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[期刊] 资源科学
[作者]
吕宁 吴新芳 韩霄 赵亚茹
随着城市休闲化发展渐成趋势,休闲满意度日益成为衡量城市发展潜力的重要内容。本文将美国顾客满意度模型(ACSI)的概念框架应用于城市休闲满意度研究。通过重新梳理城市休闲要素,构建了城市休闲满意度测评指标体系,并基于北京市休闲满意度调查数据,运用基于均方差的客观赋权法及IPA法对游客、居民两大休闲主体的城市休闲满意度水平、机理及其影响因素进行综合性测评与对比分析。研究结果如下:①北京市游客休闲满意度指数为3.9016,居民休闲满意度指数为3.6616,仍具有较大的提升空间。②休闲感知质量是影响休闲满意度的主要准则层因素,食购娱休闲活动、休闲服务水平因素对休闲满意度具有显著影响,空气质量、气候舒适度、不推荐、向他人抱怨、向有关部门投诉等指标均对休闲满意度解释力较大,休闲消费性价比、休闲消费物超所值均较为重要。③游客与居民休闲满意度存在一定的差异:居民认为城市休闲氛围、人员服务水平、交通便利程度会显著影响满意度,对休闲体验总体满意度、休闲实际体验休闲感知与理想的差异、再次休闲意愿等评价较低;而游客更为关注城市的旅游设施与服务以及城市休闲环境氛围,对城市旅游景观质量、休闲活动体验预期评价较低。本文有助于构建城市休闲满意度测评模型,为提升城市休闲体验质量提供依据。
[期刊] 经济理论与经济管理
[作者]
王琪延 韦佳佳
休闲消费蕴含休闲时间消费和休闲消费支出。本文以北京市为例,探讨居民休闲消费不平等问题。研究发现,休闲时间消费和休闲消费支出不平等现象日趋显著。本文通过K-means均值聚类刻画了休闲时间消费差异。构建回归模型发现,休闲时间和收入是影响休闲消费支出的主要因素,随着年份的推移,休闲时间逐渐成为影响"有钱无闲"群体休闲消费支出的主要因素,收入的拉动作用逐渐弱化。对于"有闲无钱"群体,虽然增加该群体收入能有效提高其休闲消费水平,但收入与年份交叉项并不显著。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
李享 宁泽群 马惠娣 赵鹏
近年来,我国人口老龄化问题突显,空巢老人的比例在逐年迅速上升。充实和丰富空巢老人的日常休闲生活,乃是对他们最好的精神慰藉。本研究通过对北京三大典型社区60岁以上老人的抽样调查,得到605个有效样本,运用回归分析的方法,找出影响空巢老人休闲生活满意度,来自休闲服务保障供给、不同休闲方式和休闲花费3个层面的9个影响因素。研究表明:老年人自身休闲生活总体较为满意;社区休闲服务供给对空巢老人最为重要;目前空巢老人多选择低成本、小活动半径的休闲方式;这一满意度基本不受其家庭人均月收入水平的变动影响,但却与家庭收入用
关键词：
空巢老人 休闲生活满意度 回归分析
[期刊] 资源科学
[作者]
刘军胜 马耀峰
不同群体对区域旅游的供给感知评价可为目的地协调发展提供参考。基于北京市入境游客与社区居民一手调查数据，建构两大群体旅游供给结构方程感知模型，从宏观与微观两方面分析两大群体对北京旅游供给感知程度及其差异，以识别旅游目的地发展过程中不同群体所注重的关键因素。结果表明：１通过对入境游客与社区居民样本数据的公因子萃取，提取出两大群体旅游供给感知公因子，包括人文环境、自然环境与安全、交通服务、服务质量与设施、旅游活动、信息服务与营销、旅游景区等方面，并以此建构并验证两大群体结构方程感知模型；２入境游客与社区居民旅游供给感知存在宏观差异，入境游客注重旅游目的地整体发展水平与软件环境建设，注重旅游过程中的情．．．
[期刊] 旅游学刊
[作者]
张虹菲 吴佳 李苗
本文从文化旅游资源的主要吸引物、附属产品及与包含典型文化特征的基础服务为出发点,以国外(欧美、澳洲为主)背包客市场为研究对象,以首都北京为案例采集地,对上述研究对象的旅游动机、满意度与过程行为进行了专门研究。在深度访谈等定性研究的基础上,采用田野调查法,并运用统计软件和定性分析对实证研究的结果进行了验证和解释。同时,在西方学者研究成果的基础上,提出以文化动机为主导的西方背包客类型划分,同时,运用I/P分析法进行的背包客满意度研究,也为相关企业与政府部门服务国外背包客市场提供了决策依据。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
王凯 唐承财 刘家明
随着我国文化创意产业的快速发展,文化创意型旅游地成为我国一种新型的旅游目的地,测评其游客满意度指数有助于该类型旅游地的游客满意度提升和旅游业可持续发展。文章从游客期望、游客体验、游客评价、后旅游4个旅游活动阶段构建文化创意型旅游地游客满意度指数测评模型,并对典型文化创意型旅游地——北京798艺术区进行实证分析。研究结果表明:(1)798艺术区的游客总体满意度指数为3.6581,游客满意度指数最大的旅游活动阶段为体验阶段(1.7272),而期望阶段和评价阶段的满意度较小,游客满意度指数最大的旅游因素和指标分
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)
[作者]
陶晓波
本文基于居民视角,开发了一组用于测评社区商业设施满意度的量表体系并对其进行了实证检验。本体系共包含19个具体指标,构成"安全性"、"便利性"、"健康性"、"选择性"、"舒适性"和"经济性"六个维度。实证检验结果显示其具有较高的测评信度和效度。为今后围绕社区商业进一步开展相关的理论和实证研究奠定了坚实的基础。同时,本文所提供的指标体系可以作为一种有效的诊断工具,也对我国政府日后对社区商业的管理有一定的借鉴意义。
关键词：
社区商业设施 满意度 量表开发 测评体系
[期刊] 经济管理
[作者]
张春晖 马耀峰 白凯
目的地属性绩效与游客总体满意度间的关系并非总是线性和对称的。本文依托北京入境游客问卷调查数据,利用奖惩对比分析和非对称影响绩效分析方法,检验了目的地属性绩效对游客总体满意度的非对称影响效应。结果显示:(1)城市目的地属性可划分为旅游信息、旅游交通、自然环境、娱乐活动、核心吸引物、休闲氛围、旅游安全、服务设施和通信服务共9个维度;(2)目的地属性绩效对游客总体满意度的影响存在非对称效应,核心吸引物、旅游交通、旅游安全和服务设施对游客总体满意度具有负向非对称影响,娱乐活动与旅游信息则具有正向非对称影响,仅休闲氛围对游客总体满意度的影响基本呈对称性;(3)城市目的地游客总体满意度的提升,应优先提高休...
[期刊] 城市问题
[作者]
吴承忠
运用时间地理学的方法分析了北京城区市民中秋节休闲活动的空间特征。研究表明,随着距离居民居住地空间的延伸,休闲活动强度逐渐减少。这种随"距离减弱"的现象是北京市民休闲活动空间结构的基本特征;0-10公里的范围内,随着空间距离的增加,外出休闲人数递减,但在10公里范围以外,外出休闲人数又有一个小幅的增加;老年人休闲活动空间范围有限;公共休闲设施不足;出行时间集中,堵车现象严重。
关键词：
中秋节 休闲 时空特征
[期刊] 中国农业资源与区划
[作者]
王晓明
文章基于资源环境的约束，以北戴河集发休闲农业观光园为例，针对影响客户满意度的问题运用问卷调查法，即发放、搜集、收回和整理问卷，进行调查并数理统计。其中，高达９５．８％问卷回收率，保障了问题研究所用数据的科学性、规范性和客观性。基于国、内外游客满意度的研究现状，在前人游客满意度分析模型研究基础上，根据实际所得数据建立了休闲农业观光园游客满意度分析模型——因子模型。因子模型是利用加权平均法计算权重函数的权重值，得到客户满意度的指标权重，对实际所得数据按照上述步骤处理，运用因子模型计算得到客户处于中等满意度的结论。该研究对因子模型进行了检验，证明了模型的有效性，提出了当前休闲农业发展的短板和需要提高．．．
[期刊] 林业经济
[作者]
张靖
发展旅游业有助于推动当地社会经济发展,但也会带来负向效应,引发生态环境问题。基于此,文章结合旅游生态足迹模型,以北京市2010～2017年入境游客为例,对其旅游生态足迹进行了动态跟踪。研究结果显示,北京市入境游客人均生态足迹以年均2.5%的速度增长,总体上升趋势明显,且于2017年达到人均0.1870hm~2的峰值,这充分说明入境旅游生态足迹是导致区域生态赤字扩大的重要因素之一。分析旅游生态足迹结构可知,其中74.3%为交通生态足迹,该账户居于绝对主导地位,其次是住宿账户和购物账户,而废弃物生态足迹的面积最小,仅占到0.1%的份额。此外,北京市入境游客的生态足迹效率较高,单位均值为6611美元/hm~2,是全球平均值的5.98倍,反映了北京市入境旅游经济的高效性。文章提出北京市应致力于提升区域生态承载力、扩大入境游客生态足迹效率、倡导节约型的旅游发展模式等政策建议,目的在于减缓入境旅游对生态环境的冲击,推动旅游业的可持续发展。
[期刊] 江西财经大学学报
[作者]
孙梦阳 赵晓燕 曹芙蓉
游乐园是人们接触最早、最雏形的主题公园。拥有不同的主题区域,区域中设有表明主题的乘骑设施和吸引物的娱乐主题公园成为主要旅游目的地之一。娱乐主题公园的游客满意度由五个因素共同影响,这五个因素与游客满意度具有显著相关性并且每个因素影响强度有所不同。游客满意度与忠诚度之间存在着显著相关关系,游客的重游愿望更为强烈,这对于提高娱乐主题公园的入园人数和营业收入具有重要的意义。
[期刊] 城市问题
[作者]
孔德帅 李玉新 靳乐山
生态涵养区承担着为都市提供各种生态系统服务的重要职能，城郊旅游业对于生态涵养区在各种产业限制下实现可持续发展具有重要意义。基于北京市珍珠泉景区的实地调研，运用旅行费用区间分析法（ＴＣＩＡ）和条件价值评估法（ＣＶＭ），对珍珠泉景区休闲农业的游憩价值进行了估算。结果显示：２０１５年珍珠泉景区休闲农业的游憩价值分别为３３８６．８５万元和１９１２．０８万元，且该结果具有较高的收敛有效性；都市生态涵养区休闲农业景观的游憩价值远高于其传统农业产值。基于此，认为提升休闲农业景观的游憩价值，促进当地城郊旅游业发展，是带动都市生态涵养区发展的重要途径。
关键词：
都市生态涵养区 休闲农业 游憩价值
[期刊] 旅游学刊
[作者]
李玉新 靳乐山
研究乡村地区游客动机行为以及游憩价值十分必要。文章选择北京市延庆县作为案例地,采用现场观察和个人访谈以及问卷调查获得研究数据,通过描述性统计、相关分析以及回归分析,对乡村旅游者对目的地的选择行为、消费行为以及乡村地区的游憩价值进行了研究。发现乡村地区游客以北京市和目的地周边城镇的中青年居民为主,收入高于平均水平,涵盖多种职业;在选择目的地方面更重视亲近和享受自然,体验乡村文化是次要动机;游客以自费出游为主,人均年出游次数为7.62次,每次花费249.86元,吃、住、交通费用都较低。以旅行次数为因变量,旅行
[期刊] 资源科学
[作者]
薛永基 孙宇彤
近年来，自然游憩旅游行业的竞争日益加剧，游憩区域的品牌建设逐渐成为获取竞争优势的主要途径。本文结合自然游憩景区的特殊性，对游客的品牌认知和品牌态度进行了实证探索。实证检验结果显示，品牌知名度和品牌美誉度正向显著影响游客的品牌忠诚没有得到验证；品牌知名度对游客的感知质量和品牌信任均存在消极的显著影响；品牌美誉度对游客的感知质量和品牌信任均存在积极的显著影响；品牌知名度会通过品牌信任对游客的品牌忠诚产生间接的消极影响，而品牌美誉度会间接地通过品牌信任提升游客的品牌忠诚；品牌知名度、品牌美誉度在感知质量的中介作用下均不会对游客的品牌忠诚产生显著影响。研究结论证实传统品牌理论较难解释自然游憩品牌建设现．．．
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