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[期刊] 旅游学刊
[作者]
杜莹莹 李君轶
游客信息搜寻行为一直是旅游学界研究的重点。信息时代,在线信息源已成为第一大信息源,但人际关系信息仍是重要的信息源之一。文章从成本-收益理论和关系传播理论的视角出发,利用结构方程模型分析人际信息源选择、关系强度和感知信息质量之间的结构关系。研究发现:在游客的人际关系来源信息搜寻中,游客同时具有信息动机和关系动机;强连带关系来源是游客信息搜寻的重点,其中,朋友这一关系类型在信息来源中所占比重最大;人际关系源信息搜寻对象还表现出性别同质性和年龄同质性的特征;关系强度、感知信息质量和感知关系收益是影响游客人际关系信息源选择行为的主要因素,关系强度越大,感知信息质量越高,感知关系收益越大,游客对此信息源的选择越强。文章将关系传播理论引入人际关系源旅游信息搜寻研究中,丰富了关系传播学理论在旅游信息领域中的运用。在实践层面,企业在旅游营销中应更加关注游客在信息搜寻中的社会性和交互性需求。
[期刊] 商业时代
[作者]
雷超超
关系型贷款的核心是依据"软信息"对中小企业做出贷款决策,而"软信息"收集和传递特别依赖人的作用。尤其在中国典型的"关系社会"中,银行和中小企业的关系某种程度上就是具有审批权限的银行管理层、信贷员与中小企业主的"人-人关系"。应用"差序格局"来分析,发现这种人际关系因素是影响中小企业关系贷款决策中的重要方面。本文进而提出,在我国关系型贷款实证研究中,应当把人际关系也作为与关系的持续时间、关系数量和关系范围一样重要的衡量指标之一。
关键词：
关系型贷款 人际关系 软信息 差序格局
[期刊] 财经论丛
[作者]
白少布 刘洪
企业产品或服务产生良好的口碑信息,根源于产品或服务本身内在品质和与其相应的辅助支持,并通过口碑推荐者的传播蔓延于复杂的社会人际网络中。实证结果表明,由于口碑信息受到传播主体不同状态的影响和关系渠道的约束,对口碑传播过程中的口碑信任度、感染度、忠实度等产生显著性影响,从而对口碑传播效力产生影响。
[期刊] 经济地理
[作者]
赵现红
以2008年在北京、上海、广州、西安、桂林、昆明等热点旅游城市收集的一手数据为基础,应用描述性分析和因子分析等手段,系统分析旅华游客目的地选择影响因素。结果发现:旅游交通、服务和设施等促成因素构成了目的地选择的核心影响因素,价格、时间和距离等限制性因素的作用位居第二层次,而旅游景区、东道主好客性等核心吸引物的作用最小。此外,由于经济、社会、文化和旅游者个体特征的差异,欧美等洲际客源选择目的地时更多地考虑吸引物因素,而洲内客源更多地考虑限制性因素。
关键词：
入境旅游 目的地选择 促成因素 限制因素
[期刊] 中国特殊教育
[作者]
梁钰苓 邹泓 孙鹏 张文娟
本研究对六城市共2183名中学生进行调查,考察青少年人格五因素对其学校人际关系质量(友谊质量和师生关系)的影响,结果发现:(1)人格五因素与友谊质量、师生关系各维度显著相关;(2)控制性别和年级后,友谊质量各积极维度(信任与支持、陪伴与娱乐、亲密袒露与交流、肯定价值)的最强预测因子分别是宜人性、外向性、开放性,师生关系各积极维度最强预测因子均是谨慎性,情绪性是友谊质量和师生关系消极维度的最强预测因子;(3)不同人格类型个体的学校人际关系质量不同。
关键词：
青少年人格五因素 人格类型 学校人际关系
[期刊] 图书情报知识
[作者]
袁庆 申东阳 沈兰妮 韩毅
本文以在校大学生为研究对象,通过对访谈数据逐词编码析取大学生日常生活信息查询中人际关系利用影响因素的主要指标与主要范畴,以此为基础编制日常生活信息查询中人际关系利用的影响因素量表,并通过预调研完善量表设计。收集重庆地区几所代表性高校328份有效样本数据,采用探索性因子分析提取公因子并构建日常生活信息查询中人际关系利用的初始影响因素模型,利用结构方程模型检验并优化该模型。研究发现:大学生日常生活信息查询中影响人际关系利用的因素有6个,其中信任、信息质量和问题情境是直接影响因素,关系强度、主体特质和生活支配是
[期刊] 图书情报知识
[作者]
袁庆 申东阳 沈兰妮 韩毅
本文以在校大学生为研究对象,通过对访谈数据逐词编码析取大学生日常生活信息查询中人际关系利用影响因素的主要指标与主要范畴,以此为基础编制日常生活信息查询中人际关系利用的影响因素量表,并通过预调研完善量表设计。收集重庆地区几所代表性高校328份有效样本数据,采用探索性因子分析提取公因子并构建日常生活信息查询中人际关系利用的初始影响因素模型,利用结构方程模型检验并优化该模型。研究发现:大学生日常生活信息查询中影响人际关系利用的因素有6个,其中信任、信息质量和问题情境是直接影响因素,关系强度、主体特质和生活支配是
[期刊] 商业研究
[作者]
方炜 王莉丽 许亚玲
在回顾中外游客满意度测评相关文献的基础上，本文构建了游客生态旅游满意度多层次测评指标体系，并利用因子分析法对指标体系进行定量分析，通过提取生态保护、旅游景观、旅游价格、生态体验、配套设施、旅游服务与管理６个公因子，分析各因子对游客满意度的影响程度，旨在为生态旅游企业有针对性地改进产品、制定经营策略提供理论依据。
关键词：
生态旅游 游客满意度 影响因素
[期刊] 旅游学刊
[作者]
李云青
在中国国际旅行社北京分社实习期间,自始至终,我总能听到有经验的老陪同或前辈们这样议论:“日本的随员特别讨厌。”听多了,自然留心起来。然而在与八名日方随员的合作过程中,我非但没觉得有什么讨厌之处,反倒常常被JTB(日本交通公社)随员的敬业精神所感动。当然,也有个别随员让我觉得“这人怎么那样,真不可思议”,却没有那种强烈的厌恶感。那为什么围绕日本随员会
[期刊] 经济师
[作者]
胡晓轩 陶梦瑶 程美琪 陈美汐
随着"互联网+"的发展,智慧旅游逐步成长。旅游市场竞争逐渐激烈,旅游产品的开发十分必要。文章采用ISM方法构建模型,发现游客选择景点的影响因素中最深层次的是景点类型;其次是景点密集程度与最佳旅游时间;再次是基础服务性信息;最后是住宿情况。对模型进行实证检验,发现该模型仅适用于在职人员,而学生群体表现出明显差异性。对研究内容以及成果进行总结后提出两点建议:对在职人员的景点宣传,可以依据上述模型层次进行递推推荐;由于学生群体表现较大的差异性,应该为学生群体提供个性化景点宣传。满足消费者旅游需求,将"互联网+"与旅游业进一步结合,推动智慧旅游的发展。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
徐静 王安茹 田淑慧
随着国内冰雪旅游市场的升温,不同冰雪旅游目的地间的竞争日趋激烈。深入理解冰雪旅游目的地的游客选择意愿及影响因素,对于旅游管理者制定有效的营销策略、提升市场竞争力具有重要价值。本文采用扎根理论的研究方法,分析游客选择冰雪旅游目的地的影响因素,构建冰雪旅游目的地的游客选择意愿和影响因素模型。研究发现:在"目的地属性—游客感知"作用路径中,冰雪自然资源等核心吸引物、基础设施等附加吸引物和对目的地声誉的认知会影响游客感知;在"游客感知—选择意愿"作用路径中,游客选择意愿受服务质量、需求满足和旅游安全感知的影响。
关键词：
冰雪旅游 目的地选择 游客感知 扎根理论
[期刊] 经济地理
[作者]
李旭 秦耀辰 宁晓菊 张丽君
以我国主要旅游城市为研究对象,利用亲景度理论分析各客源市场游客对我国各城市类型和区域的旅游目的地选择偏好差异及变化,利用回归分析探寻影响入境游客旅游目的地选择偏好的主要影响因素。结果发现:入境游客旅游目的地选择偏好呈现一定的规律性,主要入境客源市场游客对各城市类型和区域的选择性及变化差异较大,入境游客目的地选择偏好呈现距离衰减规律;入境游客目的地选择的影响因素主要有旅游距离、经济联系、目的地经济发展水平和资源禀赋等,各影响因素对各客源市场游客目的地选择的影响作用差异较大,在区分这些差异的基础上提出相关的入境旅游市场开拓建议。
[期刊] 旅游科学
[作者]
董雪旺 徐宁宁 崔凤军 管婧婧 王舟杰
垃圾的源头分类是垃圾减量化和资源化利用的前置条件。然而，游客的垃圾分类行为意愿及其作用机理与居民未必一致，移动性和非惯常环境给游客的垃圾分类行为造成了诸多障碍和干扰，或为其提供了各种不分类的借口，需要进行深入探讨。文章结合计划行为理论、规范激活模型和中立化理论，纳入非惯常环境下的旅游体验和障碍因素，构建了游客垃圾分类意愿影响机制的综合模型；然后，以到访上海的游客为研究对象，通过问卷调查法采集数据，并运用结构方程模型进行了实证分析。结果表明：分类态度、感知行为控制、旅游体验对分类意愿有着显著正向影响；分类态度受主观规范、个人规范的显著正向影响，相较而言个人规范对分类态度的影响明显更大；中立化技术在分类态度和分类意愿的关系中起负向调节作用。最后，文章为旅游目的地引导游客垃圾分类、实现绿色发展提供了若干政策建议。
[期刊] 地域研究与开发
[作者]
向雨川 杨晓霞
基于具身认知理论，选取对游客幸福感产生影响的身体要素指标，建立游客幸福感影响因素研究模型。以重庆市黑山谷景区、梦幻奥陶纪景区和安居古城景区为案例地，通过典型相关分析法对身体要素与游客幸福感的内在关系进行定量研究。结果表明：(1)身体要素对游客幸福感的影响主要体现在身体结构、身体经验、身体行动、身体环境4个维度。(2)身体要素对游客幸福感有显著的正向促进作用，其影响主要体现在身体行动、身体环境、身体经验3个维度，游客对旅游地的了解程度、看到新奇美景、听到美妙声音、身体感到舒适、身体感到刺激、环境干净整洁和人们和睦友善7个指标对游客幸福感的影响较大；身体结构(含性别、年龄和身体健康状况)和旅游活动中的身体参与(含旅游时间长短和旅游体验类型)对游客幸福感的影响十分微弱。
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