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[期刊] 管理评论  [作者] 钱丽萍  任星耀  
本文探讨了由生产商-经销商构成的渠道关系中,双方专项投资不对等对机会主义行为的影响及正式化、参与和私人关系对上述影响的调节作用。根据来自中国汽车行业的调研数据验证了概念模型和假设。结果显示:(1)专项投资不对等会带来机会主义行为;(2)正式化和参与能够减弱上述关系;(3)私人关系中的感情、人情对上述关系没有显著的调节作用,面子则会强化上述关系。研究结论加深了对专项投资在渠道关系中影响的认识,扩展了渠道关系管理的研究,并对企业如何有效防范由专项投资不对等带来的机会主义行为具有指导意义。
[期刊] 企业经济  [作者] 王立磊  胥兴安  张剑渝  
本文基于交易成本理论、关系交换理论及关系承诺理论,构建企业专项投资对渠道成员机会主义行为影响的研究框架,探讨专项投资及关系承诺对机会主义行为的影响及作用机制,采用PLS建模方法对244份有效样本数据进行实证检验。结果表明:专项投资通过正向影响算计性承诺,进而促进机会主义行为;专项投资通过正向影响情感性承诺,进而抑制机会主义行为。因此,企业应高度重视渠道伙伴的机会主义行为,努力让渠道合作伙伴感知到企业专项投资表达的是一种长期合作意愿,鼓励渠道伙伴作出情感性承诺进而降低机会主义行为。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 冯华  李君翊  
本文以企业财务绩效和运营绩效作为评价供应链绩效的指标,建立组织间依赖和关系治理机制对供应链绩效的效果评估模型,探讨组织间依赖、治理机制与供应链绩效三者之间的作用关系,同时分析机会主义行为在组织间依赖与治理机制相互作用关系中的调节效应。通过对380份问卷进行实证分析发现:组织间依赖、社会控制对财务绩效、运营绩效均有显著正向作用,评估为积极效果;正式控制对财务绩效有显著负向作用,评估为消极效果;正式控制在组织间依赖与社会控制之间起到部分中介作用;机会主义行为在组织间依赖/正式控制对社会控制的作用路径及其中介模型中均存在显著调节效应。该研究结论对社会控制机制在基于组织间依赖和机会主义行为的企业间合作关系治理模式中的相对有效性进行了证实。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 胡保玲  徐玲  
中国营销渠道中,厂商边界人员之间私人关系是影响渠道权力运用的一个重要前提。文章界定了这种私人关系的含义、类型和运作原则,在此基础上提出了私人关系与渠道权力运用之间的若干命题。
[期刊] 广东商学院学报  [作者] 彭雷清  张丽娜  
就渠道关系中的专用资产、关系规范对机会主义行为之间影响的实证研究表明:经销商的专用资产投资会对制造商机会主义行为产生显著的正向影响;制造商本身的专用资产投资会限制其产生机会主义的倾向;双方的关系规范对于制造商的机会主义行为有直接的负面影响,它能很好地抑制制造商的机会主义。制造商专用资产投资也可以影响经销商专用资产投资的效果,它同样使专用资产投资产生了"剥夺"和"粘合"两种不同的效应。
[期刊] 预测  [作者] 彭茜  庄贵军  周茵  
本文以营销道德和一体化社会契约理论为基础,检验私人关系对销售人员灰色营销行为决策的影响,特别是时机的调节作用。结果表明:私人关系负向影响契约性道德判断,对文化性道德判断和灰色营销行为倾向无影响;文化性和契约性道德判断负向影响灰色营销行为倾向;时机会调节私人关系同文化性和契约性道德判断、文化性和契约性道德判断同灰色营销行为倾向之间的关系,但对私人关系和灰色营销行为倾向间的关系无调节作用。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 王立磊  张剑渝  胥兴安  
文章将"关系"取向引入渠道机会主义行为研究框架,探讨"关系"取向对机会主义行为的影响及治理策略的调节作用。文章采用PLS建模方法对152个有效样本进行实证检验,得到如下结论:(1)供应商情感性帮忙关系取向负向影响分销商的机会主义行为,而工具性帮忙关系取向和寻租关系取向正向影响机会主义行为。(2)当感知到供应商的关系取向为情感性帮忙关系时,较之合同治理,关系治理更能抑制分销商的机会主义行为;当感知到供应商的关系取向为工具性帮忙关系时,较之关系治理,合同治理能够弱化分销商的机会主义行为。文章丰富了渠道机会主义行为前因研究,揭示了不同治理策略在"关系"取向对机会主义行为影响中的调节作用,为企业管理机...
[期刊] 管理科学  [作者] 庞芳兰  庄贵军  王亚伟  杨小红  陈雪  
企业边界人员之间的私人关系对组织间关系的重要影响得到理论界和管理实践者的一致认可,但已有研究主要关注私人关系对组织间关系的直接影响,缺乏对间接影响的考量,缺乏从企业外部环境的视角探讨私人关系影响组织间关系的边界条件。基于关系营销理论和动态能力理论,以关系规范为中介变量,以环境动态性(包括市场波动性、竞争强度和技术波动性)为调节变量,构建从私人关系到组织间关系的中介模型,并建立5个研究假设。为了检验模型和假设,以制药企业与其分销商的关系为研究情景,通过问卷调查从制药企业收集数据,获得508份有效问卷,采用Spss 17. 0软件进行多元层次回归分析验证假设。研究结果表明,①企业边界人员之间的私人关系能够促成企业间关系规范的形成;②私人关系通过关系规范对组织间关系产生影响;③环境动态性的市场波动性、竞争强度和技术波动性3个维度显著调节私人关系对组织间关系的影响。竞争强度和技术波动性强化了私人关系对组织间关系的正向影响,而市场波动性弱化了私人关系对组织间关系的正向影响。研究结果揭示了关系规范在私人关系对组织间关系影响中的作用路径,丰富了私人关系、组织间关系、关系规范三者关系的理论研究,为组织间关系影响因素研究提供了新思路;引入环境动态性作为调节变量,也为私人关系与组织间关系权变因素的研究做出了理论贡献。在实践方面,研究结果可以帮助企业管理者更加了解组织间关系的影响机理,从而能以更科学合理的方式发展组织间关系,构建紧密的渠道合作关系。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 李瑶  张磊楠  陶蕾  
由于契约的不完备性以及权力使用所存在的局限性,文章以中国情境下最为典型的治理手段——社会关系(包括商业关系和政府关系)为切入点,深入探讨了其对机会主义行为的影响。同时,治理手段的有效性是取决于作用情境的,因此,文章进一步讨论了行业环境与法律政策环境不确定性的调节作用。通过对172个企业间关系样本的分析发现:(1)经理人的商业关系和政府关系都可以有效地抑制机会主义行为;(2)随着行业环境不确定性水平的提升,经理人的商业关系和政府关系对机会主义行为的抑制作用会增强;(3)而随着法律政策不确定性的提升,经理人的商业关系对机会主义行为的抑制作用会增强,而政府关系对机会主义行为的抑制作用会减弱。文章结论...
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 王立磊   罗泽元   郭强  
文章从商业伦理层面出发,基于社会认知理论和道德推脱理论将组织德性和道德推脱引入在线旅行社(OTA)机会主义行为模型中,探讨渠道成员组织德性、道德推脱、关系质量及OTA机会主义行为之间的关系。文章选择酒店作为OTA供应商,通过调查酒店相关渠道边界人员对OTA道德与行为的感知,建立结构方程模型,对组织德性、道德推脱、关系质量及机会主义行为之间的关系进行实证检验。实证分析结果表明:从OTA供应商感知角度来审视,OTA的组织德性负向影响该OTA的道德推脱;OTA的道德推脱正向影响其机会主义行为;道德推脱完全中介了组织德性对OTA机会主义行为的影响;关系质量强化了组织德性对道德推脱的抑制作用、弱化了道德推脱对机会主义行为的正向影响。研究结论从商业伦理道德的层面丰富和深化了渠道机会主义行为的相关研究,同时对企业实践具有重要指导意义。
[期刊] 管理评论  [作者] 薛佳奇  刘益  张磊楠  
以往研究仅关注了一对交易关系中,制造商专项投资对分销商机会主义行为的影响。本文引入制造商的竞争者,探讨了制造商与其竞争者专项投资水平的不对等对上述关系的调节作用。通过对家电行业276对制造商与分销商关系的实证研究发现:投入专项资产的制造商会采取吸收分销商专项投资的方式抑制其机会主义行为的发生。当制造商的竞争者也对分销商进行专项投资时,制造商与竞争者专项投资的不对等性明显改变了制造商专项投资对分销商机会主义行为的作用效果。本文的研究结论对于面临激烈竞争的制造商合理制定投资决策,减少分销商机会主义行为的侵害具有重要的理论和实践意义。
[期刊] 中国工业经济  [作者] 郑筱婷  王珺  
在相同的司法体系下,为什么不同地区和不同类型企业的劳动争议数量和频率仍会有很大的差异?本文从关系网络的角度,分析作为第三方实施的社会实施机制——关系网络对经济主体行为的约束。员工拥有越多当地的社会关系网络,关系网络对雇主机会主义行为的约束力就越大。因而,一个地区外来劳动力越多,雇主的机会主义行为就越猖獗。一个地区外来雇主越多,雇主的机会主义行为也越多。本文用中国2000年31个省区的横截面数据验证了以上命题。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 胡保玲  
在关系取向的中国社会,边界人员私人关系可能是影响渠道成员关系的一个重要变量,不过这方面研究比较匮乏。在文献回顾的基础上,文章界定了边界人员私人关系的定义、构成及其类型等几个基础性概念问题,归纳总结了私人关系对企业间关系变量的影响和存在的问题,指明了未来研究方向。
[期刊] 预测  [作者] 王丽平  张琦  
本文通过随机抽样及多层回归分析法对312名企业员工进行了数据收集和分析,从组织不公正视角探讨了员工犬儒主义行为的形成机理及关系补救在其中的调节作用。结果表明,人际不公正、信息不公正及程序不公正均与犬儒主义行为呈现显著的正相关关系,且关系补救在其中起负向调节作用,对程序不公正的调节效果比对人际不公正和信息不公正的调节效果相对较弱。研究不仅提示组织意识到员工犬儒主义行为的存在及其负向影响,同时为组织以关系补救作缓解途径提供借鉴和指导。
[期刊] 管理科学  [作者] 刘婷  刘益  
以企业交易专项投资与伙伴强形式和弱形式机会主义行为的关系为研究对象,重点探讨其随伙伴交易专项投资水平和关系持续时间的变化趋势。以制造商营销渠道负责人和分销商采购人员为调研对象,通过问卷调查获得216组家电行业制造商-分销商配对样本数据,采用多元调节回归对假设进行验证。研究结果表明,随着伙伴交易专项投资水平的增加,企业交易专项投资会从引发伙伴两类机会主义行为转变为抑制伙伴机会主义行为,特别是企业交易专项投资对伙伴强形式机会主义行为的作用变化较为显著;随着交易关系的延续,企业交易专项投资始终增强伙伴的强形式机会主义行为,并不随关系持续而发生明显改变,但企业交易专项投资会从引发转变为抑制伙伴的弱形式...
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