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[期刊] 消费经济
[作者]
马鹏 张威
源于服务接触理论中的游客互动是旅游体验中的本真性表达,其质量影响游客体验价值与主观幸福的程度,而这种互动在民宿旅居过程中表现得更为明显和频繁。本文在梳理互动内涵和结构维度的基础上,阐述了游客互动、体验价值与主观幸福感之间的逻辑关系并构建了假设模型。实证检验表明在民宿中游客互动并不能直接影响主观幸福感,体验价值在两者之间具有完全中介效应。其中干扰行为对体验价值的影响不显著,而帮助行为的作用大于友好交流。情感性体验价值和社会性体验价值对主观幸福感的作用显著,而认知价值的作用不明显。
关键词：
游客互动 体验价值 主观幸福感 民宿
[期刊] 产经评论
[作者]
甘小立 汪前元
互联网使用已成为影响农村居民幸福感的重要因素,但两者之间的影响机制仍有待深入探讨。基于2016年中国家庭追踪调查数据,采用倾向得分匹配方法(PSM),实证检验互联网使用对农村居民幸福感的影响。结果表明:互联网使用能显著提升农村居民幸福感,利用生活满意度和对未来信心程度两个指标替代幸福感进行稳健性检验和采用工具变量法处理内生性后,这一效应依然显著。分样本研究表明,互联网对农村居民幸福感的影响符合边际效用递减规律,低收入、女性、受教育程度小学以下、从事自我雇佣工作的农村居民享受更多互联网使用带来的幸福效应。进一步分析发现,信息获取是互联网使用影响农村居民幸福感的主要中介变量,互联网获取信息重要性对农村居民幸福感影响远甚于电视、报纸、期刊、广播等传统媒介。因此,需要积极推进"数字乡村"战略,通过互联网使用提升农村居民幸福感。
[期刊] 北京林业大学学报(社会科学版)
[作者]
李雪莹 田劭唯 戴健驰 田世政
环境教育的目标是培养亲环境的公民，国家公园一直被认为是开展环境教育的最佳载体。从外部情境视角切入，探究游客环境教育感知对亲环境行为的影响路径，将旅游环境认知、预期内疚、地方依恋作为中介变量，构建基于认知心理学理论的模型——“感知–认知–情感–行为”模型。选取海南热带雨林国家公园五指山片区为案例地，回收有效问卷406份，并通过结构方程模型法进行验证。结果表明：(1)环境教育感知可通过旅游环境认知和预期内疚对亲环境行为产生间接的正向影响，其中旅游环境认知和预期内疚既可单独发挥中介作用，也可产生链式中介作用；(2)旅游环境认知和预期内疚均显著正向影响亲环境行为，且后者的影响效应大于前者，而地方依恋对亲环境行为的影响不显著；(3)“感知–认知–情感–行为”模型可用于解释个体亲环境行为产生的路径。研究结论对国家公园环境解说系统规划、环境教育形式与内容选择等具有重要参考价值。
[期刊] 北京林业大学学报(社会科学版)
[作者]
李雪莹 田劭唯 戴健驰 田世政
环境教育的目标是培养亲环境的公民，国家公园一直被认为是开展环境教育的最佳载体。从外部情境视角切入，探究游客环境教育感知对亲环境行为的影响路径，将旅游环境认知、预期内疚、地方依恋作为中介变量，构建基于认知心理学理论的模型——“感知–认知–情感–行为”模型。选取海南热带雨林国家公园五指山片区为案例地，回收有效问卷406份，并通过结构方程模型法进行验证。结果表明：(1)环境教育感知可通过旅游环境认知和预期内疚对亲环境行为产生间接的正向影响，其中旅游环境认知和预期内疚既可单独发挥中介作用，也可产生链式中介作用；(2)旅游环境认知和预期内疚均显著正向影响亲环境行为，且后者的影响效应大于前者，而地方依恋对亲环境行为的影响不显著；(3)“感知–认知–情感–行为”模型可用于解释个体亲环境行为产生的路径。研究结论对国家公园环境解说系统规划、环境教育形式与内容选择等具有重要参考价值。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
陈晔 张辉 董蒙露
旅游领域中"主人-游客"和"目的地-游客"关系的研究已非常丰富,而"游客-游客"的互动关系研究很少,游客间互动对主观幸福感的影响也鲜有探讨。文章引入社会互动理论分析了团队旅游的情境下"游客-游客"的互动行为及其结果,构建了游客间互动、社会联结与主观幸福感之间的关系模型。该研究通过"问卷星"网站收集有效问卷435份,使用结构方程模型进行了实证检验。研究发现,团队旅游中积极的游客间互动能够促进游客的社会联结,进而提升游客的主观幸福感;而消极的游客间互动则不利于游客的社会联结、降低游客的主观幸福感。社会联结在游
[期刊] 旅游学刊
[作者]
陈晔 张辉 董蒙露
旅游领域中"主人-游客"和"目的地-游客"关系的研究已非常丰富,而"游客-游客"的互动关系研究很少,游客间互动对主观幸福感的影响也鲜有探讨。文章引入社会互动理论分析了团队旅游的情境下"游客-游客"的互动行为及其结果,构建了游客间互动、社会联结与主观幸福感之间的关系模型。该研究通过"问卷星"网站收集有效问卷435份,使用结构方程模型进行了实证检验。研究发现,团队旅游中积极的游客间互动能够促进游客的社会联结,进而提升游客的主观幸福感;而消极的游客间互动则不利于游客的社会联结、降低游客的主观幸福感。社会联结在游客间互动与主观幸福感的关系中存在部分中介效应。该研究从社会互动和积极心理学视角分析了游客间互动的社会收益,也对团队旅游的管理实践提出了建议。
[期刊] 软科学
[作者]
张威 张一楠
针对目前我国工业旅游在产品开发和市场营销两个方面存在的问题,将体验经济与体验营销的理论引入到工业旅游研究中,构建了传播、视觉和语言标识、服务流程、人员、空间环境、联合等工业旅游体验营销组合和游客认知度关系的理论模型,通过天津市工业旅游示范点实证检验发现,广告和宣传品、事件营销、操作体验、主题口号、政府支持等因素对游客认知度具有较大程度的正向影响。
关键词：
工业旅游 体验营销 体验经济 游客认知度
[期刊] 统计与决策
[作者]
陈艳艳 王鹏飞 魏翔
文章以《中国经济生活大调查（2019—2020年）》中2019年的微观数据为样本，采用潜在类别分析法实证分析了老年人休闲时间配置模式对主观幸福感的影响。研究发现，老年人的休闲时间配置模式可以分为一般休闲型、自我休闲型、家庭友好型和运动时尚型4种类型。其中，运动时尚型和自我休闲型休闲模式可以显著提升老年人的主观幸福感，而家庭友好型和一般休闲型休闲模式并未对主观幸福感产生显著影响。在克服了内生性和稳健性问题后，研究结论依然稳健。作用机制分析结果表明，运动时尚型休闲模式可以促进老年人的身体健康和心理健康，进而促进个体主观幸福感提升。此外，还对不同性别、居住地、收入与婚姻状态的群体进行了异质性分析。
关键词：
老年人 休闲模式 身心健康 主观幸福感
[期刊] 统计与决策
[作者]
王颖 涂志芳子 王倩
文章运用2011—2021年我国居民生活数据，通过熵值法建立国民幸福指数评价体系，实证分析数字金融对国民幸福感的影响。研究结果表明，数字金融对国民幸福感有显著提升作用，基于中介效应模型对其影响机制进行分析，上述效应通过提升消费水平、缓解融资约束来实现；同时该效应存在地区异质性，数字金融对国民幸福感的影响效应在非东部地区显著，在东部地区不显著；且数字金融滞后一年对国民幸福感的提升效应最大，说明其作用于国民幸福感需要一定的时间。故为进一步提升国民幸福感，应继续推动数字金融的发展，积极促进“长尾群体”享受数字金融创造的福利。
关键词：
数字金融 国民幸福感 熵值法 中介效应
[期刊] 旅游科学
[作者]
陈欣 程振锋
新时代背景下红色旅游承载着传播红色文化、增强国家认同的历史使命。基于游客体验视角,探究红色旅游游客公民行为的关键影响要素和形成机理成为红色旅游项目质量建设的理论参照。根据刺激-机体-反应理论框架,文章构建基于文化依恋和感知传承价值的链式中介模型,明晰认知体验与文化体验对游客公民行为的作用机理与影响路径,并采用结构方程模型对收集的894份红色旅游游客数据进行实证检验。结果表明:红色旅游目的地提供的认知体验与文化体验正向影响游客公民行为;文化依恋在认知体验、文化体验与游客推荐行为之间起中介作用;感知传承价值在认知体验、文化体验对游客反馈行为及推荐行为的影响中起中介作用;文化依恋与感知传承价值在认知体验、文化体验和游客反馈行为及推荐行为之间起链式中介作用。文章不仅在理论层面为旅游体验与游客公民行为的关系研究提供有益补充,也在实践层面对于引导红色旅游管理主体转变思维,以主客共建的方式推动红色旅游发展具有一定的借鉴意义。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
蒋婷 张峰
同顾客与员工、顾客与服务环境之间的互动研究相比,服务接触中顾客间互动的研究明显匮乏,这也逐渐成为了服务接触理论进一步深化研究的关键领域。文章基于顾客体验的视角,构建并实证检验了游客间互动对游客再惠顾意愿影响的概念模型,发现了游客间互动的4个维度在影响游客体验价值各层面上存在的差异性以及体验价值的不同维度在游客间互动对再惠顾意愿影响中的不同中介作用:礼仪违背、友好交谈对情感性、认知性、社会性体验价值有显著影响,并间接影响游客的再惠顾意愿;一方面干扰和争执对功能性、情感性体验价值有显著的负向影响,建议与帮助对
[期刊] 旅游学刊
[作者]
何彪 谢灯明 朱连心 郭强
游客感知价值源自营销学领域的顾客价值理论,是游客基于感知利得与利失的权衡对旅游产品或旅游服务的总体评价,已成为旅游企业稳固竞争优势的新动源。现阶段,国内外免税购物市场竞争局势日渐激烈,免税购物游客感知价值研究能为免税店管理方提供科学的运营管理依据。文章以有消费经历的免税购物游客为研究对象,研究区域为三亚国际免税城,运用SPSS 22.0和AMOS 17.0软件对正式调研所获得的324份有效样本数据进行实证分析。在梳理游客感知价值测量相关文献的基础上,严格遵循量表开发的规范步骤(确定构念范围、发展初始测项、纯化初始测项、预调研、正式调研、探索性因子分析、验证性因子分析、信效度检验),开发了包含6个维度24个测项的免税购物游客感知价值量表,6个维度分别为感知环境价值、感知成本价值、感知管理价值、感知功能价值、感知服务价值、感知声誉价值,并通过构建结构方程模型检验了量表的稳定性。最后,总结了研究的理论贡献与管理启示。
关键词：
游客感知价值 免税购物 量表开发 海南
[期刊] 旅游学刊
[作者]
刘静艳 王郝 陈荣庆
本文从游客对旅游住宿产品体验和感知的视角,研究生态住宿体验和个人涉入度对游客环保行为意向的影响。结果表明:(1)游客的生态住宿体验和个人涉入度对游客的环保行为意向具有显著的正向影响;(2)个人涉入度包括"感知重要性与娱乐价值"、"符号价值"、"风险可能性"和"风险重要性"4个维度;其中"感知重要性与娱乐价值"及"符号价值"对游客的环保行为意向表现出显著的正向影响,而"风险可能性"和"风险重要性"对环保行为意向的影响不显著;(3)生态意识的调节效应显著。该结论对于丰富国内外相关研究具有一定的理论价值,为旅游
[期刊] 农业经济问题
[作者]
裴志军
本文分析了农村居民的家庭社会资本、相对收入和主观幸福感各维度之间的关系。研究表明,家庭社会资本的四个维度——人际信任、制度信任、社会网络和共同愿景对生活满意度有显著影响,其中人际信任、社会网络和共同愿景对情感体验有显著影响,而制度信任对情感体验的影响不明显;相对收入对生活满意度有显著影响,但对情感体验的影响不明显,并且家庭社会资本的四个维度还通过相对收入影响生活满意度;在主观幸福感的两个维度中,情感体验对生活满意度有显著影响。为了提高农村居民的主观幸福感,要提高农村居民收入、缩小收入差距,更要注意以信任、公共精神等价值规范为核心的社会资本培育,提高农村家庭的社会资本。
[期刊] 江西财经大学学报
[作者]
章勇刚
随着度假市场的竞争日益加剧,如何最大限度地吸引"回头客"受到了管理实践者的极大重视。我们以杭州千岛湖开元度假村为例,从实证角度分析度假游客利益诉求的分布特征、感知价值的关注点,并考察它们对消费满意度和重购意愿的影响。研究发现:感知价值对满意度与重购意愿具有显著的正向作用;满意度对重购意愿具有显著的正向作用;满意度对重购意愿的影响大于感知价值对重购意愿的影响;利益诉求对满意度和重购意愿虽然具有正向影响,但并不显著。
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