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[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
林佳
清华大学图书馆扩大馆际互借服务清华大学图书馆自１９９５年１０月开始，在原有为校内读者从北京图书馆和中科院图书馆代借图书的基础上，扩大为校内外读者提供在国内外情报图书机构查找、复制各类文献和在北京市各馆代借图书的服务。在开展了这项服务的前四个月时间内，...
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
边烨 邵敏 孙维莲 王伟
本文描述了清华大学图书馆馆际互借服务工作的现状,分析了馆际互借工作中的重要环节,给出了最近三年馆际申请量的统计结果,并对未来馆际互借工作的发展提出了一些看法。
关键词：
图书馆 信息服务/清华大学 馆际互借
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
范爱红 庄玫
2014年10月31日—11月28日,清华大学图书馆成功举办服务宣传月,主题是"爱上图书馆,岂止于读书"。共组织六大版块70余项活动,在服务宣传和互动提升方面取得了满意效果。展播盛宴:利用实物、展板、视频、电子屏等形式宣传新资源与新服务。举办"永乐宫壁画高仿画展"、"金紫荆大赛"微电影展播、特藏展、新书展、艺术展和经典电影观摩。非常体验:推出"我是自助人"、"书的奇幻漂流"、"寻宝图书馆"手机游戏、文科馆探秘、信息空间体验、书库体验共6项体验活动,吸引读者深入了解馆舍空间,熟悉新技术服务方式。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
赵阳 杨慧 林容 姜爱蓉
RSS技术是图书馆2.0的一项重要应用。本文侧重于介绍清华大学图书馆构建 RSS服务过程中的实际经验,并探索了如何进一步深化RSS服务。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
范爱红 庄玫
10月31日至11月28日,清华大学图书馆成功举办了"2014图书馆服务宣传月活动",主题是"爱上图书馆,岂止于读书"。四周时间内共组织了70余项活动,形式新颖活泼、内容精彩纷呈,宣传渠道多样,产生了广泛影响,在服务宣传和互动提升方面取得了满意的效果。宣传月活动分为以下六大版块:展播盛宴:利用实物展览、宣传展板、视频展播、电子屏幕等形式集中宣传图书馆新资源与新服务。举办"永乐宫壁画《朝元图》高仿画展"和"金紫荆大赛"微电影获奖作品展播;推出系列特藏展览;举办两场新书展;三场与清华或图书
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
姚飞 张成昱 陈武 窦天芳
社交网络服务是图书馆在数字网络环境下的一种新服务形式。本文介绍了清华大学图书馆在融合图书馆服务和社交网络方面进行的具体实践。通过在社交网络平台上建立图书馆俱乐部,开发信息推送、图书搜索、智能聊天机器人等应用功能,为读者送去各种图书馆服务,以社交网络新模式开展主动服务。
关键词：
社交网络 人人网 应用程序 主动服务
[期刊] 图书馆建设
[作者]
王婉 曾艳
国外图书馆开展电子书馆际互借服务存在许可协议、数字版权管理、专有文本格式等方面的限制。国外图书馆对电子书馆际互借服务进行了开展电子书馆际互借试点项目,寻求可替代传统馆际互借的服务模式的探索。图书馆在开展电子书馆际互借服务时应做到:了解用户需求,分析用户喜好;熟知本馆电子书的许可协议,在协议允许范围内尽可能地提供馆际互借;加强部门之间的合作,选择适合本馆的电子书馆际互借处理模式;与数字出版商谈判,为用户争取最大权益。
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
杨雪萍
介绍思维导图的特征和优点,分析国内高校图书馆馆际互借与文献传递服务的现状及存在的问题,以北京师范大学图书馆的CASHL服务为例,探讨思维导图在馆际互借与文献传递服务中的各种应用,以期提高馆际互借与文献传递工作的效率和服务水平。
关键词：
思维导图 馆际互借 文献传递 CASHL
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
严宏
OICQ 是由深圳市腾讯计算机系统有限公司开发的,基于互联网的中文聊天软件,它的全称是OPEN ICQ(ICQ 是 I SEEK YOU 的谐音),又称为中文网络寻呼机。截止到2001年4月15日,注册用户已达6835万人次。使用 OICQ 可以和好友用户进行交流,信息即时发送,即时回复,收发及时、功能全面。此外 OICQ 还具有 BP 机网上寻呼、聊天室、传输文件、邮件通报、语音邮件、手机短讯服务等功能。虽然 OICQ 的开发初衷,是为聊天休闲娱乐服务的,但是,如果我们正确合理地运用 OICQ,会对我们的馆际互借工作很有帮助的。我们在馆际互借工作
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
马学伟
阐述了读者满意度与服务补救的概念及其对图书馆馆际互借服务的重要意义,围绕着图书馆馆际互借工作全过程中易出现的服务失误提出相应的服务补救策略及措施,希冀提高图书文献资源共享和读者满意度。
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
孙维莲 曾丽军
国际科技医药出版商联盟(STM)2011年发布了《STM文献传递声明》,给出了文献传递工作的五条指导原则,从版权豁免、跨境文献传递、出版商提供单篇文献订购、尽职调查和传递给终端读者的方式等方面对图书馆非返还型馆际互借(文献传递)服务进行了限制。《STM文献传递声明》的实施将大幅增加馆际互借双方的成本,致使一些图书馆放弃或缩减这项服务,同时出版商推出的PPV(Pay Per View)服务将在文献传递中占有一定的位置,馆际互借现有格局将被改变。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
鄂丽君 许子媛
通过对我国768所本科高校图书馆馆际互借与文献传递服务的网上调查,分析了高校图书馆馆际互借与文献传递的类型、服务内容、服务方式、服务对象、收费及补贴情况,指出我国高校图书馆馆际互借与文献传递存在区域发展不平衡、服务发展水平参差不齐、服务对象存在局限性、缺乏统一的收费标准、版权意识淡薄等问题,提出了建立专门的协作机构和指导中心、提高对馆际互借与文献传递服务的重视、建立馆际互借与文献传递服务联盟、改进服务方式等对策。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
王媛 范爱红 韩丽风 赵呈刚 任奕
[目的/意义]对清华大学图书馆学科馆员制度的建立和学科服务的开展情况进行系统总结,为学术图书馆开展学科服务提供借鉴。[方法/过程]通过文献和网络调研,回顾清华大学图书馆设立学科馆员制度的缘起,梳理20年来学科服务内容的拓展情况以及学科服务管理模式的优化过程,并对学科服务发展中遇到的瓶颈进行讨论和展望。[结果/结论] 20年的实践证明,学科服务是大学图书馆服务转型的有力举措,学科服务内容不断拓展的同时也必将带来服务内容的规范化要求;未来,可持续的高素质学科馆员队伍、学科服务绩效的考核以及对用户需求的调研将成为突破学科服务瓶颈、提高服务成效的重点和难点。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
邵敏
介绍清华大学图书馆学科馆员及学科服务的工作进展,重点描述在构建一套"为教学科研提供全程配套服务"的完整学科服务架构方面所进行的探索与实践。对于完善学科馆员的队伍化建设进行研究与探讨,包括学科馆员的角色定位、团队意识、综合素质培养。最后对学科馆员工作给图书馆带来的变化进行总结。
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