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[期刊] 旅游学刊
[作者]
王维靖 林宗贤 黄力远
文章应用保护动机理论构建并测试温泉游客重游意愿模型,以了解威胁评估与应对评估对游客重游温泉区意愿的影响。研究者在我国台湾地区台北市的北投温泉区以便利抽样的方式收集439份有效问卷,并采用结构方程模型对各研究构念间的关系进行验证。研究发现,保护动机理论中的威胁评估与应对评估可作为重游意愿的前置变量,威胁评估通过应对评估实现重游意愿。以上研究发现证实了保护动机理论对温泉游的健康消费行为具有合理的预测能力。游客的工作及生活压力对生活质量造成的影响,是促使他们参与温泉旅游的主要原因。因此,文章得出了温泉旅游更偏重于"亚健康预防"的结论,而这个结论扩展了过去认为温泉游客重游是为了娱乐与休闲的既有认识。
[期刊] 价格理论与实践
[作者]
史瑞应
体育赛事旅游是体旅融合形成的新业态。本文通过建立结构方程模型，探讨体育赛事旅游服务质量融合性、消费群体特殊性和服务形式体验性对游客重游意愿的具体影响。研究结果显示：体育赛事旅游服务质量融合性对游客重游意愿影响显著，表征体育属性的赛事服务质量是直接影响游客重游意愿的关键因素；旅游服务质量则通过游客满意度对游客重游意愿发挥较强的间接促进作用；体育赛事游客群体的特殊性使得游客抱怨意愿对重游意愿负向削弱作用显著；体育赛事旅游服务形式的体验性使得游客感知价值、满意度在服务质量影响游客重游意愿时发挥重要中介作用。基于以上结论，可从服务供给、服务形式和市场营销等方面着力，进一步促进体育赛事旅游发展。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
贺文华 李纯青
文章从游客体验旅程视角探讨了游客多次游玩主题公园的内在机理，依据双因素理论构建了游客体验旅程设计有效性、满意度、“没有不满意”、心理丰富性、流畅性感知、最优刺激水平、重游意愿间的结构方程模型。通过对360份主题公园游览次数在3次及3次以上游客问卷数据的分析发现：1）游客体验旅程设计有效性包含服务内容粘性和服务流程平稳性两个维度，是影响主题公园游客重游意愿的重要因素；2）主题公园服务流程平稳性与服务内容粘性都是主题公园游客满意度的激励因素；3）主题公园服务内容粘性可以通过心理丰富性促进其满意度的提升，进而促进游客重游意愿；4）最优刺激水平在主题公园服务内容粘性与重游意愿间起到调节作用。文章从多服务周期客户体验旅程视角阐述了主题公园游客重游意愿的影响因素，在一定程度上丰富了游客重游意愿的理论研究，对主题公园的可持续发展具有参考价值。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
杨旸 张捷 赵宁曦
游客的重游对成熟旅游目的地的可持续发展有着重要的作用。本文在回顾了国内外重游相关研究的基础上,从宏观旅游流与微观游客行为两个层面上研究重游现象。通过滞后变量回归,发现旅游流增长存在显著滞后影响效应;通过比较宜兴重游游客和首游游客的差异,发现他们在年龄、职业、旅游地花费、旅游地停留时间、出游动机和出游影响因素等方面存在着显著差异。文章比较了不同二值响应模型对重游意愿建模的效果,并使用Logit模型参数估计值进行解释,认为导游满意度、停留时间和入游交通方式对重游意愿具有显著影响,并推导出不同影响因素之间的重游
关键词：
重游 Logit模型 宜兴
[期刊] 旅游学刊
[作者]
梁江川 陈南江
广东是中国的温泉旅游大省,随着游客需求的多样化和温泉度假区竞争日趋激烈,对温泉游客进行利益细分非常必要。本文通过对省内4家高档温泉度假区的游客抽样调查,深入探讨了温泉游客的利益取向,运用因子分析、聚类分析的统计方法将游客划分为“公务享受型”、“亲朋情感型”、“康体保健型”3类利益细分市场,并总结出各细分市场的人口统计学特征和出游特征,最后结合实际案例提出针对细分市场进行营销的若干建议,以及今后温泉旅游发展的战略。
[期刊] 管理评论
[作者]
曾武灵 汪克夷 李珊珊
游客的重游对旅游目的地的可持续发展有着重要的作用。本文在前人的基础上构建了基于计划行为理论和顾客满意理论的滨海生态旅游区游客重游意愿的理论模型,并以大连、青岛等北方滨海城市的游客为样本进行实证。最终验证了游客满意、态度、主观规范、感知行为控制、景区形象以及过去行为是影响游客重游意愿的主要因素,同时过去行为、服务品质通过游客满意和态度,景区形象、滨海生态旅游认知通过态度间接影响游客重游意愿,并针对分析结果对滨海生态旅游区的发展和管理提出了相应的建议和意见,最后讨论了研究展望。
关键词：
滨海生态旅游 重游意愿 实证研究
[期刊] 浙江社会科学
[作者]
朱倩倩 金炳雄
基于TPB与节庆意象整合视角,构建了动漫节庆游客重游意向影响机制模型。选取来自中国国际动漫节的436份有效样本,对所提出的研究假设模型进行实证检验。实证结果表明:(1)主观规范、行为态度对重游意向存在显著的直接影响,而感知行为控制则对重游意向不存在显著的影响;(2)活动意象对重游意向存在显著的直接影响,但不存在显著的间接影响;(3)行为态度在动漫意象与重游意向关系分析中存在部分中介效应;(4)行为态度在名人名企意象及配套意象与重游意向关系分析中均存在完全中介效应;(5)TPB各预测因子中行为态度是驱动重游意向的最重要预测因子,节庆意象各预测因子中动漫意象是驱动重游意向的最重要预测因子;⑹相比单一模型而言,整合模型对重游意向的总解释力度更大。
[期刊] 商业研究
[作者]
朱峰 王江哲 王刚
本文以威海为案例地,探讨求新求异动机是否在满意度和重游意愿之间起调节作用,并分析其对地方依恋、满意度与重游意愿之间关系的影响。研究结果表明:求新求异动机既调节满意度与重游意愿的关系,也调节地方依恋、满意度与重游意愿之间的关系。
关键词：
地方依恋 满意度 重游意愿 调节作用
[期刊] 林业经济
[作者]
胡立 葛健 龚箭
旅游业作为统筹推进国家公园生态保护与经济发展的重要途径，近年来受到越来越多的关注。目前，尽管在相关领域已经取得了大量研究成果，但大多集中于居民视角，基于游客视角的研究仍有待深入。文章以游客重游意愿作为切入点，基于神农架国家公园游客的283份问卷调查数据，引入地方依恋作为调节变量，运用结构方程模型分析国家公园游客重游意愿的影响因素及其相互之间的作用关系。研究结果显示：（1）旅游感知价值对游客满意度具有显著的正向作用，其中情感价值、成本价值以及服务价值对游客满意度影响的路径系数分别为0.24、0.32、0.26；旅游感知价值对于重游意愿的影响部分成立，其中情感价值、成本价值对重游意愿影响的路径系数分别为0.22、0.18；游客满意度对重游意愿具有显著的正向作用，影响的路径系数为0.23。（2）游客满意度在重游意愿的影响机制中发挥中介作用。（3）地方依恋在游客满意度与重游意愿之间具有正向调节效应。地方依恋较高群体路径系数为0.32；地方依恋较低群体路径系数为0.15。基于研究结论与讨论，提出政策启示：一是重视对游客感知价值的维护与提升；二是重视对游客满意度的提升；三是不断挖掘特色文化，增强游客地方依恋情感。
[期刊] 城市发展研究
[作者]
张岚 周玮 朱明远
城市重游者比率是衡量旅游目的地健康发展和良性循环的重要标志。根据艾克特内&芮特科尔(Echtner&Ritchie)的城市空间感知形象的评价模型与科扎克(Kozak)重游空间决策模型,实证研究尝试提出新的理论研究框架,重点就空间视角下影响旅游者的重游意向的因素及影响效应进行深入分析。结果表明:拥有丰富文化节庆活动以及体育文化设施的城市空间是促使游客重游的重要因素;同时城市新开发的满足游客娱乐休闲和深度体验的购物及娱乐场所也是吸引游客重游的重要因素。为塑造城市形象与可持续营销决策提出了合理化建议。
[期刊] 旅游科学
[作者]
董雪旺 徐宁宁 崔凤军 管婧婧 王舟杰
垃圾的源头分类是垃圾减量化和资源化利用的前置条件。然而，游客的垃圾分类行为意愿及其作用机理与居民未必一致，移动性和非惯常环境给游客的垃圾分类行为造成了诸多障碍和干扰，或为其提供了各种不分类的借口，需要进行深入探讨。文章结合计划行为理论、规范激活模型和中立化理论，纳入非惯常环境下的旅游体验和障碍因素，构建了游客垃圾分类意愿影响机制的综合模型；然后，以到访上海的游客为研究对象，通过问卷调查法采集数据，并运用结构方程模型进行了实证分析。结果表明：分类态度、感知行为控制、旅游体验对分类意愿有着显著正向影响；分类态度受主观规范、个人规范的显著正向影响，相较而言个人规范对分类态度的影响明显更大；中立化技术在分类态度和分类意愿的关系中起负向调节作用。最后，文章为旅游目的地引导游客垃圾分类、实现绿色发展提供了若干政策建议。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
涂红伟 熊琳英 黄逸敏 郭功星
厘清目的地形象与游客行为意愿的关系以及两者之间的动机机制是现有研究的两大焦点,但现有研究大多囿于认知动机视角,忽略了游客行为意愿产生的情绪机制。该研究从游客在目的地情绪感受的视角,应用情绪评价理论,探讨积极情绪在目的地形象和游客行为意愿之间的中介效应,以及目的地形象对积极情绪的作用边界。通过对厦门市278名游客的调查,采用阶层回归进行分析,结果表明:目的地形象能显著地正向影响游客行为意愿;积极情绪是游客行为意愿的诱发动机,显著地正向影响游客的行为意愿,部分中介了目的地形象与游客行为意愿间的联系;新奇感能显
[期刊] 旅游学刊
[作者]
涂红伟 熊琳英 黄逸敏 郭功星
厘清目的地形象与游客行为意愿的关系以及两者之间的动机机制是现有研究的两大焦点,但现有研究大多囿于认知动机视角,忽略了游客行为意愿产生的情绪机制。该研究从游客在目的地情绪感受的视角,应用情绪评价理论,探讨积极情绪在目的地形象和游客行为意愿之间的中介效应,以及目的地形象对积极情绪的作用边界。通过对厦门市278名游客的调查,采用阶层回归进行分析,结果表明:目的地形象能显著地正向影响游客行为意愿;积极情绪是游客行为意愿的诱发动机,显著地正向影响游客的行为意愿,部分中介了目的地形象与游客行为意愿间的联系;新奇感能显著正向调节目的地形象对积极情绪的影响。该研究对相关营销实践者、目的地管理者在目的性形象定位及建设中具有一定的启示。
[期刊] 旅游学刊
[作者]
涂红伟 熊琳英 黄逸敏 郭功星
厘清目的地形象与游客行为意愿的关系以及两者之间的动机机制是现有研究的两大焦点,但现有研究大多囿于认知动机视角,忽略了游客行为意愿产生的情绪机制。该研究从游客在目的地情绪感受的视角,应用情绪评价理论,探讨积极情绪在目的地形象和游客行为意愿之间的中介效应,以及目的地形象对积极情绪的作用边界。通过对厦门市278名游客的调查,采用阶层回归进行分析,结果表明:目的地形象能显著地正向影响游客行为意愿;积极情绪是游客行为意愿的诱发动机,显著地正向影响游客的行为意愿,部分中介了目的地形象与游客行为意愿间的联系;新奇感能显
[期刊] 旅游学刊
[作者]
张宏磊 张捷 曹靖 刘传华 史春云 杨旸
旅游目的地选择是游客选择行为研究中研究较为广泛的领域之一。现有文献利用了社会、经济、地理等诸多模型和理论对目的地选择进行了研究和探讨。基于随机效用最大化的离散选择模型在游客目的地选择研究中有广泛的应用,但是缺乏属性交互项对于目的地选择的抑制或者激励作用的研究。本文利用2002年江苏省国内游客抽样调查原始资料数据这一选择完成式类型的数据构建了两个二项Logistic回归模型,讨论了寻求闲适安静环境、探亲访友、公务出游3种出游动机对于出游距离以及旅行花费的影响。研究发现寻求闲适安静环境出游动机的游客倾向于选择
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