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[期刊] 农业经济
[作者]
石丽璠
游客体验理念下的乡村旅游服务是"人本关怀"的体现,也是突破当前乡村旅游发展瓶颈的一个有效手段。互联网与乡村旅游的深度融合有助于提升旅游服务的质量和效率,拓展游客的想象力,提升体验满意度和舒适度。乡村旅游服务的智能化建设应贯穿游客体验的全过程,即游览前提供细致的资讯、游览时提供便捷的服务、游览后及时评价和反馈。
关键词：
游客体验 乡村旅游 智能化 满意度
[期刊] 商业研究
[作者]
张健华 陈秋华
我国早期建设的乡村旅游地已显衰败迹象,而对游客体验的忽视是其衰败的根本原因。在这样的背景下试图对乡村旅游中的游客体验作一个初步的探讨,认为乡村旅游的本质就是体验,在借鉴大量国外模型的基础上,探讨对乡村旅游中的游客体验动机、游客体验类型及游客体验管理。
关键词：
乡村旅游 游客管理 体验管理
[期刊] 国土资源科技管理
[作者]
罗景峰
为防控乡村旅游客体安全风险,对其进行风险评价至关重要。首先,根据相关文献及专家意见,构建乡村旅游客体安全风险评价指标体系;其次,利用二元比较法确定各级评价指标权重;然后,结合二元语义理论,提出了乡村旅游客体安全风险评价的二元语义模型与方法;最后,以福建省泉州市乡村旅游地为例,对其旅游客体安全风险状况进行了实证分析。结果表明:乡村旅游地A_1、A_2、A_3的旅游客体安全风险等级均为"较低",旅游资源安全风险中的管理因素是影响其风险等级的共有因素,是其风险管理的重点,与乡村旅游地旅游客体安全风险实际状况基本
[期刊] 国土资源科技管理
[作者]
罗景峰
为防控乡村旅游客体安全风险,对其进行风险评价至关重要。首先,根据相关文献及专家意见,构建乡村旅游客体安全风险评价指标体系;其次,利用二元比较法确定各级评价指标权重;然后,结合二元语义理论,提出了乡村旅游客体安全风险评价的二元语义模型与方法;最后,以福建省泉州市乡村旅游地为例,对其旅游客体安全风险状况进行了实证分析。结果表明:乡村旅游地A_1、A_2、A_3的旅游客体安全风险等级均为"较低",旅游资源安全风险中的管理因素是影响其风险等级的共有因素,是其风险管理的重点,与乡村旅游地旅游客体安全风险实际状况基本吻合。
[期刊] 农业经济
[作者]
刘莹莹
全域旅游视野下,对乡村旅游公共服务提出了更高要求,因此在发展乡村旅游过程中应该将公共服务体系建设作为重要内容之一。在构建和完善公共服务体系建设过程中,要对建设理念加以审视,并寻找到合适的实现路径,进一步提升乡村旅游的服务水平,为全域旅游的实现奠定坚实基础。
[期刊] 农业现代化研究
[作者]
张玲玲 郭英之 申军波
在体验经济转向和旅游消费升级背景下，乡村旅游面临新的机遇与挑战，创新乡村旅游体验方式、拓增体验维度、优化体验流程、提升体验效果成为实现乡村旅游高质量发展的有效途径。本文立足乡村丰富的自然与人文资源，以游客的视觉、听觉、嗅觉、味觉和触觉等多感官维度为视角，结合典型案例，重构乡村旅游资源的多感官体验价值体系，构建乡村旅游体验的多感官路径模型。结果表明，乡村旅游体验的多感官路径为依托乡村的自然风光、建筑风格和乡土人文等视觉资源，自然音律和人文音律构成的听觉资源，清新空气和乡村气息的嗅觉资源，绿色食品和多样饮食的味觉资源，自然、农事和工艺体验等触觉资源，遵循市场的乡村休闲、乡村研学、深度体验和健康养生等诉求，开发旅游六要素多感官体验产品支撑体系和载体，鼓励利益相关者的体验价值共创行为，推动乡村旅游体验情境创新设计，满足旅游市场多元化、品质化和深度化消费体验需求。因此，提出乡村旅游多感官体验的游览、娱乐、餐饮、住宿、购物和交通等产品开发，以及管理者、开发者和体验者三方利益相关者体验价值共创等相关策略。
[期刊] 商业时代
[作者]
单福彬
旅游者离开居住地到乡村中旅游,期望在全新的空间中能所获得符合自己心里需要和情趣偏好的特定体验。乡村旅游的持续发展需要以旅游者的需求为核心,设计创新性的旅游产品和服务,让旅游者在内心深处产生美好的值得回忆的印象、感受和领悟。在体验需求的驱动下,乡村旅游业的升级需要在区域层面构建完善的"体验链",针对不同类型游客的需求,提供差异化的体验项目,同时,管理组织要对区域内各项目进行协调,保证项目之间的匹配与统一。
关键词：
乡村旅游 产业升级 体验 趋势
[期刊] 中央财经大学学报
[作者]
安贺新
当前,中国旅游业正处于从资源旅游到品牌旅游的转型期,旅游品牌已成为旅游企业竞争的利器。在体验经济背景下,游客出游是为了获得所期望的体验,因而游客体验成为旅游企业品牌塑造的核心内容。本文首先分析以游客体验为核心塑造旅游品牌的动因,通过游客体验影响因素相关文献回顾,给出了影响游客体验的主要因素,在此基础上论证了以游客体验为核心旅游品牌塑造的实施方略,最后,为以游客体验为核心塑造旅游品牌的旅游企业提出了应注意的问题,以期对旅游企业品牌塑造的实践提供指导。
关键词：
体验经济 游客体验 品牌塑造
[期刊] 农业经济
[作者]
龙鸥
改革开放以来，国民逐渐从物质追求上升到更高一层次的精神追求，旅游成了大多人的选择。而从国家旅游局的数据可以看出，乡村旅游无疑是旅游行业的一匹黑马。体验性乡村旅游紧紧围绕游客的体验，全方位，全角度的为游客提供使之身心愉悦的服务，力求让游客留下美好回忆，越来越受游客喜爱。本文将从体验式乡村旅游及其营销概念特征，我国乡村旅游发展现状及进行体验营销的必要性，乡村旅游游客感知价值及体验营销策略几个方面对此进行研究。
关键词：
体验式乡村旅游 感知价值 营销策略
[期刊] 云南财经大学学报
[作者]
解长雯 晏雄 韩剑磊
在产业升级和城市更新的背景下，许多城市将废弃的工业厂房、仓库和传统社区转型为以文化创意产业为核心的文创旅游空间。然而，当前中国城市文创旅游空间面临一系列问题，如地方特色符号挖掘不足、管理不够细致有效、游客体验真实性相对薄弱等。通过对昆明云纺文创园进行实证研究，从游客视角对文创旅游空间的符号化建构进行深度解读，探究不同维度的符号感知如何影响体验真实性，进而影响游客满意度的实现，并分析游客涉入度在其中的调节效应，以构建符号感知—体验真实性—游客满意度的互动机理模型。结果表明：工业与历史符号感知对客观真实性体验有显著的正向影响，对建构真实性体验有显著抑制作用；文化与创意符号感知对客观真实性体验有显著抑制作用，对建构真实性体验有显著的正向影响；商业与环境符号感知对客观真实性体验有显著抑制作用，对建构真实性体验和存在真实性体验有显著的正向影响；体验真实性对游客满意度有显著的正向影响，符号感知对满意度的影响具有显著中介效应；游客涉入度在体验真实性和满意度之间起调节作用。研究结论以期改善游客体验质量，助力城市特色旅游品牌的塑造，推动城市文创旅游空间的高质量发展并持续激发城市活力。
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
熊元斌 王娟
以向顾客提供有价值的体验为宗旨,体验营销力图通过满足顾客的体验需要而达到吸引和保留顾客、获取利润的目的。旅游服务本质上是为旅游者提供的一种或多种经历和体验。对旅游企业而言,服务提供者、游客、服务设施及场景、服务过程都是实施体验营销的关键要素。可采取的旅游服务的体验营销内容包括设计有吸引力的旅游体验主题,提升旅游服务的体验价值,展示体验式旅游有形物,营造旅游互动体验氛围、重视对游客的感官刺激等。
关键词：
体验营销 旅游服务 互动体验
[期刊] 旅游学刊
[作者]
曾丽 高权 陈晓亮
传统乡村发展旅游业的过程中,地方在短时间内经历着急剧的解构和重构。如何在由旅游引发的变迁中理解乡村的地方重构问题,相关机理和实践均有待深入。近年,具身范式转换为旅游研究提供了一个独特的视角。其中,旅游情境下游客具身体验与地方呈现出复杂和多元的关系。该文首先从游客具身体验视角对旅游引发的地方重构进行了文献述评,探查游客在地方重构中的作用,并以婺源为案例地,采用定性研究方法探查游客具身体验重构地方的过程。研究发现,在婺源"地方性-去地方化-再地方化"的地方重构过程中,游客高峰体验和日常性体验对立统一的演进过程推动了传统乡村旅游地的地方重构。
[期刊] 农业经济
[作者]
谢建宏
本文根据游客偏好理论和乡村红色旅游基本概况，分析了乡村振兴背景下红色旅游产品发展的意义，目前乡村红色旅游产品开发的存在配套设施不够完善、旅游产品同质化、参与性差、红色文化内涵挖掘不足、红色教育功能弱化等问题。因此，乡村红色旅游产品开发需要产业融合区域合作、完善基础设施、设计特色旅游产品、加强人才队伍建设等方面努力，为乡村红色旅游产品的开发提供一些借鉴。
关键词：
游客偏好 乡村红色旅游 旅游产品
[期刊] 旅游学刊
[作者]
韦健华 王尔大
鉴于传统旅游承载力以游客数量作为承载对象可能存在的不足和缺陷,提出以环境状态作为承载对象的旅游承载力定义。在评价方法上,在可接受变化限度理论框架下,运用陈述性偏好方法,根据游客在游憩活动中的成本效益作为环境状态可接受程度的评价标准。通过选择试验和条件logit模型得出潜在环境状态下游客对环境质量变化的边际效用和敏感程度。研究结果表明,游客对"拥挤程度"最为敏感,其次是"人文景观的保护程度",而"植被覆盖率"对游客效用的影响较弱。另外,给出了25个潜在环境属性集的环境状态情况,包括承载力状态,最优与最差状态
[期刊] 地域研究与开发
[作者]
刘力 陈浩
通过对５９０位有过安徽汤池旅游经历的游客进行问卷调查收集数据，使用多元回归和层次回归分析方法检验温泉旅游地认知形象对游客体验和行为的影响以及旅游动机的调节作用。研究发现：温泉旅游地认知形象对游客体验和游后行为意向都有显著的正向影响，但不同的认知形象因子有着不同的影响模式和效应，总体而言，旅游设施与活动和温泉品质２个形象因子的影响效应要大于旅游交通和整体环境２个形象因子的影响效应；旅游动机在特定形象因子影响游客满意和重游意向的过程中产生了显著的调节作用，具体地说，旅游动机正向调节了旅游交通形象对游客满意的影响，负向调节了设施与活动形象、正向调节了温泉品质形象对游客重游意向的影响。
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