,加强对基础设施的技术改造;加强绿色物流产品研发;培养引领绿色物流发展的人才队伍;树立物流产业发展新理念。以此保证绿色物流向规范化发展,强化物流产业对生态文明建设的内生推动力。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
潘黎 吕巍
过去关于产品伤害危机的研究主要集中在对危机产品拥有者的研究,然而品牌延伸的广泛应用使得危机产品非拥有者也有可能是其延伸品牌的使用者,因此研究产品伤害危机对非拥有者的影响也很重要。文章发现,产品伤害危机对延伸品牌的负面溢出效应对拥有者影响更大,而对非拥有者影响较小,但是当公司的响应策略越偏向积极承担责任时,非拥有者比拥有者更容易受到感知企业社会责任感的影响,对危机产品的延伸品牌表现出更好的态度。
关键词：
产品伤害危机 拥有效应 溢出效应
[期刊] 农业现代化研究
[作者]
黄小平 刘叶云
本文基于绿色农产品的经验型特征及消费市场中信息非对称性基础上,分析了绿色农产品市场中“柠檬效应”出现的原因及影响;并指出:营造具有“正信号”显示的制度环境,是消除“柠檬市场,”构建绿色农产品竞争力的有效途径。
关键词：
柠檬效应 信息不完全 信号显示
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