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[期刊] 旅游学刊
[作者]
杨钦钦 谢朝武
安全事件是影响游客出游意愿的重要因素。文章以2015年年底的巴黎恐怖袭击事件作为背景,建构了事发地微观安全感知、事发地微观出游意愿、宏观安全感知和宏观出游意愿等变量间的概念模型,以验证恐袭背景下游客微-宏观安全感知与微-宏观出游意愿间的互动关系。研究以厦门、泉州、福州等3个国际机场作为调研场所进行问卷调查,获得410份有效问卷,并通过AMOS结构方程模型进行了多层次假设检验,利用Bootstrap对整体模型的中介效应进行了检验。结果显示:(1)恐怖袭击事件背景下,游客的微观安全感知直接影响游客宏观安全感知,游客的宏观安全感知形成过程依赖于局部微观事件的累积效应;(2)游客安全感知影响出游意愿,微观安全感知正向影响游客微观出游意愿,宏观安全感知正向影响宏观出游意愿;(3)游客的微-宏观安全感知对微-宏观出游意愿的影响具有多重互动效应,宏观安全感知在游客的微观安全感知与宏观出游意愿之间具有显著的中介效应。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
蒋婷 张峰
同顾客与员工、顾客与服务环境之间的互动研究相比,服务接触中顾客间互动的研究明显匮乏,这也逐渐成为了服务接触理论进一步深化研究的关键领域。文章基于顾客体验的视角,构建并实证检验了游客间互动对游客再惠顾意愿影响的概念模型,发现了游客间互动的4个维度在影响游客体验价值各层面上存在的差异性以及体验价值的不同维度在游客间互动对再惠顾意愿影响中的不同中介作用:礼仪违背、友好交谈对情感性、认知性、社会性体验价值有显著影响,并间接影响游客的再惠顾意愿;一方面干扰和争执对功能性、情感性体验价值有显著的负向影响,建议与帮助对
[期刊] 旅游学刊
[作者]
张宏磊 张捷 曹靖 刘传华 史春云 杨旸
旅游目的地选择是游客选择行为研究中研究较为广泛的领域之一。现有文献利用了社会、经济、地理等诸多模型和理论对目的地选择进行了研究和探讨。基于随机效用最大化的离散选择模型在游客目的地选择研究中有广泛的应用,但是缺乏属性交互项对于目的地选择的抑制或者激励作用的研究。本文利用2002年江苏省国内游客抽样调查原始资料数据这一选择完成式类型的数据构建了两个二项Logistic回归模型,讨论了寻求闲适安静环境、探亲访友、公务出游3种出游动机对于出游距离以及旅行花费的影响。研究发现寻求闲适安静环境出游动机的游客倾向于选择
[期刊] 旅游科学
[作者]
孙晓东 徐美华 侯雅婷
随着全球邮轮旅游市场不断东移,中国邮轮旅游业迅速崛起,成为全球第二大客源市场。然而当前中国邮轮市场渗透率较低,邮轮旅游发展遇到市场规模难以做大的瓶颈问题。深刻理解我国游客参与邮轮旅游的限制因素,并有效触发其自我协商和出游意向是做大客源市场的关键。基于经典休闲限制理论,本文识别出了中国邮轮游客的四大出游限制因素,即个人限制、结构限制、人际限制和认知限制,其中认知限制反映了我国新兴邮轮市场的游客特点。进一步地,本文深入探讨了不同维度的出游限制与自我协商和出游意向之间的关系。此外,通过对现实游客和潜在游客的多群组对比分析,本文发现邮轮旅游经历在"出游限制-自我协商-出游意向"结构上具有调节作用。依据研究结果,本文提出了若干针对我国邮轮市场开发的对策与建议。
关键词：
邮轮游客 出游限制 自我协商 出游意向
[期刊] 地域研究与开发
[作者]
朱尧 邹永广
搜集2013年6月至2018年6月中国大陆游客赴欧洲旅游游记,利用社会网络分析法,探讨并刻画中国游客安全感知事件的空间网络结构特征。研究发现:(1)中国游客赴欧洲旅游安全感知事件数量分布差距明显,气候多变、被宰受骗和文化习俗差异为高频游客安全感知事件内容。(2)游客安全感知事件区域分布呈现空间集聚性特征,乌克兰、法国和希腊是游客安全感知事件高重灾区,匈牙利、比利时则为游客安全感知事件的相对沉寂区。(3)旅游目的地游客安全感知事件的发生频次和类型数量存在正相关趋势,各旅游目的地之间的旅游安全感知事件趋同性与异质性并存,遭遇抢劫、被宰受骗为普遍性游客安全感知事件。建议政府加强事件的事前预警与事后管控;企业为游客提供安全保障;游客自身应增强安全意识、提高安全防范技能。
[期刊] 华中师范大学学报(自然科学版)
[作者]
郭晓彬 姚娟 付鹏飞
生态系统文化服务和人类的价值观与行为紧密相连，是连接自然生态与人类行为的关键纽带，对我国生态文明建设具有重要的意义。该文以新疆天山世界自然遗产地巴音布鲁克为研究区，探讨游客对不同维度生态系统文化服务价值的感知水平，并利用结构方程模型探索影响游客生态消费行为选择意愿的主要因素和影响机理、影响路径。研究结果表明：研究区生态系统文化服务价值包括地方感、教育价值和休憩价值，游客感知水平从高到低排序依次为休憩价值、教育价值、地方感；游客生态消费行为选择意愿的排序为废弃物排放>餐食>购物>住宿；地方感和休憩价值的感知水平对游客生态消费行为选择意愿有着正向影响，但教育价值的感知水平与生态消费行为选择意愿之间的关系尚不明确。根据研究结论，提出提高游客对生态系统文化服务价值的感知水平，进而增强其生态消费行为选择意愿的政策建议。
[期刊] 华中师范大学学报(自然科学版)
[作者]
阴姣姣 谢双玉 韩磊 曹晨
在新冠疫情暴发及抗疫信息集中传播的背景下，潜在游客对武汉旅游危机响应的感知及其对城市形象和旅游意愿的影响，值得研究。在基于计划行为理论对潜在游客的旅游危机响应感知影响城市形象和旅游意愿的路径和机制进行理论探讨的基础上，利用以2020年4月8日起武汉解除离汉离鄂通道管控措施后武汉市的潜在游客为调查对象收集的3129份网络问卷调查数据，结合运用因子分析和结构方程模型，评价了潜在游客对武汉旅游危机响应的感知水平，分析了其影响城市形象和旅游意愿的路径与机制。结果表明：1）潜在游客对武汉“封城”期间各方面的危机响应感知都较好，对武汉城市形象的评价也较高，但对武汉的旅游意愿不高；2）潜在游客的旅游危机响应感知既对城市认知形象和总体形象的提升以及旅游意愿的提高都有直接作用；也通过提升城市形象来影响旅游意愿，形成显著的“旅游危机响应感知—认知形象—情感形象—旅游意愿”的链式作用关系；熟悉度在其中起到调节作用。根据这些结论，提出加强旅游危机响应以及提升城市形象的策略，希望能为疫后游客出游意愿的提升和城市旅游市场恢复提供理论借鉴。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
李月调 黄倩 张江驰
学界对负面舆论与游客忠诚度的影响关系持有完全相反的理论观点,厘清两者的影响关系既有利于拓展游客忠诚度的前导影响因素,也有利于旅游地科学地进行负面舆论下的形象管理和市场调控。该研究基于风险沟通理论和信息整合理论,构建了负面舆论、游客安全感知、旅游形象感知和游客忠诚度之间的融合影响框架,并以新疆作为案例地进行问卷调研和实证分析。分层回归和曲线回归的检验结果显示:(1)负面舆论与游客安全感知、旅游形象感知和游客忠诚度之间均呈U型影响关系;(2)游客安全感知和旅游形象感知均正向作用于游客忠诚度;(3)游客安全感知、旅游形象感知完全中介了负面舆论与游客忠诚度之间的关系。研究表明,负面舆论对游客安全感知、旅游形象感知和忠诚度均具有曲线影响机制,不同强度下的负面舆论对三者具有正反不同方向的影响,低强度的负面舆论对三者有负向影响,但是过高的负面舆论对游客安全感知、旅游形象感知和后续忠诚度的影响会发生正向反转。同时,该研究分离出了负面舆论影响游客忠诚度的3种决策情景,揭示了负面舆论影响下游客忠诚度结果导向的多层次影响路径。研究建议,相关管理部门应精准管控旅游地的负面舆论,并建立以安全体验为导向的全过程服务体系。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
邹永广 郑向敏
游客安全感是反映旅游目的地安全状况的重要标志,是游客在旅游目的地最基本的需求。文章在阐述旅游目的地游客安全感概念基础上,系统分析了游客安全感的影响因素,进而探讨了游客安全感的形成过程,构建了游客安全感形成机理的理论模型,并进行了实证检验,结果表明:(1)服务内容、地域文化、旅游环境、安全信息、治安状况是游客安全认知评价的5个公因子;(2)采用多元统计的逐步回归分析方法,验证安全认知评价与5个公因子等之间的关系假设成立;(3)使用山岳型、滨海型、乡村型综合样本数据对游客安全感形成机理模型进行了拟合检验,模型
关键词：
游客安全感 安全认知评价 旅游目的地
[期刊] 旅游学刊
[作者]
李莉 张捷
旅游业作为一个信息敏感性产业,其用户信息行为的研究逐渐得到学界重视,而网络的出现极大地改变了用户的旅游信息相关行为。在文献回顾的基础上,文章从用户对网络旅游相关信息的评价出发,探讨了影响游客网络信息参与和旅游决策的因素,建立了网络信息评价的量化评价模型,提出信息质量、信息渠道和信息表达3项信息评价的维度。通过问卷调查,获得了游客对互联网旅游信息各维度的评价、信息参与行为和网络信息对旅游决策的影响等信息。结构方程模型分析发现,游客对网络信息的评价会影响其网络信息的参与,进而影响其出游决策;对网络信息的评价也
[期刊] 消费经济
[作者]
李倩娜 姚娟 唐洪松
游客是旅游消费行为主体,研究游客生态消费行为及影响因素对保护景区生态环境、促进经济可持续发展、推动生态文明建设有重要意义。通过构建游客生态消费价值观维度和游客生态消费行为的结构方程模型,探讨生态消费价值观、消费意愿和生态消费行为之间的关系。结果表明:(1)生态价值观由生态认知、生态情感、生态意志和生态评价四个维度构成,生态情感和生态意志对生态价值观的作用更强;(2)游客生态价值观对生态消费行为有正向的直接作用,消费意愿在中间起中介作用。但是存在"知易行难"、"意强行弱"的窘境,还需要政府和旅游企业通过激励、约束、引导等措施来塑造游客的生态价值观,推动游客的生态消费行为。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
田永
美国的二氧化碳历史排放,要求其在《巴黎协定》中承担相应的财政资助责任。特朗普因此决定退出《巴黎协定》。美国退不退出《巴黎协定》,都不能逆转美国地方政府主导的北美碳定价体系,更不能逆转欧盟和各国的碳定价减排体系。已经初具规模的全球市场化碳定价机制、政府化碳定价机制和中国的全国统一碳市场定价体系,将在未来碳资源配置、碳政治博弈、碳经济转型中发挥决定性作用。
[期刊] 经济管理
[作者]
高军
本文在相关研究回顾的基础上,对游客"游后意愿"进行了理论建构,进而形成了相应的"游后意愿"测度指标体系。以古都西安为例,依据大样本一手调查数据,应用结构方程模型验证了该测度指标体系的科学性并做了深入的实证分析。以期明晰游客"游后意愿"的理论架构,进而形成科学系统的游客游后意愿测度指标体系;获悉旅西安中外游客群体各种游后意愿的具体状况,探索游客"游后意愿"的内在变量关系及其规律,并揭示两类游客群体的相关差异。
关键词：
游后意愿 理论建构 结构方程模型 西安
[期刊] 经济地理
[作者]
文首文 魏东平
为有计划性、引导性的倡导使用者付费的理念,建立公开透明、科学合理的定价机制,运用条件价值评估法(CVM)对全国12个省12个旅游景区的中国游客进行了实地抽样调查,分析游客对教育服务项目的支付意愿。基于2 800份有效问卷数据,获得了受访者支付意愿的分布形态和规律,构建了游客支付意愿与其影响因素之间关系的模型。结果显示:49.40%的游客愿意支付教育服务费用,平均支付额度为28.6元;游客的年龄、婚姻状态、学历、职业、收入与其教育服务支付意愿之间存在显著性关系,旅游地游客教育水平也直接影响游客的支付意愿,而性别与其支付意愿没有显著的差异。同时,游客的年龄、学历、职业、收入对支付方式的影响较大,64.1%的游客想通过门票支付,27.5%的游客想通过小费支付。
关键词：
游客教育 支付意愿 条件价值评估
[期刊] 沈阳农业大学学报(社会科学版)
[作者]
苏欣慰 陈金华 张镒 高威
以福建省仙游九鲤湖国家级水利风景区为例，结合实地考查、深入访谈和问卷调查的形式，主要考察游客对旅游过程中的吃、住、行、游、购、娱六大环节的感知，并从景区管理方面及自然因素方面对影响游客对水利风景区的安全感知因素进行分析，找出影响游客安全感知的因素，依据这些因素对如何提高游客对景区的安全感知进行相关讨论，以提高游客的安全满意度。研究结果表明：九鲤湖风景区作为国家级水利风景区，其在水利旅游方面的安全问题并不是很突出；九鲤湖游客安全意识不高，自我安全防范能力较低；游客对九鲤湖水利风景区的总体安全满意度一般；在影响游客安全感知的因素中，景区安全管理问题表现的更为强烈；政府和景区管委会应该加强合作，转变．．．
关键词：
安全感知 游客 水利风景区 九鲤湖风景区
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