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[期刊] 图书情报工作  [作者] 张秋  韩丽风  
为适应学科服务发展需要,清华大学图书馆进行新闻传播学科博客实践探索。新闻传播学科博客以类目设置为纲,在发布学科信息的基础上对学科资源进行有效组织。从实际使用效果看,博客在及时性、累积性、共享性和操作性等方面较充分地发挥了博客所具有的优势,然而,学科博客在互动性上略显不足。对此笔者从博客的交流特性着手进行分析,并总结学科博客建设过程中的经验和教训。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 姚飞  张成昱  姜爱蓉  
在网络时代,广泛倾听读者意见,与读者深入地互动沟通,对图书馆的发展起着越来越重要的作用。清华大学图书馆通过读者服务宣传月活动、读者问卷调查、读者之声平台、社会网络服务、多层次虚拟参考咨询等多种方式加强与读者互动,深化读者服务,吸引读者参与图书馆的相关工作,使读者的智慧体现在图书馆服务的方方面面,取得良好的效果,并得出若干启示。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 韩丽风  王媛  卢振波  
介绍清华大学图书馆利用社会化媒体开展营销的实践案例,分析图书馆基于社会化媒体的营销策略,提出图书馆应积极参与社会化媒体营销、主动融入用户社区,注重运用营销专业理念,有效促进用户参与互动,并随着社会化媒体技术的发展和用户需求的演变,动态优化营销策略,保持图书馆营销实践的可持续发展。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 韩丽风  张秋  
近几年来,为弥补传统的以文献类型组织资源建设的不足,进一步优化资源建设,推动资源建设学科化、专业化,国内一些高校图书馆开始尝试资源建设工作按学科来组织的模式。在此介绍清华大学图书馆探索资源建设学科化的实践,分析学科馆员参与资源建设的实施策略,提出进一步完善学科资源建设、优化学科服务的思考。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 任平  
[目的/意义]人文社科和理工科的学科服务工作有各自的特色,高校图书馆如何做好人文社科学科服务值得探讨。[方法/过程]通过文献调研了解国内人文社科学科服务研究和实践,总结人文社科学科特点,重点介绍清华大学图书馆哲学学科服务实践。[结果/结论]长期存在的重理轻文的潜意识对人文社科学科服务依然有负面影响。人文社科学科服务实证研究偏少。清华大学图书馆人文社科学科服务践行全覆盖、个性化、重细节、有情怀的学科服务理念,从基础工作开始,扎实推进,支撑学科发展,扩大学科影响,促进人文思想的普及和传播。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 刘敬晗  韩丽风  
清华大学图书馆学科馆员结合相关院系的特色培养计划,以信息共享、提升信息素养为目标,挖掘在信息素养、数字素养等方面的领先用户组成“信息达人”团队,发起“信息达人”分享计划,在本校师生中开展了一系列灵活、互动的信息素养能力提升活动,学科馆员也因此活动与用户群体构建了长期的合作共赢机制,打开了学科服务的新局面,获得读者广泛认可。本文详细分析“信息达人”分享计划实践的过程、重点和难点,以及相应的解决思路,与同行交流。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 王育菁  
研究型大学图书馆学科化服务的成功开展引发了国内图书馆界的一场变革。以西安财经学院图书馆在学科化服务方面举措为例,分析并探讨了教学型大学图书馆实施学科化服务应采取的措施。可为类似高校图书馆学科化服务提供借鉴。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 付希金  刘青华  
课程服务是高校图书馆开展的以服务学校学科建设、教学改革、教师教学和学生学习为目标的面向教学的学科服务。东北师范大学图书馆主要依托Blackboard课程管理系统,通过学科馆员开展以课程资源服务、课程建设服务、课程教改服务和MOOC课程服务为主要内容的课程服务实践,并通过总结成功经验,分析现存问题,改进工作策略,深化课程服务工作,树立学科服务品牌。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 邵敏  
介绍清华大学图书馆学科馆员及学科服务的工作进展,重点描述在构建一套"为教学科研提供全程配套服务"的完整学科服务架构方面所进行的探索与实践。对于完善学科馆员的队伍化建设进行研究与探讨,包括学科馆员的角色定位、团队意识、综合素质培养。最后对学科馆员工作给图书馆带来的变化进行总结。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 吴冬曼  赵熊  解春伟  林彤  黄晓铃  
2004年5-6月,清华大学图书馆首次采用网络调查方式,参考ARL(美国研究图书馆协会)LibQUAL+TM图书馆服务质量评价方法和模式,在全校范围内进行读者满意度调查。该文主要介绍该项工作组织实施过程、问卷设计、调查结果等,并提出了对服务质量评价方法的几点思考。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 范爱红  邵敏  赵阳  
分析了大学图书馆网站的重要性与特点,提出了大学图书馆网站的基本功能与核心设计理念,并结合网站改版实践,详细介绍了清华大学图书馆新版网站的特色、思路及改版实施流程。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 赵阳  杨慧  林容  姜爱蓉  
RSS技术是图书馆2.0的一项重要应用。本文侧重于介绍清华大学图书馆构建 RSS服务过程中的实际经验,并探索了如何进一步深化RSS服务。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 杨毅  邵敏  
本文从电子资源的建设目标、建设思路、引进原则、电子资源的优势、配套信息服务及使用效果等几个方面,阐述了近几年清华大学图书馆电子资源建设的思路和已取得的成果,以及通过电子资源建设实践所得到的几点启示。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 韩丽风   王媛   曾晓牧   林佳   田兆雪   张秋  
信息素养教育是高校图书馆的使命和职责所在。近年来,清华大学图书馆紧密围绕学校本科教育教学改革,不断进行信息素养教育创新,加强科学规划与实践探索,着力内涵建设,积极拓展合作,融入大学人才培养生态体系,支持学校高质量人才培养。文章介绍了清华大学图书馆面向本科生层面的信息素养教育创新实践和思路,以期与同行分享交流。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 范爱红  邵敏  
介绍清华大学图书馆学科馆员工作的开展情况,重点介绍深化学科服务过程中的新思路和新举措,并由此引发了关于学科馆员工作的若干思考。
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